Novotel Brussels off Grand Place 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.076 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Muito perto da Grand-Place e da Estação Central

  • Junto à Grand-Place e à estação ferroviária central

  • Quartos familiares com capacidade para 4 pessoas. Desfrute do espírito "Crianças no Novotel".

  • Delicioso pequeno-almoço de bufete.

  • Desfrute de WIFI de alta velocidade grátis nos quartos e áreas públicas em qualquer altura.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.846302, 4.354746

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

GOURMETBAR

O Bar Gourmet no centro da Europa é o local ideal para conviver, relaxar e desfrutar de cada momento. Quer seja para comer ou desfrutar apenas de uma bebida, temos todo o prazer em recebê-lo a qualquer momento do dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.076 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.525 comentários

Certificado de excelência 2024

Bem localizado, Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcos Casais - Comentários confirmados de ALL

Pessoal muito atencioso e simpático. Localização excelente.

Caro Marcos, agradecemos o seu feedback. É maravilhoso saber que sua estadia no Novotel Brussels Off Grand Place foi tão positiva. Estamos encantados por você ter apreciado o atendimento atencioso e simpático do nosso pessoal e a excelente localização do nosso hotel, a poucos passos da emblemática Grand-Place, proporcionando-lhe o melhor acesso ao vibrante centro da cidade de Bruxelas. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Jurgen Van der Haegen, Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

N Casais - Comentários confirmados de ALL

Achamos o quarto com tamanho bom, cama boa e travesseiros também. Mas não gostamos da configuração do banheiro e nem do café da manhã

Cara hóspede, agradecemos a sua preferência e feedback. Estamos contentes que tenha encontrado a localização do nosso hotel conveniente e que o tamanho do quarto, a qualidade da cama e dos travesseiros tenham contribuído para uma estadia confortável. No entanto, lamentamos que a configuração do banheiro e o café da manhã não tenham atendido às suas expectativas. Nossos banheiros são equipados com banheira e ducha em todos os quartos, além de um toilet separado, visando a privacidade e comodidade de nossos hóspedes. Quanto ao café da manhã, esforçamo-nos para oferecer uma variedade de opções quentes e frias no nosso buffet 'All you can eat', incluindo bebidas quentes, pastelarias, pães, frutas, cereais, iogurtes, presuntos, diferentes tipos de queijo, geleias/mel e ovos. Apreciamos seu feedback e levaremos suas observações em consideração. Finalmente, ficamos felizes que tenha apreciado a nossa localização privilegiada, a apenas 200 metros da Grand-Place e com o vibrante centro da cidade aos seus pés. Aproveitamos para lembrar que somos um hotel familiar com 34 quartos familiares e área de jogos para as crianças, e esperamos que tenha tido a oportunidade de desfrutar dessas comodidades. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos, Jurgen Van der Haegen, Gerente Geral

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel. Ótima localização, limpeza, café da manhã.

Cara hóspede, agradecemos o seu feedback. É gratificante saber que sua estadia no Novotel Brussels Off Grand Place foi tão positiva. Estamos encantados que tenha apreciado a excelente localização do nosso hotel, a qualidade da nossa limpeza e o delicioso café da manhã. A proximidade com a icônica Grand-Place e a disponibilidade de um serviço atencioso são aspectos que nos orgulhamos em oferecer. Além disso, é ótimo saber que o nosso buffet de café da manhã, que inclui uma variedade de opções quentes e frias, foi ao encontro das suas expectativas. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Cumprimentos, Jurgen Van der Haegen, Gerente Geral

Não é uma boa opção para viajar de carro e com família

Nota Tripadvisor 3.0/5

ThiagoF1969 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Certamente foi uma das piores experiências em novotel que já tive, geralmente escolho novotel por ser uma marca voltada mais para família, mas esse hotel não tem nada que lembre ser um ambiente familiar, é um hotel bem localizado, perto de importantes pontos turísticos, bem movimentado, inclusive fomos alertados que podem ocorrer pequenos furtos na área da recepção já que há um grande fluxo de pessoas, inclusive de pessoas de fora. Se deslocar de carro perto do hotel é bem complicado, há bastante trânsito ao redor e o estacionamento perto é caro. Tivemos dificuldades no pagamento também e no lançamento dos pontos rewards e status. Além disso, compramos um vinho que não foi entregue no quarto. Não recomendo para viagens em família, talvez para viagens com amigos faça mais sentido.

Caro Thiago, agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos que tenha encontrado nossa localização conveniente, bem próxima a pontos turísticos significativos e no coração vibrante de Bruxelas. Entretanto, lamentamos os inconvenientes que enfrentou durante sua estadia, principalmente em relação ao acesso e estacionamento de veículos nas proximidades do hotel. Entendemos que o tráfego pode ser um desafio na área central e que nossa falta de estacionamento exclusivo do hotel possa ter causado desconforto. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade com o processo de pagamento e acumulação de pontos no programa de fidelidade; sua experiência não reflete o alto padrão de serviço que nos esforçamos para oferecer. Além disso, sentimos muito pelo erro com a entrega do vinho que adquiriu; certamente isso não deveria ter ocorrido. Esperamos que, apesar desses pontos, tenha conseguido aproveitar a beleza e atrações de Bruxelas durante sua visita. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Jurgen Van der Haegen, Gerente Geral

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Iza Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A localização é realmente perfeita, me deram um quarto perfeito, bem espaçoso, mas eu cometi o erro de pedir um quarto com banheira e me mudaram pra um quarto menor, a torneira da banheira vaza e alaga o banheiro, o chuveiro é ruim, portas do cofre e banheiro ruins de abrir/fechar.

Cara Iza, agradecemos a sua preferência e feedback. É maravilhoso saber que sua estadia no Novotel Brussels Off Grand Place foi positiva. Estamos encantados que tenha apreciado a localização do nosso hotel, que realmente é privilegiada, estando a apenas 200 metros da Grand-Place e proporcionando fácil acesso ao vibrante centro da cidade. No entanto, lamentamos os inconvenientes que mencionou em relação ao tamanho do quarto e à experiência com o banheiro. Entendemos que as expectativas com relação à funcionalidade e conforto são essenciais, e sentimos muito por não ter atendido plenamente neste aspecto. Também tomamos nota sobre a dificuldade com as portas do cofre e do banheiro e pedimos desculpas por qualquer frustração causada. Esperamos que tenha conseguido aproveitar a rica oferta cultural de Bruxelas, incluindo as diversas possibilidades de compras e os famosos pontos turísticos que estão a uma curta caminhada do nosso hotel. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar. Com os melhores cumprimentos, Jurgen Van der Haegen, Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.754 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.478 comentários 7.1/10 Quarto
  • 1.188 comentários 8/10 Serviço
  • 13 comentários 8/10 Internet
  • 794 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 517 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 259 comentários 5.9/10 Comodidades
  • 213 comentários 5.1/10 Comida

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