Hotel ibis Leipzig Nord Ost

Wir hatten für zwei Personen gebucht aber es war nur ein Bett bezogen nach dem Duschen haben wir am nächsten Morgen festgestellt das keine Handtücher vorhanden waren im Zimmer war keine Info vorhanden wie das WLAN funktioniert

Im Badezimmer befand sich hinter der Tür noch die Waschtasche des Vorgängers, was ich als Zeichen dafür werte, dass hinter der Badtür nicht geputzt wurde. Beim Frühstück war für Veganer leider nichts dabei.

- Haben nicht das längst gebuchte Zimmer erhalten - alles kaputt oder sehr dreckig (Telefon, Vorhänge, Bettwäsche) - Fazit: Unverschämtheit!!

Weder richtig gesaugt, besonders der Flur, wo ein halbes zerbrochenes Brötchen 4 Tage vor unserer Tür lag, noch Klopapier da. Das Highlight war aber, dass wir nur eine Bettdecke hatten und im 3. Stock waren. Dann wurde uns das WLAN nur für einen Tag freigeschaltet, sodass wir wieder runter zum Empfang mussten und wir wieder nur eine Rolle Klopapier bekamen ( für 2 Personen). Der Fliegenfriedhof im Flur nur mal kurz erwähnt.

Nur positive Erfahrung

Wir kamen an und meldeten uns an der Rezeption. Die Dame dort war sehr genervt und unfreundlich. Auch das von uns gebuchte Babybett kam erst nach über 2 Stunden auf Nachfrage. Dies wurde laut der „netten“ Dame wohl nicht mit aufgenommen bei der Reservierung. Das Zimmer selber war dreckig, Haare in der Dusche, Klo mit Bremsspuren, unterm Bett war es dreckig incl. Verpackungsmüll. Das Shampoo in der Dusche war komplett leer und das Licht in Bad flackerte den ganzen Abend. Das Frühstück war leider sehr enttäuschend. Kaffeemaschine funktionierte nicht, da die Dame die dort zu dem Zeitpunkt arbeitete, mehr mit ihrem Handy beschäftigt war als mit dem Milch auffüllen. Auch die Behälter der Kaffeemaschine sehen alles andere als hygienisch aus. Das Rührei war mehr Suppe als Ei und der Orangensaft aus dem Automat war leider nicht mehr frisch und schmeckte schon sehr angestanden und leicht vergoren. Auch die Tische und das Besteck war teilweise dreckig. Leider kein schöner Aufenthalt und absolut nicht zu empfehlen. Lieber Schlaf ich im Zelt als dort nochmal eine Nacht zu verbringen.

Zimmer nicht gereinigt, Ersatzzimmer war ebenfalls nicht sauber, nur eine Decke im Doppelzimmer musste beanstandet werden. Teppich im Flur war nicht gereinigt, Frühstück war nicht möglich weil nicht genügend Tische. Empfang war überfordert.

Das Hotel liegt sehr gut. Man hat gute Anbindung an die Autobahn, Verkehrswege nach Leipzig sowie guten Zugang zum Personennahverkehr. Leider ist das Hotel in keinem guten Zustand gewesen. Eingetretene Türen, gerade im sichtbaren Bereich für Gäste sind ein absolutes No-Go. Auch sollten Bereiche, zu denen nur Mitarbeiter Zugang haben sollten verschlossen werden. Ebenso waren die Zimmer, insbesondere das Bad nicht mehr im besten Zustand. Sich von der Wand lösende Fliesen, bröckelnde Fugen beim schließen von Türen wirken nicht besonders gut und bedürften einer grundlegenden Renovierung. Die Zimmer an sich sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Bett und die Matratze waren auch sehr bequem. Unsere Bitte nach einem zweiten Kopfkissen konnte leider nicht entsprochen werden, da diese leider im Hotel nicht auffindbar waren. Anstelle wurden uns zwei Babyzudecken fürs Kinderbett angeboten. Hier möchte ich sagen, das ich dem Personal ein gutes Zegnis ausstellen möchte. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit und wirklich sehr bemüht den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Jedoch wirkte alles etwas unkordiniert. Beim Frühstück musste man zum Teil 25 Minuten auf neue Brötchen warten. Die Fehler der Kaffeemaschine konnte auch nur eine Mitarbeiterin beheben, die aber zugleich noch den Checkout regeln musste. Hier muss dringend mehr Personal eingestellt werden. Sicherlich ist man sich bewusst, das man kein Hotel der Spitzenklasse gebucht hat und der Preis im Vergelich zu anderen Hotels zu diesem Zeitpunkt deutlich günstiger war. Jedoch unter normalen Umständen wäre das Preis- Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt gewesen. Auch in Bezug auf die baulichen Mängel.

Unter den Betten würde wochenlang nicht sauber gemacht Im Bad - das duschgel waren leer und all es war sehr dreckig. Sogar die duzschwand von außen total Verkalkt

Wir haben übers Internet gebucht doch leider ist es irgendwie im Hotel nicht angekommen nach langem hin und her haben wir dann ein Zimmer bekommen was leider sehr stark nach Rauch gerochen hat. Und da die Buchung übers Internet verloren gegangen war hatte ich auch kein 2 Kissen. Die Teppiche in den Fluren waren etwas schmutzig aber es war ja schon abends. Die frühstückspreise sind leider etwas nach oben gegangen was ich fast schon zuviel finde für das frühstücksangebot aber wir haben geschlafen und konnten duschen

Zimmertüren sind leider bauartbedingt nicht leise zu schließen was besonders in den Abend- u. nachtstunden störend ist. Das Frühstück war gut, der Sauberkeit des Zimmers sollte etwas mehr Beachtung geschenkt werden. Ansonsten war das Preisleistungsvehältnis (Parkplatzgeb./ Nacht 3,-€) i.O.

Schade, dieses Mal total enttäuscht Hatten Zimmer für 12uhr bestellt und bestätigt bekommen Bei Ankunft unfreundliche Rezeption Zimmer nicht fertig sollten nach 15uhr wieder kommen Es wurde uns auch die Toilette verweigert

Das Zimmer war sehr schön. Zu verbessern wäre, dass bei uns, 2 Erwachsene, 1 Kind, nur zwei Duschtücher und keine Handtücher auf dem Zimmer waren. Das gleiche bei befreundeten Paaren, die zu zweit auf dem Zimmer waren. Jeweils nur Duschtücher, keine Handtücher.

Gutes Frühstück, saubere Zimmer.

Die Lage an der Autobahn ist sicher gut, für eine Weiterreise. Für den Besuch in der City zu weit abgelegen. Straßenbahn alle 30 min und 30 min Fahrt in die Stadt zu lang. Das Haus selbst sollte mal renoviert werden. Die Zimmer sind zwar sehr groß aber es ist alles sehr laut und abgewohnt. Das Personal ist freundlich. Die Gastronomier an der Bar ist sehr eingeschränkt. Das Frühstück ist sehr einfach gehalten