Novotel Perth Langley 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.993 comentários

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221 Adelaide Terrace, 6000 PERTH, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • WiFi, espaço de trabalho, base para iPod®, TV por cabo

  • Panoramic city or Swan River views

  • Gastronomia australiana contemporânea, produtos locais

  • Música ao vivo no pub irlandês Fenians

  • Autocarros gratuitos para a cidade à porta

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Localização do hotel

Novotel Perth Langley

221 Adelaide Terrace
6000 PERTH
Austrália

GPS:-31.958731, 115.867767

Telefone
Fax +61 8 9221 1669

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  2.993 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.011 comentários

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 2.0/5

Maria Famílias - Comentários confirmados de ALL

A chave da porta não funcionou

Exmo Senhor(a) o., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Perth Langley. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mark Hardy Novotel Perth Langley https://www.novotelperthlangley.com.au/

Sehr gute Lage und für 3 Nächte OK

Nota Tripadvisor 3.0/5

wolfgott Avaliação com certificação TripAdvisor

Wir waren hier für 3 Nächte und das Hotel war zweckmäßig, jedoch nicht mehr. Zimmer waren sehr sauber und relativ gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, jedoch könnte das Angebot wesentlich besser sein. Bei den Frühstückszeiten sollte man sich auf einige "Gruppenreisen" einstellen das heißt "rush hour" zwischen 7 bis 9 Uhr. Die Lage des Hotels ist sehr gut und man ist relativ rasch bei den Highligths.

Dear Guest, Thank you for choosing Novotel Perth Langley for your recent stay in Perth. It’s always pleasing to receive feedback from our valued guests. I am very pleased to learn you enjoyed our hotel and location and have noted your comments regarding breakfast times for large groups. Thank you for sharing your experience and we hope to see you again at Novotel Perth Langley on a future stay in our wonderful city. Kind regards Mark Hardy General Manager Novotel Perth Langley email: h1764@accor.com #novotelperthlangley To book our best available rates check out the Novotel Perth Langley official website or please contact +61 (8) 9221 1200 or email:h1764@accor.com

Decepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Katia Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto com bom tamanho, entretanto, ficamos no último andar, e o tempo todo (noite e dia) tínhamos um barulho de maquinario vindo do teto. Reclamamos e depois de duas noites nos mudaram de quarto. Mas observo que todos os funcionários que conversamos informaram ser um problema de conhecimento geral do hotel. Se é um problema antigo, não deveriam colocar os hóspedes nestes quartos ou deveriam arrumar. Outra observação, banheiros muito antigos. Não da pra acreditar que um hotel 4 estrelas tenha cortina de pano como box. Se vc deixa a cortina aberta molha o banheiro, se fechar escorre a água pela cortina e alaga o banheiro!!! A noite não dava pra dar descarga, se fizesse, acordava todo mundo de tanto barulho. Ponto positivo é a localização e os funcionários da recepção que são muito educados.

Exmo Katia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Perth Langley. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sincerely Mark Hardy Novotel Perth Langley

最悪の対応

Nota Tripadvisor 1.0/5

Kaju_Shi Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

仕事やプライベートでいろいろなホテルに滞在してきましたが、今までで1番酷い経験をする事になりました。 お正月のお休みを利用し、ロットネスト島とジュリアンベイでのアシカスイムをするためにパースでの滞在も計画をしました。 新年の花火を楽しむため、10月12日頃に、エクスペディアを通じて12月30日から2泊の予定でジュニアスイートのリバービューの部屋を予約しましたが、その後旅の計画を少し変更して10月15日に、バーチャルエージェントを通じて12月31日からの1泊の予約に変更を行いました。この時点でジュニアスイートの部屋は税込で390ドル程度だったのでだいたい39,000円程度でしょうか。 問題なく変更はできるものの、変更された予約はウェブサイトには反映されないので注意をするように返事がありました。このため、ウェブサイトの予約状況は12月30日から2泊のまま、でしたが、予定通り12月31日にチェックインをしたところ、12月30日の予約にも関わらずNo showだったので予約はキャンセルされており予約をしたはずのジュニアスイートの部屋はもう空いていない。スタンダードルームなら用意が可能との説明。 かなりショックを受けましたが、大晦日の当日にホテル探しをすることはできないと思ったので仕方なく行け入れる他ありませんでした。リバービューでもなく、シティービューとも言えないような中途半端なスタンダードルームに28,230円を支払いました。 ジュニアスイートからのスワン川の眺望、花火を楽しみにしていましたが、とても残念。どのような手違いがあったかの説明もなく、更には10月から予約をしていたにも関わらず普通の部屋にとても割高な部屋代を支払わされた事に失望しかありません。 ２度とこのような誠意のないホテルに泊まる事はできません。

Dear Guest, Thank you for taking time to write a review. I was very disappointed to read your comments, as we tried to contact you regarding your stay, but so far have received no response. In the meantime, should you wish to discuss further, please contact the hotel. Kind regards Mark Hardy General Manager Novotel Perth Langley email: h1764@accor.com

Novotel Perth

Nota Tripadvisor 5.0/5

ribeiroadrianno Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado, próximo ao centro. Quartos muito confortáveis e amplos. O banheiro é muito bom também. Ótima cama. O café da manhã e excelente, muito bem servido. Preparam um delicioso capuccino e ovos na hora são também feitos por simpáticos funcionários. O restaurante que deixa um pouco a desejar e o horário é limitado

Dear ribeiroadrianno, Thanks very much for letting us know about your stay with us at the Novotel Perth Langley. I am pleased that you enjoyed the comfort of your room and had a positive experience when having breakfast at our restaurant and were pleased with the egg station and having fresh coffee made. However I am sorry that you found the hours and menu of our restaurant a bit limited. Your feedback will help us improved the services we deliver. We hope we can welcome you again soon, Kind Regards Donohoe L Front Office Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.021 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.906 comentários 5.5/10 Quarto
  • 1.610 comentários 7.8/10 Serviço
  • 46 comentários 5.8/10 Internet
  • 709 comentários 5.1/10 Conforto
  • 624 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 527 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 472 comentários 5.8/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.