Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.499 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Heuvel 37, 5038 CP TILBURG, Niederlande

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Pool und Infrarotsauna für ultimative Entspannung

  • GreenKey Gold-zertifiziert

  • Efteling Partner Hotel

  • Mitten im Stadtzentrum

  • Mehrere Familienzimmer

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP TILBURG
Niederlande

GPS:51.557116, 5.090865

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

Bar Mercure Hotel

Nehmen Sie sich die Zeit für einen Drink in der Bar unseres Hotels.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.499 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  885 Bewertungen

Perfekte Lage, tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zentral und das Frühstück ist sehr gut. Die Zimmer haben eine angenehme Größe. Leider war die Straße sehr laut zuhören und die Klimaanlage war defekt, da man auch die Fenster nicht öffnen konnte, war es sehr heiß im Zimmer. In dem anderen Zimmer ging die Klimaanlage aber das Rollo war defekt, man hatte aber Verdunklungsgardinen. Ansonsten war der Aufenthalt super.

Liebe Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser umfangreiches Frühstück und die angenehme Größe der Zimmer geschätzt haben. Unsere zentral gelegenen Unterkünfte bieten den idealen Ausgangspunkt, um die Stadt Tilburg zu erkunden und wir freuen uns, dass Sie diese Aspekte hervorgehoben haben. Jedoch bedauern wir, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass eine effektive Klimatisierung wesentlich für den Komfort unserer Gäste ist und möchten uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die nicht funktionierende Anlage entstanden sind, entschuldigen. Ebenso nehmen wir Ihr Feedback bezüglich der Straßenlärmbelästigung sehr ernst und möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer in der Regel durch Schallisolation ruhige Rückzugsorte bieten. Des Weiteren bedauern wir zu hören, dass es ein Problem mit dem Geruch im Abfluss gab und werden dies umgehend überprüfen. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Die Nähe zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Verkehrsanbindungen ist etwas, das wir sehr schätzen und gerne mit unseren Gästen teilen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bram Kuijpers, Customer Service

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Martina D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage, durchgelegene Betten, Zimmer zur Straße an einem Freitagabend unglaublich laut, nettes Personal

Dear Martina, Thank you for your feedback and review. We appreciate your comments about your stay. We’re glad to hear that you appreciated our central location and friendly staff. However, we apologize for the inconveniences you experienced, such as the saggy beds and the noise from the street. We will certainly look into these issues to improve the sleep quality for our guests. Additionally, we want to let you know that we offer quieter rooms at the back of our hotel. Please feel free to specify your preference during check-in so we can accommodate your needs. Regarding breakfast, we do offer some vegan options, but we would love to know what you specifically missed so we can improve our offerings. Your feedback is very valuable to us, and we strive to meet the dietary needs of all our guests. Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even better stay. Best regards, Ganna El Khatib, Customer Service

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind mit dem Auto angereist, das Parkhaus ist direkt neben dem Hotel. Das war mit zwei Kindern und Gepäck wirklich eine große Hilfe. Netter Empfang, sauberes und stilvolles Hotel. Wir waren leider nur eine Nacht und mussten früh raus, so dass wir leider keine Zeit für das Frühstück hatten.

Dear Meints, Thank you for your kind words and positive review! We are delighted to hear that you had a pleasant stay, even though it was just for one night. It's great to know that the adjacent parking garage was convenient for you, especially with two children and luggage. We understand that convenience and accessibility are important for our guests, and we're glad this worked well for you. We appreciate your compliments on our reception and the cleanliness and style of our hotel. We're sorry you didn't have time for breakfast; hopefully, you can enjoy it during your next visit. Thank you again for your feedback. We look forward to welcoming you back in the future for a longer stay so you can fully enjoy all our amenities. See you next time! Kind regards, Ganna El Khatib, Customer Service

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sandra S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

-Balkon am Zimmer nicht betretbar ohne spätere Reinigung des Teppichs im Zimmer (dementsprechend sah der Teppich auch aus). -Hähnchenknochen auf dem Balkon, sowie ein überquellender Wandaschenbecher. (Der Geruch im Zimmer war entsprechend rauchig) -Snickersverpackung unter dem Schreibtisch sowie dicker Staubbelag unter dem Bett. -Getrocknete braune Flüssigkeit in der Garderobe hinter der Schiebetür. -Zahnpastareste vom Vorgänger an den Fliesen im Bad. -Des weiteren musste peinlicherweise meine Begleitung die Zimmerrechnung begleichen, da ihr Haus kein Bargeld annimmt und ich nicht Karte zahle. Das ist mir in meinem Leben bisher noch in keinem Hotel der Welt passiert. Alles in allem war der Aufenthalt nicht der Hit. Besser gesagt eine peinliche Katastrophe. Die 3 Punkte gebe ich nur für das gute Frühstück. Das war wirklich gut.

Dear Sandra S., Thank you for providing detailed feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for the multiple cleanliness issues you encountered during your visit. It is clear that we fell short of our usual standards, and we deeply regret the impact this had on your experience. We take cleanliness and maintenance very seriously, and we are disappointed to learn that your room did not meet our expected standards of cleanliness. Please rest assured that we have shared your feedback with our housekeeping team and are taking immediate steps to address these issues and prevent them from occurring in the future. Regarding the payment method, we apologize for any inconvenience caused by our hotel's policy. Since March, we indeed do not accept cash to ensure the safety of our staff. This information is stated on our websites and in the booking confirmation. Once again, we apologize for the lapses in cleanliness and any inconvenience you experienced. We value your feedback as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much-improved experience. Kind regards, Ganna El Khatib, Customer Service

Zentral gelegen in lebendiger Umgebung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Florian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel im Zentrum von Tilburg, modernes Zimmer und gutes Frühstück. Lage ist sehr zentral in der Innenstadt, direkt neben einer "Kneipenmeile". Gestört hat der Glockenturm der gegenüberliegenden Kirche, der die ganze Nacht zur vollen Stunde geschlagen hat.

Dear Florian, Thank you for your feedback. We appreciate your comments about our hotel and are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We understand that the sound of the church bells can be bothersome, especially at night. We would like to emphasize that we also have quiet rooms located at the rear of our hotel. These rooms are generally less exposed to external noise and provide a peaceful and relaxing environment. During your next stay, you can inform our reception staff of your preference for a quiet room at the rear during check-in. We will do our best to accommodate your request and ensure that you have a comfortable and pleasant stay. Once again, thank you for your feedback, and we hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards, Ganna El Khatib, Customer Service

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.036 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.296 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 971 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 25 Bewertungen 8/10 Internet
  • 649 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 627 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 503 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 252 Bewertungen 2.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.