ibis Hamburg Alster Centrum 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.334 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Certificação de higiene ALLSAFE

  • A 5 minutos de caminhada da principal estação de trem

  • Diretamente no Rio Alster

  • Bem no centro

  • Recepção 24h

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Alemanha

GPS:53.556984, 10.004152

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

LE BAR

Nosso bar está sempre à sua disposição: servimos bebidas, refrescos e bebidas quentes 24 horas por dia, todos os dias! Com eventos esportivos ao vivo na Sky. Observe que algumas restrições de serviço podem ocorrer.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  2.334 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.568 comentários

Localização privilegiada

Classificação TripAdvisor 4.0/5

vitorbabrazil Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

A localização deste Ibis é seu ponto mais forte: 5min a pé da estação de trem, a poucos metros do Ausseralster e a menos de 10min a pé da zona comercial da cidade - isso justifica as diárias em média mais altas para o esperado de um Ibis. Todo o padrão Ibis, conhecido e respeitado no mundo inteiro, se confirma também nessa unidade. Ou seja, algumas reclamações simplesmente não cabem, pois quem conhece a rede Ibis sabe exatamente o que espera e talvez por isso a busque! Houve grandes cortes por conta da pandemia e setores com o bar ainda permanecem fechados, também por falta de pessoal, um grande problema na Alemanha no momento. O atendimento é bastante cordial e eficiente, a própria gerente-geral por vezes (e por falta de pessoal) faz parte do atendimento na recepção e no restaurante. Mesmo por vezes um pouco over, é muito gentil e generosa. O café da manhã é o básico do Ibis e tudo vai estar lá, como esperado. Se possível, reserve os quartos de final 23 a 25 no 5º andar, com vista parcial para o lago, vale a pena o valor extra.

Quarto minúsculo

Classificação TripAdvisor 3.0/5

ARatier Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos bem recebidos, com simpatia pela senhora que nos atendeu. O quarto é minusculo não tendo nem onde deixar uma mala. Ficamos uma noite só pois estávamos de passagem por Hamburgo. Café da manhã fraco e com preço muito alto (deveria ser oferecido gratuitamente pela qualidade). Localização ótima, perto do lago e da estação central.

Não atendeu uma solicitação em caso de necessidade.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Silvia C Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Solicitei desde a reserva do hotel ( 2 meses antes da estadia) um quarto mais arejado por se tratar de um hóspede transplantado dos pulmões e rim e o quarto que me deram, além de ser minúsculo, não ter nem um banco para acomodar a mala, o chuveiro é impossível de usar( não tem volume de água e a temperatura oscila) Solicitei troca de quarto, mas a resposta é que estava lotado. Embora os quartos sejam iguais dentro da mesma categoria, sempre tem diferença de espaço entre um e outro. Sou usuária dos hotéis IBIS, já me hospedei em varios países e nunca tive problema.

Local agradável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

pattycmart Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel padrão da rede, localizado em local agradável, próximo ao Lago Alster. Quarto limpo e bom sinal de wi-fi. Fácil acesso a pé a partir da estação central, em pouco mais de cinco minutos de caminhada estávamos no hotel.

Exmo Patty_9876, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Hamburg Alster Centrum. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. O. Zimmermann

EXPLENDIDO

Classificação TripAdvisor 5.0/5

PaulaStos1 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Fui no final de 2014 e acabei esquecendo de avalia-lo o hotel esta muito bem localizado,com vista bem agradavel, o local é bem limpo e os funcionarios muito educados e fazem de tudo para " entender" o ingles mal falado e o alemao quase zero.

Dear Guest PaulaVet, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Hamburg Alster Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely O. Zimmermann

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.848 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.903 comentários 5.7/10 Quarto
  • 1.580 comentários 8.7/10 Serviço
  • 29 comentários 7.5/10 Wifi
  • 1.275 comentários 9.1/10 Café da manhã
  • 713 comentários 7/10 Limpeza

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