Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 3.582 görüş

Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Amstel nehri manzaralı teras

  • Schiphol Havalimanı'na sadece 15 km mesafede

  • Bisiklet kiralama hizmeti

  • Bu otel nakitsizdir; yalnızca kartla ödeme kabul edilir

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Otelin konumu

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Hollanda

GPS:52.335579, 4.913228

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvanlara izin verilmez
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Pascal Vos. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  3.582 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  2.894 görüş

2024 mükemmeliyet sertifikası

Disappointed visit

Tripadvisor puanı 3.0/5

Ann M M TripAdvisor onaylı yorum

Arrived Friday 27th with no issues. Very friendly and helpful staff. We ate in the hotel restaurant as we arrived late and didn't know the area well enough to go back out . If you like pizza and burgers then that is fine but there was no other choice which for a big hotel I found disappointing. We then went and sat in the bar area and had a couple of drinks. Again very pleasant and attentive staff. However when we went to the bar Saturday night we were told it was closed and that we had to use the 'restaurant' seating area or sofas that were more or less in the foyer of the hotel. It wasn't busy?? The advert for our stay said there was a bar but we couldn't use it?? Sunday night we went back to the bar and it was closed again. This time we asked why we couldn't use it and was told 'when its busy they like to keep everyone together'. It wasn't busy so the girl opened it up and this time let us sit in the bar at a table. We were also looking forward to using the steam room etc but when we enquired where it was, were told it was 'out of order'? How long has it been out of order and why were we not told as we picked this hotel for that reason! Breakfast was excellent with lots of choice, again very attentive and pleasant staff. Rooms were good size and very comfortable. Pity about the spa and bar!

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that you found our staff to be friendly and helpful, and that you enjoyed the comfort of our rooms and the extensive choices available at our breakfast in L’Ambiance. However, we regret to hear about your disappointment regarding the dining options in our restaurant and the availability of our bar and spa. We understand how these aspects can impact the overall experience and apologize for any inconvenience caused. Our aim is to offer a variety of choices in our restaurant, and we will consider your feedback for future improvements. Regarding the spa, unforeseen maintenance issues can arise, and while we strive to keep all facilities in top condition, sometimes closures are necessary to ensure the highest standards of service. Nonetheless, we are pleased that the highlights of your stay included the attentive service and the quality of our breakfast offerings. Our team takes great pride in ensuring our guests start their day right with a satisfying meal. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Did not like

Tripadvisor puanı 2.0/5

MyDiabetic N TripAdvisor onaylı yorum

Went for drinks and was charged 7.45 Euro for a nip of bourbon plus for a dash of Pepsi Max 4.15 Euro. That is 11.60 Euro per drink for a 3 star venue. What a joke. We stayed at the motel as part of a travel group and the room was very small room and 3 star is the best I could rate any aspect.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share a review. We regret to hear that you felt the cost of drinks in our bar did not match your expectations. Our pricing is carefully considered to align with the quality of our selection and the overall hotel experience. We strive to offer a range of options to suit various preferences, and we apologize if this aspect did not meet your satisfaction. Furthermore, we have noted your concerns regarding the room size. Our rooms are designed to maximize comfort and efficiency, and we offer different room categories to accommodate various needs and preferences. While we are proud of our 4-star amenities and service, we understand that there is always room for improvement, and we take your comments seriously. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Ebru Ö. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

kaldığım en kötü oteldi. ilk gece kaloriferleri ve kliması arızalı idi gece saat 3 te resepsiyona indim, uykusuz bir halde buz gibi odada daha fazla duramadım, iki ısıtıcı verdiler öyle geçti 3003 nolu oda, 2. gece 5005 nolu odaya geçirdiler haklısınız arızalı diyerek, 3 gece dışarda konakladım, 4 gece odanın yangın alarmından uyunmayacak kadar kötü ses geliyordu, yine resepsiyona indim, gelen çalışan odada arıza olduğunu kabul edip beni 5004 e taşıdı. bir daha asla kalmam verdiğim para çöp oldu otele tüm sosyal medya hesaplarımdan da yayınlayacağım. elimde resimler ve video kaydı da var...

Ebru Hanım, Odalarımızın konforu ve sunulan hizmetlerin kalitesi konusundaki eleştirilerinizi öğrendiğimize üzüldük. Isıtma ve klima sistemimizin işlevselliği, huzurlu bir konaklama için önem taşımaktadır, ancak odalarımızın her birinin ayrı ayrı ısıtma kontrolüne sahip olduğunu belirtmek isteriz. Belirttiğiniz gibi, sıcaklığı yetersiz bulan misafirlerimiz için ekstra ısıtıcılarımız da mevcuttur. Ayrıca önemle belirtmek isteriz ki arka taraftaki odalarımız daha sessiz bir konaklama imkanı sunmaktadır ve bu konuda özel bir talebiniz olursa dikkate alınacaktır. Ek olarak, ALL - Accor Live Limitless sadakat programı üyemiz olarak, size özel bir tanıma ve takdir sunmayı hedefliyoruz. Yukarıda belirttiğiniz hususlardaki beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgünüz ve gerekli gözden geçirmeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti her zaman önceliğimizdir. Sizin gibi değerli misafirlerimizi daha iyi ağırlayabilme fırsatını bulmayı umarız. Saygılarımızla Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Merkez için metro mesafesi çok yakındı,hiç zorluk çekmedim.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çalışanlar çok yardımcı ve kibarlardı,otel çok temiz,yemekleri lezzetli çok memnun kaldım

Hanım, Otelimiz hakkında bırakmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Mercure Amsterdam City'deki deneyiminizin sizin için harika geçmiş olması bizleri çok mutlu etti. Otelimizin metroya yakın konumu, yardımsever ve kibar ekibimiz, temizliğimiz ve lezzetli yemeklerimiz gibi olanaklarımızdan memnun kalmanızdan dolayı çok memnunuz. Misafirlerimizin rahatı ve konforu için lobide ücretsiz su makinesi ve odalarımızda bireysel sıcaklık kontrolü sunmaktayız. Ayrıca, metroya yürüme mesafesinde olmamız şehir merkezine kolay erişim sağlamaktadır. Sizleri bir kez daha ağırlamak ister, bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Guray O. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

sessiz, oda geniş ve temiz , yatak rahat ,kahvaltı mükemmel. konum olarak merkezden uzak. seyehat sitesinden yaptığım rezervasyona ilave olarak günlük 16eur ilave "city tax" talep edilmesi hoşuma gitmedi. bunu seyehat sitesinde yazılan fiyatlandırmada belirtmeleri gerekir

Sevgili Guray O. Bey, Otelimiz adına yaptığınız değerlendirmeler için teşekkür ederiz. Memnuniyetle öğrendik ki otelimizin sessizliği, geniş ve temiz odaları, rahat yatakları ve mükemmel kahvaltısı konaklamanızı olumlu yönde etkilemiş. Misafirlerimizin rahatı ve konforu, Mercure Amsterdam City olarak her zaman önceliğimizdir. Şehir vergisinin eklenmesi konusunda yaşadığınız hayal kırıklığı için üzgünüz. Bu vergi yerel yönetimce alınmaktadır. Sizin durumunuzu dikkate alarak, gelecekteki konaklamalarınız için bu tür sürprizlerle karşılaşmamanız adına neler yapabileceğimizi değerlendireceğiz. Son olarak otelimizin konumu, Amsterdam'ın güney parkına ve nehre bakan eşsiz manzaraları ile misafirlerimize sakin ve huzurlu bir atmosfer sunmaktadır. Ayrıca, otelimizin yakın çevresindeki De Pijp gibi sevimli mahalleleri keşfedebilir veya bisiklet kiralama hizmetimizle şehir merkezine kolayca erişebilirsiniz. Sizleri ağırlamaktan O. duyduk ve bir sonraki ziyaretinizde yine bizi seçmenizi dileriz. Teşekkürler. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.666 görüş 7.3/10 Konum
  • 2.341 görüş 7.6/10 Oda
  • 2.018 görüş 8.6/10 Hizmet
  • 44 görüş 6.4/10 Wifi
  • 1.055 görüş 8.2/10 Kahvaltı
  • 1.040 görüş 6.8/10 Hijyen
  • 556 görüş 3.9/10 Fiyatının Karşılığı
  • 497 görüş 9.2/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Amsterdam şehrindeki tüm otellerimiz