Beste Eddy, Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn blij dat u onze ligging in het hart van Gent zo wist te waarderen, en dat de netheid aan uw verwachtingen voldeed. Ook fijn om te lezen dat de kamer en het bed u goed bevielen, en dat ons team een gastvrije indruk op u heeft gemaakt. Wij proberen altijd om met onze centrale locatie, optimaal comfort en een vriendelijke service onze gasten een prettig verblijf te bieden, en wij zijn blij dat wij hier bij u zo goed in zijn geslaagd. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgend bezoek. Hartelijke groeten, Patriek Deruddere, General Manager

Beste Liana, Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Het doet ons goed dat u de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Een gastvrije service staat bij ons altijd voorop. Daarnaast doet het ons plezier dat u de netheid van uw kamer heeft opgemerkt. We noteren echter uw opmerking over de grootte. We richten ons op praktisch comfort, zodat we een prettig en betaalbaar verblijf in de stad kunnen aanbieden. Tot slot zijn we verheugd dat u heeft kunnen profiteren van onze centrale ligging, ideaal om te genieten van al het moois dat Gent te bieden heeft. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Gerard, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons. Wat fijn dat u de vriendelijke ontvangst heeft weten te waarderen. Dat betekent veel voor ons team. Echter, het spijt ons oprecht dat enkele onderdelen van uw verblijf niet naar wens waren. We nemen uw opmerkingen aandachtig in overweging. Om positief af te sluiten, zijn we blij dat onze centrale locatie in Gent een goede basis voor uw stedentrip was. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Maria, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij om te lezen dat u een aangenaam verblijf had in ons hotel en dat onze ligging in de historische binnenstad van Gent in de smaak viel. Fijn dat u genoten heeft van een goede nachtrust in onze gezellige en comfortabele kamers, en dat de netheid naar wens was. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Patriek Deruddere, General Manager

Beste Roel, Bedankt voor uw review en feedback. Wij vinden het fijn om te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over uw verblijf. Echter, wij betreuren het dat niet alle aspecten aan uw verwachtingen voldeden. Wij begrijpen dat de werkzaamheden in de omgeving V. het hotel uw ervaring hebben beïnvloedt, en wij nemen uw opmerking over het moment dat u hierover werd geïnformeerd serieus in overweging. Ook nemen wij uw opmerkingen over de tafelschikking bij het ontbijt serieus, en onze gratis wifi werkt via e-mailverificatie en wordt over het algemeen gewaardeerd, maar wij appreciëren al uw feedback en zullen dit in onze overwegingen meenemen. Om positief te eindigen hopen wij dat u wel heeft genoten V. een heerlijk verfrissend Belgisch biertje in onze gezellige bar. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u een verblijf te bieden dat geheel aan uw verwachtingen zal voldoen. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Joppe, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u onze locatie in het centrum van Gent zo waardeerde en stellen het bijzonder op prijs dat u onze collega bij de receptie als vriendelijk en professioneel omschrijft. Ons team hecht veel waarde aan servicegerichtheid en het snel oplossen van ongemakken, dus het is prettig dat u dit zo heeft ervaren. Echter, het spijt ons dat de properheid in de eerste kamer niet aan aan onze gebruikelijke goede hygiëne voldeed. Uw opmerkingen hierover nemen wij zeker ter harte. Desondanks zijn wij blij te lezen dat u zich uiteindelijk goed voelde in uw nieuwe kamer en dat deze geheel naar wens was. En doet het ons plezier dat uw reservering via onze site soepel is verlopen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst wederom ontvangen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Laura, Bedankt voor uw review en feedback. Wat prettig dat u het inchecken als vlot heeft ervaren. Onze receptie streeft altijd naar een efficiënte en vriendelijke service. Fijn ook dat u tevreden was over de bedden. Dit vinden wij namelijk erg belangrijk voor uw comfort. Wij begrijpen dat het beperkte parkeeraanbod, en het ophalen V. de kaartjes voor het ontbijt uw verblijf niet vergemakkelijkt. Ook de geluidsbeleving en de netheid in de kamer en badkamer hadden beter gekund en dat spijt ons zeer. Al uw opmerkingen nemen wij zeer serieus, daar wij altijd streven naar een vlekkeloze ervaring voor onze gasten, en onze medewerkers staan altijd klaar om eventuele ongemakken direct aan te pakken. Toch is het fijn te lezen dat het ontbijt naar wens was en u over het algemeen een prettig verblijf heeft gehad. Wij hopen dat u hierdoor toch met plezier op uw bezoek in Gent terugkijkt. We hopen u weldra nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste John, Hartelijk dank voor het delen v. uw ervaring bij ons. Wij waarderen het enorm dat u een positieve algemene indruk heeft overgehouden aan uw verblijf in ons hotel. Fijn ook dat de service bij de receptie aan uw verwachtingen voldeed, gastvrijheid staat bij ons altijd voorop. Wij bieden verschillende opties voor onze gasten met allergieën bij het ontbijt, en als wij v. tevoren op de hoogte zijn, kunnen wij helemaal op uw behoeftes inspelen. Desondanks vinden wij het fijn om te horen dat onze collega bij het ontbijt u goed heeft kunnen assisteren. Het betekent veel voor ons dat haar inzet u is opgevallen. En wij hopen dat onze ligging op loopafstand v. de bezienswaardigheden, de musea en het openbaar vervoer voor de deur u ook heeft kunnen bekoren. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Jurgen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid van ons team en de netheid van de kamer. Uw bijzondere compliment voor onze collega aan de bar geven we met veel plezier door. Zulke waardering betekent veel voor ons team. Ook tijdens een volgend verblijf kunt u rekenen op onze centrale ligging als praktische uitvalsbasis voor uw bezoek aan Gent. Hopelijk mogen wij u binnenkort opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Patriek Deruddere

Beste Johan, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te zien dat u vooral over uw aankomst, vertrek en D. service van ons team tevreden was. We begrijpen tegelijkertijd dat D. werkzaamheden in D. straat D. bereikbaarheid van het hotel lastiger hebben gemaakt. Hoewel deze werkzaamheden buiten het hotel plaatsvinden, kunnen we ons goed voorstellen dat dit bij aankomst voor ongemak zorgt. Ook begrijpen we dat u met twee personen graag wat meer ruimte en een extra zitplaats had gehad. Onze kamers zijn compact en functioneel ingericht volgens het ibis concept en uw feedback hierover waarderen wij. Met onze centrale ligging bent u vanuit het hotel gemakkelijk op weg om Gent verder te ontdekken. Hopelijk mogen wij u bij een volgend bezoek opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Patriek Deruddere

Beste gast, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij dat uw verblijf over het algemeen positief was. We zijn verheugd dat het in- en uitchecken soepel verliep en dat u de vriendelijke service van ons team heeft gewaardeerd. Een gastvrije omgeving staat bij ons hoog in het vaandel. Onze kamers zijn ingericht met een focus op praktisch comfort, zodat we een aangenaam en betaalbaar verblijf in de stad kunnen aanbieden. We nemen uw opmerking hierover mee in onze evaluaties. Ook noteren we uw feedback over de netheid en de prijs-kwaliteitverhouding. We blijven streven naar een optimale gastenervaring. Tot slot doet het ons plezier dat u heeft kunnen profiteren van onze centrale ligging en de privéparkeermogelijkheid. Onze locatie maakt het inderdaad gemakkelijk om Gentse highlights zoals het Gravensteen te verkennen. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste gast, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier dat u zo’n aangenaam verblijf bij ibis Gent Centrum Opera heeft gehad, en dat onze lounge met zijn ontspannende sfeer u aansprak. Dat onze gasten hier samen momenten kunnen beleven, zoals tijdens gezelschapsspellen, vinden wij zelf ook één van de sterke punten van ons hotel. Uw aanbevelingsscore van een 9, en dat de netheid en ons uitgebreide ontbijt u hebben kunnen bekoren, waarderen wij zeer. Hopelijk mogen wij u weldra nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Patriek Deruddere

Beste, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Het doet ons veel plezier dat u de kwaliteit van ons bed zo gewaardeerd heeft. Onze Sweet Bed by ibis is speciaal ontworpen voor een optimale nachtrust, en het is fijn om te lezen dat dit uw ervaring positief heeft beïnvloed. Onze kamers zijn ingericht met een focus op praktisch comfort, zodat we een prettig en betaalbaar verblijf in de stad kunnen aanbieden. We nemen uw feedback hierover mee in onze evaluaties. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze uitstekende locatie, op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden en winkels van Gent. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Patriek Deruddere

Beste gast, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier dat u zo’n prettige tijd bij ons heeft gehad, en dat onze aandacht voor gezinsvriendelijkheid, zoals het plaatsen van een kinderbedje, bijdroeg aan uw comfort. Onze collega’s Arthur en Zakariya waarderen uw complimenten over hun service enorm, en ook Maya van de bar gaat stralen van zulke positieve feedback over haar gastvrijheid! Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Patriek Deruddere

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u ons nieuwe Sweet Bed by ibis en de rustige nachtrust zo heeft gewaardeerd, en dat dit heeft mogen bijdragen aan uw prettige verblijf bij ons. Ook vonden we het fijn om te lezen dat onze service en het ontbijt aan uw verwachtingen voldeden. Onze kamers zijn compact ingericht om alles binnen handbereik te houden, wat voor sommige gasten juist een praktisch voordeel is, maar wij begrijpen dat ruimte belangrijk is. Desondanks hopen we dat u optimaal heeft kunnen profiteren van onze centrale ligging vlakbij de Veldstraat en historische bezienswaardigheden zoals het Gravensteen. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Patriek Deruddere

Beste Geert, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het doet ons plezier te lezen dat uw verblijf bij ibis Gent Centrum Opera weer aan de verwachtingen voldeed. We danken u voor uw vertrouwen in ons hotel. We zijn blij dat onze medewerkers u zo goed hebben kunnen ontvangen. Daarnaast zijn we verheugd dat u ook deze keer heeft genoten van het uitgebreide ontbijt met diverse keuzes. We besteden veel aandacht aan details om een onberispelijke gastenervaring te garanderen. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Patriek Deruddere

Beste Els, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. Het doet ons goed dat u de airconditioning als aangenaam heeft ervaren tijdens de warme dagen en dat de efficiënte service bij de receptie naar wens verliep. Wij nemen hygiëne zeer serieus, en betreuren het dan ook dat deze niet aan onze gebruikelijke hoge standaard voldeed, wij zullen uw opmerkingen over de badkamer grondig met ons team bespreken voor directe verbetering. Bij de receptie hebben wij altijd extra kussens ter beschikking die u bij een volgend bezoek gerust mag aanvragen. Tot slot zijn we blij dat onze centrale ligging u goed bevallen is. Deze ideale uitvalsbasis voor Gentse ontdekkingen blijkt keer op keer een pluspunt voor onze gasten. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Albertus, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn dat u onze centrale ligging, het ontbijt en de vriendelijke service als pluspunten heeft ervaren. We vinden het vervelend dat de overlast van andere gasten, het comfort van het bed en de netheid van de kamer een minder positieve indruk hebben achtergelaten. Uw feedback is gedeeld met de betrokken teams, zodat deze punten kunnen worden nagekeken. Ook tijdens een volgend verblijf staan ons gastvrije team en onze centrale locatie graag weer voor u klaar. Hopelijk mogen wij u binnenkort opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Cindy Cornelis, General Manager

Beste Karin, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreid over uw verblijf te vertellen. Het doet ons veel plezier dat u tevreden terugkijkt op uw verblijf en dat u onze ligging, de nette kamer en de vriendelijke service zo positief heeft ervaren. Ook fijn dat u zich kon vinden in onze duurzame werkwijze rondom de kamerschoonmaak. We begrijpen dat een koelkastje op de kamer voor u een meerwaarde zou zijn. Uw feedback nemen wij graag mee. Daarnaast zijn we blij dat u ondanks de bezette hotelparking een passend alternatief in de buurt heeft gevonden. Na een dag in de stad bent u altijd welkom om nog even te ontspannen in onze gezellige lounge. We hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Patriek Deruddere