Hotel Mercure Perpignan Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 757 avis

Meilleur prix
garanti
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5-5 bis Cours Palmarole, 66000 PERPIGNAN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • petit déjeuner avec produits locaux

  • A proximité du Palais des Congrès (300 mètres)

  • parking privatif sur réservation

  • Salle de sport et sauna accessibles

  • 2 salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Perpignan Centre

5-5 bis Cours Palmarole
66000 PERPIGNAN
France

GPS:42.702465, 2.895069

Téléphone
Fax +33 4 68 35 58 13

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LES ESCALES

Pour un rendez-vous professionnel, une pause au cours de votre journée, notre bar vous accueille tous les jours

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  757 avis

Note Avis clients 4.5/5

Cedric L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, bonnes prestations et personnel attentionné. Parking cependant un peu exigu nécessitant quelques manœuvres pour les véhicules imposants.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour professionnel au Mercure Perpignan Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de nos prestations et tout particulièrement l’attention portée par notre équipe. Votre excellente évaluation concernant notre personnel est une belle récompense que nous ne manquerons pas de partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant notre parking, dont la configuration peut effectivement rendre les manœuvres plus délicates pour les véhicules imposants. Nous comprenons ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement à Perpignan. Bien cordialement, Prathap RAVI Directeur Mercure Perpignan Centre

Note Avis clients 0.5/5

Chems S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de climatisation, très vétuste parquet en mauvaise qualité, odeur d'égout dans les toilettes. Petit déjeuner très très peu riche comparé à d'autres mercure ou novotel

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour professionnel au Mercure Perpignan Centre. C'est avec beaucoup de regret que nous prenons connaissance de votre insatisfaction. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les différents désagréments rencontrés, notamment l'absence de climatisation, l'état du parquet ainsi que les odeurs désagréables dans les sanitaires. Nous comprenons parfaitement que ces éléments aient fortement altéré votre confort et ne correspondent pas à la qualité de prestation que vous êtes en droit d'attendre d'un établissement Mercure. Nous regrettons également que notre offre de petit-déjeuner vous ait semblé insuffisante, particulièrement en comparaison avec vos expériences dans d'autres établissements du groupe Accor. Vos remarques seront prises en considération dans notre démarche d'amélioration. Votre fidélité en tant que membre ALL Gold nous est précieuse, et nous sommes d'autant plus désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes lors de cette visite. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir, lors d'un prochain séjour, une expérience bien plus agréable et conforme à nos engagements de qualité. Bien cordialement, Prathap RAVI Directeur Hôtel Mercure Perpignan Centre

Note Avis clients 2.5/5

Alexandre M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons étés accueillis par un réceptionniste pas très sympathique, qui nous a demandé notre CB sans explication, donné la carte de la chambre sans dire que pour prendre l'ascenseur il fallait la présenter.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Perpignan Centre, ainsi que pour votre fidélité au programme ALL Accor en tant que membre Silver. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie, la disponibilité et la qualité des explications apportées à nos clients sont essentielles à nos yeux. Nous regrettons que la demande de carte bancaire ainsi que le fonctionnement de l’accès à l’ascenseur ne vous aient pas été clairement expliqués dès votre arrivée. Votre remarque sera partagée avec notre équipe de réception afin d’améliorer ce premier contact si important. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant la présentation du buffet, l’ambiance de notre salle de petit-déjeuner et le rapport qualité prix de cette prestation. Vos commentaires nous sont précieux pour identifier nos axes d’amélioration. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de nos deux collaboratrices au petit-déjeuner et ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre compagne afin de vous offrir une expérience plus agréable et pleinement conforme à vos attentes. Bien cordialement, Prathap RAVI Directeur Mercure Perpignan Centre

Note Avis clients 4.0/5

Pascale P. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil ,personnel très sympathique

Chère Cliente, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Perpignan Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le cadre de l’hôtel, et surtout que l’accueil et la sympathie de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant la simplicité de votre réservation via ALL.com. Nous sommes désolés que cette étape vous ait semblé moins fluide que d’habitude et vous remercions de nous l’avoir signalé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Perpignan Centre et de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Bien cordialement, Prathap RAVI Directeur Et l’équipe du Mercure Perpignan Centre

Note Avis clients 5.0/5

Marie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon séjour au Mercure de Perpignan ! Un personnel chaleureux et attentionné, un hôtel très propre et des chambres faites avec soin. Le petit-déjeuner est excellent, avec beaucoup de choix. Merci !

Chère Marie, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette excellente note de 100/100 ! Nous sommes ravis que votre séjour professionnel au Mercure Perpignan Centre vous ait pleinement satisfaite. Votre appréciation de la gentillesse et de l’attention de notre équipe, ainsi que vos compliments sur la propreté de l’hôtel, le soin apporté aux chambres et la diversité de notre petit-déjeuner, nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à l’ensemble de notre équipe, qui sera très heureuse de savoir que ses efforts ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement à Perpignan ! Bien cordialement, Prathap RAVI Directeur et l'équipe du Mercure Perpignan Centre

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  • 228 avis 7.8/10 Site
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  • 353 avis 9/10 Service
  • 6 avis 0/10 Internet
  • 157 avis 4/10 Confort
  • 137 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 87 avis 5.8/10 Propreté
  • 51 avis 3.8/10 Installations

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