Dreckige Zimmer. Dreckiges Bad, kein duschstange, dreckiger Hausflur. Das hat ein Image von einer schlechten Jugendherberge aber nichts mit einem ibis hotel zu tun.

Gut eingespieltes Team im Hotel. Vom einchecken, Frühstück, auschecken.

Leider war die Qualität vom Zimmer nicht gut, es fehlt eine Investition im Bereich der Bäder.

Als Ausgangspunkt für Unternehmungen mit Auto sicherlich gut. Perfekt von der Autobahn zu erreichen und auch Supermarkt und Discounter in der Nähe. Dennoch hinterlässt das Hotel keinen guten Eindruck bei mir. Recht lange Wartezeit beim checkin obwohl 3 Leute hinter dem Tresen sind. Im Zimmer fing dann der Ärger an. Tv war ausgesteckt und als ich diesen wieder in Betrieb nahm, funktionierte die Fernbedienung nicht. Erst nach langem probieren meinerseits war diese wieder zu nutzen. Zudem fehlten die zusätzlichen Kissen. Diese hatte ich bereits in einer Mail 2 Tage vorher angemeldet, da mir die üblichen meist nicht reichen. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass keine Vorrätig sind. Ein Hotel, dass wirklich nur soviel Kissen vorrätig hat wie Zimmer da sind? Was wenn das Kissen durch versehen vom fast dreckig oder nass wird? Muss der Gast dann ohne oder auf dem dreckigen und nassen schlafen? Das geht gar nicht. Zudem ging am Abend im Flur und im Treppenhaus regelmäßig ein Alarm an für eine Minute oder so. Konnte ich an diesem Abend nicht localisieren da ich immer zu spät aus dem Zimmer kam. Als ich mich dann dazu entschloss dies an der Rezeption zu melden war nur der „Nachtwächter“ da, der nicht helfen konnte oder wollte. So war die erste Nacht also sehr wenig Erholung, da alle 30-60 Minuten dieser Alarm für eine Minute anging. Wirkliches schlafen war also nicht gut möglich. Dafür nehme ich mir aber allerdings ein Hotel, um den nächsten Tag ausgeruht zu sein, das war hier nicht möglich, denn regelmäßiges aufwecken durch eine schrillen Piepton über eine Minute ist keine Erholung. Als ich das alles, und auch den fehlenden Schlaf, am nächsten Morgen meldetet, hörte man sich das zwar an, aber war wenig bemüht tea eine Lösung oder Entschädigung für die sehr störungshafte Nacht zu finden. Den Tag verbrachte ich außerhalb, als ich am Abend wiederkam, war dieses Problem immer noch gegeben. Man fragte mich, wo denn der Alarm herkam, so als ob ich mir das einbilden würde. Der Wille vom Personal die Ursache zu finden war eher nicht gegeben. So habe ich selbst, als Gast, angefangen nach der Ursache zu forschen. Auch das kann nicht im Sinne von Service sein, dass der Gast nach den Ursachen selbst suchen muss, aber ich wollte wenigstens die zweite Nacht ruhig schlafen. Nach etwa 2 Stunden hatte ich die Verursacher herrausgefunden. Die Notausgangsbeschilderungen gaben diesen Ton jede Stunde von sich. Erst nach Eigeninitiative war also ne ruhige Nacht möglich.

………………………………………………Hotel war gut erreichbar…….Empfang war freundlich……Frühstück war gut…….die Betten waren gut…….die Sauberkeit der Böden, Türen und Sanitäranlagen war richtig mangelhaft…..nach der ersten Nacht erfolgte keine Reinigung und auch die Abfalleimer wurden nicht ausgeleert……am Abend hatte man uns zur Tankstelle geschickt, um etwas zu trinken zu holen…..das hat uns sehr enttäuscht, da ja eine kleine Bar vorhanden war……es war bisher der enttäuschendste Urlaub in einem IBIS Hotel

Wir waren wie immer sehr zufrieden, höfliches Personal und sauberes Hotel.

Sind freundlich empfangen worden

Mein erstes Zimmer: Urin in der Toilette, benutztes Handtuch, Bett nicht gemacht war noch vom Gast davor. Dementsprechend war das identitätsmerkmal der Dame am Empfang aber freundlich.

Zimmer sehr schmutzig , Bad überall noch Flecke, gesamtes Hotel wirkt runter gewirtschaftet, Pluspunkt, kompetenter, zuvorkommender Ansprechpartner am Empfang

sehr freundliches und stets hilfbereites Personal an der Rezeption und im Haus prima Frühstück jeden Morgen

Die Zimmer an sich sind okay, aber die Flure etc. sind sehr renovierungsbedürftig. Sehr schade ist es, wenn wie in meinem Fall im Zimmer 3 von 4 Lampen defekt sind. Personal nett und zuvorkommend.

Das Zimmer - obwohl als Nichtraucher gekennzeichnet - stank sehr stark nach Rauch, so dass wir unsere Anziehsachen, die sich im Zimmer befanden, wegen des penetranten Rauchgeruchs nach einer Übernachtung waschen mussten. Auch im Herbst mussten wir das Fenster die ganze Zeit gekippt lassen, weil der Rauchgeruch so lästig war. Selbst das Zimmertelefon roch nach Rauch, es war gelb - wahrscheinlich von früherer Nutzung als Raucherzimmer. Auf dem einen Nachttisch lagen Asche und Brotkrümel. Im Bad lief die Dusche sehr schwer ab, so dass ich beim Duschen mit den Füßen im Wasser stand und befürchtete, dass das Wasser aus der Duschwanne herauslaufen würde. Der Duschmittelspender war sehr schmutzig, fast eklig. Es gab 1 Doppelbett, obwohl wir 2 Einzelbetten gebucht hatten. Das Bett als solches war in Ordnung.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Die Flure zu den Zimmern waren die Gänge nicht gesaugt, alle 3 Tage unseres Aufenthalts. Eine Notleuchte hing von der Decke herunter und Spinnweben, nicht wenige an den verschiedenen Notbeleuchtungen. Das Obst beim Frühstück war auch nicht besonders einladend. Brötchen habe ich auch schon bessere gegessen? LG Peter H.

Wir wollten anlässlich eines Konzertbesuchs eine NAcht in diesem Hotel verbringen. Allerdings war das Zimmer in einem Zusatnd, in dem wir nicht bleiben konnten. Es war nicht sauber und die Bettdecke war sogar dreckig. So etwas haben wir in einem IBIS-Hotel noch nicht erlebt

Wir hielten uns drei Nächte in diesem IBIS auf. Außer uns waren noch mehr Familienmitglieder in verschiedenen Doppelzimmern anwesend, aufgrund einer größeren Familienfeier.. So ein schmutziges, vernachlässigtes Hotel habe ich noch nicht gesehen. Sehr viel Schimmel im Bad, der volle Mülleimer des Vormieters stand auch noch herum, die Lüftung im Bad war herausgerissen bzw. defekt, die Handtücher hatten Löcher. Die Teppiche auf den Fluren waren seit Ewigkeiten nicht gesaugt und vor dem Hotel, im unmittelbaren Eingangsbereich quollen der Müllbehälter und die Aschenbecher über. Nach Beschwerde wurde der Mülleimer im Zimmer geleert, mehr passierte aber nicht. Wenn man durch Corona keine Mittel hat, die man in das Hotel investieren kann, MUSS man wenigstens das Vorhandene sauber halten. Das war keinesfalls gegeben! Dieses Hotel kann ich niemanden guten Gewissens empfehlen.