La sera prima avevamo soggiornato in un altro hotel a Bergamo( 4 stelle mentre questo è un 3) che alla nostra richiesta se era possibile usufruire del prezzo dedicato agli iscritti al programma All' Accor Live Limitless mostrando la mia tessera personale, in maniera seriosa e veloce ci era stato risposto di no perché impossibile dopo la prenotazione fatta. A Milano invece l' adetto con un sorriso gentile si è preoccupata d' informarsi ed è riuscito a farci ottenere il prezzo dedicato, dandoci anche dei suggerimenti su come girare in città. Quando si dice che le persone fanno la differenza

Abbiamo alloggiato all'ibis hotel durante il weekend del 25 aprile. Camere pulite, colazione abbondante, personale gentile.

Premesso che le stelle potrebbero anche essere 4, l’hotel è grande ed è attaccato al Novotel. Metro e mezzo vicini per cui ottimo per muoversi senza auto. La struttura potrebbe offrire un migliore servizio se solo curasse di più alcuni aspetti. In camera nostra per esempio c’era ancora la vasca da bagno e la doccia risulta poco pratica. Se poi si aggiunge che per due volte c’è stato un sensibile calo di pressione con un filo d’acqua e effetto caldo bollente/freddo! Poi non c’erano abbastanza prese di corrente per cui caricare i devices è stato un problema, con le uniche due prese usb mon funzionanti! Segnalato alla reception nulla di nulla è stato fatto. La colazione affidata a due sole donne, sempre le stesse, con lunghe file perché ancora qui non è stato ripristinato il buffet completo, e non c’è grande varietà. L’ultimo giorno poi, in attesa di andare via, mentre eravamo seduti nella hall abbiamo assistito ad una conversazione a dir poco imbarazzante tra colleghe della reception, non curanti del fatto che eravamo lì e abbiamo nostro malgrado ascoltato! La sensazione finale comunque è stata quella dell’assenza del ‘marchio’ All. In pratica forse manca una migliore direzione. Peccato perché i soci come noi sentono la presenza del marchio a cui sono affezionati, e quando manca è un vero peccato! Nella speranza di migliore gestione sopratutto delle camere e della prima colazione lo consigliamo comunque. PS abbiano scritto sia ad Accor dia all’hotel ma ad oggi nessun riscontro!

L’hotel è fuori centro ma abbastanza comodo, con mezzi e metro vicini. La struttura è attaccata al Novotel con cui interagisce. Purtroppo i servizi non sono all’altezza del marchio. Nella mia camera, per esempio, non funzionava l’aria condizionata, ne’ caldo ne’ freddo, e con i 26 gradi di questo aprile a Milano doveva funzionare! Pochissime prese di corrente in camera e le uniche due usb non funzionanti. Doccia in vasca da bagno (ancora vasca da bagno!!??) che non funzionava bene con cali di pressione notevoli. Tutto segnalato ma nessuna soluzione! La conduzione della prima colazione troppo invadente, non c’è il buffet che ormai si potrebbe ripristinare e lunghe file perché sono solo in due a servire e poca la scelta. L’ultimo giorno mancava l’acqua minerale che non è stata reintegrata perché ovviamente esrano solo in due… Peccato perché l’hotel potrebbe andare benissimo ma chi lo gestisce non pone a mio avviso la dovuta attenzione. Anche il personale, non tutto però, non sempre appare professionale. È capitato di ascoltare conversazioni al limite della decenza tra loro alla reception, e francamente non abbiamo molto gradito. La sensazione finale è comunque stata quella della mancanza della presenza fondamentale del ‘marchio’ All.

Buona stadia. Vicino alla metro. Eccellente prima colazione.

Squadra front office al top! Camera pulita e ben arredata con la basca da bagno.

hotel che già conosco ma che comunque non tradisce le mie aspettative. Pulizia delle camere che sono sempre ben fornite e quando manca qualcosa basta una chiamata, cortesia del personale, ottima colazione.

Il Prezzo corrisposto è assolutamente non giustificato dalla tipologia di stanza concessa in quanto era stata prenotata una premium e ci siamo ritrovati in una stanza standard con aggiunta di bollitore e macchinetta nespresso

Il soggiorno è stato piacevole, il personale gentilissimo e buona la cucina peccato che in camera si stava al freddo e non c'è stata la possibilità di scaldare un po' di più. La piccola tv aveva pochi canali italiani, nessun tappetito nella doccia (decisamente scivolosa) e pochi asciugamani.

viaggio di lavoro.Cliente Accor da molti anni ma questo Ibis non è nuovissimo è migliore di altri. Buona posizione per la metro, la viola, personale gentilissimo molto disponibile e preparato! colazione abbondante e di buona qualità.

Sono circa 10 anni che utilizzo questa struttura e sono soddisfatto. A due passi dall'Università, parcheggio free, camera OK, cena e colazione ottimi. Accettazione cordialissima, servizio a tavola perfetto e veloce.

Hotel essenziale ma confortevole, colazione piccola ma efficace! Molto tranquillo e vicino alla fermata della metropolitana lilla. Consigliatissima anche la ristorazione. Personale molto disponibile e gentile.

Durante il soggiorno si è evidenziata una carenza di personale negli orari di punta (check in un solo addetto e cena, un solo addetto al ristorante). Non ostante l'impegno e la bravura dei lavoratori l'attesa è stata lunga.

Faccio spesso uso dei servizi di questa catena ed la seconda volta che alloggio nella fascia Ibis, sempre con il medesimo risultato deludente. Mia figlia li ha paragonati agli ostelli per studenti del Nord Europa. In futuro mai sotto gli Ibis Style o i Mercure.

Per lavoro o per vacanza, soggiorno all'IBIS, ma non frequentemente. Ogni volta rilevo un peggioramento nella qualità generale. L'ultima volta sono rimasto sorpreso dagli sciugamani, pochi, piccoli a poco assorbenti. I bicchieri di plastica forniti solo la prima sera, il bagno/doccia con il rubinetto mal funzionante, .... Anche altre piccole cose, ma per stavolta basta così