Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 753 avis

Meilleur prix
garanti
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Paseo del Faro 134, HSS00345, 20008 SAN SEBASTIAN, Espagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE par SGS

  • À 2 minutes en téléphérique du centre-ville

  • La piscine est ouverte du 1er juillet 2022 à fin septembre 2022

  • RESTAURANT EL TORREON - découvrez la cuisine basque authentique

  • Parking gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134, HSS00345
20008 SAN SEBASTIAN
Espagne

GPS:43.321766, -2.009642

Téléphone
Fax +34 943 21 50 28

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  753 avis

Note Avis clients 4.5/5

Dominique D. En couple - Avis confirmés ALL

Mr.Miguel Angel .le barman,s’est avéré très compétent et nous a bien aidé face au faible professionnalisme des serveurs du restaurant. Par ailleurs il est plus que dommage que le tiers des plats proposés à la carte ne soit JAMAIS disponible. Le restaurant d’un tel établissement mérite mieux. Quant à la chambre "privilège " elle est à la hauteur de la réputation de l’hôtel : parfaite en tout point.

Note Avis clients 4.5/5

Sophie A. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, salle de bain un peu petite , belle vue , superbe piscine

Note Avis clients 2.5/5

Frederic T. Professionnel - Avis confirmés ALL

La situation et la vue sont formidables, l’hôtel est propre et bien tenue mais le personnel de réception est, comment dire, très spécial. Habituer des hôtels Accor, le statut de votre carte et ses privilèges n’existent pas à st sebastien. Comptez environ 30 minutes pour me Check in et si vous prépayez chambre attention à celle qui vous sera attribué. Petit déjeuner très en dessous des standards mais la vue de l’hôtel est extraordinaire

Note Avis clients 2.5/5

Charlotte R. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, mais hôtel très vieillissant et personnel désengagé. Malgré le lieu qui pourrait en faire un spot exceptionnel en tous points, une absence totale d'âme et un confort à l'ancienne dans cet endroit.

Note Avis clients 4.0/5

Thomas B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à rendre service, ce qui a largement contribué à la qualité de notre expérience. Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et correctement équipées, sans être particulièrement luxueuses. En revanche, elles mériteraient selon moi une modernisation pour être davantage en phase avec les standards actuels : la literie est confortable mais pourrait être de meilleure qualité, les téléviseurs sont trop petits et surtout dépassés technologiquement. L’absence de services de streaming, de screen mirroring et même de chaînes françaises est surprenante pour un établissement du groupe Accor. Le petit-déjeuner est bon et conforme aux standards du groupe Accor. Rien à redire sur la qualité générale, mais j’espérais davantage de personnalité avec une offre mettant plus en valeur les produits locaux et quelques spécialités régionales. L’ensemble reste satisfaisant, mais manque un peu de caractère. Le véritable atout de cet hôtel est incontestablement son emplacement et sa vue exceptionnelle. Le panorama sur la baie de Saint-Sébastien est tout simplement spectaculaire et constitue, à mes yeux, l’une des plus belles vues de la ville. À lui seul, ce cadre justifie largement le choix de cet établissement. La grande piscine est également un vrai point fort. Elle est magnifique et bénéficie elle aussi d’une vue panoramique à couper le souffle. Seul bémol : l’eau était assez fraîche. Une température un peu plus élevée aurait rendu l’expérience encore plus agréable. Enfin, quelques points pratiques pourraient être améliorés. Le funiculaire mis à disposition est très appréciable, mais sa fermeture à 19 h est un peu précoce. Par ailleurs, les délais d’attente pour les taxis sont souvent assez longs, notamment lorsque l’on voyage en groupe. L’hôtel gère parfaitement les réservations, mais les compagnies de taxis mettent parfois beaucoup de temps à arriver. En résumé, malgré quelques améliorations qui permettraient à l’établissement de retrouver un niveau pleinement en adéquation avec son emplacement exceptionnel, nous avons passé un excellent séjour et nous recommandons cet hôtel, avant tout pour son cadre unique, sa vue incomparable et la qualité de son accueil.

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