Hotel Mercure París Roissy Charles de Gaulle

Reasonable hotel close to cdg airport Paris. Has all the expected fit out for a Mercure hotel- comfy bed. Tea and coffee making facilities, mini bar. Bathroom ok although step up for the shower which was very slippery when wet. Had selection of nibbles and sandwiches, wraps and drinks available for purchase at reasonable prices. Very handy as no other shops or restaurants easily accessible bar the hotel restaurant.

La estancia nos resultó muy conveniente,pues estuvimos en París para asistir a la feria SIAL y la ubicación del hotel no podía ser mejor para su propósito. El servicio, la limpieza, ela comida del restaurante, todo nos resultó muy bueno. Algo a resaltar es que la Srta. Coline Fauchet se prestó muy atenta a cada necesidad que tuvimos surante nuestra estancia. Trabajadores con su energía son los que marcan la diferencia en la estancia de un huesped.

Desde hace varios años pernocto en este hotel y estoy satisfecho. Por eso regreso. Incluso cuando ha habido algún problema, ha sido resuelto rápidamente. Por ejemplo, pedí una habitación no fumador y la habitación que me dieron olía a cigarrillo. Llamé a la recepción y me la cambiaron en el acto.

Atención correcta. El hotel y las habitaciones y baños antiguos y algo mal cuidados en general. No corresponde en absoluto con lo esperado de la marca “Mercure”

En la zona hotelera del aeropuerto, de fácil acceso. Cumple para pasar la noche en el aeropuerto y no tener que ir hasta París. Camas cómodas. El baño necesita una renovada. Falta algo de mantenimiento en general. Un hombre que estaba en lobby haciendo los ingresos la noche que llegamos, un majadero y prepotente; el resto del personal amable, sobre todo Caroline que llegó a ayudar en mi ingreso. Mi reservación indicaba que los desayunos estaban incluidos, pero llegando ahí me dijeron que era solo para una persona por habitación. De igual manera decía que el transporte ida y vuelta al aeropuerto era gratis, pero estando ahí hay que pagar $3 euros por persona, y el servicio es hasta las 11 pm. El desayuno cumplidor.