Novotel Rotterdam Brainpark 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.724 beoordelingen

Novotel Rotterdam Brainpark - Image 1
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 2
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 3
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Alle 210 hotelkamers zijn gerenoveerd in 2023.

  • Goed bereikbaar per auto en het openbaar vervoer. Slechts 10 metrominuten naar het centrum.

  • 2 Kinderen tot 16 jaar kunnen gratis overnachten en ontbijten* en voordelige parkeerplaats.

  • Dicht bij het Rotterdam AHOY, Maritiem museum, Plaswijckpark en Diergaarde Blijdorp

  • Houd er rekening mee dat het hotel zonder cash geld is. We accepteren geen contante betaling.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB Rotterdam
Nederland

Gps:51.915489, 4.52958

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Restaurant The Bridge

Dineer hoe u wilt, wanneer u wilt. Geniet van eenvoudige, smakelijke, gezonde en evenwichtige gerechten op elk moment. Een moment van ontspanning in het restaurant, op het zonnige terras of in uw kamer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.724 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Patricia V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Ben tijdens mijn verblijf van 26 en 27 augustus, een opzetstuk van mijn Dyson Airwrap vergeten in de kamer, en 2 haarproducten (KUU & Redken haarsprays). Heb hier onmiddellijk voor gebeld om dit te melden maar helaas is hier geen enkele respons op gekomen. Ben nogmaals gaan overnachten op 2 september en heb dit ook gemeld bij inchecken en uitchecken en weerom geen enkele retour. Ik vind dit benedenmaats en ik vraag me af waarom ik nog zou terugkomen naar Novotel!

Beste Patricia, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat de opvolging van uw vraag niet is verlopen zoals u van ons mag verwachten. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer u na eerdere contactmomenten nog steeds geen duidelijkheid heeft gekregen. Een tijdige en zorgvuldige terugkoppeling is juist in een dergelijke situatie belangrijk. Uw melding is opnieuw nagekeken en er is navraag gedaan bij onze collega’s en de gevonden voorwerpen, maar helaas zijn uw persoonlijke spullen niet teruggevonden. We realiseren ons dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt, zeker gezien de eerdere communicatie hierover. We vinden het jammer dat uw ervaring op deze manier is geëindigd en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen om alsnog een positieve ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Elodie van der Waal, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Monique V. N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn dat honden welkom zijn in het hotel en in het restaurant. Tot onze verrassing kregen we een upgrade, wat zeer prettig was. Vriendelijk personeel, waardoor wij ons welkom voelden.

Beste Monique, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u de ontvangst prettig vond en dat onze collega’s hun best hebben gedaan om u een welkom gevoel te geven, ook tijdens uw ochtendmaaltijd. Het doet ons goed te horen dat uw verblijf als comfortabel en hondvriendelijk werd ervaren. Daarnaast waarderen we uw positieve oordeel over de handige hotelapp en onze gunstige locatie bij het Brainpark, waarmee u eenvoudig de stad Rotterdam kunt ontdekken. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Elodie V. der Waal, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Maria F. Alleen - ALL bevestigde berichten

Nette, ruime kamer. Zeer vriendelijk personeel. Prima locatie.

Beste Maria, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u de ruime kamer comfortabel heeft gevonden. Onze medewerkers doen iedere dag hun best om uw verblijf prettig en welkom te laten aanvoelen, dus uw waardering hiervoor wordt enorm gewaardeerd. Daarnaast doet het ons plezier dat de locatie van het hotel voor u goed uitkwam, zodat u makkelijk op pad kon gaan in en rond Rotterdam. We streven ernaar het onze gasten zo comfortabel mogelijk te maken met praktische faciliteiten in het hotel. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Elodie van der Waal, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rob K. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer en ontbijt prima

Beste Rob, Leuk dat u de tijd nam voor een review. We zijn blij dat u genoten heeft van de kamer en het ontbijt in ons hotel. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Elodie van der Waal, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jinglong Y. Stellen - ALL bevestigde berichten

We verbleven een nacht. Als Gold Member kregen we een erg mooie kamer met een prachtig uitzicht. Alles was prima!

Beste Y., Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u zo heeft genoten van uw verblijf en dat de kamer met het panoramische uitzicht een mooie aanvulling was op uw ervaring als Gold Member. Ook waarderen wij het dat u aangeeft dat vrijwel alles naar wens was. Onze excuses dat de individueel regelbare airconditioning niet volledig naar behoren functioneerde. Bij dergelijke situaties staat onze receptie 24 uur per dag klaar om tijdens het verblijf te helpen.. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen bij Novotel Rotterdam Brainpark. Met vriendelijke groeten, Elodie van der Waal, Front Office Supervisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 838 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.635 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 1.111 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 16 beoordelingen 7.9/10 Wifi
  • 761 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 652 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 39 beoordelingen 3.1/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Rotterdam Hotels