Novotel Rotterdam Brainpark 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.550 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 1
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 2
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 3
Novotel Rotterdam Brainpark - Image 4
K.P. Van Der Mandelelaan 150, 3062 MB Rotterdam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Alle 210 hotelkamers zijn gerenoveerd in 2023.

  • Goed bereikbaar per auto en het openbaar vervoer. Slechts 10 metrominuten naar het centrum.

  • 2 Kinderen tot 16 jaar kunnen gratis overnachten en ontbijten* en voordelige parkeerplaats.

  • Dicht bij het Rotterdam AHOY, Maritiem museum, Plaswijckpark en Diergaarde Blijdorp

  • Houd er rekening mee dat het hotel zonder cash geld is. We accepteren geen contante betaling.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Rotterdam Brainpark

K.P. Van Der Mandelelaan 150
3062 MB Rotterdam
Nederland

Gps:51.915489, 4.52958

Telefoon
Fax +31 10 253 2571

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Restaurant The Bridge

Dineer hoe u wilt, wanneer u wilt. Geniet van eenvoudige, smakelijke, gezonde en evenwichtige gerechten op elk moment. Een moment van ontspanning in het restaurant, op het zonnige terras of in uw kamer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.550 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.409 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Maurits F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst bleek dat we een upgrade kregen, altijd fijn. Sofa bed was niet opgemaakt maar na 1 belletje binnen 10 minuten geregeld, prima. Prima kamer, mooi uitzicht vanaf de 15e verdieping.

Beste Maurits, Bedankt dat u uw ervaring met ons wilt delen. Leuk om te lezen dat u een prettig verblijf bij ons had! Een kamerupgrade en mooi uitzicht dragen zeker bij aan een geslaagde ervaring. Ook de snelle service bij vragen wordt door ons team erg gewaardeerd. Uw opmerking over de wifi-snelheid noteren we ter verbetering. Dank voor deze waardevolle feedback. Met onze centrale ligging bent u bovendien altijd snel in het centrum of natuurgebieden zoals het Kralingse Bos. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Twan Trapman, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Bram D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij binnenkomst stonk de kamer naar plas. Later bleek waarom: er zat een grote gele vlek in het tapijt waar waarschijnlijk een hond eerder zijn/haar behoefte had gedaan. Tevens bleek de airco/verwarming stuk waardoor de temperatuur steeds verder opliep naar 23 graden. Uiteindelijk om 23:00u een nieuwe kamer gekregen die wel fris was (letterlijk en figuurlijk).

Beste Bram, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo duidelijk met ons te delen. Het is goed voorstelbaar hoe onaangenaam het voor u moet zijn geweest om bij aankomst geconfronteerd te worden met een onfrisse kamer en technische problemen. Dit is niet het niveau van netheid en comfort dat wij nastreven. Dat u later op de avond een andere kamer heeft ontvangen die wel fris en comfortabel was, waarderen wij, al realiseren wij ons dat dit het eerdere ongemak niet volledig wegneemt. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus en worden gebruikt om onze controles en interne opvolging verder aan te scherpen. Hopelijk hebben de bereikbare ligging van het hotel en de inzet van ons team nog enigszins bijgedragen aan het vervolg van uw verblijf. Indien u dit graag persoonlijk met ons wilt bespreken, staan wij daar uiteraard voor open. Wij zouden het zeer waarderen als u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Twan Trapman, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bart V. Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamers zijn prima, mooi ingericht en uitgerust met een goed bed. De douche is krap, mensen boven 1.85 zullen zich stoten aan de regendouche.

Beste Bart, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons. Fijn om te lezen dat u tevreden was met de inrichting van uw kamer en het comfort van uw bed. Uw feedback over het ontbijt en de lunch waarderen we zeer en nemen we mee in onze evaluaties, net als uw opmerking over de beperkte ruimte in de douche voor langere gasten. Desondanks hopen we dat u onze centrale ligging heeft kunnen waarderen, ideaal voor zowel zakelijke als culturele activiteiten in Rotterdam. Hopelijk mogen we u nog eens ontvangen voor een volgende overnachting. Met vriendelijke groet, Twan Trapman, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Erik N. Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik had me meer voorgesteld van de executive room op de executive floor. Het bleek een middelmatige kamer. Alles kompleet, maar geen ‘wauw’ ervaring. Ramen konden niet open, temperatuur in de kamer was -ondanks airco- erg warm.

Beste Erik, Bedankt voor uw beoordeling. We waarderen dat u onze centrale locatie heeft kunnen waarderen, wat een ideale uitvalsbasis biedt voor zowel zakenreizen als stedelijke verkenning. Het spijt ons dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft het kamercomfort: Onze Executive kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning, waarbij we adviseren de temperatuur tijdig in te stellen voor optimaal comfort. Qua restaurantervaring nemen we uw opmerkingen over de bediening en maaltijdkwaliteit serieus in overweging. Tot slot betreuren we uw ervaring met de hygiëne van het bed. Onze housekeeping controleert dagelijks alle bedden volgens strikte protocollen. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Twan Trapman, Front Office Supervisor

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Swma K. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Was een mooie plek konden in het donker mooie de lichtjes zien. Wat de kinderen heel leuk vonden. Echter waren de ramen drijfnat. En om het raamkozijn heen zwarte plekjes. Dit ook bij het onthaal gemeld op de dag van vertrek. Zowel ontbijt als avond eten was lekker.

Beste Swma, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn dat u heeft genoten van de locatie, het uitzicht en de maaltijden in het hotel. De problemen met de natte ramen en het kozijn geven we meteen door aan onze technische dienst. We hopen dat u verder een prettig verblijf heeft gehad en dat we u nog eens mogen verwelkomen voor een comfortabeler ervaring. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Twan Trapman, Front Office Supervisor

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 878 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.764 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 1.139 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 20 beoordelingen 9/10 Wifi
  • 853 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 676 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 310 beoordelingen 8.8/10 Sfeer
  • 35 beoordelingen 2.1/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Rotterdam

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.