Hôtel Novotel Den Haag City Centre 4 étoiles

Dans l'ensemble c'était bien Mais nous avions choisi la chambre ( par Vincent). A notre arrivée la chambre était vraiment froide et la soufflerie que nous avons mise en route soufflait de l'air froid. Nous avions mieux compris la présence des deux radiateurs électriques rangés dans un coin de la chambre. Donc pendant tout le séjour nous avons eu dans une chambre justement un peu plus grande, encombrée par deux radiateurs électriques. Et d'autre part cette chambre qui a un look sympa n'a quasi par d'armoire et pratiquement aucun rayonnage - ni dans la chambre , ni dans la salle de bain- pour mettre ses vêtements. Donc nous avons décidés de bouger les livres de deux rayonnages pour au moins poser qq affaires. Et là aussi mauvaises surprises : c'était rempli de poussière . Pour moi qui suis très sensible à la poussière, ça ne m'a pas aidée. D'autant que cette chambre nous ne pouvons pas ouvrir de fenêtre. C'est très dommage, car notre séjour était quand même cher et même au delà du prix ce n'est pas normal. D'autant que que nous avions lu des critiques sur le net de cet hôtel et que la question du chauffage faisait déjà l'objet de critiques? Nous avions alors téléphoné à l'hôtel qui nous ont dit que ce problème de chauffage était réglé. Nous trouvons aussi que le parking réservé aux clients de l'hôtel , c'est pratique mais à 27 euros la nuit c'est très excessif! Dommage car le personnel est très sympa et le petit déjeuner excellent et varié.

Nous avons fait un voyage exprès à La Haye pour recuperer notre fils, danseur professionnel et le ramener en France pour les fêtes de fin d’année , jumelé également à des obligations professionnelles le concernant, avec beaucoup de déplacement. Cela a représenté plus de 2000km en voiture sur 2,5 jours .... Nous avons pu bénéficier du départ retardé de la chambre pour nous repose avant de reprendre la route.

Hotel bien situé dans le quartier le plus agréable de la ville. L'originalité est que la plupart des chambres donnent sur le passage (galerie commerciale élégante de Buitenhof) qui ferme à 23 h, important de le dire pour le bruit. Accueil sympathique et dynamique (sauf au bar). Charte déco Novotel, vu l'endroit je pense que la déco des chambres auraient pu être plus personnalisée.

accueil sympathique, hôtel bien situé, parking très utile.

+ Bon accueil Emplacement parfait Chambre très agréable (et avec un canapé), avec toutefois du bruit qui venait de la Galerie adjacente - J’ai du téléphoner pour avoir la facture (le formulaire Accor pour la demander bugge!)

Service ok, personnel accueillant, chambre spacieuse. Mais vu le prix (une suite, quand-même), nous aurions bien aimé un chauffage qui allait au-dessus de 17 degrés. Nous avons donc dû allumer un radiateur électrique d'appoint, ce qui a donné des airs de camping à la chambre...

Hôtel idéalement situé. Personnel super accueillant et prestations irréprochables

Le personnel a été au petit soin avec nous car nous avons dû changer d’hôtel à cause d'un problème de parking. Mais au vu de de la salle de bains de la chambre PMR nous étions contents de partir car elle est très mal agencée. Porte qui s'ouvre à l’intérieur juste devant les toilettes, salle de bains très petite, cela a été très pénible pour moi de m'en servir.

Hotel tres bien situé,confortable,petit déjeuner copieux.Parking trop cher.

L hôtesse d accueil ne fait aucun effort pour nous comprendre... je lui dit que je ne parle pas la langue... néanmoins, elle continue à nous parler très vite ...sachant que je ne comprenais pas ... elle rigole ensuite !!! Problème avec la baignoire aussi

Bonne literie Espace propre Personnel serviable, accueillant et professionnel

La chambre est trop petite pour un lit et un divan lit. Il n'y a pas d'armoire pour ranger ses affaires. La place de la valise est derrière une armoire et donc peu accessible. La douche est agréable mais là aussi manque les espaces pour le rangement. Quand à la télévision elle ne propose (avec difficulté) que des chaînes néerlandophones.

Bon accueil Un plus pour le parking

Les chambres sont propres, le personnel est très accueillant et prend le temps de nous conseiller. Le buffet du petit déjeuner est très complet. L’hôtel est idéalement situé dans le centre et est proche de beaucoup d'attractions.

personnel aimable mais climatisation défaillante