Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 8 851 avis
Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Chambre avec vue sur la mer

  • Restaurant sur la plage de Cabourg

  • Un repas gastronomique face au large

  • Spa : une parenthèse de bien-être

  • Des chambres pour toute la famille

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis
  • Jet-ski (à proximité)
  • Piste de Karting (à proximité)
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery

Les Jardins du Casino
14390
cabourg
france

Tel : +33231910179

Fax : (+33)2/31240320

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS VERTS DU CALVADOS :   20 CAEN

  • BUS VERTS DU CLAVADOS :   20 DEAUVILLE

  • Par avion

    DEAUVILLE À 29km / 18 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 220km / 137,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 230km / 143,75 miles

  • Par bateau

    OUISTREHAM CAR FERRY À 20km / 12,5 miles

  • Par hélicoptère

    CAEN CARPIQUET À 40km / 25 miles

  • Par hélicoptère

    DEAUVILLE ST GATIEN À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    A13 À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    CAEN À 25km / 15,63 miles

  • Par train

    TROUVILLE DEAUVILLE À 20km / 12,5 miles

Nos hébergements

Les chambres spacieuses et modernes offrent d'un coté une magnifique vue sur la mer, de l'autre sur les jardins fleuris et l'architecture cabourgeaise.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 lit King Size, Côté Sud, Vue Jardin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE SUPERIEURE VUE MER

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambre accessible

CHAMBRE FAMILLE, 1 lit King Size + canapé convertible, Côté Sud, Vue Jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Cafetière Illy
  • Minibar
Chambre accessible

CHAMBRE FAMILLE, 1 lit King Size + canapé convertible, Vue Mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 45
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 1 lit King, Vue mer, Balcon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 37
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE DELUXE, 1 lit King, Vue mer, Terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE 414 - MARCEL PROUST, 1 lit Queen, Vue Mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 43
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Côté mer, Sur la plage *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE VICTORIA, 1 lit King Size + canapé convertible, Côté Sud, Vue Jardin

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 98
  • Vues : Côté ville, Côté jardin, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE COQUATRIX, 1 lit King Size + canapé convertible, Vue Mer

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 104
  • Vues : Sur la plage, Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE Gonzague Saint-Bris

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 100
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Nos restaurants et bars

LE BALBEC

Cuisine : Gastronomique

Le Balbec émerveille par son cadre unique face à la mer. Les saveurs classiques et modernes se mêlent à ravir pour surprendre vos papilles. « Côté Terre » ou « Côté Mer », les créations culinaires du Chef révèleront le plaisir des palais les plus fins.

Déjeuner

12:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA PLAGE

Cuisine : Bistronomie

Profitez d'un déjeuner les pieds dans l'eau : le restaurant de notre plage privée vous accueille pour une parenthèse gustative de 12h à 15h, tous les weekends à compter de mai jusqu'en septembre et tous les jours en juillet et en août (selon météo).

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA BELLE EPOQUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Chef barman, Sylvain, vous offre un large choix de cocktails. Dans un cadre raffiné et intimiste, vous pourrez aussi déguster l'authentique « Goûter Proustien ». La cuisine du Grand Hôtel s'invite également au bar de 12h à 14h et de 19h à 22h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA PROMENADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Prolongez votre moment de détente au bar de La Plage et laissez-vous surprendre par la vue imprenable qui s'offre à vous. Ouverture tous les weekends à compter de Pâques jusqu'en septembre et tous les jours en juillet et en août (selon météo).

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Le Grand Hôtel Cabourg - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

8 851 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 050 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Agréable et reposant

Note Avis clients 4.6/5

J-l En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

De bons moments

Cher Monsieur, Merci à vous pour ces retours et de mettre ainsi l'accent sur notre personnel qui fut ravi de vous accueillir au sein de notre établissement et se joint à moi pour souhaiter vous y retrouver au plus vite pour d'autres moments inoubliables. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Très belle situation

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable, l acceuil parfait. Les chambres sont très belle. Nous y avons passé un très bon séjour. Cabourg est une ville sympathique et les commercants acceuillant et aux petits soins. Merci!

Cher Monsieur, Vous nous voyez ravis si avez tant apprécié votre séjour au sein de notre établissement ainsi que notre ville et soyez assuré qu'ayant nous-mêmes été ravis de vous y accueillir nous avons tous hâte de vous y recevoir de nouveau au plus vite pour toujours plus de moments inoubliables. En attendant votre retour au plus vite veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Aucun respect

Note Avis clients 4.6/5

René B. En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Je trouve que le groupe Accor n’a plus aucun respect de ses clients. Pour argumenter mon mécontentement !!! J’ai réservé par téléphone dans un premier temps pour une nuit, en recevant la confirmation je m’aperçois que la date n’est pas bonne, je regarde sur internet si d’autres date sont disponible et je m’aperçois que le prix de la cambre que j’avais réservé était moins cher sur un autre cite, je renvoie un mail pour changer la date et je fais par de mon mécontentement. Je rappelle pour rajouter une nuit, et je reçois une confirmation mais côté mer, je me dit que l’hôtel à fait un geste dans l’autre sens. À mon arrivée je prends possession de notre chambre (pour la saint Valentin) et stupéfaction elle est côté jardin, je redescend à la réception pour faire par de mon mécontentement, la personne de la réception m’indique qu’elle c’est trompé dans le mail de confirmation, mais comme l’hôtel est complet elle ne peut rien faire!!! Deuxième mécontentement !!! Dans la nuit nuit du 15 au 16 la tempête faisait rage, un bruit insupportable m’empêchait de dormir une bonne partie de la nuit, dans la nuit voulant comprendre d’où venait le bruit je me suis aperçu que la fenêtre ne fermait pas bien, d’où le sifflement insupportable. Faisant part de tous mes mécontentement à mon départ et en insistant, la réceptionniste nous offert un vernis à ongles et une carte postale !!! Pour un séjour à plus de mille euros!!! je ne trouve pas cela acceptable. Cordialement

Un séjour plein de cachet

Note Avis clients 4.6/5

Alexandre D. En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour en famille pour la saint Valentin, l’expérience au Grand Hotel de Cabourg était vraiment formidable! Une qualité de service irréprochable!

Cher Monsieur, Merci de tant mettre l'accent sur notre personnel. Tous se réjouissent d'apprendre que vous avez passé un bon moment en leur compagnie car croyez bien que ce fut réciproque et que nous avons tous hâte de vous retrouver au plus vite au sein de notre établissement pour d'autres instants magiques. En attendant votre retour avec impatience veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Super séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Super menu St Valentin

Cher Monsieur, Vous nous voyez ravis si vous avez tant apprécié le menu de la Saint Valentin et croyez bien que notre Chef et son équipe ne manqueront pas de s'en réjouir. Tous ont été enchantés de vous recevoir et ont désormais hâte de vous accueillir de nouveau au plus vite pour un autre séjour magique. En attendant votre retour avec impatience veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Formidable

Note Avis clients 4.6/5

Bruneau En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

très belle atmosphère, chambre très agréable, literie remarquable, restaurant délicieux

Cher Monsieur, Vous nous voyez ravis si vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement et si vous avez pu retrouver votre appareil photo perdu. Toute notre équipe s'est fait une joie de vous accueillir et se joint à moi pour vous dire combien nous avons hâte de vous recevoir de nouveau au plus vite pour un autre séjour inoubliable. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Superbe situation

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Suite très agréable Personnel très aimable Cadre magnifique au petit déjeuner

Cher Monsieur, Merci pour ces compliments qui nous vont droit au coeur. Soyez assuré que tout notre personnel se joint à moi pour vous dire combien nous avons été ravis de vous recevoir au sein de notre établissement et combien nous avons hâte de vous y accueillir de nouveau au plus vite pour d'autres instants enchanteurs. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Très bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Lorenzo En couple - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Première fois au grand hôtel de Cabourg, une vue superbe sur la mer au 1er étage, un service impeccable , petit déjeuner de qualité avec un énorme choix

Cher Monsieur, Vous nous voyez ravis si ce premier séjour s'est déroulé dans des conditions optimales et croyez bien qu'ayant nous-mêmes été enchantés de vous recevoir au sein de notre établissement nous avons hâte de vous y retrouver très bientôt pour d'autres moments magiques. En attendant votre retour avec impatience veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Très bon séjour et très bien situé

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Je n'ai pas l'habitude de séjourner dans des établissements avec autant d'étoiles et j'avoue m'y être senti très détendu grâce à la sympathie évidente de votre personnel. Merci à tous, nous avons hâte d'y séjourner à nouveau un peu plus longtemps quand vous serez moins surbooqué.

Cher Monsieur, Merci à vous de mettre ainsi l'accent sur tout notre personnel car nous avons tous été ravis de vous recevoir et nous nous faisons une joie à l'idée de vous accueillir de nouveau au plus vite pour un autre séjour encore meilleur. En attendant votre retour avec impatience veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Excelent séjour

Note Avis clients 4.6/5

E. S. En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Etablissement magnifique, idéalement situé dans Cabourg; ville familiale et conviviale. Le temps de deux nuits pour faire une coupure.

Chère Madame, Un grand merci pour ces retours qui nous enchantent autant que le fit votre venue au sein de notre établissement et inutile de dire que nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au plus vite pour un autre séjour inoubliable. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Madame, l'expression de nos sentiments distingués. Bien cordialement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Bord de mer et confort

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour de rêve dans ce lieu mythique. Le confort de la chambre, confort et ambiance du lieu favorisent la réussite du séjour. Restau à expérimenter.

Chère Madame, Vous nous voyez ravis si vous avez tant apprécié votre séjour au sein de notre établissement et croyez bien que le plaisir de votre présence en ce lieu fut partagé par l'ensemble de notre personnel, personnel qui se joint à moi pour souhaiter vous revoir au plus vite pour un autre séjour encore meilleur. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Madame, l'expression de nos sentiments distingués. Bien cordialement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Excellente situation - Service d'étage peu à l'écoute

Note Avis clients 4.6/5

Christophe D. En famille - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel mythique avec beaucoup de charme, idéalement situé le long de la promenade Marcel Proust. Belle décoration. Parfaitement adapté pour ls personnes en situation de handicap. Qualité de la restauration et du service très appréciable. Un bémol, l'écoute des clients par le service d'étage. Bien qu'ayant signalé un problème d'ampoule clignotante dans la salle de bain et l'épuisement du flacon de gel douche au début deux séjour de 2 nuits, aucune amélioration n'a été observée. Dommage pour un établissement de ce standing.

Cher Monsieur, Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour et merci à vous de mettre en avant les aspects positifs de votre séjour en dépit de ces tracas. Ayant été enchantés de vous accueillir, nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette expérience mitigée qui ne reflète pas notre passion pour notre clientèle et que vous ne serez pas sans revenir au sein de notre établissement pour un autre séjour, cette fois parfait. En attendant avec impatience d'avoir l'occasion de regagner votre confiance veuillez recevoir, encore une fois, toutes nos excuses ainsi que nos bien sincères sentiments. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

G. R. En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Première fois nous avons beaucoup apprécié nous Reviendrons avec plaisir Merci pour tout.

Cher Monsieur, Un grand merci pour ces compliments. Vous nous voyez ravis si ce premier séjour au sein de notre établissement s'est déroulé dans des conditions optimales et nous espérons que vous ne serez pas sans réitérer l'expérience très bientôt car nous avons tous été ravis de vous accueillir et avons désormais hâte de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour encore meilleur. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

tres bien situe

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

chambre spacieuse et tres confortable.Personnel tres accueillant

Cher Monsieur, Un grand merci pour ces compliments au nom de tout notre personnel qui fut ravi de vous compter parmi nos clients et a désormais hâte de vous retrouver au plus vite pour d'autres moments inoubliables. En attendant avec impatience votre retour veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Charme romantique et Belle Époque

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel où l’on se sent bien ! Un vrai coup de cœur pour le petit-déjeuner avec vue sur la mer.

Chère Madame, Merci pour tous ces compliments et sachez que le plaisir de votre présence au sein de notre établissement fut tout partagé et que nous avons tous hâte de vous recevoir de nouveau au plus vite pour d'autres instants inoubliables. En attendant votre retour avec impatience veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées. Bien cordialement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

un hôtel fabuleux

Note TripAdvisor 4.5/5

diamsforever En famille - 15/02/2020 Avis TripAdvisor

c'est un hôtel de luxe, mais pas un de ces bâtiments standards, sans cachet et sans âme. c'est un hôtel qui a vécu et cela se sent : chambres magnifiques, un service à l'ancienne où la gentillesse le dispute à l'amabilité, un buffet de petit déjeuner qui vous fait regretter de ne pas être un ogre, et j'en oublie certainement.

Cher Client, Mille mercis pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes très touchés par vos compliments et vos encouragements. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau à Cabourg. Bien cordialement, Philippe Marjoux Responsable Clientèle

Le luxe en bord de mer

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Un magnifique hôtel.. .Dépaysement total : il plane encore l'esprit 1900... le luxe d'un hôtel où l'on se sent bien, en bord de mer. Personnel aux petits soins. Chambre spacieuse. Literie au top. Petit déjeuner succulent, salé ou sucré et face à la mer ....un pur moment ce détente. ..

Cher Monsieur, Merci pour tous ces compliments et sachez que nous avons tous été ravis de vous accueillir au sein de notre établissement et que nous avons désormais hâte de vous y recevoir de nouveau au plus vite pour un autre séjour hors du temps. En attendant votre retour avec impatience veuillez accepter, Monsieur, les meilleurs sentiments de toute notre équipe. Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un excellent séjour. Toutefois j'ai remarqué que la chambre était un peu fatiguée (beaucoup de meubles avec des accrocs ...). J'ai apprécié le room service et les petits déjeuners en chambre (particulièrement le petit déjeuner "bien être"). Cependant le petit déjeuner continental et les plats du room service sont assez banals pour un établissement de ce type.

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions à l'issue de votre récent séjour au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection. C'est un plaisir de lire que vous avez été séduite par votre séjour parmi nous. Soyez assurée, vos remarques ont été prises en considération afin que les mesures nécessaires soient mises en place, toujours dans une volonté de nous améliorer et vous proposer un excellent service. À très bientôt dans notre majestueux établissement. Meilleures salutations, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

L'excellence

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 14/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour à tout point de vue : accueil, ambiance, services, propreté, chambre, petit déjeuner. Soutire et efficacité. Merci.

Cher Monsieur, Tout d'abord, il est primordial pour l'ensemble de notre équipe de vous remercier pour votre précieuse fidélité au fil du temps. Nous sommes très enthousiastes de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé parmi nous et que vous avez été séduit par notre chaleureux accueil. Nous avons transmis vos compliments à nos collaborateurs et à Johanna, qui en a été comblée. À très vite au Grand Hôtel de Cabourg - MGallery Collection ! Bien à vous, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle

Séjour très agreable

Note Avis clients 4.6/5

Regis L. En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Après une réservation effectuée via un site tiers et un échange de mail avec la réception pour confirmer quelques points de confort , nous arrivons . Ensuite de la réception très efficace pour organiser un changement de chambre , au restaurant Balbeck qui mériterait un macaron vu la qualité des mets , En passant par le bar certes petit , mais où les serveurs combinent efficacité et amabilité réception et par la conciergerie , ou la qualité de service et irréprochable... en résumé un excellent séjour , avec tout de même un petit regret , n ayant pas réservé avant le début du séjour , impossible d obtenir un rendez-vous « massage » au Spa durant les 3 jours , bon à savoir il faut anticiper . Le Spa lui même est petit et sera vite saturé en cas de mauvais temps ... nous n en vins fort heureusement pas souffert .. Merci à toute l équipe et bravo

Cher Monsieur, Quelle véritable chance d'avoir des clients tels que vous qui prennent le temps de développer leur expérience parmi nous, de manière bienveillante et contruction. Pour cela, je vous remercie infiniment. Mais un autre grand merci est à ajouter pour tous vos agréables compliments à l'égard de chaque collaborateur et de notre mythique établissement, car nous avons été très touchés de les découvrir. Votre joie à l'égard de votre séjour dans notre belle maison est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes, soucieuses de votre confort. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez profiter pleinement de notre Parenthèse de bien-être. Nous avons déjà hâte de vous accueillir une nouvelle fois pour votre prochaine escapade normande. Chaleureusement, Philippe Marjoux Responsable Relation Clientèle
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