Novotel Campo Grande 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 638 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents.

  • Un animal jusqu'à 15 kg par appartement moyennant des frais. Carte de vaccination obligatoire.

  • Espace jeux dans un hôtel de Campo Grande avec adulte et bassin pour enfants

  • À 13 minutes en voiture du centre-ville de Campo Grande

  • Hôtel proche de l'aéroport Campo Grande, à 26 minutes en voiture.

Nos hébergements

Chambre

Chambre Supérieure avec 3 lits simples.

  • 3 pers. max
  • 22 / 236 sq ft
  • Literie 3 x Lit(s) simple(s)

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555, Jardim Copacabana, CAMPO GRANDE - MS
79031960 CAMPO GRANDE
Brésil

GPS:-20.44653, -54.56814

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANTE 365

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 638 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 013 avis

Excelente

Note TripAdvisor 5.0/5

SORAIA P Avis TripAdvisor

Excelente atendimento no restaurante do novo hotel. Fui muito bem atendida por Márcia e Abner. Foram educados e gentis.

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelos elogios à nossa equipe. Ficamos muito felizes em saber que Márcia e Abner proporcionaram um atendimento educado e gentil durante sua visita ao restaurante. Esperamos recebê-la novamente em breve no Novotel Campo Grande. Atenciosamente, João Carlos Novotel Campo Grande

Gostei

Note TripAdvisor 5.0/5

594marcosl Avis TripAdvisor

Hotel bastante funcional com café da manhã excelente e localização privilegiada. Existe um parque próximo onde é possível correr ou fazer uma caminhada.

Olá, Marcos! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelos comentários positivos sobre a funcionalidade do hotel, o café da manhã e a localização. Ficamos felizes em saber que aproveitou a proximidade do parque para suas atividades. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Novotel Campo Grande. Atenciosamente, João Carlos Novotel Campo Grande

Parada obrigatória...descanso, perfume e luz.

Note TripAdvisor 5.0/5

Alessandro A Avis TripAdvisor

A colaboradora Nadja foi excelente no atendimento pessoal e no cuidado das ilhas gastronômicas. Sempre atenta se estava tudo certo e bem servido. O serviço de cargons e garçonetes também é excelente. Sempre solícitos e educadissimos. Na recepção a colaboradora Lilian foi atenciosa em explicar e nos conduzir nas informações que solicitamos. O salão do evento foi muito bem cuidado, propiciando um encontro aconchegante e confortável. Os locais externos principalmente a noite, proporcionam um ambiente diferenciado. Eu e a esposa tiramos fotos que ficaram muito lindas. Quartos com conforto e a harmonia de um lar. Perfume dos sabonetes e demais produtos trouxeram o revigoramento que precisávamos.

Olá, Wanderer Que satisfação receber um depoimento tão inspirador como o seu. Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e por descrever o Novotel Campo Grande como uma verdadeira “parada obrigatória”. Ficamos especialmente felizes com os elogios direcionados à nossa equipe. A colaboradora Nadja, a Lilian, assim como o time de garçons e garçonetes, certamente ficarão muito orgulhosos ao saber que o atendimento atencioso, educado e cuidadoso fez a diferença durante sua estada. É gratificante saber que o salão do evento foi bem cuidado e proporcionou um ambiente aconchegante e confortável, assim como que os espaços externos, principalmente no período noturno, ofereceram uma atmosfera diferenciada. Saber que esses cenários renderam belas fotos ao casal nos deixa ainda mais honrados. Também ficamos contentes em saber que o conforto dos quartos, a harmonia do ambiente e os detalhes sensoriais, como o perfume dos sabonetes e demais produtos, contribuíram para o descanso e o revigoramento que vocês buscavam. Agradecemos mais uma vez por seu relato tão cuidadoso. Será um prazer recebê-los novamente no Novotel Campo Grande para novas experiências memoráveis. Atenciosamente, João Carlos Costa Supervisor de Qualidade Novotel Campo Grande

Note Avis clients 2.0/5

Maurice A. H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Rien à dire sur la chambre. Mais le service aussi bien au bar qu’au restaurant pour le dîner était très lent. Ensuite nous avions demandé un réveil très matinal qui a été oublié pour l’ensemble du groupe Et le petit panier petit déjeuner a également été oublié et fait à la hâte. De plus Novotel est une marque française, mais personne dans l’hôtel ne parle d’autre langue que la brésilienne.

Monsieur Maurice A. H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour au Novotel Campo Grande. Votre retour est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que la chambre a répondu à vos attentes. En revanche, nous regrettons profondément la lenteur du service au bar et au restaurant, ainsi que les oublis concernant le réveil très matinal demandé pour le groupe et le panier petit-déjeuner, qui a été préparé dans l’urgence. Ces situations ne reflètent en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir et ont déjà été transmises aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place. Concernant la langue, nous comprenons parfaitement votre remarque. Novotel étant une marque d’origine française et à vocation internationale, nous reconnaissons l’importance d’un accueil capable de communiquer dans d’autres langues. Ce point fera l’objet d’une attention particulière dans nos actions de formation. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et des standards de la marque Novotel. Cordialement, João Carlos Costa Superviseur Qualité Novotel Campo Grande

Note Avis clients 0.5/5

Elisabeth B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre dans l'obscurité donnant sur un mur d'immeuble avec un échafaudage et une bâche le long de la fenêtre de chambre. Inadmissible !!!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 132 avis 8.2/10 Site
  • 905 avis 3/10 Chambre
  • 699 avis 5.8/10 Service
  • 17 avis 1.4/10 Internet
  • 495 avis 2.3/10 Propreté
  • 365 avis 2.6/10 Confort
  • 294 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 273 avis 3.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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