Mercure Hotel Koblenz 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 571 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Hotel Koblenz - Image 4
Julius-Wegeler-Str. 6, 56068 KOBLENZ, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Internet haut débit

  • Emplacement idéal près du Rhin et du château

  • Proche du téléphérique et de la vieille ville

  • Chambre avec vue

  • Emplacement idéal

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Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068 KOBLENZ
Allemagne

GPS:50.353722, 7.600685

Téléphone
Fax +49 261 1361199

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

FINESSE

Dans le restaurant « Finesse », aménagé avec style, vous pourrez déguster des spécialités internationales et régionales. Pendant les mois d'été, vous pouvez prendre votre repas sur notre terrasse avec vue sur le Rhin.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 571 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 254 avis

Note Avis clients 5.0/5

Pascal B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil , très belle chambre bien orientée vers le fleuve et la Festung, excellent petit déjeuner

Cher invité, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre accueil, ainsi que la vue depuis votre chambre et notre petit déjeuner. Cordialement, Mercure Hotel Koblenz

Note Avis clients 4.5/5

Frederic G. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre correcte, salle d'eau un peu vieillotte. bien placé

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé. Nous prenons note de vos remarques et continuerons à veiller à l'amélioration de nos installations. Cordialement, Mercure Hotel Koblenz

Note Avis clients 2.5/5

Stephane B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Climatisation trio bruyante, restaurant juste passable.

Cher invité, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant la climatisation et la qualité du restaurant. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, Mercure Hotel Koblenz

Note Avis clients 4.5/5

Victor H. En famille - Avis confirmés ALL

Well located. The rooms are nice an clean. The view from the windows is very nice. The bed is very comfortable. And we experienced Koblenz firefighters reactivity ^^ I'll be back one day

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, die Sauberkeit unserer Zimmer zu schätzen wussten und die Aussicht sowie den Komfort nach Ihrem Geschmack fanden. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Déçus.

Note TripAdvisor 3.0/5

cruisadair En couple - Avis TripAdvisor

À l’arrivée, en tant que membre AllAccor Platinum, nous avons eu le plaisir d’être surclassés en chambre Privilège mais sans accueil personnalisé comme prévu dans les procédures Accor. Le mini bar était vide. L’hôtel est très bien situé près de la rivière et à 15 minutes à pieds de la vieille ville . La chambre 819 a une vue sur le château et la citadelle. Et sur l’autoroute qui mène au pont. L’insonorisation est moyenne, côté Nord il y a donc le pont en travaux (et ce n’est pas près de finir). En ouvrant la fenêtre c’est pire . La climatisation fait un peu de froid mais est bruyante . Elle serait limitée à 21 degrés , pour des questions d’écologie, impossible d’aller plus bas . On a eu trop chaud dans la chambre. D’ailleurs à propos « d’écologie » il ne font plus le ménage en chambre. Il faut le demander spécifiquement . Ils ne font toutefois à partir du 3eme jour. Il n’y a pas de petites économies. Les rideaux sont occultants mais pas assez larges. La lumière passe donc par les côtés et on est pas dans l’obscurité totale. Le ménage mériterait d’être mieux fait : traces de verres sur la table de chevet, poussière à côté de la machine à café. Il y a un parking au sous sol avec accès direct à la réception. Le coût est de 13€ par 24 heures. Prenez votre ticket et faites le valider par la réception, et retournez aux caisses automatiques du parking et demandez un ticket pass pour le nombre de nuits que vous restez ça permet d’entrée et demandez sortir comme vous voulez. On peut recharger un véhicule électrique. Nous avons essayé le restaurant , 21€ la wiener schnitzel, correcte sans plus. La mayonnaise et le ketchup sont facturés en plus (1,00€ chaque). Nous avons commandé une bouteille d’eau plate mais on a eu de l’eau du robinet filtrée. Facturée . Café 3,5€ ! Le bar de l’hôtel … pas très grand. Et l’horreur 2 écrans de télé qui ne diffusent que du sport . Est ce que la majorité de la clientèle regarde ça ? Pas de chaîne musicale disponible ?? Franchement marre de voir du foot ou du tennis dans les bars. Nous n’avons pas essayé le petit déjeuner car nous mangeons très peu le matin. Le prix est de 26€ ce qui est exorbitant ! La benne à déchets juste devant l’entrée de l’hôtel aurait pu être mise un peu plus loin, ce n’est pas valoriser le client que de la laisser devant l’entrée. Lundi matin nous avons été réveillés par une perceuse et des coups de marteau à 8h45. Dommage donc pour l’insonorisation et la faible climatisation.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Hotel Koblenz. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced, particularly concerning the lack of a personal welcome. We appreciate your comments regarding the sound insulation of the room and the climate control. Your comfort is important to us, and we understand how disruptive external noises and temperature can be. We also acknowledge your observations about the room cleaning, the limited menu options in the restaurant, and the atmosphere in the bar area. Regarding the placement of the waste bin, we will review its position to ensure a more pleasant guest experience. We thank you for your understanding of our ecological policies, including the cleaning practices and climate control measures aimed at sustainability. We value your feedback as it helps us improve our services. Once again, thank you for your comments, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Mercure Hotel Koblenz

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 281 avis 3.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.