ibis Leipzig Nord Ost

Liebe Julia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück besonders gut geschmeckt hat. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Auswahl unserer Speisen, um unseren Gästen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Zimmerbelegung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es tut uns leid, dass für Ihre Familie nicht genügend Betten zur Verfügung standen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der finanziellen Entgegenkommens am Abreisetag. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist schön zu hören, dass unser Sicherheitspersonal versucht hat, eine Lösung für das Problem zu finden. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Roland, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir schätzen Ihr positives Feedback diesbezüglich sehr. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Empfang und der Zustand des Flurs in der 2. Etage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des Bettkomforts und des Zustands des Zimmers und/oder Badezimmers möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden unser Bestes tun, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrte Anna, Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns grundsätzlich genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unseren üblichen Standards entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben bereits Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen ein sauberes und angenehmes Umfeld zu bieten, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten auch auf Ihre Anmerkungen bezüglich der Hotelinitiativen zur schrittweisen Reduzierung von Einwegplastik eingehen. Wir sind ständig bemüht, unsere Umweltverträglichkeit zu verbessern und schätzen Ihr Feedback, um uns in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrte Frauke, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie gut geschlafen haben und unser Frühstück lecker fanden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Nachtruhe und ein schmackhaftes Frühstück zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage schätzen und das Hotelpersonal als super nett empfunden haben. Unser Team ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben. Kommen Sie uns gern bald wieder besuchen, wir würden uns freuen! Ihr Team vom ibis Hotel Leipzig Nord-Ost