Novotel Sunshine Coast Resort 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 3,983 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Sunshine Coast Resort - Image 1
Novotel Sunshine Coast Resort - Image 2
Novotel Sunshine Coast Resort - Image 3
Novotel Sunshine Coast Resort - Image 4
270 Ocean Drive, TWIN WATERS, 4564 SUNSHINE COAST, Australia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Cafe, Bar and Restaurants overlooking private lagoon and swimming pool

  • Private saltwater lagoon with complimentary use of kayaks and catamarans for all guests

  • Walking distance to the patrolled surf beach, Maroochy River boardwalk and 18 hole golf course

  • Sunshine Coast Convention Centre

  • Exclusive one-of-a-kind renovated Overwater Bungalows & a brand new 3 bedroom Grand Bungalow.

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้
ห้อง 1

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Sunshine Coast Resort

270 Ocean Drive, TWIN WATERS
4564 SUNSHINE COAST
Australia

พิกัด:-26.631233, 153.097443

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 7 5448 8001

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 3,983 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.3/5  รีวิว 393 รายการ

This is not okay in 2025

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

SD M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Tara. Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're truly sorry to hear that your stay did not meet expectations and that several aspects of your room and experience caused discomfort and inconvenience. We sincerely apologize for the condition of the room and furnishings, including the broken bed, cleanliness concerns, and plumbing noise. These issues fall far short of the standards we aim to uphold, and we understand how frustrating this must have been—especially when it's too late in the evening to address them immediately. We also regret the limitations around room amenities and access to food and beverages after hours. Your comments about the vending machines and smart TVs are valid, and we appreciate the practical suggestions. Guest comfort and convenience are our priorities, and feedback like yours helps guide improvements. Regarding the grasshopper incident—we agree that’s unusual and apologize for the intrusion. While we are located in a natural setting, we do take pest control seriously and will review our current protocols to minimize such surprises. Please be assured that your comments have been shared with our management and maintenance teams for immediate review. We'd welcome the opportunity to speak with you directly, should you be open to discussing your stay further. Please feel free to reach out to us at H1644-DM@accor.com. Thank you again for your honest review. We hope you’ll consider giving us another chance in the future. Regards, Bailey Sullivan Assistant Manager

Really Disappointing / Awful Customer Service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

simish c รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Simish, Thank you for taking the time to share your feedback, and please accept our sincerest apologies for the experience you described. We are truly sorry to hear that your stay did not meet the high standards we aim to provide, particularly in such a sensitive and critical situation. We are especially concerned to hear that, as a solo female traveller with a disability, you did not receive the support you required from our team. This is absolutely not the level of service we strive to offer, and we take your comments very seriously. Your initial complaint and follow-up messages should have received a timely and considerate response, and we deeply regret that you’ve felt ignored. We would like to investigate this matter further and make things right. Please contact our Duty Manager team directly at 5450 9547, referencing your stay and review, so we can address your concerns with the urgency and care they warrant. We value your feedback as an opportunity to improve and hope to regain your trust in the future. Regards, Bailey Sullivan Assistant Manager

A Degrading Experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Daddio1946 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Relaxing Stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

MayRae ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kirsty Guest Service Agent

4 day getaway

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

ebzac Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kirsty Guest Service Agent

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,000 ความคิดเห็น 8.5/10 ทำเล
  • 2,750 ความคิดเห็น 5.2/10 หัองพัก
  • 2,295 ความคิดเห็น 6.7/10 บริการ
  • 18 ความคิดเห็น 4.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,420 ความคิดเห็น 4.6/10 ร้านอาหาร
  • 923 ความคิดเห็น 5.8/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 912 ความคิดเห็น 3.5/10 ความสะอาด
  • 864 ความคิดเห็น 4.4/10 ความสะดวกสบาย

สนับสนุนโดย Trustyou

Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Sunshine Coast

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน