Novotel Den Haag City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 005 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Den Haag City Centre - Image 1
Novotel Den Haag City Centre - Image 2
Novotel Den Haag City Centre - Image 3
Novotel Den Haag City Centre - Image 4
Hofweg 5-7, 2511 AA DEN HAAG, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • Brasserie Gallery61 avec terrasse dans le Passage historique

  • Notre hôtel a été récompensé par le niveau Gold du label qualité de durabilité Clef Verte

  • Parking privé sous réserve de disponibilité Salle de sport en rooftop

  • Apportez votre bouteille pour la remplir d'eau fraîche et pétillante aux bornes d'eau

  • 2 enfants (15 ans max.) peuvent séjourner et petit déjeuner gratuitement

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa

Photo sur - Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa

Décor moderne et confort : lit double, canapé-lit, climatisation, théière/cafetière, coffre, TV écran plat et WIFI gratuit. Pour 2 adultes 2 enfants max.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

All the benefits of our Superior Room with added products and services: bathrobe, slippers, Nespresso machine, luxury Fair Trade toiletries, Mini fridge fully filled, free internet, bottle of water. Max. 2 adults and 2 children.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Une expérience inoubliable ! Très bien conçue, cette grande Suite Junior comprend un lit double et 1 canapé-lit et dispose d'équipements haut de gamme : Internet gratuit, climatisation, minibar, cafetière Nespresso. 2 adultes et 2 enfants maximum.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Den Haag City Centre

Hofweg 5-7
2511 AA DEN HAAG
Pays-Bas

GPS:52.078383, 4.312146

Téléphone
Fax +31 70 356 2889

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 113 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 50 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 113 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Néerlandais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux En supplément
  • Parapluies En supplément

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Parking à vélos

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 35 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.75 m / 5.74 ft

  • Tarif du parking : 37.50 € 37.5 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Parking garage Museumkwartier

En supplément

Korte Voorhout 2P, 2511 EK Den Haag

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 320 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.1 m / 6.89 ft

  • Tarif du parking : 40.00 € 40 EUR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs

GALLERY61

Photo sur - GALLERY61

Les chefs décorent leurs plats avec les meilleures saveurs des fournisseurs locaux. Et ils restent rarement dans les limites. À la Gallery61, les plats internationaux et l'intérieur moderne prennent une tournure artistique.

Type de cuisine
International
Capacité
72
Accessibilité
Service accessible
Passage 61, 2511 AC, The Hague, 2511 AA Den Haag, Pays-bas
Téléphone +31 70310861
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Les chefs décorent leurs plats avec les meilleures saveurs des fournisseurs locaux. Et ils restent rarement dans les limites. À la Gallery61, les plats internationaux et l'intérieur moderne prennent une tournure artistique.

Le Novotel Den Haag City Centre dispose d'un bar accueillant et élégant où sont servis boissons et en-cas. Nous proposons un choix de bières, de vins et de boissons non alcoolisées, mais aussi nos cocktails spéciaux.

Profitez d'un petit déjeuner buffet complet avec produits frais et plats chauds. Large choix de fruits frais, céréales, produits laitiers et différents types de pain pour démarrer sainement votre journée.

WiFi

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 005 avis

Note Avis clients 4.5/5

Olivier B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Mickael C. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci pour votre beau commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Den Haag City Centre. Heureux que vous soyez si satisfait de l’emplacement de notre hôtel. La situation centrale est idéale pour découvrir la ville. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à l’avenir. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 5.0/5

Cedric G. En famille - Avis confirmés ALL

Merci à vous pour ce partage d’expérience. Notre équipe est ravie de voir que votre séjour en famille vous a permis de découvrir notre hôtel et d’apprécier le confort que nous mettons à disposition. Nous vous remercions de nous avoir signalé les filtres en ligne et partagerons vos remarques avec les équipes concernées pour améliorer nos services. Enfin, nous sommes convaincus que notre emplacement central a contribué à rendre votre visite plaisante. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Ismael A. D. En famille - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup! Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Den Haag City Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre et notre petit-déjeuner varié nous touche particulièrement. Nous espérons que vous avez également profité de notre emplacement privilégié pour découvrir La Haye en famille. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau! Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Mickael C. S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup à l'équipe du Novotel Den Haag City Centre qui sont très accueillant et qui rendent le séjour beaucoup plus agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Laurent D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai bien aimé mon séjour au novotel de La Haye. L'hôtel est confortable d'un tarif très raisonnable pour la qualité de la chambre. L'hôtel est très situé dans la ville.

Merci pour votre beau commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Novotel Den Haag City Centre. Heureux que vous soyez si satisfait de l’emplacement de notre hôtel. La situation centrale est idéale pour découvrir la ville. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à l’avenir. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 5.0/5

Cedric G. En famille - Avis confirmés ALL

Super hôtel placée idéalement.

Merci à vous pour ce partage d’expérience. Notre équipe est ravie de voir que votre séjour en famille vous a permis de découvrir notre hôtel et d’apprécier le confort que nous mettons à disposition. Nous vous remercions de nous avoir signalé les filtres en ligne et partagerons vos remarques avec les équipes concernées pour améliorer nos services. Enfin, nous sommes convaincus que notre emplacement central a contribué à rendre votre visite plaisante. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Ismael A. D. En famille - Avis confirmés ALL

Tout es parfait, le service, la propreté de la chambre, la situation de l'hotel et le petit déjeuner incroyable.

Merci beaucoup! Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Den Haag City Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre et notre petit-déjeuner varié nous touche particulièrement. Nous espérons que vous avez également profité de notre emplacement privilégié pour découvrir La Haye en famille. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau! Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très agréable et hôtel particulièrement bien situé dans le très beau passage couvert de la vieille ville. Le petit déjeuner est copieux et très bon.

Merci pour cette belle appréciation. Parfait que votre chambre et notre petit déjeuner vous ait offert tout le confort nécessaire pour votre séjour. Nous sommes heureux que vous avez apprécier votre séjour et que vous ayez pu découvrir le cœur historique de la ville grâce à notre emplacement central. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau! Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 3.0/5

Bruno S. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé mais vieillot à besoin de rafraîchissement

Merci pour cet avis et vos compliments concernant l’amabilité de notre personnel et, en particulier, le service de Monique. Nous prenons en compte vos suggestions d’amélioration concernant la chambre, le parking et le parapluie et les transmettrons aux services concernés afin d’améliorer nos prestations. Nous vous ferons parvenir par courriel la facture de votre séjour, avec les frais de parking. Enfin, nous espérons que vous avez passé d’agréables moments à La Haye et que notre emplacement privilégié vous a permis de partir à la découverte de la ville en toute simplicité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique Bon petit déjeuner Calme côté passage la nuit Très bien placé pour visiter

Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Novotel Den Haag City Centre ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l’accueil de nos équipes et la qualité de notre petit-déjeuner nous touche particulièrement. Nous espérons que vous avez pu explorer La Hague et ses musées emblématiques lors de votre visite. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume D. En famille - Avis confirmés ALL

De l’arrivée au départ, tout a été comme sur des roulettes, accueil sympathique et souriant, Check out rapide et convivial

Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour en famille au Novotel Den Haag City Centre ait été si agréable. Vos compliments sur l’accueil chaleureux et la fluidité des démarches nous vont droit au cœur. Notre équipe met un point d’honneur à rendre chaque moment convivial, de l’arrivée jusqu’au départ. Nous espérons que vous avez également profité de la richesse culturelle de La Haye lors de votre passage. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 2.0/5

Jean M. P. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre 123 donne sur la petite rue derrière l hôtel. Travaux dès 6h du matin et beaucoup de bruits nocturnes des passants.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Par ailleurs, si vous êtes sensible au bruit, nous vous recommandons pour vos prochaines réservations, de nous faire part de cette préférence, afin de vous allouer l’une de nos chambres les plus au calme. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le service de notre équipe et notre petit-déjeuner. Enfin, nous espérons que vous avez passé un bon moment à La Haye. Nous souhaiterions vous revoir pour une expérience plus réussie. Bien à vous, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 2.5/5

Beaucamps F. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre ne correspond pas aux photos... C'est vraiment le point négatif. Personnel accueillant

Merci de partager votre expérience. Nous avons vérifié comment les photos de la chambre supérieure avec canapé sont affichées sur booking.com, et elles correspondent à celles de notre chambre supérieure à l’hôtel. Nous proposons également des chambres plus luxueuses, comme la suite exécutive. Des photos de ces suites sont également disponibles sur booking.com. Pour votre prochain séjour, nous vous recommandons d’opter pour l’une de ces chambres si vous souhaitez une chambre plus spacieuse et mieux équipée. Enfin, nous espérons que notre emplacement au cœur du centre-ville historique, a été le point de départ idéal pour partir à la découverte des principaux points d’intérêt de la région. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.0/5

Vicky L. En famille - Avis confirmés ALL

Équipe très accueillante et bel hôtel

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe ait marqué votre séjour familial. Votre fidélité en tant que membre ALL Accor compte beaucoup pour nous. Cependant, nous regrettons sincèrement l’inconfort lié à l’air de votre chambre. Notre établissement étant entièrement non-fumeur, nous renforçons systématiquement nos contrôles pour garantir un environnement sain. Nous espérons que la situation centrale de l’hôtel vous a permis de profiter pleinement de La Haye, avec le Binnenhof à deux pas de nos portes. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous! Bonne journée, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc D. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, en plus le temps était de la partie et c'était la fête du roi, donc beaucoup de festivités

Merci d’avoir écrit ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Den Haag City Centre vous ait autant plu. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement central lors des festivités de la Fête du Roi. C’est toujours un plaisir de voir nos clients s’immerger pleinement dans l’ambiance locale. Par ailleurs, votre satisfaction concernant notre programme de fidélité ALL Accor nous encourage à continuer de vous proposer des avantages adaptés à vos besoins. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.0/5

Axel I. En famille - Avis confirmés ALL

Petit déjuener bien trop cher. Chambre correctes et notmales. Seul avantage sa localisation faite payée très chere au niveau du parking

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement de La Haye. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour, comme le processus de check-out, n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant le petit-déjeuner et l’accueil de notre équipe ont été notées avec attention pour améliorer nos services. Nous vous contacterons également par e-mail concernant votre expérience dans notre hôtel. Nous vous remercions de votre fidélité en tant que membre ALL. Enfin, nous espérons que la qualité de nos chambres a contribué à rendre votre séjour agréable malgré ces désagréments. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 3.5/5

Victor N. En famille - Avis confirmés ALL

Les tarifs pour un samedi soir sont excessifs : +40% vs. Un jour de semaine. Aucune autre solution de stationnement que le parking de l’hôtel à 37€50 les 10 heures de stationnement. Soit un total de 300€ pour une chambre supérieure. le sofa n’était pas préparé dans l’une des chambres et il manquait un serviette. Les chambres (il y en avait 4) donnaient sur une cour avec des échangeurs de climatisation. qu’aucune solution de restauration pour une arrivée à 22:00.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous espérons que votre séjour vous a laissé une impression globalement positive. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations, qui seront partagées avec les services concernés, afin d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Merci de votre fidélité en tant que membre ALL Accor. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu profiter de la boisson de bienvenue. Veuillez noter que le bon pour cette boisson est disponible dans votre application ALL. Si vous n’avez pas l’application, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous offrir un bon pour une boisson de bienvenue. En outre, nos prix sont dynamiques et fluctuent selon la demande. Nous vous recommandons de réserver à l’avance, pour bénéficier de meilleurs tarifs. Nous tenons également à vous informer que nos tarifs de parking sont compétitifs pour le quartier. Plusieurs parkings publics sont disponibles à proximité, notamment le Museumkwartier, à 10 minutes à pied. Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre situation privilégiée au cœur de La Haye, à deux pas du Binnenhof et des principales attractions. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour plus réussi. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 5.0/5

Damien N. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé , personnel aimable et soucieux des enfants

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel idéalement situé en plein cœur de la ville. Nous sommes heureux que vous avez apprécié le calme de votre chambre en étage élevé, ainsi que la vue magnifique sur La Haye. Vos compliments concernant la gentillesse et le service de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous vous remercions de votre fidélité d’ALL Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, Michelle van Gijn Guest Experience Ambassador Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 5.0/5

Renaud B. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel bien situé

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Votre expérience illustre parfaitement ce que nous souhaitons offrir : un hébergement confortable et agréable pour découvrir notre belle ville La Haye. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Novotel Den Haag City Centre. Bien cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Franck P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé cinq nuits au Novotel Den Haag city centre. L’hôtel est trés bien situé à une dizaine de minutes de la gare centrale à pied, en face du Binnenhof (en travaux )et à une dizaine de minutes de Noordeinde Nous avons été bien accueillis et par un personnel francophone.Le personnel est professionnel et à l’écoute. La chambre était confortable comme la literie. La salle de bain est trés correcte. Nous avons été satisfaits du petit déjeuner avec produits sucrés et salés et quelques fromages locaux. Deux ɓémols, la chambre faisait un peu vieillote et sombre. Elle donnait sur De Passage donc prévoir bouchons d’oreille... par contre intérieur de l’hôtel trés calme !

Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes très touchés par vos aimables paroles concernant l’accueil chaleureux de notre équipe, le généreux buffet du petit-déjeuner et le confort de votre chambre. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente le bienvenu et puisse se détendre après une journée riche en découvertes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié les délicieux plats et boissons de notre restaurant Gallery61. Grâce à notre situation centrale, il est très facile d’explorer La Haye et ses attractions touristiques. Nous espérons vous revoir parmi nous. Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.0/5

Elias D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est propre, très bien situé en plein centre-ville, ce qui est un vrai point fort. La chambre est spacieuse et confortable, avec une literie de très bonne qualité. La salle de bain est agréable, même si pour un établissement 4 étoiles, elle pourrait être un peu plus moderne et design. Le personnel est globalement accueillant, avec une mention particulière pour une dame très souriante et sympathique. Le petit déjeuner est correct, conforme au standing d’un 4 étoiles, sans pour autant proposer d’éléments vraiment marquants. Côté axes d’amélioration, quelques détails mériteraient d’être revus : • L’absence de bouteille d’eau dans la chambre est assez surprenante pour un 4 étoiles. Le fait de devoir remplir soi-même une bouteille à la réception donne une impression un peu en dessous du niveau attendu. • J’ai également oublié mes lunettes dans la salle du petit déjeuner. En m’adressant à la réception (un samedi matin), le personnel m’a simplement renvoyé vers la salle sans réelle prise en charge. On s’attend à davantage d’attention et de service dans ce type d’établissement. De plus, l’organisation autour des objets trouvés semble perfectible. • Enfin, un effort sur l’accueil serait appréciable : un membre du personnel (jeune blond) manquait de sourire et de sens du service. En résumé : un bon hôtel bien situé avec des prestations solides, mais qui pourrait gagner en qualité de service et en attention aux détails pour être pleinement au niveau d’un 4 étoiles.

Merci d’avoir partagé votre expérience et d’être un fidèle membre ALL Accor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et la qualité de la literie, qui ont contribué à votre bien-être. C’est également toujours un plaisir de savoir que la propreté de l’hôtel et la salle de bain spacieuse ont répondu à vos attentes. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant le service et le service des objets trouvés, et nous nous efforcerons d’améliorer ces points afin de vous offrir une expérience plus fluide. Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de La Haye, idéal pour découvrir la ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Cordialement, Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

Note Avis clients 4.5/5

Marc G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié cet hôtel au centre ville pour y séjourner une nuit.

Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Den Haag City Centre vous ait laissé une si belle impression. Votre satisfaction concernant l’emplacement central et les attentions personnalisées comme l’équipement de bienvenue et la mise à niveau de chambre nous touchent particulièrement. Cependant, nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter de notre boisson de bienvenue. Néanmoins, votre enthousiasme à recommander notre programme de fidélité ALL nous encourage à continuer d’innover pour vos futures escapades urbaines. La situation privilégiée de l’hôtel permet effectivement de découvrir La Haye en toute simplicité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Ingrid van Eijk Guest Relations Tel: +3… – M: H1…

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  • 848 avis 9.1/10 Site
  • 836 avis 6.5/10 Chambre
  • 661 avis 8.7/10 Service
  • 9 avis 8.7/10 Internet
  • 461 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 336 avis 7.6/10 Propreté
  • 108 avis 8.7/10 Repas

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Questions fréquentes

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