Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Beste Sam, Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd te horen dat uw verblijf naar wens was en dat u de locatie van ons hotel als goed heeft ervaren. Het doet ons ook goed dat u de uitchecktijd tot 12 uur en onze maaltijdservice heeft gewaardeerd. We nemen uw score van 7.0 als een aanmoediging om te blijven streven naar uitmuntendheid en zullen blijven werken aan het verbeteren van onze diensten. Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens, Kaoutar Happel, Customer Service

Beste Mirjam, Bedankt voor deze uitstekende beoordeling. Het verheugt ons te horen dat u de locatie van ons hotel en uw verblijf als prettig heeft ervaren, en dat ons personeel u vriendelijk en behulpzaam te woord stond. We streven ernaar om onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden met onze goed ingerichte kamers en faciliteiten. We hebben uw opmerking over het niet kunnen openen van een raam en de voorkeur voor een gevulde minibar genoteerd. Hoewel onze ramen inderdaad niet geopend kunnen worden om de klimaatbeheersing binnen te optimaliseren en geluidsoverlast te minimaliseren, begrijpen we dat frisse lucht belangrijk is voor onze gasten. Daarnaast bieden we in onze privilege kamers een gevulde minibar aan, wat een optie kan zijn voor een toekomstig verblijf. We waarderen uw feedback ten zeerste, omdat het ons helpt onze service te verbeteren. Een volgende keer verwelkomen we u met plezier opnieuw. Met vriendelijke groet, Kaoutar Happel, Customer Service