Novotel Brussels Off Grand Place 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.106 comentários

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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Bélgica

Descrição

Extras do hotel

  • Perto da Grand Place e da Estação Central, o melhor de Bruxelas aos seus pés.

  • Certificado "Green Key"

  • Viaja com crianças? Os Quartos Familiares (até 4 pessoas) têm um toque Novotel.

  • Comece bem o dia com o nosso pequeno-almoço de bufete gourmet.

  • O Zinnia está aberto. Conheça a nova sala de Bruxelas para eventos arrojados

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Brussels Off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.846302, 4.354746

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

GOURMETBAR

O Bar Gourmet no centro da Europa é o local ideal para conviver, relaxar e desfrutar de cada momento. Quer seja para comer ou desfrutar apenas de uma bebida, temos todo o prazer em recebê-lo a qualquer momento do dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  2.106 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  3.569 comentários

Certificado de excelência 2024

Pessima!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Escape22209435255 Avaliação com certificação TripAdvisor

A experiência neste hotel foi horrível. Funcionários pouco receptivos e sem nenhuma vontade. Os quartos são extremamente barulhentos, principalmente os voltados para a rua. O café da manhã era um caos, nem mesmo o simples café preto havia disponível e quando existia eram filas para conseguir

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que a estadia do senhor não tenha correspondido às expectativas. Nossa equipe está sempre disponível para auxiliar os hóspedes e garantir uma experiência agradável, portanto, nos surpreende saber que houve qualquer percepção contrária. Quanto aos quartos voltados para a rua, reforçamos que nossa estrutura inclui janelas duplas para minimizar o barulho externo, além de oferecer diferentes opções de acomodação para atender a diversas preferências. Sobre o café da manhã, ressaltamos que o buffet é servido em horários amplos e com variedade de opções, conforme descrito em nossos serviços. Estamos revisando os procedimentos para evitar quaisquer contratempos futuros. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Eunice C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Demoraram muito a entregar o quarto.. só podemos entrar só as 15:30.. como levávamos uma criança foi chato...

Cara Eunice, agradecemos muito a sua preferência e feedback. Ficamos felizes em saber que sua experiência geral no Novotel Brussels Off Grand Place foi positiva. Valorizamos sua escolha de reservar diretamente em nosso site e confiar em nossa rede ALL Accor como membro Classic. No entanto, lamentamos profundamente o inconveniente relacionado à disponibilidade do quarto. Nossa equipe está sempre focada em garantir que todos os hóspedes possam acessar seus quartos o mais rápido possível, e suas observações nos ajudam a melhorar. Esperamos que, apesar do contratempo, a senhora e sua família tenham aproveitado nossa localização privilegiada perto da Grand-Place, ideal para explorar Bruxelas com facilidade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma próxima visita. Atenciosamente, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente staff! Quartos bons! Localização excelente! Bom pequeno-almoço! Recomendo e escolheria novamente.

Cara Ana L., agradecemos o seu amável comentário. Ficamos felizes em saber que sua estadia no Novotel Brussels Off Grand Place foi tão positiva! Nossa equipe se dedica diariamente para oferecer um atendimento acolhedor, e é gratificante ver que isso fez diferença em sua viagem em família. Os quartos familiares foram projetados pensando no conforto de todos, e nosso café da manhã completo busca proporcionar energia para explorar a capital belga. Esperamos que tenha aproveitado nossa localização privilegiada, a poucos passos da Grand-Place e das principais atrações da cidade. Esperamos que esteja previsto um regresso para breve! Tem um excelente dia, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo óptimo. Colchão óptimo, localização e simpatia excelentes

Caro Ricardo D., começamos por agradecer o seu generoso comentário. É maravilhoso saber que teve uma estadia tão positiva no Novotel Brussels Off Grand Place. Ficamos contentes em saber que o senhor apreciou o conforto do nosso colchão e a simpatia da equipe, elementos que sempre priorizamos para garantir o bem-estar dos hóspedes. Quanto ao comentário sobre o café da manhã, lamentamos qualquer insatisfação e registramos sua sugestão para avaliação futura. Por fim, esperamos que tenha aproveitado nossa localização privilegiada próxima à Grand-Place, perfeita para explorar as maravilhas de Bruxelas a pé. Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciana N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa localização porém não oferece jantar e nem refil de garrafa de água. Em outros hotéis da bandeira Novatel, uma garrafa vazia de água de vidro é oferecida gratuitamente para ser utilizada durante a estadia, usando o filtro localizado nas áreas comuns. Neste Novotel, havia uma taxa de 5 euros para usar a garrafa e a recepcionista foi rude ao informar, afirmando que cada novotel tem uma regra. O que não deveria ocorrer, já que justamente pelo fato de ser um novotel, o tipo de acomodação e serviço esperados são padronizados.

Cara Luciana N., agradecemos muito a sua preferência e feedback. Ficamos contentes que sua experiência geral tenha sido positiva, conforme refletido em sua avaliação. No entanto, lamentamos profundamente que alguns aspectos de sua estadia não tenham atendido às suas expectativas, especialmente em relação aos serviços oferecidos. Garantimos que todas as observações serão analisadas com atenção para melhorias contínuas. Por fim, esperamos que tenha aproveitado nossa localização privilegiada próxima à Grand-Place, um dos pontos mais encantadores de Bruxelas. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Cordiais saudações, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.991 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.550 comentários 7/10 Quarto
  • 1.354 comentários 8.6/10 Serviço
  • 17 comentários 8/10 Internet
  • 880 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 543 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 255 comentários 5.4/10 Comodidades
  • 246 comentários 5.6/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.