Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.118 opiniones

Mejor precio
garantizado
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335 Rue de la Belle Etoile, 95700 ROISSY-EN-FRANCE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Aeropuerto CDG a 10 min; servicio de transporte al aeropuerto disponible por un suplemento

  • A 2 km del centro de exposiciones de Villepinte. Transporte gratuito durante grandes eventos

  • El restaurante Le Dundy ofrece los mejores sabores del momento todos los días

  • Boutique Gourmande, gimnasio y aparcamiento cubierto y abierto las 24 horas

  • Suites modulares que pueden alojar a 2 niños (hasta 16 años) de forma gratuita

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Localización del hotel

Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

335 Rue de la Belle Etoile
95700 ROISSY-EN-FRANCE
Francia

GPS:48.989437, 2.512914

Teléfono
Fax +33 1 48 63 86 87

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

RESTAURANTE DUNDY

El restaurante Le Dundy sirve creaciones chic y elegantes y cócteles sublimes. Disfrute de un viaje maravilloso por la gastronomía internacional actual, deliciosa y hecha para compartir.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.118 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  447 opiniones

Mal servicio. Pésimo transporte al aeropuerto.

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Yonson V Valoración certificada de TripAdvisor

- la persona que nos atendió ala llegada fue poco amable - ofrecen servicios de transporte pero no dieron información sobre el transporte al aeropuerto, enviaron un email diciendo que los horarios del shuttle bus venían adjuntos y no venía nada - 23:00 esperando el shuttle busnen el aeropuerto CDG, llame por telefono y nadie contesto en el hotel. - de regreso al aereopuerto cobran 20 euros y tiene una sola parada en terminal. Una van privada cuesta lo mismo con mucho mejor servicio. Tuvimos que caminar 15 minutos hasta el terminal de nuestro vuelo.

Cómodo y amplio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Cerca del aeropuerto y cómodas instalaciones. El único problema que tuve fue con el chofer del shuttle al aeropuerto que es un verdadero patán, maleducado y nada servicial.

Estimado Sr. Martínez, Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su estancia. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos permiten mejorar nuestros puntos negativos identificados. Tenga la seguridad de que remitiré su comentario al responsable de los conductores del servicio de transporte para que este inconveniente no vuelva a ocurrir. A pesar de esta mala experiencia con el conductor, me gustaría agradecerles los buenos comentarios sobre el personal del hotel, no dejaré de compartirlos. Esperamos verle nuevamente en Novotel Suites. Céline Departamento de Atención al Cliente.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Inma Familias - Comentarios confirmados ALL

Pasamos una noche porque al día siguiente teníamos el vuelo y todo fue bien.

Cher Inma, Le agradecemos mucho sus comentarios. Eric Service Relation Client

ESTANCIA BASICA - PRECIO ALTO

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

HOTEL MUY BASICO. AIRE ACONDICIONADO INEXISTENTE. CALOR INSOPORTABLE. HABITACION SUITE SUCIA. SOLICITADO ZAPATILLAS PERO NUNCA DADAS. RESTAURANTE MUY BASICOS. MENU INEXISTENTE. PRECIOS ALTISSIMOS POR LAS PRESTACIONES. INACEPTABLE.

Estimado señor A., Gracias por tomarse el tiempo para compartir su estadía con nosotros. Entiendo su sorpresa por el precio de la habitación, pero su estadía estaba planificada para una fecha en la que se estaba llevando a cabo un evento importante. Tras sus comentarios sobre los problemas de calidad en la sala, le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Tenga la seguridad de que tenemos en cuenta sus comentarios y nuestra prioridad es el cliente, no dejaré de compartir sus comentarios con todos los departamentos interesados. Durante su próxima estadía, lo invito a volver con nosotros si encuentra algún problema relacionado con la calidad del servicio mencionado, estaremos encantados de ayudarle. El problema del aire acondicionado que usted notó nos permitió intervenir para que el problema existente fuera resuelto por el técnico para que no vuelva a suceder. Como gesto comercial tras los inconvenientes encontrados, le he acreditado en su tarjeta Todos los 4000 puntos. Espero que este incidente no le impida regresar a Novotel Suites. Una vez más permítanme renovar mis disculpas. Por favor crea, señor A., en la expresión de mis mejores sentimientos. Virginia Merion Gerente de recepción

Decepcionada

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Madela Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia, si valoramos solo habitación para dormir antes de viajar sería aceptable aunque nada del otro mundo porque el hotel deja mucho que desear. La experiencia del transfer al aeropuerto fue pésima ya que nos dejó en la terminal que le dio la gana y tuvimos que andar bastante trayecto tirando de niños y maletas. De haberlo sabido me hubiese quedado en otro de los hoteles que estaban más próximos a mi terminal de salida y me hubiese ahorrado más de 20 minutos de caminata y el dinero del transfer.

Estimada MARÍA ADELAIDA T., Agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus comentarios luego de su estadía en Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. A su regreso nos informa que no conocía la distancia entre el Aeropuerto y el hotel que le llamó la atención. De hecho, nuestras paradas de transporte solo se realizan en la terminal 2B/D, entendemos que la distancia fue una barrera para llegar a su terminal de salida. Le recordaré a mi equipo la transmisión de información en el servicio de transporte sobre el punto de recogida y devolución. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para garantizar que esto no vuelva a suceder. Lo invito a volver a contactarme si lo desea en la dirección de correo electrónico h3… para que podamos discutir los hechos mencionados en sus comentarios. Señora, permítame renovarle una vez más mis disculpas. Créame Señora MARIA ADELAIDA T., la expresión de mis mejores sentimientos. Virginia Merion Gerente de recepción

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 544 opiniones 7.5/10 Ubicación
  • 999 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 771 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 9 opiniones 3.6/10 Internet
  • 378 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 319 opiniones 6.2/10 Desayuno
  • 239 opiniones 3.8/10 Comida

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.