Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame 4 étoiles

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Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame - Image 1
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Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame - Image 4
28 avenue Notre Dame, 06000 NICE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hotel labellisé Clé Verte

  • Au coeur du centre-ville de Nice, à 500 mètres de la gare

  • À 10 minutes à pied de la promenade des Anglais

  • Rooftop piscine et jacuzzi avec vue à 360°

  • Jardin privatif de 2000 m²

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nice Centre Notre-Dame

28 avenue Notre Dame
06000 NICE
France

GPS:43.703529, 7.266458

Téléphone
Fax +33 4 93 62 61 69

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

BellaCiela

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  1 439 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 796 avis

Certificat d'excellence 2025

Honteux

Note TripAdvisor 1.0/5

Getaway36500275853 En famille - Avis TripAdvisor

Nous sommes arrivés à 20 heures mais nous commençons le Check out a 20h30!!!!! Le réceptionniste est peu aimable mais ce n est pas si grave. Nous ouvrons la porte est à ce moment la on sent une odeur de cigarette c était horrible!!! Puis j ouvre la porte de la salle de bain et la je vois dans la baignoire des poils,de l eau marron et des cheveux juste honteux !!! Nous sommes descendus à la réception et le même réceptionniste était juste irrespectueux et insultant!!! Donc nous sommes allés au Ibis hôtel c était tout l’inverse . Voilà à éviter le rapport qualité prix est juste affreux

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis profondément désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Afin de pouvoir rectifier ce manque de vigilance, je serai intéressé d'avoir les détails de votre séjour, nous avons en effet aucune réservation a votre nom et aucun historique d'une plainte sur ces points de la part de notre équipe. En tout état de cause, je tiens à vous présenter nos excuses pour l'odeur désagréable que vous avez rencontrée et pour la propreté de la salle de bain, qui ne reflète pas nos normes habituelles. Concernant l'attitude du personnel, cela ne correspond pas à notre engagement envers un service de qualité de notre équipe confirmée. Tous les retours sont précieux et sera pris en compte pour améliorer notre accueil. Je regrette que vous ayez ressenti un manque de respect, et je vous assure que cela sera discuté avec notre équipe. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, THIERRY DOUET DIRECTEUR HOTEL MERCURE NICE CENTRE NOTRE DAME

A fuir

Note TripAdvisor 1.0/5

Laurence C Avis TripAdvisor

Roof top à éviter absolument. Pas d’ambiance mais surtout des cocktails absolument immonde,Très mal réalisé. La nourriture est sans intérêt, quelques plats congelés, réchauffés et servis sans le moindre effort. Nous étions un groupe de filles qui voulaient passer une bonne soirée, cela nous a plutôt gâché la fête! À fuir!

Chère Laurence, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience au rooftop n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant en ce qui concerne les cocktails que la qualité de la nourriture. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Vous pouvez a tout moment vous présenter a l'accueil, je serai ravi de vous rencontrer et de vous inviter avec vos amies pour une seconde expérience... Veuillez recevoir mes salutations distinguées, THIERRY DOUET DIRECTEUR HOTEL MERCURE NICE CENTRE NOTRE DAME

Rooftop

Note TripAdvisor 2.0/5

Sophie D Avis TripAdvisor

Le rooftop s’est dégradé: mobilier dépareillé et peintures à refaire et surtout on m’attribue une table non débarrassée et le serveur revient 5 mns plus tard en me demandant ce que je veux boire sans penser à débarrasser et nettoyer la table et sans me donner le QR code pour avoir la carte Le spot est sympa la musique avec DJ aussi Le service a l’intérieur était beaucoup mieux mais il faut soigner celui de l’extérieur surtout pour les soirées avec DJ à mon avis.

Chère Sophie, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions concernant votre expérience sur notre rooftop. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que le service et l'état du mobilier n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous. Soyez assurée que nous transmettrons vos remarques à notre équipe de restauration pour qu'elle puisse améliorer le service en extérieur, surtout lors des soirées animées. Votre retour sur l'ambiance et la musique est également apprécié. Cordialement, THIERRY DOUET DIRECTEUR HOTEL MERCURE NICE CENTRE NOTRE DAME

Bien situé, belle terrasse

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour, tant au niveau de l'accueil que de l'hôtel. Nous avons regretté d'être dans une chambre sur rue, avec fenêtre non ouvrante alors que nous sommes restés 5 nuits.

Chère Mme M., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous comprenons votre regret concernant la fenêtre non ouvrante, nous avons bien noté cette préférence pour vos prochains séjour et n\'hésitez pas à faire une demande pour une chambre côté nord où cela est possible lors de votre réservation. Dans l\'attente du plaisir de vous recevoir, Bien cordialement. THIERRY DOUET DIRECTEUR HOTEL MERCURE NICE CENTRE NOTRE DAME

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Je n’ai pas été satisfait du traitement de notre dossier. Nous imposer deux chambres alors que nous sommes 4 avec deux petits enfants n’est pas terrible. Nous réclamer à chaque fois une somme à payer alors qu’elle a déjà été payée démontre un problème avec leur système informatique et donc de suivi.

Cher client, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d\'apprendre que le traitement de votre dossier n\'a pas répondu à vos attentes et que des problèmes de facturation ont eu lieu. Nous comprenons l\'importance d\'une communication claire et efficace, surtout lorsque vous voyagez avec des enfants. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services à l\'avenir. THIERRY DOUET DIRECTEUR HOTEL MERCURE NICE CENTRE NOTRE DAME

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 721 avis 9.6/10 Site
  • 918 avis 6.5/10 Chambre
  • 866 avis 8.8/10 Service
  • 5 avis 2.9/10 Internet
  • 322 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 293 avis 7.6/10 Propreté
  • 196 avis 8.1/10 Piscine
  • 155 avis 8.1/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.