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Hôtel Novotel Nice Centre Vieux-Nice 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 803 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Nice Centre Vieux Nice
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+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Face au Palais des Congrès Acropolis, à 10mn en tram de la vieille ville et 20mn de la mer

  • Bar et restaurant avec jardin terrasse ensoleillée, aux saveurs niçoises

  • Wifi fibre offert dans tout l'hôtel

  • Piscine en rooftop, vue panoramique sur la ville de Nice et la mer

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Nice Centre Vieux-Nice

8-10 Esplanade du Parvis de
l'Europe
06300 nice
france

Tel : +33493133093

Fax : (+33)4/93130904

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AEROPORT NICE COTE D'AZUR :  98 CATHEDRALE VIEILLE VILLE

  • AÉROPORT NICE CÔTE D'AZUR :  2 GARIBALDI PUIS LIGNE 1

  • TRAMWAY :  1 PALAIS DES EXPOSITIONS

  • Par avion

    MARSEILLE À 200km / 126 miles

  • Par avion

    MILAN MALPENSA À 300km / 187 miles

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 9,4km / 5,84 miles

  • Par bateau

    PORT DE MARSEILLE À 180km / 112,5 miles

  • Par bateau

    PORT DE NICE À 1km / 0 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT DE MANDELIEU À 35km / 21 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPORT DE NICE À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    NICE CENTRE À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    NICE EST À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    GARE NICE RIQUIER À 0km / 0 miles

  • Par train

    GARE NICE THIERS À 2km / 1,25 miles

GPS :43.707912, 7.28171

Services de l'hôtel

Le Pois Chiche

Notre Chef Franck et son équipe vous invitent à déguster une cuisine niçoise avec l'obtention qualité du label Cuisine Nissarde. Savourez ce moment d'évasion au restaurant ou en terrasse et découvrez notre cuisine aux couleurs du soleil.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 5 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 180 chambres
    • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 72 chambres famille
    • Aucune chambre communicante
    • 146 chambres non-fumeur
    • 6 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
    • Russe
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • NICE AZUR PARKING ACROPOLIS En supplément
    • A proximité
    • Public
Bien-être
  • Piscine Rooftop
    • Extérieure
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Jeux de société disponibles
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre de 25m² avec réglage individuel de la climatisation. Envie d'un séjour VIP ? Nos nouvelles N'Room Supérieure & Exécutive n'attendent que vous ! Profitez de chambres exécutives avec le minibar offert, machine à café Nespresso et douche aux huiles essentielles.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 115

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Nice Centre Vieux-Nice

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 803 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

498 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

bon sejours

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

sejours bien mais pour la salle de bain manquant un gant de toilette et changer les matelas et coussins inconfortable

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons les vérifications qui s’imposent. N'hésitez jamais à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous, Pierre Messe, Directeur général

Hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Virginie Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Petit déjeuner très bien Personnel agréable

Bien situé. Bien décoré.

Note Avis clients 4.5/5

Crystel Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Parking un peu galère Personnel courtois accueil et restaurant Chambre spacieuse et propre Un bémol pour la pression de la douche

Chère Crytel, Merci de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la décoration des lieux, la propreté de votre chambre ainsi que la courtoisie de nos équipes. Nous précisons que nous proposons un tarif préférentiel de 10 € au parking public situé en face de notre hôtel. N'hésitez pas à solliciter notre équipe à ce sujet. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, Pierre Messe, Directeur général

Relation commerciale execrable pour un séjour pror un séjour or

Note TripAdvisor 2.0/5

steveZ3635DL Professionnel - 15/10/2021 Avis TripAdvisor

Sejour professionnel dans cet établissement. Relation commerciale nulle. Me fait comprendre que je suis en faute alors qu'elle n'a pas pris en compte une annulation sur les acomptes à payer. Nous rappelle bien quand il faut verser les acomptes. Par contre 2 semaines pour avoir la facture et j'attends toujours les points meetings sur ma carte un mois après l'événement!

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Un excellent séjour avec un personnel très accueillant et toujours souriant

Super hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

jennygudin Escapade entre amis - 14/10/2021 Avis TripAdvisor

Bon emplacement proche du vieux Nice tram à 100m et parking face à hôtel. Accueil et service au top. Restaurant de l'hôtel impeccable et les chambres sont très bien. Petit plus enfants dans votre chambre gratuit et petit dej offert. Merci à toutes les équipes

Cher Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez passé un confortable et agréable séjour parmi nous. Nous vous remercions de votre recommandation et d'avoir souligné la qualité du petit déjeuner, ainsi que le professionnalisme de l'équipe. Celle-ci vous remercie également pour vos compliments sur l'accueil. Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité, Pierre Messe, Directeur général

Service moyen

Note Avis clients 1.5/5

A. Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Trop de monde au restaurant , service lent et oubli de prendre les commandes Petit déjeuner juste moyen Service oubli d objet laissant à désirer J ai oublié mon chargeur et il m est demande d envoyer 25 euros avant qu’ils me renvoient mon chargeur

Cher Hôte, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre visite, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Super hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Tahor En famille - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour en famille réussie

Séjour pro à Nice

Note Avis clients 5.0/5

Jd B. Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Tres bel établissement à 10 mn à pieds du vieux Nice . Tres Bon séjour avec un très bon accueil. Des chambres spacieuses et confortables.

2 jours à Nice

Note Avis clients 4.5/5

Louisette G. En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Après le passage aux urgences à l hôpital Pasteur, nous avons été accueillis et pris en charge par le personnel du Novotel qui a été aux petits soins et nous a surclassés. Un grand merci à toute l équipe. Deux jours de repos et avons pu reprendre la route.

Chère Louisette, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre cette malheureuse mésaventure moins pénible avec notre accueil et nous partageons votre commentaire avec toute notre équipe ! Nous espérons que vous vous portez mieux et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Des manques organisationnel étonnants pour une enseigne du Groupe Accor

Note Avis clients 2.5/5

Ls Voyage solo - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

J'ai l'habitude d'être satisfait de mes séjours dans les enseignes du groupe Accor, mes avis publiés suite aux enquêtes le traduisant, mais mon avis sur ce séjour Niçois est plus mitigé. Un séjour qui démarre bien avec un surclassement en chambre exécutive, chambre agréable, rénovée et bien équipée selon les standards de l'enseigne. Un accueil samedi après-midi très courtois professionnel et personnalisé, Le collaborateur à la réception, quand je lui indique que je ne connais pas Nice, me propose un plan papier et m'indique les différents secteurs de la ville à connaitre en fonction de mes intérêts ( zone piétonne, le port, Shopping, quartier avec des restaurants....) Ma note moyenne est liée à ma perception d'un manque d'organisation des équipes, malgré une bonne volonté apparente des collaborateurs qui sont tous très agréables et de bonne volonté. - A mon arrivée dans la chambre, je trouve: o Dans la salle de bain un tapis de sol correctement plié, mais quand je l'ouvre ce dernier est extrêmement humide, comme si il avait été utilisé, puis replié.... o La douche était également encore avec des flaques d'eau non essuyées.... J'ai immédiatement signalé le fait à la réception, le tapis a été changé. Je me pose la question de la formation ou respect des consigne de la personne ayant effectué le nettoyage de la chambre, et de la surpervision de cette dernière par la gouvernante qui aurait pu lors du contrôle constater ces anomalies. - Dimanche matin vers 11h30 Dans ma chambre, je vois ma porte d'ouvrir, sans avis, je signale ma présence, restant hors de la vue du collaborateur d'étage, il m'est demandé si j'ai besoin de serviettes ou de faire la chambre.... Habituellement, le personnel s'annonce à plusieurs reprises tant verbalement qu'en frappant à la porte, ce qui ne fut nullement pas le cas. Je m'interroge de nouveau sur la formation du personnel d'étage et le contrôle du respect des consignes, ainsi que l'encadrement effectué par la gouvernante. - Utilisation du fer à repasser mis à disposition dans la chambre: Malgré plusieurs jets de vapeurs pour le nettoyer avant de repasser un costume, le fer est inutilisable car laissant toujours des traces blanches sur le vêtement. Il serait intéressant que le fer soit utilisable dès l'accès à la chambre. Ayant signalé le fait à la la réception, le fer a été rapidement nettoyé et utilisable. - Salle de restauration Lors de mon diner samedi soir et de mon petit déjeuner, les mêmes constatations : De serveurs qui s'interpellent en pleine salle pour s'organiser, se coordonner ou manifester un désaccord. Pour exemple, à la table mitoyenne de la mienne, le serveur apporte un plat qui n'a pas été commandé. Il le reprends, s'adresse à un collègue pour lui demander qui a fait la commande, demande au 3eme serveur comment cela se fait qu'une telle erreur soit possible en concluant que ce n'est pas normal..... Il serait utile de garder ces nombreux échanges «techniques » en interne, ces derniers pouvant facilement être réalisés à voix basse, ou à l'écart des clients.... Une formation sur les règles du service en salle, ou un encadrement plus présent serait peut-être utile. Ces commentaires ne remettent nullement en cause le fait que les collaborateurs se sont toujours montrés agréables et attentionnées lors de nos échanges. J'ai également adressé un mail il y a 4 jours au directeur de l'hôtel, resté à ce jour sans aucune réponse, à minima un accusé de réception car ces points n'amènent pas de réponses unitairement. Lors de précédents séjours dans les enseignes du Groupe, j'apprécie toujours l'écoute des directeurs ou managers des établissements, j'espère que ces exemples permettront d'améliorer la qualité de service perçu par les clients.

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Préalablement, nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses pour ces manquements et un suivi a été fait avec chacun des services concernés afin d'assurer la qualité de nos prestations. Nous avons crédité votre compte de 4000 points de courtoisie pour nous excuser pour cette expérience inhabituelle. Concernant votre mail, après vérification, nous ne l'avons pas reçu. Dans le cas contraire, soyez assuré que nous aurions mis un point d'honneur à vous répondre dans les plus brefs délais. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié le confort et les équipements de votre chambre ainsi que le professionnalisme de notre accueil. Nous voudrions vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Chère Hôte. Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous. Nous vous remercions infiniment de souligner les prestations de très bonnes qualités que vous avez constatées dans notre établissement. Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à votre attente. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Pierre Messe, Directeur général

Bon emplacement proche du centre

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie En couple - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé pour visiter Nice et ses environs.

Agréable - peut mieux faire

Note Avis clients 4.0/5

Non M. Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Absence de gel pour nettoyer les cuvettes de WC du hall, de gel hydro au niveau de l'ascenseur du hall. Problème de débit d'eau dans la douche. Brouhaha incessant ressemblant à des charriots vers 6h00 chaque matin dans le couloir devant notre chambre. Sur la terrasse nous nous sommes tous fait piquer par des bêtes qui n'étaient pas des moustiques (puces ?...), nous avons arrêté d'y aller. Petit déjeuner varié et gourmand (même si, à ma déception, la machine à pancake n'est pas suffisamment approvisionnée aux alentours de 9h00 plus possible d'en déguster). Personnel très agréable et serviable.

Cher Hôte, Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'amabilité de notre équipe, nous leur transmettons vos compliments. Nous prenons bonne note de vos commentaires. N'hésitez pas à nous faire part sur place du moindre souci. Nous aurions pu trouver une solution. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité. M. de souligner la qualité de notre petit déjeuner et nous vous remercions pour votre observation. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous accueillir une fois encore. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

bel hôtel familial

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

2 chambres pour nos adolescents et nous même. excellent PDJ. 1 seule boisson offerte au porteur de la carte Accor est un peu pingre alors que nous avons réservé 2 chambres. Manque de pression dans la sdb. Je recommande cet hôtel et reviendrai avec plaisir

Cher Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour familial parmi nous et apprécié notre délicieux petit-déjeuner. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque de pression et faisons les vérifications qui s'imposent. Nous espérons vous recevoir une fois encore une fois très bientôt. Sincères salutations, Pierre Messe, Directeur général

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon acceuil, personnel attentif

Chers hôtes, Permettez-moi de vous remercier au nom de l’ensemble du personnel pour votre compliment sur la qualité du service et de l’accueil. De tels propos nous honorent et consistent une source de motivation pour tout le staff. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Pierre Messe, Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable mais il faudrait rafraîchir les chambres

Chère Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous réalisons actuellement une campagne de rénovation. Nos chambres Supérieure ont déjà été rénovées, si cela peut vous intéresser pour un prochain séjour. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons vous recevoir de nouveau, Pierre Messe, Directeur général
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et parfaite disponibilité

Top

Note TripAdvisor 5.0/5

Guide545026 En couple - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

Un super hôtel ,la réception, la piscine , l'emplacement , le diner , le petit déjeuner. Mention spéciale pour tous le personnel , aimable, serviable, souriant et vraiment très sympathique. A refaire sans hésiter.

Cher Hôte, Merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel s'est parfaitement bien déroulé et que vous vous êtes senti bien accueilli. Nous transmettons votre satisfaction à nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique. Bien à vous, Pierre Messe, Directeur général

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

marieetsatribu En famille - 21/09/2021 Avis TripAdvisor

Bon hôtel. Emplacement central. Le petit déjeuner est correct. L'accueil est professionnel, sans chaleur ni sourire. Le parking en face de l'hôtel est pratique. La déco de la chambre est simple sans note particulière mais tout est propre. Juste une remarque sur les coussins en velours posés sur les oreillers. Je déteste ça. Ils ne sont pas utiles et surtout ils ne sont pas hygiéniques.

Chère Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que notre établissement ait parfaitement répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la chaleur de notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner ! Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, Pierre Messe, Directeur général

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