Guter Standort , gutes Frühstück, bequemes Bett. Im Flur war es am ersten Tag dreckig. Im Speisesaal sowie auch sonst trug niemand Maske. Ich bin zum ersten Mal wieder krank, kann daher kommen vermute ich.

Freundliches Personal, saubere Zimmer Objekt ist allerdings in die Jahre gekommen

Buchen war kompliziert,Rabatte wurden nicht komplett angerechnet wie versprochen,Badezimmer nicht sauber und Flure riechen nach Rauch.Klima funktioniert nicht und die Zimmer sind sehr heiß und stickig,Betten hart wie Stein.Trotz Buchung von Doppelbetten leider Einzelbetten erhalten.

Zimmer war wirklich OK, sauber, alles so wie man es erwarten sollte, allerdings der Flur, mal ehrlich, so einen verdreckten Fußboden im Flur habe ich bisher nur auf Baustellen erlebt. Für ein Hotel nicht tragbar, aber vielleicht war ja auch der Staubsauger kaputt oder war in Quarantäne???

Preis-/Leistungsverhältnis war in Ordnung. Badetücher waren vorhanden aber kein Handtücher. Eine Bettseite ist / war sehr nah an der Wand. Das Personal / Empfang war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Für uns als Touristen war sehr positiv die ruhige Lage und die sehr nahe U-Bahnstation. Würde das Hotel weiter empfehlen.

Rund um zufrieden. Das Haus kann man weiter empfehlen. Jo

War mit Sprinter im Hotel musste 450 m laufen Personal nett

Hatte ein sehr schönes und ruhiges Einzelzimmer. Frühstück in Buffetform für jeden etwas dabei. Personal insgesamt sehr freundlich. Jederzeit wieder

sehr freundlicher Service , stets zuvorkommend . Hilfreich in jeder Situation

Es war von der Buchung an, über den Aufenthalt bis zum auschecken alles bestens.

Der Außenbereich war sehr ungepflegt und laut.

Zeitlich unbegrenzt einchecken ist toll da es spät wurde. Der Navi zeigt perfekt den kürzesten Weg hin. Freundliches ein- und auschecken! Kein Luxus aber völlig ok.

Einfaches, sauberes uns gemütliches Hotel in typisch Berliner Ambiente mit günstigem Preis. Die Zimmer zur Straße sind etwas verkehrslärmig (wenn Fenster geöffnet sind, sonst nicht). Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service.

1. Abend - Einchecken: Wir sollten gleich zahlen. Wieviel soll es kosten? So viel? Aber ich habe doch mit Punkten gebucht. Na, ich kläre das dann gleich mal und Sie können dann morgen zahlen. 1. Frühstück: Kaffeemaschine ging kaputt. Na ja. 2. Abend: Zimmer war nicht gesäubert, feuchte Handtücher lagen noch im Bad. Frage beim Concierge: Ist es in diesem ibis-Hotel üblich, dass das Zimmer nicht gereingt wird und die Handtücher nicht ersetzt werden ? Nun, wir machen das seit Corona so, aber wenn Sie wollen, schreibe ich Sie auf die Liste der Zimmer, die gereinigt werden sollen. Ach danke, wir bräuchten bloß frische Handtücher. Die holten wir uns auch am 3. Abend. Auschecken: nach dem ersten Abend hatte uns niemand mehr aufs bezahlen angesprochen. Dafür gab's nun das Wiederholungserlebnis: Wieviel soll es kosten? So viel? Aber ich habe doch mit Punkten gebucht. Na, ich kläre das gleich mal am anderen Terminal und locke mich da auf dem ACCOR-Portal ein. So kamen wir noch zu einer korrekten Rechnung.

Ich hatte eine bestätigte Buchung, aber das Hotel war noch zu (Fehler von accor). Aber ein hilfsbereiter Mitarbeiter hat mir in einem anderen Hotel in der Nähe ein adäquates Zimmer besorgt. Mal sehen, ob die versprochene Punktegutschrift auch erfolgt.