Hotel bien ubicado, moderno, desayuno espectacular y ambiente agradable.

Buena experiencia. Amable atención en recepción al llegar y excelente experiencia en el bar y restaurante del hotel.

La recepcionista de la noche super simpática y me ayudo a imprimir documentos necesarios para el viaje. La habitación limpia y cómoda. Me prestaron una pava eléctrica para hacerme un té ya que no pedí desayuno.

El hotel reabrió tras el periodo de confinamiento el mismo día que pernoctamos allí, por lo que habían servicios no disponibles. Está situado en el mismo aeropuerto y con acceso al CDGVAL para llegar a la terminal.

Recién reabierto, tuvimos algunas incidencias: el agua caliente no funcionaba( al final nos cambiaron de habitación), y la temperatura ambiente extremadamente baja y sin posibilidad de parar el aire acondicionado. Por lo demás, es un hotel perfecto para llegar pronto al aeropuerto o para llegadas muy tarde.

Hotel con instalaciones nuevas y restaurante agradable

Me sentí bienvenida y descansé muy bien en mi cuarto

Aunque reservé de hace más de un mes una habitación superior , aunque les dije que llego después de 12 horas de vuelo y muy cansaba , aunque soy miembro del club, el señor de la recepción me dio una habitación pegada al accessor por lo cual no pude dormir nada, por el ruido . Falta de respecto ! Cuando se lo dije se reía como un anormal

Soy cliente habitual, estoy contento del hotel. De todas formas en septiembre el aire acondicionado de las habitaciones está desconectado y todavía hace calor.

Al llegar a la habitación estaba accionado el aire acondicionado, y a pesar de ponerlo en modo desconectado, seguía saliendo aire frío. Llamé varias veces a recepción y nadie atendió mi llamada. Tuve que bajar personalmente a recepción a comunicar dicha incidencia, y subió una de las chicas (de origen centroamericano) que subió a la habitación a comprobarlo y me comentó que en 10 minutos vendría alguien a solucionarlo. Nadie vino a solucionarlo y tdebido al cansancio desistí de insisitr y tuve que pasar la noche con el aire frío encendido, con las molestias de ruido y temperatura que han supuesto. Considero insuficiente y deficiente la atención recibida tras haber pagado más de 220€ por una noche.

Las instalaciones y servicio son buenos. Sin embargo se me asignó una habitación donde ya había alguien alojado, quien al tratar de abrir la puerta vino a abrirla con disgusto (con toda razón). El error fue corregido pero llegando al hotel a media noche, es precisamente lo que no se necesita.

LIMPIEZA, HIGIENE, RAPIDEZ Y SERVICIO, PERSONAL AMABLE.

Como siempre mi familia se sintió cómoda y segura, todos los trabajadores atentos y encantadores, pendientes de todo detalle,habitación y ambientes agradables, mis hijas que son de difícil comer contentas con el desayuno,gracias

Muy buen hotel, hubo un inconveniente al hacer el check in y lo resolvieron muy bien y rápido. Pese a que esta en refacción, no tuve molestias. El desayuno excelente, el cuarto muy amplio y linda vista al aeropuerto

Bien engeneral en todos los compartimentos. En general si dpiden la opinión en una encuesta dejen de poner mínimos, de lo contrario nunca las responderé. Esta vez lo hago para que lo sepan y llegar a los docientos caracteres de marras.