Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 3.706 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Joan Muyskenweg 10, 1096 CJ ÁMSTERDAM, Países Bajos

Descripción

Extras del hotel

  • Nuestro hotel cuenta con terraza con vistas al río Amstel

  • A apenas 15 kilómetros del aeropuerto de Schiphol

  • Alquiler de bicicletas disponible

  • Este hotel no admite dinero en efectivo, solo se aceptan pagos con tarjeta

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ ÁMSTERDAM
Países Bajos

GPS:52.335579, 4.913228

Teléfono
Fax +31 20 694 8735

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  3.706 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.879 opiniones

Certificado de excelencia 2024

buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Mario G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

la limpieza deja mucho que desear, totalmente sucio, penoso para el nivel. personal del restaurante y bar muy atentos.

Estimado huésped, Gracias por elegir Mercure Amsterdam City para su estancia en nuestra ciudad. Nos complace saber que la atención de nuestro personal del restaurante y del bar fue de su agrado, y que nuestra ubicación le resultó conveniente. Estos son aspectos que nos esforzamos por cuidar y mejorar continuamente. Lamentamos profundamente que la limpieza de su habitación no haya cumplido con las expectativas que usted, merecidamente, tiene de nuestro establecimiento. Quisiera asegurarle que la higiene y el confort son de máxima importancia para nosotros, y la situación que describe no refleja nuestros estándares habituales. Tomamos nota de sus comentarios respecto al confort de la cama y la condición de la habitación y el baño para llevar a cabo las mejoras necesarias y prevenir incidentes futuros. Apreciamos sinceramente sus observaciones, las cuales son fundamentales para nuestro proceso de mejora continua. Finalmente, es un gusto saber que la atención de nuestro equipo dejó una impresión positiva durante su estancia. Su experiencia con el servicio personalizado es un reflejo del compromiso que tenemos con la satisfacción de nuestros huéspedes. Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad. Un cordial saludo, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mayte A. Familias - Comentarios confirmados ALL

En línea de los hoteles Mercure. Habitación correcta para 3.

Apreciada Mayte A., Nos complace saber que encontró adecuada la habitación para 3 personas y que esto haya sido parte de una experiencia agradable en línea con los hoteles Mercure. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Deseamos ofrecer nuestras disculpas si encontró polvo en las lámparas y el cabecero de la cama; la limpieza diaria es una prioridad y nos esforzamos por ofrecer un ambiente impecable en todas las habitaciones. Además, lamentamos la confusión con el cartel de no molestar que resultó en que su habitación no se limpiara el segundo día y apreciamos su comprensión al proporcionarle toallas de manera rápida cuando las solicitó. Respecto a la conexión de wifi, nos aseguraremos de revisar y mejorar la calidad de este servicio para que nuestros huéspedes disfruten de una conexión confiable durante su estancia. Por último, entendemos su preocupación por los precios y queremos asegurarle que continuamente revisamos nuestros precios para asegurar que reflejen la calidad y el servicio ofrecidos. No obstante, nos gustaría recordarle que nuestra ubicación es excelente, junto al río y con fácil acceso a puntos de interés como el Johan Cruijff ArenA, Ziggo Dome, el distrito de negocios Zuid-As y el corazón de Ámsterdam. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria Familias - Comentarios confirmados ALL

Moderno y muy agradable hotel. Excelente desayuno con una gran variedad.

Apreciada Maria, Nos complace enormemente que su estancia en el Mercure Amsterdam City haya sido de su agrado. Nos alegra saber que encontró nuestro hotel moderno y que disfrutó del excelente desayuno y de la variedad que ofrecemos. Es maravilloso que aspectos como estos hayan contribuido a una experiencia positiva durante su visita. Sin embargo, entendemos que la caminata desde la estación de metro hasta el hotel, especialmente con maletas, puede haber sido menos cómoda. Tenemos en cuenta su comentario y queremos informarle que en nuestra página web y materiales de comunicación sugerimos opciones de transporte que pueden facilitar el acceso al hotel. Finalmente, nos complace que la ubicación de nuestro hotel, ubicado a pocos minutos de la estación de metro Overamstel, haya sido conveniente para sus planes en Ámsterdam. Nos enorgullece ofrecer un fácil acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Buena acogida

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Toni Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia ha sido muy gratificante. Habitaciones amplias, limpias y confortables.

Muchas gracias por su excelente valoración sobre Mercure Amsterdam City. Nos complace enormemente saber que su estancia en el Mercure Amsterdam City fue gratificante y que encontró nuestras habitaciones amplias, limpias y confortables. Sin embargo, lamentamos que la velocidad de la conexión no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia completa y tomaremos en cuenta su observación para seguir mejorando en este aspecto. Además, nos honra que sea miembro del programa de lealtad ALL – Accor Live Limitless y que nos haya dado una recomendación tan alta. Nos alegra también que haya valorado nuestras iniciativas de desarrollo sostenible. En Mercure Amsterdam City, constantemente trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y un compromiso firme con la sostenibilidad. Nos enorgullece saber que nuestro esmero se ve reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo bien excepto ducha, todo el agua sale para fuera

Estimado huésped, Gracias por elegir Mercure Amsterdam City para su estancia en nuestra ciudad. Nos complace saber que nos ha otorgado una alta puntuación en limpieza y en nuestras iniciativas de desarrollo sostenible, reflejando nuestro compromiso con el medio ambiente y la comodidad de nuestros huéspedes. Sin embargo, lamentamos el inconveniente que ha experimentado con la ducha. Aunque nuestras habitaciones están diseñadas para proporcionar funcionalidad y confort, tomamos nota de su observación y buscaremos formas de mejorar esta experiencia. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Además, nos alegra que haya considerado la posibilidad de recomendar Mercure Amsterdam City. Es un honor saber que nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio excepcional son reconocidos y apreciados. Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad. Un cordial saludo, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.594 opiniones 7.3/10 Ubicación
  • 2.282 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 2.022 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 41 opiniones 7/10 Internet
  • 1.067 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 1.053 opiniones 6.7/10 Limpieza
  • 483 opiniones 5.1/10 Comida
  • 470 opiniones 9.2/10 Ambiente

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.