Novotel Swan Valley Vines Resort 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 61 comentários

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Verdelho Drive, Not applicable, Not applicable, 6069 THE VINES, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos contemporâneos arejados, WiFi, TV por cabo

  • Dois campos de golfe de 18 buracos de competição

  • Campos de ténis e squash, centro de fitness

  • Sumptuoso pequeno-almoço de bufete, refeições à la carte

  • 5 espaços para eventos versáteis com luz natural

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Localização do hotel

Novotel Swan Valley Vines Resort

Verdelho Drive, Not applicable, Not applicable
6069 THE VINES
Austrália

GPS:-31.766073, 116.00593

Telefone
Fax +61 8 9297 3333

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  61 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  1.203 comentários

Worth the stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Excursion30796829149 Avaliação com certificação TripAdvisor

Well-appointed room, modern styling, mini bar, coffee/tea making facility. Our room backed onto the golf course along with the roo's and colorful birds in the evening. Bit of a maze getting to reception. Restaurant was closed for renovation but could order the menu at the cafe/bar, food was ok but overpriced, in my opinion

Absolutely horrendous and would not recommend it to anyone. The staff needs proper training to serve customers.

Nota Tripadvisor 1.0/5

Westybesty Avaliação com certificação TripAdvisor

This place is very poor at customer service. The vines cafe & bar staff are rude and lack basic customer service etiquette.

Rude and unprofessional staffs

Nota Tripadvisor 1.0/5

Pritula G Avaliação com certificação TripAdvisor

I was deeply disappointed with my recent experience at The Vines Resort. While walking with my baby in a stroller, a staff member from the buggy team approached me in an extremely inappropriate and distressing manner. Instead of politely explaining safety concerns, I was told that my baby “could be killed.” This is a completely unacceptable way to speak to any parent or guest. Safety advice is important, but it can and should be delivered with respect and sensitivity. The language used was unnecessarily harsh, confrontational, and left me feeling shaken rather than cared for. For a resort that promotes itself as family-friendly, this experience showed a complete lack of professionalism and compassion. I will not be recommending this place to friends or family, and I hope management takes serious steps to retrain staff on how to communicate with guests.

Dont eat here

Nota Tripadvisor 3.0/5

Elizabeth M Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

It is unfortunate that the cafe/restaurant at the vines is terrible. Food was cold, the Mexican Dish I had the corn chips were stale. Accommodation was ok for an overnight visit to the Swan Valley but find somewhere else to eat.

Golf Getaway

Nota Tripadvisor 4.0/5

guilhermeluisdias Avaliação com certificação TripAdvisor

Fomos ao The Vines Resort num Getaway de aniversário, e confesso que não achei que seria tão bom. O hotel é grandioso, clássico, e a área do hotel é muito bem cuidada e charmosa - mas tudo isso gira em torno do Golf. É fantástico o fato das instalações do hotel ficarem no nível superior em geral, ligadas por passarelas, com diversos Golf Buggies passando por baixo o tempo todo. Não fica tão afastado da cidade, se levar em conta a idéia de estar entre as vinícolas. O preço é bom para a localização, muito bom para um Novotel, e excelente para o padrão Australiano. Mas o banheiro não reflete a qualidade do hotel, com o chuveiro dentro da banheira deixando à desejar.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 180 comentários 8.4/10 Localização
  • 502 comentários 7.6/10 Quarto
  • 302 comentários 6.3/10 Serviço
  • 35 comentários 1.4/10 Internet
  • 237 comentários 7.9/10 Conforto
  • 224 comentários 7.7/10 Comodidades
  • 185 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 185 comentários 4.3/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.