Begrüßung bei Anreise war sehr freundlich und kompetent, Corona-Bestimmungen wurden sehr gut angewandt ! Zimmer war super,IBIS Standard ! Das Bett war perfekt , habe sehr gut geschlafen ! Frühstück war lecker und große Auswahl, wie bei IBIS üblich ! Die Kollegin vom Frühstücksrestaurant war sehr nett und hilfsbereit. Werde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen !

Sehr guter Service und sehr freundlich.

Wir kamen an und es gab keine Handtücher, außer einem bereits gebrauchten. An der rezeption haben wir dann welche bekommen, die kleinen waren allerdings, Duschvorleger. Im treppenhaus war es auch nicht gerade sehr sauber. war bei vorherigen besuchen schon besser.

Sehr hilfreiche, freundliche telefonische Buchung für 3-Bett-Zimmer. Alles, was man für einen Kurzaufenthalt benötigt. Einchecken schnell mit aktuellen Corona-Auflagen. Gutes Frühstücks-Büffet.

Für meinen Aufenthalt lagemäßig sehr gut gelegen. Zimmer zwar nicht sehr modern, aber in ordentlichem Zustand. Frühstück reichthaltig, Preis für Zimmer i.O. Frühstück etwas teuer.

Das ibishotel in Alt-Reinickendorf liegt sehr verkehrsgünstig, jedoch ist in den Zimmern durch die gute Verglasung von dem Verkehr so gut wie nichts zu hören. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Empfang ist immer besetzt! Haben schöne Gespräche geführt mit echten Menschen statt sich nur kalt und anonym mit Automaten herumzuschlagen. Alle Wünsche wurden erfüllt, ohne dass man sich zu irgendetwas gedrängt gefühlt hätte... schon ein bisschen familiär! Wir haben wunderbar geschlafen. Bett und besonders das Kissen waren optimal bequem.

Das Frühstück war gut , Personal ist freundlich , ich muss mich nur das nächste mal besser durchsetzen, wegen meiner Hotelrechnungc, muss ich mit der Chefin klären.

Zimmerservice war nicht gut. Zimmer wurde nicht gereinigt

Das Personal war aufgeschlossen und hilfsbereit.

Check In und Personal super, der Gesamteindruck war jedoch eher naja. Das Hotel ist im Großen und Ganzen alt und nicht mehr den Preis von über € 100 für eine Übernachtung wert !!! Die Matratze war .... ich hätte auch auf dem Boden schlafen können und die Heizung im Zimmer ging auch nicht.

1. Abend - Einchecken: Wir sollten gleich zahlen. Wieviel soll es kosten? So viel? Aber ich habe doch mit Punkten gebucht. Na, ich kläre das dann gleich mal und Sie können dann morgen zahlen. 1. Frühstück: Kaffeemaschine ging kaputt. Na ja. 2. Abend: Zimmer war nicht gesäubert, feuchte Handtücher lagen noch im Bad. Frage beim Concierge: Ist es in diesem ibis-Hotel üblich, dass das Zimmer nicht gereingt wird und die Handtücher nicht ersetzt werden ? Nun, wir machen das seit Corona so, aber wenn Sie wollen, schreibe ich Sie auf die Liste der Zimmer, die gereinigt werden sollen. Ach danke, wir bräuchten bloß frische Handtücher. Die holten wir uns auch am 3. Abend. Auschecken: nach dem ersten Abend hatte uns niemand mehr aufs bezahlen angesprochen. Dafür gab's nun das Wiederholungserlebnis: Wieviel soll es kosten? So viel? Aber ich habe doch mit Punkten gebucht. Na, ich kläre das gleich mal am anderen Terminal und locke mich da auf dem ACCOR-Portal ein. So kamen wir noch zu einer korrekten Rechnung.

Ich hatte eine bestätigte Buchung, aber das Hotel war noch zu (Fehler von accor). Aber ein hilfsbereiter Mitarbeiter hat mir in einem anderen Hotel in der Nähe ein adäquates Zimmer besorgt. Mal sehen, ob die versprochene Punktegutschrift auch erfolgt.

Leider war die Dusche sehr dreckig, deshalb konnten wir sie nicht benutzen. Auch der Korridor vor dem Zimmer im 2 Stock war stark verschmutzt. Es machte den -Eindruck als wären Handwerker im Haus. Laut _Aussage des Empfangschefs bei der Abreise am 28.06.20 morgens um 09:00 Uhr sei das Zimmer und der Flur von Azubis gereinigt worden und das Hausceeping in Kurzarbeit. Zu beanstanden war auch das Bett, welches nicht gut bezogen war. Gerne stehe ich für Rückfragen zur Verfügung. Johann Rademacher tel. 015758366960 oder rademacher51@web.de

Das Hotel ist sauber und gepflegt, das Personal freundlich. Soweit gibt es nichts zu beanstanden. Leider wird zwar mit Parkplätzen geworben, wenn man aber nicht am frühen Nachmittag eintrifft, hat man keine Chance einen zu erhalten. Wie ich an der Rezeption erfahren habe, hat man für ca. 150 Betten gerade einmal 30 Parkplätze. Gleichzeitig ist die Siedlung aber auch völlig zugeparkt, so dass ich erst in mehr als 800 m Entfernung einen Parkplatz bekommen konnte. Auch die Rezeption konnte hier nicht einmal eine Parkmöglichkeit in der Nähe aufzeigen, sodass man wirklich durch das Viertel kurven muss, um irgendwo einen Parkplatz zu finden .

wie immer: netter Empfang, schneller Check in/out sauberes Zimmer und Bad, verkehrsgünstige Lage (U-Bahn, Bus, Flughafen = alles in der Nähe), Geschäfte und Gastronomie im Umfeld reichlich vorhanden immer wieder gerne!