Novotel Perth Langley 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 2.873 comentários

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221 Adelaide Terrace, 6000 PERTH, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • WiFi, espaço de trabalho, base para iPod®, TV por cabo

  • Panoramic city or Swan River views

  • Gastronomia australiana contemporânea, produtos locais

  • Música ao vivo no pub irlandês Fenians

  • Autocarros gratuitos para a cidade à porta

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Localização do hotel

Novotel Perth Langley

221 Adelaide Terrace
6000 PERTH
Austrália

GPS:-31.958731, 115.867767

Telefone
Fax +61 8 9221 1669

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  2.873 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.028 comentários

Nota clientes Avis 1.5/5

Goncalo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não enviam a fatura, apesar de a mesma ter sido pedido à saída e já ter sido pedida novamente online. Esqueci-me de um carregador no hotel e liguei de imediato. Disseram que o tinham encontrado e pediram para eu enviar um mail a solicitar o envio do mesmo. Enviei esse mail na 2ª feira, dia 25 e na 5ª feira liguei para saber em que ponto estava o envio. Nessa altura disseram que ainda não tinham visto mail e que iam ver o que conseguiam fazer.

Sehr schönes zentrales Hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

ddorfer2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Solides Hotel, saubere Zimmer, nahe an einem schönen Park gelegen. Man sollte rechtzeitig frühstücken, da sonst das Buffet sehr umlagert ist. Wie in vielen Hotels gibt es leider nur zwei Kaffeeautomaten, daher ist dort immer eine lange Schlange. Wer gut zu Fuß ist, gelang schnell in die Stadt etwa zum Bell-Tower oder zum Elizabeth-Quay, wo es ein sehr gemütliches Brauhaus mit leckerem Essen gibt .Etwas Ungewöhnliches: dem Gast wird bei Ankunft eine Kaution sofort in Rechnung gestellt, aber - auch das muss man sagen - die Kaution wird sehr schnell zurück gebucht.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage, die sauberen Zimmer und die Nähe zum schönen Park geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet und den Kaffeeautomaten gerne auf und prüfen Möglichkeiten, den Service zu verbessern, um Wartezeiten zu reduzieren. Bezüglich der Kaution verstehen wir, dass dies ungewöhnlich sein kann, und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir sind bemüht, den Rückbuchungsprozess so schnell und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Kind regards Mark Hardy General Manager Novotel Perth Langley

Hotel

Nota Tripadvisor 2.0/5

Serena R Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Struttura vecchia, stanze da rinnovare. Stanza non luminosa e vista finestra “muro”. Abbiamo cambiato stanza, la vista era moglie ma la camera è sempre vetusta. Odore di vecchio fastidioso, pulizia purtroppo non buona, letti fatti male, biancheria bagno incompleta.

Dear Serena R, We would like to thank you for sharing your experience following your stay at the Novotel Peth Langley. I am disappointed to read your comments and I will be working with the team to ensure a better service and product for all our valued guests and customers. We would love to welcome you back on a future occasion to show you our great service and hotel. If you would like to address these concerns further please contact me as guest feedback is taken seriously Kind regards Mark Hardy General Manager Novotel Perth Langley email: h1764@accor.com

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 2.0/5

Maria Famílias - Comentários confirmados de ALL

A chave da porta não funcionou

Exmo Senhor(a) o., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Perth Langley. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Mark Hardy Novotel Perth Langley https://www.novotelperthlangley.com.au/

Decepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Katia Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto com bom tamanho, entretanto, ficamos no último andar, e o tempo todo (noite e dia) tínhamos um barulho de maquinario vindo do teto. Reclamamos e depois de duas noites nos mudaram de quarto. Mas observo que todos os funcionários que conversamos informaram ser um problema de conhecimento geral do hotel. Se é um problema antigo, não deveriam colocar os hóspedes nestes quartos ou deveriam arrumar. Outra observação, banheiros muito antigos. Não da pra acreditar que um hotel 4 estrelas tenha cortina de pano como box. Se vc deixa a cortina aberta molha o banheiro, se fechar escorre a água pela cortina e alaga o banheiro!!! A noite não dava pra dar descarga, se fizesse, acordava todo mundo de tanto barulho. Ponto positivo é a localização e os funcionários da recepção que são muito educados.

Exmo Katia Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Perth Langley. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Sincerely Mark Hardy Novotel Perth Langley

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.048 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.965 comentários 5.5/10 Quarto
  • 1.587 comentários 7.4/10 Serviço
  • 33 comentários 5.8/10 Internet
  • 767 comentários 5.2/10 Conforto
  • 666 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 505 comentários 3.2/10 Atmosfera
  • 486 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.