Mercure Hotel Amsterdam West 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.7/5 351 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • A 200 metros de una pequeña playa y el lago Strand Nieuwe Meer

  • Fácil acceso en coche y transporte público

  • Desayuno tipo bufé, bar y restaurante en el hotel

  • 14 salas de reuniones disponibles

  • Recepción a su servicio las 24 horas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Amsterdam West

Oude Haagseweg 20
1066 BW ÁMSTERDAM
Países Bajos

GPS:52.337578, 4.817787

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

AT WEST

El restaurante recién renovado Wines and Dishes ofrece gran selección de platillos saludables, sabrosos y ligeros preparados con una variedad de productos frescos. Cada platillo es preparado con ingredientes simples y naturales. Pruebe la diferencia.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.7/5  351 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.400 opiniones

AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

BUENA ATENCIÓN

Estimada Fabiola, Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho que haya disfrutado de la atención durante su estancia en el Mercure Hotel Amsterdam West. Es maravilloso saber que nuestro personal ha logrado cumplir con sus expectativas y contribuir a una experiencia agradable. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Mercure Hotel Amsterdam West

Bien pero muy lejos del centro

Nota de Tripadvisor 3.0/5

AZUCENA00 Valoración certificada de TripAdvisor

Lejos del centro a una hora tomando bus y luego tranvía. Estaban arreglando el aire acondicionado. En unas habitaciones hacía mucho calor en otras frío. Por lo demás bien trato del personal, mención especial a Federico por su Cortes trató. Desayuna bueno, aunque estuvo dos días sin arreglarse la maquina del zumo natural de naranjas.

Estimada AZUCENA00, Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que la distancia al centro de la ciudad no haya cumplido con sus expectativas; estamos ubicados en un entorno natural que proporciona una experiencia diferente y tranquila, aunque entendemos que puede ser un inconveniente para quienes desean estar más cerca del bullicio urbano. Nos disculpamos por las molestias que haya podido experimentar con el aire acondicionado durante su estancia. Apreciamos su paciencia y queremos asegurarle que situaciones como esta son poco comunes y trabajamos diligentemente para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes. Nos complace saber que el trato recibido por parte de nuestro personal fue de su agrado, especialmente la atención de Federico. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio. Nos alegra también que haya disfrutado del desayuno y le pedimos disculpas por el inconveniente con la máquina de zumo; es nuestra intención ofrecer siempre un servicio de calidad y trabajaremos para que situaciones como esta no se repitan. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Saludos cordiales, Mercure Hotel Amsterdam West

Buena ubicación para estar cerca del aeropuerto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Viajera F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Adecuado cuando tienes que pernoctar cerca del aeropuerto.

Estimada Arantza, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró conveniente la ubicación del hotel para estar cerca del aeropuerto y que su proceso de registro fue fácil y rápido, aspectos que consideramos esenciales para una estancia agradable. Lamentamos que la experiencia con el ascensor y el servicio de cena no haya cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho sus comentarios. Asimismo, nos disculpamos si no se le ofreció la bebida de bienvenida que corresponde a su estatus de miembro Silver del programa ALL, y asegurarnos de que esto sea una prioridad en la atención a nuestros huéspedes. Por otro lado, es gratificante saber que la atención recibida en la recepción al momento de su salida fue un punto destacado de su estancia. Nos encantaría recibirle en otra ocasión. Un saludo muy cordial, Mercure Hotel Amsterdam West

Buena alternativa aunque lejos del centro

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Habitación aceptable pero debe mejorar el aseo todo aparentemente limpio pero debajo de la cama suciedad de varios semanas sin limpiar. La ubicación aunque es lejos del centro hay cerca opción de buses para llegar al centro el hotel sugiere bus shuttle aeropuerto que va hacia el centro pero este no se incluye dentro de tarjeta de transporte sin embargo hay una segunda ruta que si está incluida que acerca a sistema de Tram y en este se conecta al centro

Estimado Oscar, Gracias por elegir Mercure Hotel Amsterdam West para su estancia en nuestra ciudad. Nos complace saber que pudo aprovechar las opciones de transporte público cercanas para llegar al centro de la ciudad. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza debajo de la cama y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Tomaremos medidas para garantizar que esto se aborde adecuadamente. Apreciamos sus comentarios y nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Reciba nuestros cordiales saludos, Mercure Hotel Amsterdam West

Cama terrible

Nota de Tripadvisor 2.0/5

G8820ORjaviero Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

He leído varias opiniones del Hotel , y todas buenas , a causa de COVID no he podido disfrutar de varios servicios que ofrece el Hotel, y por lo tanto no puedo opinar, pero eso si, nunca en la vida use camas tan malas, muy blandas, te levantas como si te hubiera atropellado un camión. Me instalaron en la planta baja, y puedo decir que a otros cinco compañeros les ocurre lo mismo. En las otras plantas no se si las camas son iguales, pero las de la planta baja, pa olvidar y no volver, (salvo que seas masoquista) Llevo 7 noches y tengo unas ganas de largarme que no veo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 543 opiniones 6.5/10 Ubicación
  • 705 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 535 opiniones 6.7/10 Servicio
  • 18 opiniones 7/10 Internet
  • 330 opiniones 5.8/10 Limpieza
  • 233 opiniones 3.1/10 Relación Calidad/Precio
  • 210 opiniones 6.6/10 Desayuno
  • 151 opiniones 5.5/10 Comida

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