Novotel Campo Grande 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 2.247 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Crianças até 16 anos se hospedam gratuitamente com os pais.

  • Hotel pet friendly (1 pet por apartamento até 15kg), mediante taxas e carteira de vacinação.

  • Estrutura de lazer completa, em um hotel em Campo Grande com piscina adulta e infantil

  • 13 minutos de carro até o centro de Campo Grande

  • Hotel próximo ao Aeroporto de Campo Grande, 26 minutos de carro.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Nossas acomodações

Quarto

Quarto Superior com três camas de solteiro

  • 3 pessoas
  • 22 / 236 sq ft
  • Roupa de cama 3 x Cama(s) de solteiro

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Discover

Localização do hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brasil

GPS:-20.44784, -54.570782

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE 365

O restaurante 365 Novotel oferece atendimento personalizado com o melhor da gastronomia Internacional, ambiente moderno, versátil com uma ótima estrutura para eventos e negócios.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.9/5  2.247 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  913 comentários

Boa experiência

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ladmir C Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom hotel, bem localizado, quarto confortável, ótima piscina, garagem. A internet funcionou com velocidade, consegui trabalhar on line. O banheiro também é muito bom. Percebi um grande restaurante, mas não cheguei a utilizar. A cama do quarto estava ótima, confortável e espaçosa.

Decepção com o overbooking e a falta de respeito com o contratado

Classificação TripAdvisor 1.0/5

julianaclaro Avaliação certificada TripAdvisor

Fiz uma reserva para um quarto executivo double, e quando cheguei no hotel, me deram um quarto com cama de solteiro. Eu disse que minha reserva era para cama double, e ela disse que o hotel estava lotado... Eu expliquei que havia reservado, que era cama de casal...mostrei a reserva para ela e ela viu que ser travava de um executivo double...ela entrou numa portall, fooi falar com alguém, e voltoou com a notícia que me acomodaria em um quarto com cama double, porém não seria executivo, e sim superior. Euu perguntei se haveria diferença de valores, e ela disse que não... Me colocaram eem um quarto mofado, mis barato, e paguei mmais caro. Eu não costumo reclamar, juro!! Mas não achei justo...estou no primeiro dia (de muitos), viajando a trabalhho, e o mínimo que esperamos é o contratado...

Péssima experiência

Classificação TripAdvisor 1.0/5

116dilmara Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel que já foi muito bom e se encontra muito desgastado. Staff desorganizado. A experiência começou de forma enganosa, nos foi oferecido um upgrade para um quarto melhor. Ao chegar ao quarto e desfazer as malas, notei que o piso de madeira estava ''fofo'' assim como a porta do banheiro, para minha surpresa ao sair do chuveiro o quarto estava alagado. Quando questionei a situação na recepção foi informado que era um problema comum no quarto. Solicitei a troca do quarto e após 40 min tivemos um downgrade para um quarto da categoria que havíamos escolhido, esse sem o ar condicionado funcionando o que acarretou em uma terceira troca de quarto. Lençóis sujos, forro aberto, tampa da descarga trincada e imunda. No segundo dia o quarto não foi arrumado pela camareira após ser solicitado por 3 vezes o serviço, no terceiro dia ao voltar do almoço não havia local para estacionar o carro que teve que ser deixado em um terreno baldio do lado do hotel. UMA CATASTOFRE. NÃO SE HOSPEDEM AQUI. Eu que sou cliente ALL há muitos anos posso afirmar que foi sem dúvida o pior que já fiquei.

NOVOTEL

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Furlaca Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel limpo e bastante estruturado, apresenta excelente estrutura no banheiro com pegada ecológica em seus utensílios como cesto de lixo em material reciclado e shampoo e condicionador de marca com conceito ESG.

Cilada

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Boareto23 Avaliação certificada TripAdvisor

Péssimo, não faz jus aos demais da rede. Quartos velhos, cheirando mofo. Mobilias velhas, internet não existe nos apartamentos. Recepção e restaurante reformados, dão até uma impressão inicial boa, mas os apartamentos dão vontade de ir embora atrás de outro hotel. Fazem evento na área da piscina e não respeitam o horário de 22h para encerramento, os demais hóspedes que se danem. Sou fidelidade da Accor e nunca mais uso esse hotel.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 195 comentários 7.3/10 Localização
  • 1.052 comentários 3.6/10 Quarto
  • 780 comentários 6.2/10 Serviço
  • 151 comentários 2/10 Wifi
  • 513 comentários 2.1/10 Limpeza
  • 424 comentários 3.1/10 Conforto
  • 389 comentários 7.7/10 Café da manhã
  • 332 comentários 5.1/10 Comodidades

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