Novotel Bourges 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 500 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure chauffée

  • 7 salles de réceptions ou séminaires modulables et équipées

  • Parking sécurisé gratuit

  • Bornes de recharge électrique

  • Salle de Fitness

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre famille lit queen size et canapé-lit 2 places. Capacité maximum : 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur la piscine

Optez pour le confort et l'espace. La chambre Standard est dotée d'équipements fonctionnels : air conditionné, mini-bar, wifi offert. Elle peut accueillir jusqu'à 2 personnes.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous , la chambre Executive vous accueille en VIP : wifi et mini bar offerts, machine café Nespresso à disposition , kit bien être avec peignoir et chaussons. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur le parc ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Optez pour le confort et l'espace. La chambre Standard est dotée d'équipements fonctionnels : air conditionné, mini-bar, wifi offert. Elle peut accueillir jusqu'à 2 personnes

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur la piscine

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Ordinateur

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Bourges

ZAC ORCHIDEE CESAR, ROUTE DE CHATEAUROUX
18570 LE SUBDRAY
France

GPS:47.044898, 2.330582

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 93 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • 93 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

8 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine extérieure

  • Extérieure

Salle de fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Équitation

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Karting

  • À proximité

Football

  • À proximité

Football

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 93 places de parking

Sécurité

  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

RESTAURANT LE TAZON

Cuisine généreuse et traditionnelle, venez profitez d'un bon moment dans notre restaurant ou sur notre terrasse au bord de notre piscine. De nombreuses animations vous seront proposées tout au long de l'année ainsi que nos "midi BBQ" en saison.

Type de cuisine
Autre type de cuisine
Capacité
90
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Cuisine généreuse et traditionnelle, venez profitez d'un bon moment dans notre restaurant ou sur notre terrasse au bord de notre piscine. De nombreuses animations vous seront proposées tout au long de l'année ainsi que nos "midi BBQ" en saison.

Réserver

Au coeur de l'hôtel, notre bar est un lieu de rendez-vous propice au travail ou à la détente. Un assortiment de boissons chaudes et froides, de cocktails alcoolisées ou non dans une ambiance chaleureuse et decontractée.

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 500 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mr C. L. W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur L. W., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Marie-joelle B. En couple - Avis confirmés ALL

Madame B., Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que le Novotel Bourges soit devenu votre étape incontournable lors de vos trajets entre le Finistère et la Savoie. C’est un plaisir de savoir que notre accueil, le confort de nos chambres, le parking, le restaurant ainsi que notre proximité avec l’autoroute répondent pleinement à vos attentes. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance renouvelée et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Marc L. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur L., Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, l’ambiance agréable ainsi que l’attention et la disponibilité de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les travaux en cours. Nous mettons tout en œuvre pour qu’ils n’affectent pas la qualité de votre séjour et que vous puissiez profiter pleinement de nos services. Votre message sera partagé avec nos équipes de la réception et du petit déjeuner, qui seront très heureuses de lire vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Bourges ! Bien cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 3.5/5

Patrick R. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

C. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Monsieur L. W., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Marie-joelle B. En couple - Avis confirmés ALL

C'est la quatrième fois que je séjourne dans cet hôtel, étape obligatoire pour moi à mi-chemin entre le bout du Finistère et la Savoie proche Italie (1100 kms), une fois par an à l'aller et au retour à un mois 1/2 d'intervalle ! Et j'y trouve tout ce qui me convient : accueil, confort, parking, restaurant et proche autoroute !

Madame B., Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que le Novotel Bourges soit devenu votre étape incontournable lors de vos trajets entre le Finistère et la Savoie. C’est un plaisir de savoir que notre accueil, le confort de nos chambres, le parking, le restaurant ainsi que notre proximité avec l’autoroute répondent pleinement à vos attentes. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance renouvelée et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Marc L. En famille - Avis confirmés ALL

l'hôtel est situé près de la sortie de l'autoroute mais il est très silencieux, l'ambiance est agréable et le personnel aux petits soins

Monsieur L., Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, l’ambiance agréable ainsi que l’attention et la disponibilité de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les travaux en cours. Nous mettons tout en œuvre pour qu’ils n’affectent pas la qualité de votre séjour et que vous puissiez profiter pleinement de nos services. Votre message sera partagé avec nos équipes de la réception et du petit déjeuner, qui seront très heureuses de lire vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Bourges ! Bien cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 3.5/5

Patrick R. En couple - Avis confirmés ALL

Les petits déjeuners sont trop chers 19 € par personne

Note Avis clients 2.0/5

C. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

La réservation au téléphone la plus longue de ma vie alors que j'étais tres pressée et disposais de peu de temps, où ça n'en finissait pas de me vanter les qualités de la chambre, pour en fait me retrouver dans une chambre PMR avec un frigo HS et un petit déjeuner non prix mais facturé quand même, le tout pour plus de 180€! C'est franchement abusif

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Francois F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Confort, bon accueil, personnel attentif aux différentes demandes

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. B. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont un peu vétustes mais en cours de réfection.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à nous améliorer toujours plus car votre satisfaction est notre priorité. A bientôt. La Direction.

Note Avis clients 4.0/5

Claudine H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, mais la moquette très tachée.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bourges Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. Alexandre Directeur Adjoint.

Note Avis clients 2.0/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis membre Accor et réserve souvent chez le groupe…c’est la 1ere fois que j’ai un problème qui n’a pas été résolu :-(

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bourges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Edith V. En couple - Avis confirmés ALL

Les Chambre sont toujours très jolies et accueillantes malgré le manque de consommation, car il faut prendre au rez-de-chaussée une carafe et la remplir soi-même ainsi qu’il faut l’emmener dans notre chambre

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Alexandre Directeur Adjoint

Note Avis clients 3.5/5

Brigitte P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons l'habitude de venir dans votre hôtel et sommes satisfaits. Mais, il aurait été intéressant lors de votre envoi d'enregistrement de notre arrivée de signaler les importants travaux. Ces bruits de 8 h à 16 h ont empêché notre repos après un long voyage ce qui est dommage en raison du prix qui n'a pas été diminué.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bourges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Anne F. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil souriant

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.5/5

Claude B. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil et professionnalisme de tout le personnel. De la réception au restaurant une vraie volonté de satisfaire le client! Bravo. Nous nous en souviendrons pour une prochaine occasion.

Monsieur B., Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de l’ensemble de notre équipe, de la réception jusqu’au restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine occasion ! Bien cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon moment. L'accueil était parfait notamment parce que l'hôtel nous a proposé une brosse à dents alors que nous les avions oublié ainsi qu'un peignoir pour aller à la piscine.

Monsieur G., Merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. La satisfaction et le confort de nos clients sont au cœur de nos priorités, et votre commentaire nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Cedric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour parfait qui mérite amplement un 10/10 ! L'accueil a été particulièrement chaleureux, à l'écoute et empreint d'un véritable sens du service. Les chambres sont impeccables et les repas excellents. Nous avons également beaucoup apprécié la mise à disposition d'espace idéal pour nos échanges professionnels, qui se sont déroulés en toute discrétion... avec du soleil en prime ! Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur bienveillance. A très bientôt

Monsieur D., Un grand merci pour ce retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait, tant par la qualité de l’accueil que par le confort de nos chambres, la cuisine et les espaces mis à votre disposition pour vos échanges professionnels. Toute notre équipe est particulièrement touchée par vos compliments sur notre professionnalisme et notre bienveillance. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez également pu profiter du soleil ! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire vivre une nouvelle fois une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 4.5/5

Etienne R. En couple - Avis confirmés ALL

Heureuse nouvelle. Diamond, nous étions surpris de n’avoir pas été surclassé. Mais Victoria a l’Accueil nous a expliqué le pourquoi. L’Hotel va être en grande partie rénové. Nous apprécions particulièrement cet établissement idéalement situé à mi chemin entre la Provence et la Normandie. Aussi sommes nous peut être plus exigeant que la norme. Nous regrettons beaucoup l’attitude de Salomé ( saisonnière) qui au moment de notre départ assistait le garçon qui a fait notre Check out, autant elle a été très agréable avec le barman qui passait devant le desk autant nous n’avons pas eu droit au moindre bonjour, au revoir, ou bonne journée. La copie de cette jeune personne est à revoir …

Monsieur R., Merci sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes heureux que les explications apportées par Victoria aient permis de clarifier la situation concernant votre surclassement. Nous avons à cœur d’améliorer progressivement notre établissement et une importante rénovation est effectivement prévue afin de continuer à offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. En revanche, nous regrettons vivement votre expérience lors de votre départ. L’accueil et l’attention portés à nos clients sont essentiels à nos yeux, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les salutations et l’attention que vous étiez en droit d’attendre. Votre remarque a bien été prise en considération et nous permettra de rappeler à notre équipe l’importance de ces attentions, même lors des moments les plus chargés. Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 4.5/5

Eric M. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé pour les voyageurs, le parking est parfait, les chambres spacieuses. Le personnel est très accueillant et serviable.

Monsieur M., Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la praticité de notre parking ainsi que l’espace et le confort de nos chambres. Nous sommes également très heureux que l’accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 4.0/5

Paule M. En couple - Avis confirmés ALL

Sans commentaire

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 5.0/5

Sophie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Equipe accueillante et à l'écoute. Chambres confortables. Hôtel calme. Parking pratique.

Madame S., Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que le calme de l’hôtel. Nous sommes également heureux que notre parking ait contribué à rendre votre séjour plus pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, La réception-Lena

Note Avis clients 1.0/5

Christophe G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, C’est mon deuxième passage chez vous, la proximité de l'autoroute étant un atout lors de mes voyages, malheureusement cette fois ayant loué deux chambres à 180€ une des chambres était climatisée, la mienne pas du tout, j'ai du descendre à la réception demander une solution, la réceptionniste ma donné un système de rafraichissement pas du tout efficace, très bruyant et lumineux, j'ai donc très très peu dormi, avant une route de 7 heures je pensais être bien reposé mais pas du tout, le matin en partant j'ai signalé très poliment mon désagrément et j'ai simplement eu un, désolé Monsieur, excusez nous !! J'ai été hôtelier par le passé et franchement, ou j'aurais fait un tarif ou offert le petit déjeuner ou autre ! Un hôtel 4 étoiles devrait être contrôlé au niveau de ses infrastructures et notamment au niveau de la climatisation surtout avec une température de 33 degrés. Je n'en garderais pas un souvenir positif.

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  • 257 avis 9/10 Site
  • 584 avis 6.8/10 Chambre
  • 680 avis 9.3/10 Service
  • 11 avis 4.4/10 Internet
  • 434 avis 8.4/10 Repas
  • 237 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 216 avis 6.3/10 Propreté
  • 128 avis 9.2/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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