Mercure Hotel Berlin Tempelhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.369 Bewertungen

Mercure Hotel Berlin Tempelhof - Image 1
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Mercure Hotel Berlin Tempelhof - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Hotelzimmer mit einer Größe von mindestens 24 m²

  • Ausgezeichnet mit dem Nachhaltigkeitszertifikat Green Key

  • Sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV (Linie U8) zum Alexanderplatz

  • 75 gesicherte Parkplätze in der Tiefgarage, zusätzlich 4 Ladestationen für Elektrofahrzeuge

  • Hervorragendes Frühstück

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Unsere Standard-Twinzimmer sind ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV und Telefon über zwei hochwertige Einzelbetten (90x200), bequeme Sitzmöbel sowie einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem WiFi, Kaffee und Tee.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 23 / 247 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • 32-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 3 Pers. max.
  • 23 / 247 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)

Genießen Sie das Privilege-Zimmer mit Queen Size Bett und Sofa für mehr Komfort. Entspannung bringen Badewanne und Bademantel sowie Kühlschrank, Kaffee/Tee, Nespresso Maschine und Tageszeitung im Zimmer. Inklusive: WiFi, Late Checkout. 3. Person 35 extra

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 32 / 344 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Unser Superior-Zimmer mit Queen Size Bett ist ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Das Sofa und die Bad-Ausstattung mit Badewanne bieten perfekten Komfort. Einen Kühlschrank, Kaffee, Tee und WiFi gibt es kostenlos im Zimmer. 3. Person 35 E extra a.Anf.

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 32 / 344 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank

Bad

Badeinrichtung

  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Hermannstrasse 214-216, Eingang Rollbergstrasse
12049 BERLIN
Deutschland

GPS:52.478378, 13.426339

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 216 Zimmer
  • 5 Verbindungszimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

100 % Nichtraucherhotel

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

11 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Wellness

Fitnessbereich

  • Im Hotel
  • Saunaraum

Sport und Freizeit

Joggingstrecke

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 500 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.55 ft
  • Parkgebühren: 20.00 20 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

RIX

In unserem Restaurant Rix im Mercure Berlin Tempelhof genießen Sie regionale Spezialitäten und internationale Speisen sowie ausgewählte Weine. Ein schöner Platz, um nach einem anstrengenden Arbeits- oder Sightseeingtag den Tag ausklingen zu lassen.

Küchentyp
Regional
Kapazität
120
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Musikalische Unterhaltung

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

In unserem Restaurant Rix im Mercure Berlin Tempelhof genießen Sie regionale Spezialitäten und internationale Speisen sowie ausgewählte Weine. Ein schöner Platz, um nach einem anstrengenden Arbeits- oder Sightseeingtag den Tag ausklingen zu lassen.

Wenn Sie nach einem anstrengenden Arbeits- oder Sightseeingtag in das Mercure Hotel Tempelhof zurückkehren, können Sie in unserer Bar Rix den Tag ausklingen lassen. Genießen Sie regionale Spezialitäten und internationale Speisen sowie ausgewählte Weine.

Sind Sie Frühaufsteher? Ab 6.00 Uhr morgens wartet unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen frischen Angeboten auf Sie. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück in Ihrem Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.369 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Daria W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts durch elektronische Geräusche sowie den Straßenlärm gestört wurden und dadurch nicht die gewünschte Ruhe genießen konnten. Wir verstehen, dass dies insbesondere in der Nacht sehr unangenehm sein kann. Auch Ihre Rückmeldung zu unserem Service nehmen wir aufmerksam auf. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste jederzeit wahrgenommen und gut betreut fühlen. Sollte dies bei Ihnen anders angekommen sein, bedauern wir das ausdrücklich. Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie gerne wieder zu uns kommen möchten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der freundliche Empfang und insbesondere unser neu gestalteter Lobby-Bereich gefallen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und würden Sie sehr gerne wieder bei uns begrüßen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauna während Ihres Aufenthalts aufgrund eines technischen Problems nicht genutzt werden konnte. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Angebot überzeugen zu können. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Viele Grüße beim Mercure Team

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts durch elektronische Geräusche sowie den Straßenlärm gestört wurden und dadurch nicht die gewünschte Ruhe genießen konnten. Wir verstehen, dass dies insbesondere in der Nacht sehr unangenehm sein kann. Auch Ihre Rückmeldung zu unserem Service nehmen wir aufmerksam auf. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste jederzeit wahrgenommen und gut betreut fühlen. Sollte dies bei Ihnen anders angekommen sein, bedauern wir das ausdrücklich. Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, Ladestation, freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie gerne wieder zu uns kommen möchten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer waren wir gut aufgehoben im Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der freundliche Empfang und insbesondere unser neu gestalteter Lobby-Bereich gefallen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und würden Sie sehr gerne wieder bei uns begrüßen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war angenehm, das Personal freundlich und hilfsbereit Leider war die Sauna nicht zu benutzen u das Problem konnte nicht innerhalb meines Aufenthaltes gelöst werden

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauna während Ihres Aufenthalts aufgrund eines technischen Problems nicht genutzt werden konnte. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Angebot überzeugen zu können. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher und professioneller Check in am späten Abend, sehr freundlicher Mitarbeiter, sehr gute Auswahl beim Frühstücksbuffet, sehr freundlicher Mitarbeiter am Check out

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Viele Grüße beim Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme seit vielen Jahren immer wieder gerne in dieses Haus. Ich bin nicht ein einziges Mal enttäuscht worden. Es war immer super!

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus! Es freut uns ganz besonders zu hören, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren besuchen und dabei noch nie enttäuscht wurden. Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft immer wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis bald! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans-joachim S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles vorhanden, was man braucht, große Zimmer mit Kühlschrank. Tolle Bar, sehr gutes Frühstück

Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Hotelzimmer, sehr gutes Frühstück, zuvorkommendes Personal

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben, mit unseren Zimmern und unserem Frühstück zufrieden waren und unser Personal als so zuvorkommend empfunden haben. Ein solches Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bernd K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind schon mehrmals in diesem Hotel gewesen, diesmal mit dem Auto angereist und konnten es in einer großen und gut zugänglichen Garage abstellen. Wir hatten ein geräumiges und ruhiges Zimmer (danke für die freundliche Begrüßung mit frischem Obst!). Die Dusche in der Badewanne verursacht leider immer große Pfützen aufgrund der unten offenen Glaswand. Die Zimmerreinigung war aber immer ausgezeichnet. Der großzügig angelegte helle Frühstücksraum verschönert das reichhaltige Frühstück.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das ruhige Zimmer mit unserem Willkommensgruß sowie unser Frühstücksbüfett genossen haben. Ein großes Lob geben wir gerne an unser Reinigungsteam weiter. Ihren Hinweis zur Glaswand in der Dusche nehmen wir sehr ernst und leiten diesen direkt an unsere Technik weiter, um hier für eine Verbesserung zu sorgen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein schönes kommendes Wochenende! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martina B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war für früheren Check-in verfügbar. Personal sehr freundlich; Gepäck konnte aufbewart werden nach dem Check-out.

Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrike K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Waren schon öfter vor Ort. Alles gut erreichbar, U und S Bahn alles in der Nähe

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Wochenstart! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gisella S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von uns eine klare Empfehlung! Herzlichen Dank.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Sonntag! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Constanze B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage (ÖPNV), sehr schöner Frühstücksraum

Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jorg L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut ausgestattet mit sehr kompetenten und zuvorkommenden Mitarbeitern

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsnchen Ihnen eine schöne Woche! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Angelika W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Drei Gründe gibt es für die obige Bewertung. Der Wasserdruck in der Dusche war unzureichend, die Wassertemperatur ließ sich kaum regulieren. Sehr lauter störender Lärm von einem Außengerät.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch mehrere Unannehmlichkeiten beeinträchtigt wurde. Es tut uns leid, dass der Wasserdruck in der Dusche für Sie nicht ausreichend war und sich die Wassertemperatur nur schwer regulieren ließ. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme und zuverlässige Dusche für den Komfort während eines Hotelaufenthalts ist, und werden Ihre Rückmeldung an unser Technikteam zur Überprüfung weitergeben. Auch für die störenden Geräusche durch ein Außengerät möchten wir uns entschuldigen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, mögliche Schwachstellen zu erkennen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrungen die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Qualitäts- und Servicestandard zu überzeugen. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Burkhardt H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin schon mehrfach (dienstlich,privat) in diesem Hotel gewesen. Leider fällt einem jetzt immer mehr auf, dass die Zimmer eine Frischekur benötigen. (z.B. Flecken auf Teppich, Spaak in der Dusche). Leider kam dazu, das man von mir den fast doppelten Preis berechnen wollte, obwohl ich mit meinem Accor-Account gebucht hatte, und daher der Preis feststand. Hätte ich es nicht bei der Kartenzahlung im Sichtfenster bemerkt, wäre dieser auch eingezogen worden. Nach meiner Reklamation wurde es dann aber geändert.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und dass Sie unserem Hotel bereits mehrfach, sowohl geschäftlich als auch privat, die Treue gehalten haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer, insbesondere hinsichtlich der Flecken auf dem Teppich und der Spuren in der Dusche, nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit die genannten Punkte überprüft und entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden können. Ebenso entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten bei der Abrechnung. Es sollte selbstverständlich sein, dass die bei Ihrer Accor-Buchung bestätigten Konditionen korrekt hinterlegt und berechnet werden. Wir bedauern, dass es hier zu einem Fehler gekommen ist. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren Hinweis vor Ort und freuen uns, dass die Korrektur umgehend vorgenommen werden konnte. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marianne F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Besonders das Personal im Frühstücksbereich ist sehr zuvorkommend.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere mit dem Service unseres Frühstücksteams so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unsere Mitarbeiter eine große Motivation und wird gerne an das Team weitergegeben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ☺️ Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Cornelia K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eingangsbereich sehr schön inkl. Bar/Restaurant. Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen, Teppichboden nicht mehr zeitgemäß doch sehr gut gepflegt. Die Sauberkeit insgesamt ist hervorragend ! Ich möchte besonders den Reinigungsdienst hervorheben - super Arbeit. Ich war zufrieden mit meinem Aufenthalt und angesichts der hohen Temperaturen war die Klimaanlage eine Wohltat . Leider war sie recht laut .

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Eingangsbereich sowie die Bar und das Restaurant gefallen haben und Sie insbesondere die hervorragende Sauberkeit und die Arbeit unseres Reinigungsteams hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter, solche Rückmeldungen sind eine große Motivation. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise zu den Zimmern und zur Klimaanlage. Wir bedauern, dass die Klimaanlage während Ihres Aufenthalts etwas zu laut war. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, mögliche Verbesserungen gezielt anzugehen. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz dieser kleinen Einschränkung bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Stabiler Aufenthalt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt mehr von unserem Haus überzeugen zu können und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende! Viele Grüße vom Mercure Team

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt hatte ich einen angenehmen Aufenthalt. Trotzdem habe ich mich gewundert, warum ich ein Zimmer mit zwei Einzelbetten bekomme, wenn ich absichtlich ein Doppelzimmer mit Doppelbett gebucht habe. Beim Anrufen vom Hotelzimmer aus (um es direkt reklamieren zu können), hat zwei mal leider keiner abgenommen; wichtig genug war es mir für mehr Aufwand nicht. Schade finde ich auch, dass immer mehr Hotels (auch Mercure) keine Lotion mehr im Badezimmer zur Verfügung stellen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie entgegen Ihrer Buchung ein Zimmer mit zwei Einzelbetten erhalten haben. Bezüglich der Körperlotion möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass diese in der von Ihnen gebuchten Zimmerkategorie nicht standardmäßig zur Ausstattung gehört. Wir verstehen jedoch, dass Sie diese Annehmlichkeit vermisst haben, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Viele Grüße vom Mercure Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 625 Bewertungen 9/10 Lage
  • 952 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 718 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 38 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 564 Bewertungen 8.3/10 Komfort
  • 446 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 439 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 197 Bewertungen 5.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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