Novotel Porto Gaia 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,147 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Porto Gaia - Image 1
Novotel Porto Gaia - Image 2
Novotel Porto Gaia - Image 3
Novotel Porto Gaia - Image 4
Rua Martir São Sebastião, Afurada, 4400-499 VILA NOVA DE GAIA, Portugal

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Close to the Port Wine Cellars and the Serralves Foundation

  • Close to many wine cellars and Arrábida Shopping

  • Children's play area, gardens, outdoor pool and terrace

  • 5 meeting rooms equipped for a capacity of 200 people

  • In summer there are barbecues on the terrace

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

พิกัด:41.144019, -8.640998

โทรศัพท์
+351 22 772 8700

โทรถึงเครือข่ายคงที่ระดับประเทศ

แฟกซ์ +351 22 772 8701

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

STREET FOOD TERRACE

The hotel restaurant "Street Food Terrace" serves modern cuisine with regional snacks and appetizers. In summer, don't miss the barbecues on the terrace by the pool!

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,147 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,373 รายการ

Restaurant

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Papito1 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Ate at the Novotel restaurant one night, directly across from the Ibis. Restaurant and bar was serviced by one waitress, needless to say, service was terrible. The pork 'cheeks' (as per menu) were good, but my veal steak was tough, ordered the veal precisely because it's not supposed to be tough. Meal was to come with fries and a vegetable. Fries were Novotel's version of potato chips and did not get my vegetable until after finishing my veal and chips. Saw the assistant manager walking around told him what I thought of the service/food and he said they only had one server, exactly the problem, perhaps instead of walking around with his hands in his pocket he should have pitched in serving customers. Extremely poor customer service.

Dear Papito, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Porto Gaia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At {brand}, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedro Gageiro General Manager

Outstanding! Best stay ever! Claudia UK 🇬🇧

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

ClaudiaUnitedKingdom Solo travel - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Forever grateful for the amazing stay @ Novotel Porto Gaia Portugal, congratulations are in order to Mr Pedro (Novotel General Manager) and his entire team! They are all amazing! Professional, courteous but above all incredible human beings! Not just a memorable stay, having a disability and severe health issues, all of them, went above and beyond to take very good care of me. Thank you ever so much, forever grateful! An hidden gem for your perfect Porto getaway! Highly recommended! Claudia UK 🇬🇧

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Pedro Gageiro General Manager

Rude managers

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

richaturn รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotels food is very expensive and some of the staff are very rude, I will not be coming here again. The pool was cloudy and ground floor rooms are noisy and outdated .Guests are constantly being told of for eating or drinking water not purchased at extortionate rates from the hotel

Dear {guest_first_name} {guest_last_name}, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the {hotel}. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At {brand}, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedro Gageiro

Good Hotel for the price

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

claremR8154ZE ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel was the one of the cheapest when I booked, and for the price I would say it is very good. It is a bit dated, but it is clean, well maintained with good quality shower and kettle, fridge and safe in the room. The staff are very friendly and helpful. I did find my room to be quite warm, despite it being October, and the air conditioning was not very effective, I wouldn't want to stay here in the summer! I found the prices for dinner reasonable, perhaps more expensive than you can get elsewhere in Porto, but the food was very nice and it serves some authentic local dishes. However I did find that the buffet was overpriced.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Pedro Gageiro General Manager

Practical hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

679ssaml รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is clean and has friendly staff , especially at the reception desk . The rooms are basic and needs a bit of freshening up . The pillows were not fit for purpose. Swimming pool was not usable and there is no gym. The breakfast spread is alright but becomes monotonous. I was disappointed by the bar as they had run out of draught beer by 8 pm in the evening. Location is not bad and is easily accessible from airport , motorway . There is no metro connection but there is a bus stop with regular buses to town. There is a big shopping centre nearby and a good fish restaurant in the village nearby. To summarise the Novotel is basic and needs some renovation.

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Porto Gaia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pedro Gageiro General Manage

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 476 ความคิดเห็น 8.3/10 ทำเล
  • 746 ความคิดเห็น 6.2/10 หัองพัก
  • 796 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 9 ความคิดเห็น 6.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 582 ความคิดเห็น 9.1/10 อาหารเช้า
  • 423 ความคิดเห็น 5.5/10 ความสะดวกสบาย
  • 297 ความคิดเห็น 7.1/10 ความสะอาด
  • 211 ความคิดเห็น 6.2/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Vila Nova De Gaia
ข้อกำหนดของระเบียบภายใน
หนังสือร้องเรียนโปรตุเกส

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน