Les plus de l'hôtel
Unlimited free WiFi throughout
Outdoor pool, floodlit tennis courts, gym access
Celsius Restaurant & Bar, open 7 days, breakfast, lunch & dinner
Indoor and outdoor conference space
Complimentary car parking
Services de l'hôtel et à proximité
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant
Localisation de l'hôtel
Mercure Townsville
166 Woolcock St
4812 townsville
australia
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Nos hébergements
Les chambres élégantes et contemporaines du Mercure Townsville sont un refuge paisible parfait pour vous reposer en fin de journée. Les clients pourront choisir parmi une variété de configurations de chambre dans cet hôtel moderne de Townsville : chambres Supérieure, Deluxe et Famille. Chaque chambre spacieuse et aménagée avec goût offre une TV avec chaînes à la demande, la climatisation, l'accès Internet par câble et WIFI, une vue sur le lac, la piscine ou les jardins.
Nos restaurants et bars
Vos réunions et évènements
Nos salles de réunion
Nombre de salles de réunion : 10
Surface maximum : 302 m²
Capacité maximum : 300 personnes
Capacité maximum en banquet : 200 personnes
Les avis de nos clients
Mercure Townsville
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
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Note TripAdvisor
1 200 avis
Pas satisfaite
Note Avis clients 3.0/5
D. En couple - 20/09/2018 Avis confirmés ALL
Notre chambre était située juste après les bureaux de l’administration. Les bureaux paraissaient insalubres, rideaux déchirés, extérieurs pas entretenus, laissant une impression désagréable à chaque fois que nous passions devant. On devait voir de notre chambre soit le jardin soit la piscine, mais en fait on ne voyait rien de tout cela. L’accueil a été très moyen et il était rare d’avoir un retour quand nous saluions le personnel.
Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Townsville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nikola Murphy Rooms Division Manager
Note Avis clients 1.0/5
O. En couple - 09/01/2018 Avis confirmés ALL
Sommes arrivés à 20h00 et avons été servis après plus de 90 minutes d'attente. Bien que le personnel de salles est déployé toutes ses ressources pour s'excuser. Le room service a été privilégié et des personnes arrivées après nous ont servis avant nous.
Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Townsville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alex Bartlett Assistant Front Office Manager
Excellent séjour d'une nuit
Note Avis clients 5.0/5
Rebecca G. En couple - 02/11/2017 Avis confirmés ALL
J'ai apprécié l'accueil lors du check in, les attentions du fait de notre statut gold (boissons offertes), la très belle piscine, la chambre très bien.
Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Townsville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nikola Murphy Front Office Manager
Inadmissible pour un mercure
Note Avis clients 0.5/5
Nathalie L. En famille - 20/07/2017 Avis confirmés ALL
Chambre mal insonorisee, par rapport au chambres contigues et par rapport a l exterieur. Chambre sale, sol, mur, matelas et oreilles macules de taches brunes et jaune. Salle de bain vieille et sale. Climatisation bruyante, frigo bruyant.
Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Townsville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nikola Murphy Front Office Manager
Note Avis clients 2.5/5
Anonyme En famille - 05/01/2017 Avis confirmés ALL
Très bon et copieux petit déjeuné et personnel sympathique
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