Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame

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Message d'information

Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 841 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au coeur du centre-ville de Nice, à 500 mètres de la gare

  • À 10 minutes à pied de la promenade des Anglais

  • Rooftop piscine et jacuzzi avec vue à 360°

  • Jardin privatif de 2000 m²

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame

28 avenue Notre Dame
06000 NICE
France

Téléphone +33 4 93 13 36 36

Fax +33 4 93 62 61 69

Email de contact

  • GARE SNCF:  12 NOTRE DAME

  • NOTRE DAME:  12 NOTRE DAME

  • NICE AEROPORT:  2 Jean Médecin

  • NOTRE DAME:  2 JEAN MEDECIN

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 7km / 4 miles

  • Par bateau

    PORT DE NICE À 2km / 1 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT NICE COTE D'AZUR À 7km / 4 miles

  • Par hélicoptère

    CANNES MANDELIEU À 30km / 18 miles

  • Par voiture

    NICE CENTRE-PORT À 5km / 3 miles

  • Par voiture

    PROMENADE DES ANGLAIS À 7km / 4 miles

  • Par train

    NICE VILLE À 0km / 0 miles

GPS:43.703529, 7.266458

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

SKY LOUNGE

Notre tout nouveau Skylounge Bar vous accueille au dernier étage de l'hôtel. Il vous offre des terrasses ensoleillées pour prendre un verre ou un snacking en profitant d'une vue magique sur la ville.

Nos hébergements

Toutes les chambres sont rénovées depuis mai 2016 et vous propose différents niveaux de confort. L'incontournable et confortable chambre classique avec vue sur le jardin, la contemporaine chambre classique, la généreuse chambre privilège et pour profiter au mieux du soleil de Nice, la chambre Terrasse Privilège et la Junior Suite Privilège vous offre l'expérience d'une terrasse privative au coeur de la ville de Nice.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  841 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 604 avis

Note Avis clients 0.5/5

G. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Au check in. Accueil sympathique. Le jour même changement d'équipe. Vers 19:30 ou 20 h je pose une question par téléphone et après quelques minutes d'attente, il m'a dit j'en fais part à mon responsable et je vous reviens. On ne m'a jamais rappelé. Chambre non confortable... ménage mal fait. Pas de gobelet. Aussi que des gobelets pour le café et non pour le thé. Le lait restait à l'extérieur alors qu'il doit rester dans le mini bar. La veille de mon départ vers 14 h plus de serviettes, plus rien au mini bar plus de café etc...

Note Avis clients 2.5/5

P. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Douche bouchée, pas de station d’accueil pour iPhone, et bar non renouvelé tous les jours, pas de proposition pour aller au jacuzzi et accueil déplorable au sky lounge. Pour le reste personnel très souriant et à l’écoute.

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, en particulier sur l'accueil que vous avez ressenti lors de votre visite au Skylounge. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, n'hésitez pas a me contacter directement pour cela. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Douet Directeur Général

Très propre

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé / parking à proximité / personnel très agréable Le bémol : le snaking très médiocre

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai toutefois bien noté vos remarques sur notre offre de restauration "rapide", nous revoyons régulièrement nos cartes, je ne manquerai pas de prendre en compte vos commentaires. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Bon séjour et hôtel accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Didier C. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé lors de notre séjour de 4 nuits dans cet hôtel. Seul bémol, prévoir la pose de double vitrage pour mieux filtrer les bruits de l'extérieur.

Monsieur C. PROVIDENCE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté vos différentes remarques, nous sont très utiles pour continuer à l'amélioration de nos services. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil génial, chambre privilège top, petit déjeuner sympa (quoi qu'un peu cher...), bon emplacement.

Chère madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe en particulier avec l'équipe de réception. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - Avis confirmés ALL

Un "Grand Merci" à toutes les équipes (réception, service des étages (Bonjour Taiba !), restauration...) pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sourire. Je reviens toujours avec grand plaisir dans votre hôtel -idéalement situé- car je sais que je serai satisfaite des prestations proposées (chambre, petit-déjeuner (variété et qualité des produits), étage bar-terrasse-piscine).

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En vous remerciant encore de votre fidélité et dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans la belle ville de Nice, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Bien situé excellent séjour peut être amélioré

Note Avis clients 5.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Améliorations possibles sur literie et linge et produits de toilette

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté vos remarques sur la literie, le linge et nos produits de toilette, nous vérifierons spécifiquement sur la chambre que nous occupiez, et nous en tiendrons pleinement compte dans nos achats futurs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans la belle ville de Nice, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Douet Directeur Général

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Une chambre spacieuse et bien équipée mais malheureusement mal insonorisée de la rue car absence de double vitrage. Un petit déjeuner varié et un personnel très prévenant en salle. L'accueil de l'hôtel est toutefois un peu trop moderne et impersonnel et manque de chaleur . Un bar terrasse très accueillant. Bien situé et à proximité des transports (gare ,tram ).

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai bien noté vos commentaires sur un certain manque de chaleur, nous avons là encore de progrès a faire! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil professionnel et convivial Hôtel parfaitement situé et équipe Le bar en rooftop est appréciable

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe , en particulier notre "super team" sur le Rooftop . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Superbe hôtel pour séjour détente!

Note TripAdvisor 5.0/5

Annabelle M En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel très confortable, très bien situé en plein Nice à 15 minutes à pied de la Promenade des anglais! Personnel très agréable et compétent. Gros plus pour la terrasse en rooftop, la vue est superbe, les prestations au top (piscine, jacuzzi, bar…). Hôtel parfait pour un séjour détente!

Chère Madame, , Nous vous remercions pour vos commentaires postés sur TripAdvisor suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe , en particulier notre "super team" sur le Rooftop . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous revoir bientôt dans la belle ville de Nice, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Superbe hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume En famille - Avis confirmés ALL

Avec un personnel très attentionné Tout était presque parfait !

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai bien noté le "presque" dans vos remarques, et toutes mes excuses ne n'avoir pas pu vous surclasser sur ce week-end du 1er Mai faute de disponibilités, nous espérons vous recevoir très bientôt et vous faire bénéficier de cet avantage. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Surtout ne pas prendre une chambre au 7eme

Note Avis clients 2.5/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre juste en dessous de bar Le 1er soir musique jusqu’à 2h30 du matin Le 2eme soit musique jusqu’à 23h30 et réveille à 9h tjs avec la musique 1 seul ascenseur au lieu de 2 Chambre pas faite le 2eme jour il a fallu que je le demande. Bref même si il est bien situé cet hôtel n’est pas du niveau d’un mercure habituel

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre dernier séjour au Mercure Nice Centre Notre Dame, Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Tous les points mentionnés ont été bien pris en compte et partagé avec nos équipes respectives, notre Rooftop, fermant à 23h ne devrait pas être un quelconque dérangement pour nos clients hébergés, nous en sommes pleinement conscient, la chambre doit être faite en temps en en heure, sur ce point aussi un rappel a été fait à notre Gouvernante et son équipe. Le problème technique sur un de nos trois ascenseur est malheureusement dépendant d'une pièce toujours en attente. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir une nuit, avec petit déjeuner, vous pouvez pour cela me contacter directement: th…, je me ferai un plaisir de vous rencontrer. En vous renouvellent toutes mes plus sincères excuses, Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. Thierry Douet Directeur Général

Bon séjour , mais

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais quelques erreurs sur les factures trop répétitives. Des petits déjeuners non pris sur deux factures, naturellement annulées. Une chambre privilège, mais adaptée aux personnes souffrant d’handicap. A la réception trop de doublon, un collaborateur qui nous reçoit et supplanté inutilement en lui coupant la parole par une autre personne. D’où des erreurs, comme non enregistrement de la validité pour 2 jours de carte pour la chambre et les petits déjeuners en erreurs.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai toutefois bien noté les remarques sur une certaine fébrilité, un manque d'attention et surtout une formation qui me semble très insuffisante des notre équipe en réception, je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour ces inconvénients causés, nous renforcerons notre vigilance sur ce point! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau sur Nice, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Très satisfait

Note TripAdvisor 4.0/5

ladamebruno Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Très bon accueil et personnel à l'écoute Nous recommandons cet hôtel ou nous avons passé un excellent séjour. Petit déjeuner varié et de bonne qualité Parking au pied de l'hôtel très pratique dont le tarif préférentiel est apprécié

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons partagé ces commentaires avec notre équipe petits déjeuners ce matin! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur

Excellent établissement à Nice

Note TripAdvisor 5.0/5

ericgF6398OY Professionnel - Avis TripAdvisor

Accueil très professionnel. Les formalités sont rapides. La chambre est superbe, spacieuse et confortable avec une très belle terrasse. Belle prestation du petit déjeuner. Le personnel est charmant et aux petits soins. Une excellente adresse idéalement située dans le centre de Nice.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement votre sentiments très positif sur notre petit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour eux qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et votre sympathique message sur l'ensemble de l'équipe a été très remarqué ce matin lors de notre briefing quotidien: MERCI! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau sur la belle ville de Nice, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur

VOYAGE PRO

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanpierrepelon Professionnel - Avis TripAdvisor

TRES SYMPA notamment PHILIPPE , STEFIE et ANJA à la réception qui ont solutionné un problème avec mon compte ACCOR et André au Bar très pro et très sympa avec une superbe vue , de plus un parking est juxtaposé à l'hôtel avec un tarif préférentiel

Cher Monsieur PELON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement Philippe, Stefie et Anja, votre satisfaction est la plus belle récompense pour eux qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau sur la belle ville de Nice, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur

UN IMMENSE MERCI ET A TRES BIENTOT ( Fin février et courant Mars )

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanlucbord Voyage solo - Avis TripAdvisor

Ce séjour a été parfait. Du surclassement ( fabuleuse chambre 600 ) aux surprises pour mon anniversaire ( Très touché par la gentillesse et la délicatesse des attentions ), c'était génial. Un grand merci à l'ensemble du personnel avec une mention toute particulière à Stéphie ( j'espère ne pas écorcher son prénom ) qui a été exceptionnelle de disponibilité et d'amabilité.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toutes nos équipes, en particulier Stephie! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, peut-être avant votre prochain anniversaire!!!r… Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet General Manager

hotel tres bien placé proche de tout

Note TripAdvisor 4.0/5

catherinebQ1326NO En couple - Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé . Tout est faisable à pieds que ce soit la vieille ville , la promenade des anglais ....Nous avions réservé une suite junior . Belle grandeur et superbe terrasse . La décoration est un peu froide . De même , le hall d'accueil de l'hôtel mériterait d'être plus accueillant .

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'ai bien note vos remarques de décoration et nous ne manquerons pas d'apporter des améliorations sur ce point. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau sur Nice, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur

séjour familial

Note TripAdvisor 4.0/5

chtiflo59 En famille - Avis TripAdvisor

Bon accueil chambre spacieuse Il est possible d'entendre le bruit des cloches de la basilique Notre Dame dés 7h du matin qui peut gêner certains. Il est agréable de pouvoir bénéficier d'un temps de pose au bar au 8 étage.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour trop court mais très agréable .

Note TripAdvisor 5.0/5

Alain R En couple - Avis TripAdvisor

Essai d'une chambre au 6e . Vue superbe . Equipement au top. Accueil toujours impeccable. Un hôtel Mercure ou nous séjournons lors de nos passages à NICE et que nous conseillons. Juste une observation : pour les membres club ACCOR, arrivant en couple, offrir une boisson est un peu mesquin. Soit un bon de réduction pour le bar soit 2 boissons. Arrivés au bar sans moyen de paiement , vexant pour une personne de mon age.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre remarque sur les avantages lies a votre carte ALL ont été bien note, nous ne manquerons pas de renforcer notre formation sur ces points. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau sur notre belle ville de Nice, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur

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