Ibis Brussels City Centre 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.1/5 2.030 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Ibis Brussels City Centre - Image 1
Ibis Brussels City Centre - Image 2
Ibis Brussels City Centre - Image 3
Ibis Brussels City Centre - Image 4
rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRÜKSEL, Belçika

Açıklama

Otel ekstraları

  • Brüksel'in merkezinde, Grand-Place'a yürüyerek 7 dakika mesafede

  • 'Green Key' sertifikalı

  • Otel genelinde ücretsiz WiFi

  • Otelin yakınında genel otopark bulunur

  • Resepsiyon 24 saat hizmet verir

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRÜKSEL
Belçika

GPS:50.850204, 4.349662

Telefon
Faks +32 2 514 22 14

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
Otele yakın
  • Araba parkı

BAR

Bar: günün dilediğiniz saatinde buluşmalarınız için sıcak bir ortam.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.1/5  2.030 görüş

TripAdvisor Derecesi  3.5/5  3.585 görüş

Location seen alright but no safe at all

Tripadvisor puanı 2.0/5

Patrick_batman11 Couples - TripAdvisor onaylı yorum

I think it’s the worst Ibis I ever try. Old and basic room. At night it’s not easy to fall asleep as we can hear people screaming and playing around the hotel. Feel unsafe after 4pm, we are follow by a stranger who yell at us and follow us to the hotel( 5pm！！）

Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to hear that your stay was not as comfortable as we aim for it to be. While our location is indeed central, we understand that the external disturbances you encountered were less than ideal. Our rooms are designed to provide a functional and clean environment, and we apologize if they did not meet your expectations. As for the noise, we take our guests' rest very seriously and offer earplugs upon request to ensure a more peaceful sleep. Furthermore, the safety and security of our guests are paramount, and we are concerned to hear about the incident you mentioned. We have a 24-hour reception and security measures in place to assist our guests whenever they feel uneasy. Lastly, please accept our apologies for the unsettling experience with the stranger; we will review this situation to see how we can further improve our guest safety measures. We value your feedback as it helps us to focus on what is important to our guests and to improve our services. We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bu paraya böyle hizmet olmaz

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

5 gece konakladım. Öncelikle odalar çok ama çok küçük, yatak çok rahatsız. Yastıklar çok kötü. Bel ağrısı ve boyun ağrısı çekmek durumunda kaldım günlerce. Dışarıda hava neredeyse eksi derecelere düşmüşken, odanın içini 24 dereceden yukarıya çıkaramıyorsunuz. Özellikle geceleri titreyerek uyumak durumunda kaldım. Odada gardırop yok, aslılıkları tv arkasına koymuşlar, hiçbir kıyafetiniz sığmıyor. Kahvaltı çok zayıf. O kadar az seçenek var ki... resepsiyon personeli ilgisiz. Ve tüm bunlara rağmen, oldukça pahalı!!

Hanım, Daha iyi hizmet sunabilmemiz için vakit harcayarak yaptığınız değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Oda büyüklüğünün ve yatak konforunun beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Otelimizdeki tüm odalar, ibis Sweet Bed ile donatılmış ve standart boyutlardadır; ancak biliyoruz ki her misafirin tercihi farklı olabiliyor. Havaların soğuk olduğu dönemlerde, odanızın sıcaklığını mümkün olan en rahat seviyeye getirebilmek için bireysel sıcaklık ayarı sunuyoruz; ancak güvenliğiniz ve çevresel etkileri göz önünde bulundurarak sıcaklık ayarlarında bir üst sınır belirlemiş bulunmaktayız. Ayrıca, kıyafetleriniz için sunduğumuz depolama alanının yetersiz olduğunu düşünmenizden dolayı özür dileriz. Otelimizin tasarımı, genel ibis standartlarına uygun olup, odalarımızda geleneksel gardıroplar yerine fonksiyonel alanlar yaratmayı hedeflemiştir. Kahvaltı seçeneklerimizin sizi tatmin etmemiş olmasına da üzüldük; geniş çeşitlilikteki soğuk ve sıcak büfemizle genellikle misafirlerimizin beğenisini kazanıyoruz. Ancak bu konudaki memnuniyetsizliğinizi paylaştığınızda sizin için daha farklı seçenekler sunabileceğimizi de belirtmek isteriz. Brüksel şehir merkezindeki konumumuz ve sunduğumuz hizmetler göz önünde bulundurulduğunda ücretlendirmemizin adil olduğunu düşünüyoruz. Olumsuzluklar hakkında sizden tekrar özür diliyor, size daha konforlu bir konaklama yaşatabilmemiz için ileride bize bir şans daha vermenizi umud ediyorum. Saygılarımla, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Güzel hizmet kötü bina

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Mehmet B. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konaklamamızda ulaşım imkanlarına yakın olmamız, odamızın düzenli temizlenmesi ve resepsiyon hizmeti çok güzeldi. Eksik yada düzeltilmesi gerektiğini düşündüğüm şeyler ise; 1. Bina içi çok yıpranmış çoğu yerden su almış ve yerdeki halılarda izler bırakmış aynı zamanda rütubet kokusuna yol açmış. 2. Oda içerisinde adım atacak yer yok neredeyse. 3. Otele geldiğimizde saat 11.00’di bize odamızın hazır olmadığı söylendi ve valizi bırakabileceğimiz iletildi. Buna hiçbir sözüm yok doğru bir uygulama fakat sonrasında resepsiyonist arkadaş 13 euro verirsek odamıza hemen geçebileceğimizi iletti. Maalesef çok kötü bir müşteri deneyimi madem hazır oda var bunu ticarete çevirmek bence kötü bir işletme politikası.

Sevgili Mehmet Bey, otelimiz adına yaptığınız değerlendirmeler için teşekkür ederiz. Personelimizle iletişiminizin ve özenerek hazırladığımız kahvaltı servisimizin konaklamanızın memnuniyetine olumlu katkı sağlamış olmasından memunuz. Ancak odanızdaki yatakta çöküntü olması elbette kabul edilemez. Bu konuda bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz; iletinizi referans alıp ilgili ekibi yönlendirdik. Sizleri ağırlamaktan onur duyduk ve bir sonraki ziyaretinizde yine bizi seçmenizi dileriz. Teşekkürler. Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Not recommended

Tripadvisor puanı 2.0/5

D-J14WO Couples - TripAdvisor onaylı yorum

Small, basic, tired looking room. No kettle and the shower room was tiny. Depressing, grey view over the other rooms. Very disappointed. On a positive note, reception staff were friendly and helpful. This was my first and last time at an Ibis hotel.

Dear D-J, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you found our reception staff to be friendly and helpful, as our team strives to provide excellent service to all our guests. However, we are sorry to hear that certain aspects of your room did not meet your expectations. Our rooms are designed to be compact and efficient, offering a functional space for our guests' comfort. We regret that the absence of a kettle was an inconvenience; we understand how important these amenities can be. Additionally, the size of our shower rooms is consistent with inner-city hotel standards, aiming to maximize space while providing all necessary facilities. Regarding the view, while we cannot change the urban landscape, we do offer rooms with different views that may be more to your liking, such as street view, courtyard view, or church view. For future visits, we would be more than happy to find a room that better suits your preferences. We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

A very basic hotel with a good location, but too expensive.

Tripadvisor puanı 3.0/5

468Dave TripAdvisor onaylı yorum

The location is good but it's a very basic hotel and far too expensively for what you get. Do not pay extra for the so called 'sweet room' because they're identical to a normal room. You don't even get a kettle and the bathroom is exactly the same.

Dear Dave, Thank you for taking the time to share your review. We are pleased that you found the location of ibis Brussels City Centre to your liking, situated right in the heart of Brussels with convenient access to public transport and nearby attractions. However, we are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We understand that you found our 'sweet room' to be similar to our standard rooms; please note that while the room size and bathroom amenities remain consistent for comfort, our premium rooms do offer additional amenities such as coffee and tea facilities. We regret if this was not made clear during your booking process. Additionally, we aim to offer competitive pricing that reflects our central location and the quality of services provided, and we apologize if you perceived the value to be lacking. Our team is dedicated to providing a pleasant atmosphere and we are sorry if we fell short in this instance. We hope you were able to appreciate our efforts to maintain a high standard of cleanliness and service during your stay. The heart of Brussels offers a vibrant atmosphere with an abundance of bars, restaurants, and shops, which we hope added value to your experience. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 2.186 görüş 9.6/10 Konum
  • 2.507 görüş 4.4/10 Oda
  • 1.601 görüş 8.4/10 Hizmet
  • 38 görüş 7.4/10 Wifi
  • 1.748 görüş 2.9/10 Konfor
  • 826 görüş 7.4/10 Kahvaltı
  • 801 görüş 6.1/10 Hijyen
  • 324 görüş 4.3/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Brüksel şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.