ibis Brussels off Grand Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 326 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Brussels off Grand Place - Image 1
ibis Brussels off Grand Place - Image 2
ibis Brussels off Grand Place - Image 3
ibis Brussels off Grand Place - Image 4
Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner buffet de 6 h 30 à 9 h 30 (le week-end jusqu'à 10h 30)

  • Emplacement privilégié : directement sur la Grand-Place de Bruxelles

  • Accès direct à la gare centrale

  • Certifié Green Key

  • Monuments historiques à distance de marche.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846767, 4.355081

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

WOOD U

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  2 326 avis

Note Avis clients 3.5/5

Anne M. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bonnes prestations. Mais nous avons été un peu gêné par un bruit permanent dans la journée : un grincement de porte ? De ventilation ?

Chère Anne M., Merci pour ce commentaire constructif. Nous sommes ravis que vos prestations aient été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour entre amis. Votre reconnaissance de notre service nous touche beaucoup, et savoir que vous recommanderiez notre établissement ainsi que le programme de fidélité ALL avec un tel enthousiasme est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous serions enchantés de vous revoir chez nous ! Bonne journée, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Denis P. En couple - Avis confirmés ALL

Pendant notre séjour un ascenseur sur deux en maintenance. Chambres plus petites que dans d’autres ibis. Sinon conforme à nos habitudes

Cher Denis, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement de notre hôtel, à deux pas de la Grand-Place, ait répondu à vos attentes et que votre séjour soit resté conforme à vos habitudes chez ibis. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre visite n’aient pas été à la hauteur. L’un de nos ascenseurs était en maintenance durant votre séjour, ce qui a pu rendre l’accès aux étages moins fluide, et nous comprenons votre ressenti. Nous sommes également conscients que la taille de nos chambres peut surprendre, notamment parce que notre établissement propose différentes superficies allant de 12 à 20 m² selon les catégories. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu apprécier le confort de notre literie Sweet Bed by ibis, rénovée en 2019, et la vue sur le quartier historique depuis votre chambre. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Flora N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable dans l'hôtel, très bien situé, , les chambres sont propres et agréables. Le personnel est très gentil et serviable. De plus il y a énormément de choix pour le petit-déjeuner. Je recommande cet hôtel

Chère Flora, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été aussi agréable. Votre satisfaction nous tient à cœur, et savoir que vous avez trouvé votre chambre propre et confortable nous fait très plaisir. Notre équipe a été touchée par vos mots sur sa gentillesse et son sens du service. Nous avons immédiatement transmis votre remarque à notre personnel d’étage, la femme de chambre blonde et sa responsable brune du 5e étage seront ravies d’apprendre qu’elles ont contribué à rendre votre visite mémorable. Cela dit, nous comprenons votre frustration concernant la péremption des points de fidélité en fin d’année. Cette règle fait partie du programme ALL et nous regrettons qu’elle vous déçoive. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de l’emplacement idéal de notre hôtel, à deux pas de la Grand-Place. Le petit-déjeuner avec son large choix est aussi une belle manière de bien commencer la journée, et nous sommes enchantés qu’il vous ait plu. Enfin, la simplicité de la réservation sur notre site est quelque chose que nous aimons entendre, merci de l’avoir souligné. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Helen M. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réception chaleureux, chambre petite, propre et très confortable. Tout peut être fait à pied. Train directe de l’aéroport au Gare Centrale puis 5 minutes à pieds pour l’hôtel.

Chère Helen, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et que votre chambre vous ait semblé propre et confortable. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un service attentionné dès votre arrivée, et votre retour nous touche beaucoup. Cela dit, nous notons que la taille de la chambre vous a paru petite. Nos chambres varient de 12 à 20 m² selon les catégories, et nous proposons des chambres Premium plus spacieuses avec sofa bed qui pourraient mieux vous convenir lors d’un prochain passage. Enfin, nous sommes enchantés que notre emplacement idéal, à deux pas de la Grand-Place et du Square Convention Center, ait rendu vos déplacements si faciles. Pouvoir tout faire à pied, c’est un vrai atout que nos hôtes apprécient particulièrement. Nous espérons vous revoir afin de vous proposer un séjour 100 % réussi ! Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Christian W. Professionnel - Avis confirmés ALL

La salle de bain a été renovée, le reste de la chambre moyen, le lit étonnamment pas très comfortable pour un ibis. Heureusement le personnel a fait relevé le niveau d’un cran Mais tout de même trop cher pour ce que c’est.

Cher Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle de bain récemment rénovée ainsi que la bienveillance de notre équipe, que vous avez trouvée à la hauteur. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de la literie est au cœur de notre engagement avec les Sweet Beds by ibis installés en 2019, et nous regrettons que votre ressenti n’ait pas reflété cette qualité. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur l’état général de la chambre et sur le rapport qualité-prix, qui méritent toute notre attention. Néanmoins, nous sommes heureux que l’emplacement idéal de notre établissement, à deux pas de la Grand-Place, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Jurgen Van der Haegen, General Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 985 avis 9.8/10 Site
  • 2 450 avis 6.1/10 Chambre
  • 2 074 avis 9/10 Service
  • 19 avis 7.8/10 Internet
  • 1 402 avis 4.4/10 Confort
  • 1 207 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 874 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Bruxelles