ibis Marne-la-Vallée Émerainville 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 508 avis

Meilleur prix
garanti
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46 Boulevard de Beaubourg, 77184 EMERAINVILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Disney Land Paris, la vallée Village outlet à 12 minutes

  • Proximité des axes routiers A4, A5 et A104 et Francilienne

  • Chambres communicantes (sur demande à l'hôtel uniquement)

  • Parking Gratuit et borne de recharge pour véhicules électriques

  • Paris Centre à 35 minutes en RER ou voiture

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Marne-la-Vallée Émerainville

46 Boulevard de Beaubourg
77184 EMERAINVILLE
France

GPS:48.815526, 2.620098

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR RENDEZ VOUS

Ouvert 24h/24 , 7j/7, notre bar vous propose une large sélection de boissons rafraîchissantes, d'apéritifs et de digestifs. Retrouvez également une sélection d'encas vous permettant de combler vos petites faim à toutes heures!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  508 avis

Note Avis clients 4.0/5

Alain T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dommage que la restauration soit absente.

Bonjour, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre reconnaissance nous touche beaucoup, car nous mettons un point d’honneur à offrir un service attentif et soigné à chacun de nos clients. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la restauration. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nos pizzas cuites sur place ainsi que nos bocaux sont généralement très appréciés par la majorité de nos clients, mais nous comprenons parfaitement que cela ne corresponde pas toujours aux attentes de chacun. Nous vous présentons nos excuses si l’offre n’a pas été à la hauteur de ce que vous espériez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Mathis Le directeur

Note Avis clients 0.5/5

Slim B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Déçu de cet hôtel on arrive, on monte dans notre chambre, on dépose le bagage, on sort et on retourne le soir surprise : notre chambre est occupée par d autres . L attitude de la réceptionniste n est pas à la hauteur et puis on change de chambre pas de bol : pas de chauffage. On était obligé de changer pour une troisième chambre. Je demande un geste commercial et on me propose une bouteille d’eau à emporter pour la route …alors j ai tout compris…

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères pour la succession d’incidents que vous avez rencontrés. Découvrir que votre chambre était occupée et je comprends parfaitement votre incompréhension et votre mécontentement. Le fait que vous ayez ensuite dû changer de chambre à deux reprises, notamment en raison d’un problème de chauffage, n’est absolument pas conforme au niveau de confort que nous devons garantir à nos clients. Cette accumulation d’erreurs a clairement nui à votre séjour, et j’en suis sincèrement désolé. Je regrette également que l’attitude à la réception et la proposition commerciale qui vous a été faite n’aient pas été à la hauteur de la situation. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux. Les procédures internes ont été revues avec l’équipe afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Je reste à votre disposition si vous acceptez de nous contacter directement, afin que nous puissions échanger Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Corentin C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie confortable, hôtel calme. Rien à signaler. Petit déjeuner ok.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, le calme de l’hôtel et notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

Note Avis clients 1.5/5

Lorraine O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre très salle Je fréquente cet hôtel souvent mais là là chambre qu'on m'a attribué étais très salle j'ai du repasser un coup sur les surfaces dégueulasses avant de m'installer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la chambre qui vous a été attribuée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle n’ait pas été correctement préparée. Ce n’est pas le standard que nous souhaitons offrir à nos clients réguliers. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe d’entretien afin de renforcer nos contrôles de propreté et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions parfaites et de vous offrir l’expérience de qualité à laquelle vous êtes habitué. Bien cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Patrick G. En famille - Avis confirmés ALL

Superbe accueil de Youri lors de notre arrivée en début de nuit

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le tarif, l’emplacement de l’hôtel et le parking, ainsi que l’accueil de Youri à votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Bien cordialement,

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  • 130 avis 9/10 Site
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  • 135 avis 7.5/10 Petit déjeuner
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