Novotel Gent Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.390 beoordelingen

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5, 9000 GENT, België

Extras van het hotel

  • Ruime kamer midden in het historische centrum, gratis WiFi

  • Uitgebreid ontbijt met diverse soorten brood en lokale producten

  • Gezellige Gourmet Bar met lokale specialiteiten en zelfgemaakte hamburgers

  • Buitenzwembad en fitnessruimte met nieuwe apparaten

  • Vergaderruimten met daglicht en speciale teams

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen. Heerlijke gerechten bereid met verse ingrediënten. De Gourmet Bar serveert smakelijke snacks, snelle maaltijden en specialiteiten van het seizoen. Gezonde, uitgebalanceerde gerechten in een vriendelijke en ontspannen sfeer. Apart menu voor kinderen.

Hotel locatie

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
België

Gps:51.054213, 3.723646

Telefoon +32 9 293 90 02

Fax +32 9 224 32 95

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Wellness
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

GOURMETBAR

Gourmet Bar is het hart van ons hotel. Hier kunt u mensen ontmoeten in een ontspannen sfeer. Het wisselende menu met seizoensgebonden gerechten, internationale klassiekers en specialiteiten van het huis is net zo veelzijdig en creatief als de stad Gent.

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.390 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.690 beoordelingen

uitstekende locatie in centrum Gent

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Laurens Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, schoon en netjes, ontbijt is prima. de hotelkamers zijn wat gedateerd maar wel netjes

Beste Laurens, Bedankt voor uw review. Het doet ons plezier dat u een fijn verblijf bij ons had en dat we u ook konden bekoren met ons lekker ontbijt. We nemen uw feedback mee. Vriendelijk bedankt, en we hopen u snel terug te zien. Veronique Van Hulle, General Manager

Tegenvaller

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Gerhard H. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Onhandige douche en badkamer kraan, shampoo net motorolie. Koffie e.d. niet aangevuld na eerste nacht. Lege minibar. Receptie bij check-in onkundig (ondanks cc waarborg toch nog zaken laten betalen). Onverzorgde en zeer onvriendelijke Aziatische barman die niet geloofde dat we hadden gezocht naar iemand om af te rekenen na avond 1 (op avond 2 wouden we afrekenen en werden toen bejegend door die vent). Prijs/kwaliteit zwaar ondermaats voor 240€ voor 2 nachten zonder ontbijt.

Beste Gerhard, Bedankt voor uw recensie. Het spijt ons om te lezen dat uw verblijf niet geheel naar uw wens was. U mag ons altijd persoonlijk op de hoogte brengen van de zaken waar u niet tevreden over bent, ook tijdens uw verblijf. Misschien dat we dan verschillende oplossingen hadden kunnen bieden. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback zeker mee om onze service te verbeteren en bedanken u voor het melden. Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Fijne locatie, maar verouderd

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Viktor Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn personeel

Waarom geen hulp van de receptie?

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Bob Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel zelf heeft een veel betere score. Het Ontbijt was uitmuntend en de kamers waren ook voldoende ruim en zeer proper. MAAR wij hadden een 3-persoonskamer en dit was enkel opgedekt met een laken. De derde persoon had had koud in de nacht dus hadden we de receptie gebeld voor een extra deken. Met als antwoord: U bent niet de enige die belt, alle dekens zijn in gebruik. Verder geen oplossing en heel de nacht koud gehad!

Beste Bob, Bedankt voor uw recensie. Het spijt me zeer dat uw verblijf niet naar wens was, mijn excuses voor het ongemak. De personen in kwestie zijn hierover aangesproken om te voorkomen dat dit in de toekomst ooit nog voorkomt. Hopelijk heeft u desalniettemin van Gent kunnen genieten. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Veronique Van Hulle, General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ramon Stellen - ALL bevestigde berichten

Waterdruk douche was erg laag.

Beste Ramon, Hartelijk dank voor deze uitstekende score. Het doet ons ontzettend veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons in Gent. Uw opmerking m.b.t de douche werd doorgegeven aan het technisch team. Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.006 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 1.039 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 831 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 14 beoordelingen 8.5/10 Wifi
  • 578 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 358 beoordelingen 6/10 Netheid
  • 265 beoordelingen 4.4/10 Sfeer
  • 207 beoordelingen 4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Gent