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Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 414 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au coeur du centre-ville de Nice, à 500 mètres de la gare

  • À 10 minutes à pied de la promenade des Anglais

  • Rooftop piscine et jacuzzi avec vue à 360°

  • Jardin privatif de 2000 m²

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame

28 avenue Notre Dame
06000 nice
france

Tel : +33493133636

Fax : (+33)4/93626169

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE SNCF :  12 NOTRE DAME

  • NOTRE DAME :  12 NOTRE DAME

  • NICE AEROPORT :  2 Jean Médecin

  • NOTRE DAME :  2 JEAN MEDECIN

  • Par avion

    NICE COTE D'AZUR À 7km / 4,38 miles

  • Par bateau

    PORT DE NICE À 2km / 1,25 miles

  • Par hélicoptère

    AEROPORT NICE COTE D'AZUR À 7km / 4,38 miles

  • Par hélicoptère

    CANNES MANDELIEU À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    NICE CENTRE-PORT À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    PROMENADE DES ANGLAIS À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    NICE VILLE À 0,5km / 0,31 miles

GPS :43.703529, 7.266458

Services de l'hôtel

SKY LOUNGE

Notre tout nouveau Skylounge Bar vous accueille au dernier étage de l'hôtel. Il vous offre des terrasses ensoleillées pour prendre un verre ou un snacking en profitant d'une vue magique sur la ville.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Une Salle de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 198 chambres
    • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 23 chambres famille
    • 5 chambres communicantes
    • 185 chambres non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Néerlandais
    • Russe
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Q-PARK NOTRE DAME En supplément
    • A proximité
    • 300 places de parking
    • Public
Bien-être
  • Sky Lounge Bar Rooftop
    • Extérieure
    • Sur site
Boutiques/commerces
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Nos hébergements

Toutes les chambres sont rénovées depuis mai 2016 et vous propose différents niveaux de confort. L'incontournable et confortable chambre classique avec vue sur le jardin, la contemporaine chambre classique, la généreuse chambre privilège et pour profiter au mieux du soleil de Nice, la chambre Terrasse Privilège et la Junior Suite Privilège vous offre l'expérience d'une terrasse privative au coeur de la ville de Nice.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 35 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 10 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 414 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 559 avis

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Fran Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Toujours très bon accueil, propreté impeccable, possibilité room service le soir appréciable. Je séjourne dans cet hôtel pour chaque déplacement sur Nice,

Bien situé, peu d'informations pour choses à visiter.

Note Avis clients 4.0/5

Sonia En famille - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel à été souriant et adorable autant avec nous qu'avec notre bébé. Il faisait un peu trop froid dans la salle à manger le bémol. Un tapis dans la douche pourrait être idéal lorsqu'on prévient qu'on a le bébé. Le jacuzzi était top on en a bien profité ainsi que le bar en haut.

Séjour week-end

Note Avis clients 4.0/5

Airm En couple - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit week-end : bon accueil et chambre confortable, petit déjeuner correct servi en chambre à l’heure (service très sympa) très belle vue du roof top ! Merci à votre collaborateur pour son accueil et son professionnalisme au bar tout en haut.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Très bien situé équipe parfaite

Note Avis clients 5.0/5

Denis Voyage solo - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil par une équipe (desk et bar) qui est la depuis plus de 15 ans! Je n étais pas revenu depuis et ils m’ont reconnus immédiatement.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et quelle meilleure reconnaissance que votre remarque concernant notre équipe ! Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec elle. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Ambroise En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Une chambre de taille correcte, avec peu de rangements, mais un très grand lit. Une belle salle de bain. Une piscine et un jacuzzi fonctionnels avec une superbe vue. Un petit déjeuner copieux mais avec peu de fruits. Bien situé.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Sebastien En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres, possibilité de parking à côté de l'hôtel. L'accueil est correct. Il manque toutefois ce "petit quelque chose" qui laisse une trace de ce séjour. Les chambres quoique très propres semblent un peu vétustes, la décoration (rideaux) est discutable. Même opinion pour la salle de petit déjeuner (correct par ailleurs). Le personnel répond aux attentes mais manque un peu de "chaleur". En résumé un hôtel sans réel défaut, fonctionnel (il répond aux prestations attendues) mais qui semble plus adapté à des séjours professionnels.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons cependant bien noté vos réserves et en tiendrons le plus grand compte. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Bien situé et acceuil parfait au TOP!

Note Avis clients 5.0/5

L Entre amis - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons souvent séjourné dans cet hôtel et c'est avec un grand plaisir que nous l'avons retrouvé après Covid. Personnel d'une gentillesse exceptionnelle, principalement à la réception où tout est mis en oeuvre pour que votre séjour soit réussi ainsi que le bar de la piscine. Juste un petit bémol, le jacuzzi est trop chaud et la piscine glaciale

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Stephie En famille - 05/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, l’hôtel est situé au cœur de la ville de Nice . Le roof top Bar est sympathique

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

bien situé,terrasse vue très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jean En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

hotel tres bien situé . piscine et terrasse sur le toit extra!

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Déçue, chambre trop petite pour une prestige

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Déçue chambre petite pour une prestige

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

Bien situé mais en-deçà des attentes

Note Avis clients 1.5/5

Hassiba En famille - 29/09/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé en cœur de ville et accessible facilement depuis l’aéroport. Le bar est agréable. Malheureusement accueil désastreux et remise du plateau de courtoisie (café, gobelets) au moment du check-in quand on a les mains prises. Ridicule. Nous n’avons pas pu profiter de la piscine car non éclairée, le personnel du bar ne savait pas l’allumer, et on nous a dissuadé d’attendre (trop long, éclairage coupé automatiquement à 20h50). Dommage qu’on ne puisse pas nager avant 9h le matin ou jusqu’à 23h le soir. Petit-déjeuner toujours identique durant nos 5 nuitées. Aucun produit régional (dommage) et même pas un expresso possible (appareil hors service durant tout le séjour). L’hôtel dispose d’un jardin et d’une terrasse mais le petit-déjeuner n’y est pas proposé malgré le beau temps. Nous avons fini par le prendre à l’extérieur, (malgré l’avoir payé d’avance au moment de la réservation). Chambre correcte mais qui ne justifie pas son prix eu égard aux prestations. D’autres établissements Accor dans le secteur sont bien plus agréables (Ibis Styles Beaulieu et Novotel Villeneuve) et moins impersonnels.

Chère Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous souhaitons créditer votre carte All de 2000 points courtoisie que vous pourrez utiliser à votre guise dans les établissements Accor. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernard SIMON General Manager

CENTRE VILLE , PISCINE , COOOOL

Note Avis clients 4.5/5

Vincent L. Entre amis - 28/09/2021 Avis confirmés ALL

séjour agréable , équipe professionnelle, cet hôtel est très bien place en plein centre ville ,les chambres sont grandes et le petit déjeuner copieux, le personnel Accor est très PRO ,merci encore pour ce bon séjour , j'allais oublier la piscine est très grande sur la terrasse ,le bar avec une belle vue et le jacuzzi super...

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bernard SIMON General Manager

Très décu du service, d'autant plus pour une chambre "privilège".

Note TripAdvisor 2.0/5

christophed669 Professionnel - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

- Chambre terne : aucune décoration à part une photo noir et blanc digne des trains grandes lignes des années 60/70. - Chambre défraîchie : rideaux décrochés, fauteuils tachés et avachis. - Chambre bricolée : impossible d’utiliser les tiroirs dans les placards car les portes des placards ne peuvent s’ouvrir complètement car elles butent sur le lit. - Service « privilège » inexistant. - La cafetière nespresso posée sur la table de chevet sans capsule, ni gobelet… Obligé à l’arrivée de réclamer les capsules qui sont enfin fournies dans une boîte à gâteau de boulanger. Ces boîtes contiennent des sachets de thé mais il n’y a pas de bouilloire dans la chambre. Pas de renouvellement des capsules ni des gobelets. Obligé « d’emprunter » des gobelets en plastique au bar. - Pas de renouvellement des gels douche. Celui de la douche est resté vide depuis la deuxième nuit (sur 4). - Pas de renouvellement du kit vanity comprenant notamment les cotons tige. Je n’ai jamais vu aussi peu de service dans un hôtel Mercure et de surcroît dans une chambre privilège. Très déçu d’y avoir consacré 4000 points. Cependant le personnel (et toit particulièrement celui du roof-top qui est souriant) est à l'écoute.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Hôtel bien situé, proche de la Gare. Station de TRAM à proximité.

Note TripAdvisor 4.0/5

Pelerin1306 En couple - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Agréable séjour. Personnel disponible et courtois aussi bien à l'accueil qu'au service du petit déjeuner. C'est notre deuxième séjour à cet hôtel. Belle terrasse avec de superbes vues de Nice, la nuit surtout!

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Séjour agréable au centre de Nice

Note TripAdvisor 5.0/5

dejaegermonique En famille - 03/08/2021 Avis TripAdvisor

Hotel calme avec un jardin mignon et bienvenu,une vue extraordinaire sur les toits de la ville et les collines. Les règles de sécurité sanitaire sont respectées . Mention spéciale pour le bar et ses planches avec vue sur la cathédrale;Et vive la piscine !

Séjour d’une semaine

Note TripAdvisor 4.0/5

fab20212021 23/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé bien que sur une rue plutôt bruyante. Il vaut mieux ne pas être sensible au bruit. Personnel serviable, bon petit déjeuner, équipements corrects, chambres propres. Une piscine chauffée serait un plus.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Séjour décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

193sabrinav En famille - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Séjour de 7 nuits très décevant. Accueil moyen Chambre très bien et service ménage nickel Piscine et vue roof top très agréable Bar skylounge service du matin et midi assuré par Andre et jean marie rien à dire parfait, professionnel et très gentils merci à tous les 2 . Par contre le service du soir du bar une catastrophe (barman, serveur, serveuses) accueil très médiocre aucune politesse, arrogance du personnel, aucun respect lient on vous sert sur des tables sales , on vous renverse les verres sans s’excuser …, temps d’attente pour être servis trop long, (2h pour un café par exemple..) produits surgelés pas bons et chers . Le personnel ne porte pas son masque à l’intérieur au bar inadmissible en période de Covid alors que vos clients respectent les consignes sanitaires. Nous avons même vus un serveur boire au goulot d’une bouteille de swheppes au bar de remettre le bouchon et quelques minutes après remplir un verre pour un client . Lamentable attitude pas digne d’un 4 étoiles . Le client n’est pas respecté. Nous avons alerté le responsable en début de séjour de ces dysfonctionnements mais rien à changer c’est dommage vous devriez prendre en compte les remarques de vos clients car votre hôtel a du potentiel. Encadrez vos saisonniers et salariés car certains ne sont pas du tout compétents et dévalorisent votre établissement. Nous ne reviendrons pas chez vous et privilégierons d’autres établissements du groupe situés sur Nice ou nous avons passé un séjour agréable et qui sont dignes d’un 4 étoiles .

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Bon emplacement et personnel très chaleureux.

Note TripAdvisor 4.0/5

asfeir78 En famille - 22/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé, personnel professionnel et attentionné. Les chambres auraient besoin d’une rénovation pour être au goût du jour. Les oreillers sont trop mous. Globalement bon établissement à recommander, nous avons apprécié la vue du bar au 8eme étage.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau

Hôtel idéal

Note TripAdvisor 5.0/5

m0tivacti0n Professionnel - 01/03/2021 Avis TripAdvisor

Équipe professionnelle et agréable, l’hôtel offre confort et service. La chambre est spacieuse... Je recommande pleinement cette hôtel pour vos séjours idéalement placé dans le centre de Nice bien à vous !

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, qui plus est en ces temps difficiles pour nous tous, des encouragements que sont de tels commentaires élogieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

Lamentable

Note TripAdvisor 1.0/5

zbahhous En couple - 23/08/2020 Avis TripAdvisor

Personnel désagréable sauf les femmes de chambres. Interdiction de prendre le petit-déjeuner dans le jardin, mais tous agglutinés dans une pièce où le couloir. Au top pour le Covid ! Je déconseille...

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