Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Mercure Hotel Berlin Tempelhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 416 Bewertungen

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 1100qm Veranstaltunghsfläche mit 9 Tagungsräumen von 20-320qm

  • größte Berliner Park-, Freizeit-, und Eventlocation "Tempelhofer Feld" fußläufig erreichbar

  • sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV zur Innenstadt - Alexanderplatz nur 10 Minuten mit der U-Bahn

  • Szenebezirk Neukölln im Süden Berlins

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Hermannstrasse 214-216, Eingang Rollbergstrasse
12049 BERLIN
Deutschland

  • 104:  104 BODDINSTRASSE

  • U8:  U8 BODDINSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN-BRANDENBURG Bei 21 km/13,05 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN-BRANDENBURG BER Bei 12 km/7 Meilen

  • Mit dem Auto

    BRITZER DAMM Bei 2 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    BHF. ZOOL. GARTEN Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Zug

    BODDINSTRASSE Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 9 km/5 Meilen

  • Mit dem Zug

    OSTBAHNHOF Bei 4 km/2 Meilen

GPS:52.478378, 13.426339

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RIX

In unserem Restaurant Rix genießen Sie zudem regionale Spezialitäten und internationale Speisen sowie ausgewählte Weine. Dies ist ein schöner Platz, um nach einem anstrengenden Arbeits- oder Sightseeingtag den Tag ausklingen zu lassen.

Unsere Unterkünfte

In unserem 4-Sterne Mercure Hotel Berlin Tempelhof haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Privilege-Zimmern. Alle 216 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenloses Wi-Fi. Für Ihren Besuch mit Familie empfehlen sich unsere Familienzimmer mit viel Platz für bis zu 5 Personen. 1 Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Hotel Berlin Tempelhof willkommen, gegen eine Gebühr von 12 EUR je Nacht.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  416 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  901 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Schlechte Lage, unsaubere und laute Zimmer, renovierungsbedürftig, schlechter Service

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- In einer sehr unschönen und unsicher wirkenden Gegend gelegen - extrem renovierungsbedürftig - Das Zimmer war nicht sauber. Sowohl auf dem Bett als auch in der Dusche, an der Toilette und an den Handtüchern waren lange dunkle Haare von anderen Gäste/dem Personal - Es war nicht möglich mit offenem Fenster zu schlafen, da die Straße vor dem Fenster stark befahren war - Vor dem Frühstückssaal befand sich eine Schlange von 8 Personen und die Mitarbeiterin, welche den Einlass geregelt hat, teilte mit, dass nicht ausreichend Plätze im Frühstückssaal vorhanden seien. Es käme dadurch zu einer längeren Wartezeit bis man frühstücken könne. Da ich mich auf einer Geschäftsreise mit entsprechenden Terminen befunden habe, konnte ich nicht einfach eine unbestimmte Zeit auf auf einen freien Tisch warten. Somit musste ich mir nach 10 Minuten Wartezeit in der Schlange nur schnell etwas auf einen Teller packen und damit auf mein Zimmer gehen. Das kann nicht der Anspruch an ein 4 Sterne Hotel sein - Unter dem Strich hat das Hotel in keinster Weise 4 Sterne verdient. - Ich werde nach dieser Erfahrung nie mehr ein Mercure-Hotel buchen

Tolle Zimmer, super Empfang,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heiko F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Danke komme wieder!! Würde mich freuen wenn beim Frühstück Dauertelefonierer und Videokonferenzteilnehmer darauf hingewiesen werden, dass es nicht in diesen Räumen erwünscht ist. Danke schön dafür!

Guter Aufenthaltsort

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service und reichhaltiges Frühstück.

sehr viel Luft nach oben

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Axel M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Leistung des Hotels bestand eigentlich ausschließlich darin, mir ein Zimmer zur Verfügung zu stellen, jedoch auch nicht nur ansatzweise etwas „darüber hinaus“. Gerade in Zeiten wie diesen, wo jedem Haus extrem wichtig sein müsste, Kunden bzw. Gäste zurückzugewinnen und wieder an sich zu binden (gerade in Städten wie Berlin mit sehr vielen Alternativen), ist jedoch mehr als nur das erforderlich - insbesondere dann, wenn es ein Kundenbindungsprogramm gibt und es sich um Gäste mit Status handelt. Sowohl bei der Buchung als auch beim Online-Check-in hatte ich einige konkrete Wünsche formuliert, die allesamt komplett ignoriert wurden. Insbesondere die Bitte um federfreie Bettwäsche wäre wirklich nicht schwierig umzusetzen gewesen, für mich als Allergiker jedoch essenziell. Auch den Getränkegutschein musste ich beim Check-in aktiv „erbetteln“. Zimmerupgrade? Fehlanzeige. Als ich dann beim Check-out auch noch ein Gespräch mitbekam, in dem der Gast vor mir nach einem wirklich nur moderaten late Check-out fragte und daraufhin von der Mitarbeiterin an der Rezeption die Aussage bekam, dies sei nicht möglich, weil das Hotel angeblich komplett ausgebucht wäre, war ich kurz vorm Platzen. Wieso? Weil ich genau in diesem Moment spaßeshalber versuchte, über die App gleich drei Zimmer für denselben Tag zu buchen und dies absolut problemlos möglich gewesen wäre. Immerhin sprechen wir von einer Übernachtung von Sonntag auf Montag - erfahrungsgemäß genau die Nacht, die in Städtehotels von der niedrigsten Buchungsquote überhaupt geprägt ist. Wenn dieses Haus es nicht nötig hat, Gäste nicht nur zu bedienen, sondern auch den Anspruch hätte, diese zufriedenzustellen, läuft hier gerade einiges schief. Gäste im Gegenteil auch noch ganz direkt anzulügen, ist eine weitere Stufe, deren Betreten eigentlich ein absolutes Tabu darstellt… Schade - war dies doch noch vor Zeiten von Corona hier völlig anders…

Sehr geehrter Herr M., ich danke Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin Tempelhof, das ich mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen habe. Da mir Ihre Meinung, gerade als Gold-Member, von größtem Interesse ist, möchte ich gern zu Ihren Erlebnissen das persönliche Gespräch suchen. Lassen Sie mich einfach wissen, wann Sie am besten zu erreichen sind, sodass ich mich bei Ihnen telefonisch melden kann. Ich bedanke mich vielmals für Ihre Mühen und freue mich von Ihnen zu hören. Mit herzlichen Grüßen Thorsten Sänger Stellv. Hoteldirektor ________________________________________ MERCURE HOTEL BERLIN TEMPELHOF Curator Hotelbetriebsgesellschaft Berlin mbH Hermannstraße 214-216 D-12049 Berlin ________________________________________ T +49 (0) 30 62… F +49 (0) 30 62… E-Mail : Th… www.accor.com / all.accor.com

Gemischte Gefühle

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jvdhb Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein irgendwie eigenartiges Hotel. Design der 90er, aber Zimmer und öffentliche Bereiche sauber und ordentlich. Nichts, was man vermissen könnte. Aber die Atmosphäre in der Lobby mit (geschlossener) Bar ist von vorgestern und alles andere als einladend. Das Bad hat die besten Jahre hinter sich, Licht flackert, die Dusche ein Rinnsal. Alte, verfärbte Fugen - aber immerhin top sauber. Minibar leer. TV klein. Einrichtungsstil nicht mein Geschmack...

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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