Novotel Gent Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 902 beoordelingen

Novotel Gent Centrum - Image 1
Novotel Gent Centrum - Image 2
Novotel Gent Centrum - Image 3
Novotel Gent Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime kamer midden in het historische centrum, gratis WiFi

  • Uitgebreid ontbijt met diverse soorten brood en lokale producten

  • Gezellige Gourmet Bar met lokale specialiteiten en zelfgemaakte hamburgers

  • Buitenzwembad en fitnessruimte met nieuwe apparaten

  • Vergaderruimten met daglicht en speciale teams

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
België

Gps:51.054213, 3.723646

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

GOURMETBAR

Geniet van een lunch met gerechten van het seizoen in onze sfeervolle bar of bij mooi weer op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  902 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.743 beoordelingen

In het centrum en parkeerplek onder het hotel. Erg prettig.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Albert Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel. Wel gedateerd en er hangt een bepaalde muffe geur. Oud vloerbedekking waarschijnlijk. Verder goed schoon.

Beste Albert, We zijn blij dat de centrale ligging van ons hotel en de beschikbaarheid van een parkeerplaats onder het hotel u goed zijn bevallen. Onze locatie in het hart van Gent, slechts 350 meter verwijderd van de Sint-Baafskathedraal, wordt vaak geprezen door onze gasten. Wij vinden het jammer dat sommige aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn constant bezig met het onderhouden van onze faciliteiten en het trainen van ons personeel om ervoor te zorgen dat alles aanwezig is voor een aangenaam verblijf. Wij begrijpen dat de geur en de staat van de vloerbedekking in sommige kamers niet naar wens zijn geweest en zullen uw opmerkingen ter harte nemen. Daarnaast streven we naar dagelijkse netheid en een gastvrije omgeving voor al onze gasten. Tot slot zijn we blij dat u de netheid van ons hotel heeft gewaardeerd. Hygiëne is voor ons van het grootste belang en ons team zet zich dagelijks in om onze hoge standaarden te handhaven. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Veronique Van Hulle, General Manager

Prima locatie, zeer vriendelijke verantwoordelijke!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Patricia Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles was goed, het ontbijt vond ik wat ontgoochelend, zeer basic.

Beste Patricia, Bedankt voor uw feedback. Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Novotel Gent Centrum naar wens was. We zijn vereerd dat u de vriendelijkheid van ons personeel en de netheid van ons hotel op prijs stelde. Het doet ons goed om te horen dat onze huishoudelijke medewerker uw nieuwe iPhone 15 gevonden en naar de balie gebracht heeft. Niettemin, het spijt ons te vernemen dat ons ontbijt niet voldeed aan uw verwachtingen. We streven ernaar om onze gasten een uitgebreide en bevredigende ontbijtbeleving te bieden en zullen uw feedback benutten om dit aspect van onze service te verbeteren. Tot slot zijn we blij dat de uitstekende locatie van ons hotel bijgedragen heeft aan een positieve ervaring. Wij bevinden ons in hartje Gent, slechts 350 meter verwijderd van de Sint-Baafskathedraal, en zijn trots op onze gunstige positie in deze historische stad. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Veronique Van Hulle, General Manager

Goede kamer. Slecht ontbijt

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Thomas Stellen - ALL bevestigde berichten

Het ontbijt vonden wij zeer beperkt en zat geen liefdevolle gastvrijheid in

Beste Thomas, We zijn verheugd dat u de kamer naar wens vond. Het is altijd ons doel om comfortabele en goed uitgeruste kamers aan te bieden, die bijdragen aan een aangenaam verblijf. Wij vinden het echter spijtig dat het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven naar een uitgebreid en kwalitatief ontbijt en we vinden het jammer dat we in dit geval tekort zijn geschoten. Hoewel onze ontbijtzaal uitgerust is met twee koffiemachines en wij een uitgebreide broodselectie met lokale producten aanbieden, begrijpen we dat er altijd ruimte is voor verbetering. Daarbij streven wij continu naar gastvrijheid en we vinden het teleurstellend om te vernemen dat dit voor u niet liefdevol overkwam. Dit is niet de ervaring die wij onze gasten willen bieden en uw feedback stelt ons in staat om onze service te verbeteren. Desalniettemin willen wij graag benadrukken dat ons hotel gelegen is in het bruisende centrum van Gent, op slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal, wat een perfecte uitvalsbasis biedt om de stad te ontdekken. Wij zijn ervan overtuigd dat de centrale locatie van ons hotel en de nabijheid van diverse historische bezienswaardigheden onze gasten een waardevolle ervaring biedt tijdens hun verblijf. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Veronique Van Hulle, General Manager

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bill Stellen - ALL bevestigde berichten

Lieve mensen aan het onthaal. Mooie kamer. Prachtige ligging.

Beste Bill, Het is voor ons een genoegen te vernemen dat uw ervaring bij Novotel Gent Centrum zo positief was. Wij zijn verheugd dat u de ontvangst bij onze receptie, uw kamer en onze centrale ligging als positief heeft ervaren. Ons hotel is inderdaad gelegen in het hart van Gent, op slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal, wat het een ideale uitvalsbasis maakt voor het verkennen van de stad. Daarnaast streven we ernaar om onze gasten te voorzien van comfortabele en goed uitgeruste kamers, zodat ze na een dagje uit in de stad kunnen ontspannen en tot rust komen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Veronique Van Hulle, General Manager

de ligging van het hotel is ideaal om te overnachten tijdens een weekendje Gent

Tripadvisor-waardering 4.0/5

florisgacoms Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Verzorgd hotel van de Novotel keten. Onze kamer was modern ingericht en had goede bedden. Parkeren in hotel wordt afgeraden voor middelgrote en grotere wagens wegens te kleine afmetingen van de doorgangen maar er is dichtbij in de openbare parkings genoeg alternatief en voordeliger. Het ontbijt biedt een ruim assortiment . Wel een belangrijke opmerking voor toekomstige gasten : ga niet akkoord met een kamer aan de kant van de Donkersteeg want daar zit je vlak tegenover een cocktailbar waar het in het weekend tot een stuk in de nacht bal populair is en er van slapen niets in huis komt . Een gewaarschuwd man ( of vrouw ) is er twee waard !

Beste Floris, Het is fijn te horen dat onze locatie in Gent en de kwaliteit van Novotel Gent Centrum aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het verheugt ons ook dat het ontwerp van onze kamer en de kwaliteit van onze bedden bijgedragen hebben aan een positieve ervaring. Wij betreuren het echter dat u overlast heeft ervaren van geluid tijdens uw verblijf. Hoewel onze kamers voorzien zijn van dubbele beglazing en geluidsdichte deuren, begrijpen we dat de dynamiek van de omgeving in het weekend soms onvoorziene hinder kan veroorzaken. Voor een toekomstig verblijf adviseren we graag een kamer met uitzicht op onze rustige binnenplaats, waar de kans op geluidsoverlast geminimaliseerd is. Ook zijn er oordopjes beschikbaar voor onze gasten. Het doet ons genoegen dat ons uitgebreide ontbijtassortiment u goed is bevallen. Onze gasten waarderen vaak de diversiteit en lokale producten die we aanbieden. Wat parkeren betreft, is het correct dat onze parkeerfaciliteiten wellicht niet optimaal zijn voor grotere voertuigen, maar uw suggestie voor nabijgelegen openbare parkeergelegenheden wordt zeker gewaardeerd door toekomstige gasten met middelgrote tot grote wagens. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Veronique Van Hulle, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.214 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 1.124 beoordelingen 5.6/10 Kamer
  • 778 beoordelingen 8/10 Service
  • 15 beoordelingen 8.5/10 Wifi
  • 556 beoordelingen 6.6/10 Ontbijt
  • 547 beoordelingen 4.8/10 Comfort
  • 355 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 266 beoordelingen 4.7/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Gent