Novotel Milano Nord Ca Granda 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.8/5 1.325 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al centro città e connesso con tram, autobus e fermata metro lilla M5 a 200 metri

  • Cucina tipica presso il Ristorante Centena Trattoria Urbana

  • Vicino all'ospedale Niguarda e di facile raggiungimento dello stadio San Siro

  • Ampio Business Center per meeting ed eventi aziendali. Family friendly e pet friendly

  • Piscina all'aperto stagionale dal 1 Giugno al 30 Agosto, spazi gioco e centro fitness

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Milano Nord Ca Granda

Viale Suzzani 13, IT015146A1J5WCM4XP
20162 MILANO
Italia

Coordinate GPS:45.506213, 9.197526

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

CENTENA TRATTORIA URBANA

Il nostro ristorante Centena Trattoria Urbana offre ai suoi ospiti una cucina gustosa ed equilibrata, aperta a qualsiasi ora. Assaporate un momento di evasione al ristorante, al bar, nel dehor con piscina o nella vostra camera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.8/5  1.325 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  2.456 recensioni

Buon soggiorno e ottima accoglienza

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza e servizi del personale. Consigliato ristorante.

Dispiaciuta

Giudizio clienti 1.5/5

Manuela Amici - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato in questo albergo per una notte (per fortuna) insieme ai miei amici . Buona posizione vicina alla metropolitana, buona colazione, purtroppo non do un buon giudizio perché la camera tripla dei miei amici e stata un incubo; puzza tremenda di sigaretta , chi ha lasciato la camera il giorno prima ha fumato e pure parecchio! Ma dico io , il personale delle pulizie non ha notato la puzza? Non si doveva più assegnare la camera finché non veniva sanificata e fatta sparire totalmente la puzza!

Gentile Sig.ra M., siamo sinceramente dispiaciuti per l’esperienza negativa che Lei e i Suoi amici avete vissuto durante il soggiorno presso la nostra struttura. La ringraziamo per aver evidenziato gli aspetti positivi, come la posizione strategica e la qualità della colazione, ma ci rammarichiamo profondamente per il problema riscontrato nella camera. La situazione che ci descrive è sicuramente inaccettabile e non rispecchia i nostri standard di qualità. La pulizia e il comfort delle camere sono per noi una priorità assoluta. Prendiamo seriamente la Sua segnalazione e avvieremo immediatamente verifiche con il nostro personale per evitare che episodi simili possano ripetersi in futuro. Siamo consapevoli che un'esperienza del genere possa compromettere il giudizio complessivo sul soggiorno, e per questo motivo ci scusiamo nuovamente. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per offrirLe un servizio all'altezza delle Sue aspettative. Cordiali saluti, Claire Hargreaves General Manager

Camera accogliente e personale cortese

Giudizio clienti 5.0/5

Daniele Azienda - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo ho avuto poco tempo per godermi la camera, ma ho trovato tutto ottimo, inclusa la colazione!

Ottima posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato presso Novotel Milano nord Cà granda con la mia famiglia per due notti, personale gentile, camera curata e pulita ,comoda per 4 persone. Nota molto positiva il ristorante , attesa giusta e cibo molto buono . La posizione dell' hotel è molto comoda vicino ai mezzi di trasporto che in poco tempo ti portano in centro o alla stazione centrale.

Rapporto qualità prezzo pessimo

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Viaggio di lavoro Prima stanza consegnata non era stata pulita. Seconda stanza consegnata: 168€ per una notte Moquette tutta macchiata Divano con tessuto strappato Bajour inesistente con buco al posto del pulsante Bagno privo di bidè Dispenser saponi entrambi vuoti Mancanza di kit di cortesia

Gentile Signor S., Grazie per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Milano Nord Ca Granda. Sono spiacente che la prestazione non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Spero che accoglierà le mie sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto sono davvero spiacente che abbia avuto inizialmente accesso in una camera non del tutto in ordine. Circa la moquette, abbiamo un programma ricorrente che ne prevede il lavaggio con frequenza mensile, ciononostante non tutte le macchie risultano eliminate. Desidero rassicularla tuttavia circa la sua pulizia. Riguardo il bidet, non abbiamo al Novotel Ca' Granda camere sprovviste di esso, ci deve essere un errore. In fine il kit di cortesia è disponibile su richiesta, lo Standard non ne prevede la presenza in tutte le categorie, diversamente ne sono dotate le executives. La prego di voler accettare le mie più sentite scuse, per i dispenser dei saponi, sono personalmente spiacente e riporterò subito l'incidente a chi ne è responsabile affinchè non si ripeta. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor S., i miei più cordiali saluti Claire Hargreaves General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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