ibis Leipzig Nord Ost

Schnelle Abwicklung

Das Zimmer war unter Niveau: der Fußboden war mit Flecken übersät, das Klo nicht geputzt (Kotspuren vom vorhergehenden Gast), der Papierkorb nicht geleert, der Vorhang teilweise heruntergerissen. Die Keycard funktionierte nicht beim nächtlichen Zugang zum Hotel. Nach ca. 25 min klingeln bequemte sich der Nachtportier aus dem Bett und öffnete endlich. Unzumutbar!

Früh eingechecked, weil wir den Nachmittag/Abend verplant hatten! Die nette Dame bei einchecken meinte das sei kein Problem, aber das Zimmer sei noch nicht fertig! Aber wir könnten später kommen sie würde der Kollegin alles bereitlegen! Als wir um 22:30 Uhr dann an der Rezeption nach unserem Zimmer gefragt haben wusste der junge Mann von nichts! Er hat auch kein Zugriff auf die Buchungen und wühlte mehrmals vergeblich mehrere Papierstapel durch! Dann gab er uns eine Zimmerkarte (105)! Als wir das Zimmer betraten kam gerade ein Mann aus der Dusche! Nach weiterer Suche tauchten dann doch noch unsere Unterlagen mit Zimmerkarte auf! Das war ein Schreck in der Abendstunde! Außerdem waren Nachts einige Gäste ziemlich laut!

Kleines, kompaktes und gemütlich modernes

Wir hatten 4 Zimmer für eine Familienfeier gebucht. Alle Zimmer waren dreckig, Mülleimer nicht geleert. Eine Unterbringung für Bauarbeiter, aber die Bezeichnung Hotel sollte man streichen. Das Personal ist kein Fachpersonal, wahrscheinlich tätig als Nebenjob. Nachts wurden die Rauchmelder ausgelöst und das Personal war nicht in der Lage diese abzustellen. Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen.