Hotel Novotel Amsterdam City 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 15.002 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

Novotel Amsterdam City
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+ 25 Servicios

Extras del hotel

  • Centro de convenciones con superficie de 1.300 m² de espacio y 17 salas de reuniones

  • Junto a la estación de tren y el centro de congresos RAI

  • Magnífico restaurante y acogedor bar

  • ALLSAFE Certified hotel

  • Fácil acceso a las playas en transporte público o coche

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD ámsterdam
países bajos

Fax: (+31)20/6462823

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • From Central Station:  51 Amstelveen RAI

  • From Central Station:  4 RAI RAI (Last Stop)

  • En avión

    AMSTERDAM SCHIPHOL A 10 km /6,21 millas

  • En avión

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN A 64 km /39,77 millas

  • En avión

    SCHIPHOL AIRPORT A 10 km /6,21 millas

  • En barco

    AMSTERDAM CENTRAL STATION A 6,6 km /4,1 millas

  • En helicóptero

    SCHIPHOL HELIPAD A 13,5 km /8,39 millas

  • En coche

    RINGROAD SOUTH A 0,1 km /0,06 millas

  • En tren

    AMSTEL STATION A 3,3 km /2,05 millas

  • En tren

    CENTRAAL STATION A 6,6 km /4,1 millas

  • En tren

    RAI STATION ( TRAM 4 METRO 50/51 A 0,4 km /0,25 millas

  • En tren

    WTC ZUID STATION A 2,3 km /1,43 millas

GPS:52.333579, 4.888825

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Estaremos encantados de brindarte una cálida bienvenida en nuestro bar y restaurante URBN, un elegante establecimiento con un relajante entorno diáfano y un menú variado de platos caseros y sencillos. Bienvenido a URBN.

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias. Sus hijos se sentirán como invitados VIP. Alojamiento y desayuno gratuitos para 1 niño menor de 16 años que se aloje con sus padres o abuelos.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 28

  • Tamaño máximo: 1.000 m²

  • Capacidad máxima: 1000 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 500 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Amsterdam City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

15.002 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.473 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Mala

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Sergio M. Parejas - 23/01/2022 Comentarios confirmados ALL

La verdad no muy buena , me cobraron dos veces la estancia en el hotel , t todavía no me devuelven el dinero.

Dear Sergio m. Palaz o n, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. In addittion, could you please send me an email to h0…, then we can ensure that your money definitely finds its way back to your bank account. We appreciate yoursharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Krista Gaisa Guest Relations Officer / Manager on Duty

Estancia agradable y sin incidentes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 15/01/2022 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto sin problemas ni imprevistos

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis Familias - 24/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Comodidad y confortabilidad.

Estancia tranquila

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José A. Parejas - 19/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Bueno y tranquilidad

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fran Parejas - 15/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Aunque se esforzaron por entendernos, me parece mal que en recepción no hablen español y otra cosa que no paso por alto es que no cambien las sábanas a diario ya que me hice un pequeño corte y manché un poco la sábanas de sangre y al día siguiente estaban las mismas, algo que no se puede pasar por alto

Dear Francisco J., Thank you for dedicating your time to leave a positive review of your experience with the Novotel Amsterdam City. That's a pity we did not fully meet your expectations. However, I would like to get the chance to explain the reason why we don't change he sheets on daily basis. Due to Covid-19 ALLSafe regulations, it has been decided that in order for our housekeeping staff to spend as less time as possible in every room, the sheets are not changed on daily basis. However, if we noticed that the sheets are visibly dirty, we do change them more often, therefore I am sorry about the fact that the quality of Novotel was not upheld. In addition, if you wish to have your sheets changed more often, our staff is more then happy to help with that. We truly hope to improve the quality for your next stay with us, which we are very hopeful for. We always work hard on constantly improving the quality of experience of our guests, and count on meeting and even exceeding your expectations during your next stay. Sincerely, Krista Gaisa Guest Relations Officer / Manager on Duty
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lorena Parejas - 14/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho, el hotel super comodo con todas las comodidades lo recomiendo

Dear Ciro L., We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Sincerely, Krista Gaisa Guest Relations Officer / Manager on Duty

localizacion ideal para los que vienen a RAI

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sophia Negocios - 25/11/2021 Comentarios confirmados ALL

comodo, limpio, moderno, acogedor.

Dear Lioudmila K., Thank you for dedicating your time to leave a positive review of your experience with the Novotel Amsterdam City. It is a pity that you couldn't enjoy dinner with us, because at the moment we do offer room service after 5pm, due to the Covid-19 regulations. I truly hope to meet and even exceed your expectations with your next stay with us. Sincerely, Krista Gaisa Guest Relations Officer / Manager on Duty
Nota de clientes de Avis 2.0/5

David Negocios - 25/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Había un camarero que nos habló con muy muy mala educación , poniéndonos en una situación incómoda y molesta....

Dear David M., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Novotel Amsterdam City. I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. Although we may not always enjoy receiving negative feedback, it certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to Novotel Amsterdam City in the near future. Please contact me directly at h0… if I can be of any assistance. Yours sincerely, Krista Gaisa Guest Relations Officer / Manager on Duty

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fernando Familias - 23/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto,lo menos positivo es que en la recepción no hablaban español.

Pésimo

Nota de Tripadvisor 3.0/5

jafelix2021 De negocios - 22/11/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

A parte de las restricciones por la ola de covid en Paises Bajos, el servico de restauración y bar del hotel fue pésimo. Muy poco personal, lo que provoca un alargamiento exagerado del servicio. Además, el personal no está bien formado. En una ocasión tuvo que venir otra persona para ver lo que queríamos (el pedido fue realizado en holandés, por un nativo).

buena ubicacion y servicio excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marife A. Familias - 21/11/2021 Comentarios confirmados ALL

aun a pesar de que el hotel no estaba en el centro, tardábamos unos 8 minutos en llegar en metro a la Plaza Dam, centro neurálgico de la ciudad. El servicio en Bar, restaurante y recepción inmejorable, pues trataban de agradar y ayudar en todo momento. Las habitaciones eran estupendas, amplias, cómodas y super limpias y las camas excelentes para un buen descanso. todo muy muy agradable y de calidad.

Bien conectado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Phillip Negocios - 14/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Un espacio ideal para viaje por motivos de trabajo

Estancia muy agradable y cómoda.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ignacio M. Negocios - 13/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Estancia muy cómoda y agradable, el hotel está situado muy cerca de la la estación Amsterdam AIR, ideal para moverse a todos los sitios. El sitio es tranquilo y Las habitaciones, agradables, amplias con buen diseño.

Buen hotel, excelente desayuno, pero alejado del centro

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sonia Familias - 07/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel con buen servicio, excelente desayuno, alejado del centro pero con tranvía a100 metros que te deja en 20 minutos en el centro de Amsterdam

Alejado del centro pero bien conectado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

_soniaaleixandre2 En familia - 03/11/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Alejado del centro, pero con parada de tranvía a 200 metros que te deja en el centro en 20 minutos . Muy buena relación calidad precio. El desayuno muy bueno y variado, no falta de nada. El único inconveniente es que nadie habla español.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabriela Familias - 27/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy bien recibidos, amables desde el primer día

Comodidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Elena E. Familias - 18/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Magnífica estancia. Familia compuesta por 2 adultos y 2 niños. Habíamos solicitado una habitación cuádruple y nos asignaron 2 habitaciones dobles contiguas, lo que resultó muy cómodo, más espacioso e independiente de lo esperado. Muy agradecidos por el trato.

Instalaciones acogedoras y personal muy amable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

CarlosAlcazarAragon En familia - 19/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El Hotel muy bien ubicado, cerca de las estaciones de tren y metro, las habitaciones tienen muy buena vista de la ciudad y el personal es muy amable. La recepción fue muy rápida y con muchas facilidades porque éramos una familia y reservamos dos habitaciones juntas.

Dear Valued Guest, Wow thank you very much for the lovely review regarding your stay at the Novotel Amsterdam City! We are happy to read that you found the location of our hotel convenient as it takes indeed just minutes to reach all public transport options! We feel proud that you have appreciated our room facilities as well as the view and the attentiveness of our staff. We truly hope we may welcome you again in the near future for your next visit to Amsterdam! Best regards, Erica G. Management Assistant

Bien situado. Trato genial

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Xavi S De negocios - 22/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Situado cerca de las estaciones Amsterdam RAI y Amsterdam Zuid. Fácil acceso al centro. En mi caso cerca de las oficinas que visito habitualmente. Personal muy agradable y servicial. Restaurante y desayuno muy correcto.

Dear Xavi S, Thank you for taking the time to leave this excellent review of Novotel Amsterdam City! We are very happy to read that you enjoyed your stay as well as the service offered by our team and hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, George Papadopoulos Guest Relations & Manager on Duty

Estancia normal

Nota de Tripadvisor 3.0/5

javiermV9073TP De negocios - 06/11/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Estancia normal, el desayuno se lo cobraron dos veces, primero al hacer la reserva y luego en el propio hotel. Le veo bastante caro para lo que realmente es, no obstante la limpieza de las habitaciones es muy buena.

Dear javiermV9073TP, Thank you for having chosen Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. First of all, I am pleased to read that you enjoyed your stay overall. I am sorry to hear that was a mistake made with your reservation. Please feel free to contact the hotel if this issue has not been resolved yet. I have discussed your feedback with the relevant department(s) in order to prevent this from happening in the future. Thank you once again for sharing your feedback. We would love to have the chance to welcome you again at Novotel Amsterdam City. Best regards, Dirk B. General Manager

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En colaboración con TripAdvisor

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