ibis Hamburg Alster Centrum 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.838 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Öko-zertifiziertes Hotel in Top-Lage direkt an der Alster

  • Hotel in St. Georg, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt

  • Moderne, ruhige Zimmer mit komfortablem Sweet Bed by ibis

  • Entspannte Atmosphäre, in der auch Familien willkommen sind

  • 24-Stunden-Rezeption, Tiefgarage und Ladestationen in der Nähe

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.556984, 10.004152

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

LE BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen und heiße Getränke und ! Mit Live-Sportevents auf Sky. Bitte haben Sie Verständnis, das es teils zu Serviceeinschränkungen kommen kann.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.838 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  1.585 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Johannes R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viel zu teuer ca. 200€ pro Nacht und beim Frühstück gib es nur Aufback Brot, bzw. Brötchen die zu lange im Ofen waren.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass der Preis und die Qualität des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig und werden intern besprochen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gert O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war okay. Aber als ich Samstag anrief und wegen meiner verlorenen EC-Karte nachfragen wollte , war es mit der Freundlichkeit nicht weit her. Wurde angepampt!

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung am Telefon nicht den Standards entsprach, die wir an unseren Service stellen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um die Qualität unserer Kommunikation zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Joerg S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ab dem 2. Tag meines Aufenthaltes im Ibis Hamburg Zentrum war die Luft in der 3. Etage und vermutlich auch Rest vom Hotel unerträglich mit starken chemischen Geruch belastet, vermutlich durch Malerarbeiten mit Nitrolacken. Die Reaktion auf die entsprechende Anfrage beim Personal des Hotels war sehr unangemessen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir leid zu hören, dass die Luftqualität während Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt war und Sie mit der Reaktion unseres Teams unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden diese intern besprechen, um unseren Service zu verbessern. Der unangenehme Geruch wurde durch die Markierungsarbeiten in der angrenzenden Tiefgarage verursacht. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gunter T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, alles prima

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und den Service unseres freundlichen Personals geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Patrick H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, schön, super Bett, Service 1A, die Nähe zum Bahnhof ist so ein Vorteil

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Komfort Ihres Zimmers und unserem Service zufrieden waren. Die zentrale Lage ist in der Tat ein großer Vorteil für unsere Gäste. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gaby Schulz Hoteldirektorin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.331 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.263 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 1.043 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 13 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 738 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 462 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 276 Bewertungen 5.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 49 Bewertungen 3.2/10 Bar und Getränke

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