普吉岛诺富特度假酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 1,202 评论

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普吉岛诺富特度假酒店 - Image 4
Kalim Beach Road, PATONG, KATHU, 83150 普吉岛, 泰国

描述

酒店其他优惠

  • 华丽的三层泳池，可欣赏海景

  • 位置优越，距海滩仅数分钟路程

  • 整个酒店都提供免费无线网络

  • 方便乘坐免费穿梭巴士前往市中心

  • MyKids 和 MyGlass 套餐为您带来独一无二的餐饮体验，好好犒劳一下自己，宠爱您的孩子。

我们的客房

预订此酒店
客房 1
查看空房情况

客房

高级房，配备 2 张单人床

张照片中的 张 - 高级房，配备 2 张单人床

现代风格的装饰与舒适感的结合：2 张单人床、淋浴间、宽大的办公桌、卫星电视、免费的不限时无线网络、保险箱、迷你冰箱、茶/咖啡。我们的高级房面积为 37 平方米，最多可入住 2 名成人和 1 名儿童。

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
3
面积
从 38 m² / 409 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 38 m² / 409 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 大部分的住宿: 露台
查看空房情况

我们的豪华房宽敞，带有一种宁静的气息。面积为 38 平方米，最多可入住 2 名成人和 2 名儿童，配备 1 张双人床和 1 张沙发床、卫星电视、免费的无线网络和一个私人阳台。

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
3
面积
从 38 m² / 409 sq ft

床上用品

双人床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

豪华房面积 38 平方米（405 平方英尺），直通 5 x 60 米的泳池，您可尽情放松享受。客房配备 1 张特大床、卫星电视、迷你酒吧、保险箱、免费无线网络和淋浴间。最多可入住 2 位成人和 1 位儿童。

  • 景色:

    位于泳池旁边

最多人数
3
面积
从 38 m² / 409 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

我们的豪华房空间宽敞，带有一种宁静的气息。面积为 38 平方米，最多可入住 2 名成人和 2 名儿童，配备 2 张单人床和 1 张沙发床、卫星电视、免费无线网络和私人阳台。是否有浴缸视房型而定。

  • 景色:

    位于花园旁边

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
3
面积
从 37 m² / 398 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

这间客房面积为 38 平方米，拥有 1 张双人床、符合人体工学的工作区、免费的无线网络、卫星电视、DVD 播放机和沙发床，使您能够在一个舒适、宽敞的环境中欣赏芭东湾令人惊叹的美景。最多可入住 2 名成人和 1 名儿童。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
3
面积
从 38 m² / 409 sq ft

床上用品

双人床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

这间客房面积为 38 平方米，配有 2 张单人床、符合人体工程学的工作区、免费的无线网络、卫星电视、DVD 播放机和沙发床，让您能够在一个舒适、宽敞的环境中欣赏芭东湾令人惊叹的美景。最多可入住 2 位成人和 1 位儿童。

  • 景色:

    拥有海景

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
3
面积
从 38 m² / 409 sq ft

床上用品

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

我们的家庭房采用泰式装修风格，是家庭度假时的理想住宿选择。房间面积 46 平方米，配有 1 张双人床和 1 张高架床。房间采用符合人体工程学的舒适设计，并配有高端设施，如卫星电视、免费无线网络和私人阳台。最多可入住 2 位成人和 2 位儿童。

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
4
面积
从 46 m² / 495 sq ft

床上用品

双人床 x1

双层床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

套房

家庭套房，配备 1 张特大床和 2 张单人床

张照片中的 张 - 家庭套房，配备 1 张特大床和 2 张单人床

收获令人难忘的体验！110 平方米的大家庭套房包括供父母和儿童住宿的单独房间，配备自己的电视、壁橱、浴室和浴缸。客房配备一流的设施。客房面积为 110 平方米。最多可入住 2 位成人和 2 位儿童。

  • 大部分的住宿:

    露台

最多人数
4
面积
从 101 m² / 1087 sq ft

床上用品

特大床 x1

单人床 x2

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卡通电视频道
  • 音乐电视频道
  • 卫星/有线彩电
  • 42 英寸/107 厘米的屏幕
  • LED 屏幕 - 发光二极管屏幕

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
查看空房情况

酒店位置

普吉岛诺富特度假酒店

Kalim Beach Road, PATONG, KATHU
83150 普吉岛
泰国

GPS:7.907879, 98.297639

电话
传真 +66 76 341 145

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
  • HKT 额外收费
  • PHUKET INTL 额外收费

In hotel

酒店信息

  • 217 间客房
  • 4 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 法语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 高速传输线

空调

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 延迟退房

行李员

  • 行李员

货币兑换

  • 货币兑换

宠物

不允许携带宠物

Catering

2 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

5 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 自助商务中心

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 针对 3 至 6 岁儿童的儿童俱乐部
  • 针对 4 至 6 岁儿童的儿童俱乐部
  • 针对 6 至 12 岁儿童的儿童俱乐部
  • 视频游戏区
  • 室外儿童游乐场
  • 室内儿童游乐场
  • 游乐园
  • 绿化区
  • 卡通电视频道

护理

Swimming Pool 1, 2, 3

  • 外部
  • 酒店内

Health Club

  • 酒店内

Sports and leisure

乒乓球

  • 附近

乒乓球

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 公共
  • 5 多个停车位
  • 停车场全天候开放

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

Indoor Parking

Kalim Beach Road, PATONG, KATHU, 83150 普吉岛, 泰国

GPS:7.907879, 98.297639

停车信息

  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 26 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2.5 m / 8.202 ft

汽车

  • 摩托车停车位

安全

  • 停车场装有视频监控

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

Parking (Lobby)

停车信息

  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 公共
  • 4 多个停车位
  • 停车场全天候开放

汽车

  • 巴士停车场

安全

  • 带灯的停车场

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

RUEN THONG

张照片中的 张 - RUEN THONG

烹制的泰国美食堪比艺术。~

厨房类型
地区
容量
70
83150 普吉岛, 泰国
电话 +66 76 342 777
菜单 PDF
鸡尾酒菜单 PDF

其他信息

效益

  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 无烟区
  • 露台
  • 主题派对和动画

烹制的泰国美食堪比艺术。~

THE HOURGLASS BAR

张照片中的 张 - THE HOURGLASS BAR

晚上可以欣赏现场乐队演奏。

酒吧类型
大堂酒吧
容量
80
电话 +66 76 342 777

其他信息

效益

  • 空调
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 酒吧仅对酒店客人开放
  • 音乐娱乐

晚上可以欣赏现场乐队演奏。

Private or Business, our Fitness Center will make you feel like a Professional Athlete. We always try to keep our valued guest the most comfortable during they stay and we also think about their health.

Gentle herbal therapies or a soothing traditional massage will replenish both body and mind. Le Spa offers the full range of traditinal Thai treatments to pamper you and our well-trained therapists will select unique products just for you.

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  1,202 评论

客户意见评级 4.5/5

Jia Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Jia Z., Thank you for sharing your valuable feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with our reception and room service. We also appreciate your comments regarding the shuttle bus service and understand how a more frequent schedule would provide greater convenience. Your feedback is important to us, and we will certainly take it into consideration as we work to improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Ryan Vijandre Guest Experience Supervisor

客户意见评级 4.5/5

Xiaojing P. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Xiajing, Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear you found the environment comfortable, enjoyed the friendliness of our staff, and had a great overall stay. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back again in the future. Warm regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

客户意见评级 4.5/5

Heng S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Mr. Heng, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the environment and breakfast during your stay. We sincerely apologize for the issues you experienced, including the slippery floors, the condition of the children's bunk beds, and the lighting in the family suite. Your safety and comfort are very important to us, and we will review these points with our team to improve the guest experience. Regarding the shuttle service, we appreciate your observations about the timetable and reservation process. We will review our communication and scheduling to ensure it is clearer and more reliable for future guests. We value your feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience on your next visit. Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

客户意见评级 4.5/5

Tianyang W. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear Tianyang, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our facilities, friendly staff, and relaxing atmosphere, and that Franky at the front desk made such a positive impression. We also appreciate your suggestion regarding including complimentary drinks in the minibar and will share it with our team for consideration to enhance the all-inclusive experience. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

很不好

客户意见评级 1.0/5

Shaonan 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Jia Z., Thank you for sharing your valuable feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with our reception and room service. We also appreciate your comments regarding the shuttle bus service and understand how a more frequent schedule would provide greater convenience. Your feedback is important to us, and we will certainly take it into consideration as we work to improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Kind regards, Ryan Vijandre Guest Experience Supervisor

客户意见评级 4.5/5

Xiaojing P. 家庭住宿 - 所有已确认评论

环境舒适，工作人员很友好，入住体验好。

Dear Xiajing, Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear you found the environment comfortable, enjoyed the friendliness of our staff, and had a great overall stay. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back again in the future. Warm regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

客户意见评级 4.5/5

Heng S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店有点老旧了，但是环境和早餐真的非常不错~总体来说体验还是非常好的！

Dear Mr. Heng, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the environment and breakfast during your stay. We sincerely apologize for the issues you experienced, including the slippery floors, the condition of the children's bunk beds, and the lighting in the family suite. Your safety and comfort are very important to us, and we will review these points with our team to improve the guest experience. Regarding the shuttle service, we appreciate your observations about the timetable and reservation process. We will review our communication and scheduling to ensure it is clearer and more reliable for future guests. We value your feedback, as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience on your next visit. Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

客户意见评级 4.5/5

Tianyang W. 单人住宿 - 所有已确认评论

我很久没有住过All-inclusive酒店了，这次住感觉很好，非常放松，酒店基本的设施都有，吃的分量也很大，地点也非常不错，去哪儿坐摩托都挺方便的，前台Franky非常友善靠谱，给他一个大大的表扬。唯一建议就是如果All-inclusive的话，minibar里放点免费饮料啤酒，这样省的出门去吧台去拿了，方便一些。

Dear Tianyang, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our facilities, friendly staff, and relaxing atmosphere, and that Franky at the front desk made such a positive impression. We also appreciate your suggestion regarding including complimentary drinks in the minibar and will share it with our team for consideration to enhance the all-inclusive experience. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

很不好

客户意见评级 1.0/5

Shaonan 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间完全没有隔音，两间房子之间居然还有一个木门，应该是套间改成两间房子，一脚就能把门打开，讲话听的一清二楚，完全就是两家人住在一间房子的感觉，没有任何的安全感可言

位置好，服务态度很棒

客户意见评级 5.0/5

Harry 朋友住宿 - 所有已确认评论

非常惬意！！！

Dear Jing L., Thank you for your kind feedback! We're so glad to hear that you found our location convenient and enjoyed the great service. It's wonderful to know you had a cozy stay with us. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience! Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

近十年去过普吉三次，入住了不下10个酒店，这次的体验是最差的，下次不会再住这个酒店了。

客户意见评级 2.0/5

Rong 家庭住宿 - 所有已确认评论

本次在普吉入住NOVOTEL的体验非常不好。首先，我预定的是家庭房，写的入住4人，实际check in的时候，被前台加收1个人头的入住及早餐费用，多付了500多元，这与预定提供的信息完全不符，是非常不合理的，由于语言问题，只能被强制收取该费用（而在曼谷的ibis我们同样预定的家庭房，就没有遇到这个问题），我认为雅高集团的管理尤其前台员工与客人的沟通是有问题的；第二，家庭房的条件相当简陋，与OTA平台预定页面的照片差距比较大，且家庭房位于入口的山脚处，去前台非常不方便，虽然可以叫酒店的小车来接，但总体上对于不希望太多打搅工作人员的客人来说，体验不佳；第三，说的下午2点办理入住，我们办好手续，2点已过，还等了很久，询问前台一位女性工作人员，对方很没有礼貌，表现出对中国人的歧视。

Dear Rong L., We sincerely apologize if we did not meet your expectations during your stay. First, I would like to clarify your booking: you reserved a family room, which is designed to accommodate 2 adults and 2 children. However, we noticed that you arrived with 3 adults and 1 child, which is why we charged for the extra person. The hotel is situated on a hill, offering beautiful ocean and city views that many of our guests truly appreciate; however, we do not specify the view location of the rooms in our descriptions. We also apologize for the delay in your check-in process and are actively working to improve this aspect of our service. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Kath Guanco Guest Experience Manager

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  • 815 评论 9.2/10 位置
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