Mercure Angoulême - Hôtel de France 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 410 avis

Meilleur prix
garanti
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1 place des halles centrales, 16000 ANGOULEME, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant "Bistro Bardy" sur place

  • Hôtel en centre-ville à 600 m de la gare

  • Jardins privés avec vue panoramique et terrasse

  • Salle de fitness et parking payant privé couvert

  • Labellisé GREEN KEY

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Angoulême - Hôtel de France

1 place des halles centrales
16000 ANGOULEME
France

GPS:45.649501, 0.1578

Téléphone
Fax +33 5 45 92 02 70

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Bistro Bardy

Chez Bistro Bardy, pas de chichi mais un esprit Dandy au cœur d’Angoulême. Rejoignez notre restaurant & bar dédié aux bons vivants qui aiment savourer l’instant. Fermé les midis des 8, 14 et 25 mai, ouvert les soirs de 19h à 22h.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 410 avis

Note Avis clients 4.5/5

Carlos G. A. En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit comme d habitude, personnel charmant, très bon lit

Bonjour Carlos, Merci infiniment pour vos mots chaleureux ! On est ravi que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. On espère vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre nuit confortable. Cordialement, Anaïs Première de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

Note Avis clients 4.0/5

Morgane D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Très bonne expérience, mais je trouve qu'au prix de la chambre, il pourrait y avoir une bouteille d'eau minérale offerte.

Bonjour Morgane, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience. Concernant les bouteilles d'eau, nous comprenons tout à fait votre attente. Dans le cadre de notre engagement environnemental et de notre labellisation Clé Verte, nous avons fait le choix de limiter l'utilisation de bouteilles individuelles. C'est pourquoi des fontaines à eau en libre-service sont disponibles à chaque étage, avec de l'eau plate et de l'eau gazeuse à disposition de nos clients tout au long du séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Anaïs Première de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

Note Avis clients 5.0/5

Alex F. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de séjourner dans votre établissement. Très propre , calme , et toujours carré . Vraiment rien à dire

Cher Alex F., Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre suite ainsi que la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 4.5/5

Gilled B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour parfaitement conforme à ce qui était espéré. Chambre de très bonne qualité avec un tarif attractif. Vraiment très bien

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la chambre et le tarif vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Karine Renay Mercure Angoulême Centre

Note Avis clients 3.0/5

Treveur G. En famille - Avis confirmés ALL

Le lit était très confortable correct. Le petit canapé-lit aussi, Grosse grosse déception sur le nettoyage, chambre dans l’ensemble assez poussiéreuse toilette, pas tellement propre, de la peinture partout sur la cuvette, les finitions sont vraiment médiocre Il est dommage de ne pas pouvoir gérer la climatisation. Le parking pourrait être gratuit, ce serait un plus. Ceci dit l’emplacement de la chambre était plutôt bien et silencieuse

Bonjour G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort du lit et du canapé-lit, ainsi que le calme et l’emplacement de votre chambre. Nous sommes toutefois sincèrement désolés concernant les problèmes de propreté et de finitions que vous avez constatés. Ce niveau de qualité ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été transmises à nos équipes de nettoyage et de maintenance afin que des actions correctives soient mises en place rapidement. Concernant la climatisation, nous souhaitons préciser qu’il est bien possible de la régler directement depuis la chambre. Cependant, à cette période, l’établissement fonctionne encore en mode chauffage et nous ne sommes pas encore passés au système de climatisation. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Anaïs Première de Réception Hôtel Mercure Angoulême Hôtel de France

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  • 223 avis 8.9/10 Petit déjeuner
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