Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame 4 étoiles

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments mais aussi vos commentaires sur des points a améliorer, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans la belle ville de Nice, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Douet Directeur Général

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai bien pris note des commentaires, nous avons certainement manqué d'attention et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Douet Directeur Général

Cher monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Nice Centre Notre Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je suis vraiment désolé pour la fermeture de notre Rooftop sur cette période, une communication avait été faite en amont sur l'ensemble de vos réseaux, visiblement n'avait pas été communiqué lors de votre réservation, je vous invite a découvrir le nouveau BellaCiela lors de votre prochaine visite sur la belle ville de Nice. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement. Thierry Douet Directeur Général

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes désolés que certains aspects de notre service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans le cadre de notre politique "sans plastique" des fontaines, avec eau fraiche ou a température ambiante sont aussi a disposition dans chacun des couloirs, et les réfrigérateurs dans nos chambres sont a disposition de notre clientèle pour leur stockage personnel. J'ai bien noté également vos commentaires sur le petit déjeuner, soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité les prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Douet Directeur Général