ibis Styles Dresden Neustadt

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 481 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

  • Großzügige Zimmer perfekt für Familien

  • Nichtraucherhotel

  • Kostenfreies WLAN

  • Szeneviertel und historische Altstadt zu Fuß zu erreichen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Styles Dresden Neustadt

Fritz Reuter Strasse 21
01097 DRESDEN
Deutschland

GPS:51.073189, 13.741772

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  481 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  48 Bewertungen

Perfekt für einen Kurztrip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christiane Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral in der Neustadt gelegen. Tramstation in unmittelbarer Nähe. Gutes Frühstück. Schön ausgestattete Zimmer, einzig ein Ganzkörperspiegel würde den Eindruck noch verbessern. Zimmer sehr sauber.

Sehr geehrte Christiane, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ibis Styles Dresden Neustadt hatten. Wir sind erfreut, dass Sie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, unser vielfältiges Frühstücksangebot und die ansprechende Ausstattung unserer Zimmer positiv hervorheben. Das Wohlgefühl und die Zufriedenheit unserer Gäste sind uns äußerst wichtig, daher legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Komfort. Dennoch bedauern wir, dass das Fehlen eines Ganzkörperspiegels Ihren Eindruck getrübt hat. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und werden Ihre Anregung in Betracht ziehen, um unser Zimmerangebot weiter zu verbessern. Abschließend möchten wir unsere Freude darüber zum Ausdruck bringen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels im Herzen der Dresdner Neustadt schätzen. Unsere Gäste genießen die Nähe zu vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und kulturellen Sehenswürdigkeiten, die das lebendige Viertel bietet. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Yvonne H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe sehr gut geschlafen, und habe mich willkommen gefühlt. Es ist ziemlich dunkel gehalten, was mir nicht so zusagt. Die Beleuchtung hat mir nicht gefallen, aber das ist ja Geschmackssache.

Sehr geehrte Yvonne, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie das freundliche Personal und die entspannte Atmosphäre in unserem Hause zu schätzen wissen. Es ist für uns immer eine Freude, wenn sich unsere Gäste willkommen und wohl fühlen. Wir haben jedoch zur Kenntnis genommen, dass die Gestaltung und Beleuchtung unserer Räume nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir stets danach streben, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns die Möglichkeit gibt, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Abschließend möchten wir unsere Freude darüber ausdrücken, dass Sie bei uns gut schlafen konnten. Ein erholsamer Schlaf ist die Grundlage für einen gelungenen Tag, und es ist uns wichtig, dass unsere Betten und die Ruhe in den Zimmern dies ermöglichen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Fußgängerhotel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schwierige Parksituation.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern sehr, zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochene Parksituation ist aufgrund unserer zentralen Lage in der lebhaften Dresdner Neustadt tatsächlich oft herausfordernd. Wir verstehen, dass dies für unsere Gäste, insbesondere für Geschäftsreisende, nicht immer ideal ist. Deshalb weisen wir gerne darauf hin, dass kostenlose Parkplätze in der Nähe des ibis Styles Dresden Neustadt zur Verfügung stehen. Zudem bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die nicht funktionierenden Flurlichter und den Zustand des Vorhangs in Ihrem Zimmer entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen, um solche Vorfälle für die Zukunft zu vermeiden. Auch der von Ihnen beschriebene düstere Eindruck des Hauses entspricht nicht unserem Anspruch an eine einladende Atmosphäre, weshalb wir auch hier nachbessern werden, um unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Guter Aufenthalt, Frühstück könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 3.5/5

P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sauber, Bett, Bad, Dusche einwandfrei, wie es sein soll. Frühstück so lala, sehr einfach mit Billigbrötchen usw. Müsli Auswahl auch nur sehr einfach. Kaffee aber top.

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers, das Bett und das Badezimmer zu schätzen wussten. Es ist für uns eine Bestätigung unserer hohen Standards in diesen Bereichen, die wir stets aufrechterhalten möchten. Allerdings bedauern wir, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden sie als Chance nutzen, um unser Frühstücksbuffet zu überprüfen und zu verbessern, damit es den Erwartungen unserer Gäste besser entspricht. Dennoch ist es großartig, dass Sie die Qualität unseres Kaffees hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf die Auswahl unserer Kaffeebohnen und die Zubereitung jedes einzelnen Kaffees, um sicherzustellen, dass unsere Gäste den Tag mit einem exzellenten Kaffee beginnen können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

Keine Antwort erhalten - mies

Note Kundenmeinungen 0.5/5

S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte dem Hotel per Mail am 18.11.24 mitgeteilt, dass ich den geplanten Hotelaufenthalt wahrnehmen kana und um die Prüfung einer Stornierungsmöglichkeit gebeten. Bis heute gab es hierzu keinerlei Reaktion seitens des Hotels - unverständlich.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern zutiefst, dass Sie keine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage bezüglich einer möglichen Stornierung Ihres geplanten Aufenthaltes erhalten haben. Es ist für uns äußerst ungewöhnlich, dass solche Anfragen unbeantwortet bleiben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber. Es ist unser Anspruch, stets zeitnah und effizient auf die Anliegen unserer Gäste zu reagieren, und wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Wir möchten um Entschuldigung bitten, sollten dadurch Unannehmlichkeiten für Sie entstanden sein. Obwohl wir leider nicht nachvollziehen können, was im Detail zu dieser Situation geführt hat, möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, unsere internen Prozesse zu überprüfen und zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem gewohnt hohen Servicestandard zu überzeugen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom ibis Styles Dresden Neustadt

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 347 Bewertungen 7.1/10 Lage
  • 732 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 474 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 498 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 297 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 150 Bewertungen 2.4/10 Ausstattung
  • 9 Bewertungen 1.8/10 Bar und Getränke

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