Adagio Access Brussels Europe Aparthotel

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.239 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Perto do Parque Real de Bruxelas e do museu BELvue

  • Paragens de autocarro, metro e elétrico a menos de 5 minutos

  • Pequeno mercado a curta distância a pé

  • Perto das instituições europeias

  • Receção aberta 24 horas por dia

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Localização do hotel

Adagio Access Brussels Europe Aparthotel

12 rue de l'industrie
1000 BRUSSELS
Bélgica

GPS:50.841896, 4.369522

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.239 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.058 comentários

Certificado de excelência 2024

Cozinha péssima

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O apartamento é novo, mas o espaço é muito mal distribuído e disfuncional. A cozinha é terrível: não há exaustor no fogão e o calor forma gotas que escorrem de volta na comida. Não há espaço para escorredor de louças e por isso deveria ter panos para secar a louça e guardar novamente, mas não tem. As camas eram confortáveis por causa dos pillow top, mas o sofá cama era desconfortável e quando aberto, ficava no caminho do banheiro. A banheira era extremamente escorregadia e perigosa para a criança e o idoso do nosso grupo. O espaço kids é quase inexistente e fica num péssimo local, junto à porta automática, fazendo com que a porta bata na criança caso algum hóspede chegue ao hotel. Já fiquei em outras unidades Adagio e essa realmente não me agradou.

Exmo Senhoa C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Access Brussels Europe. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Adagio Access desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Pedro Tomé Jorge - General Manager

Tudo conforme as expectativas

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo correu bem.

Prezado R., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Pedro Tomé Jorge - General Manager

Experiência muito boa em bruxelas.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acomodação confortável, quarto espaçoso, boas opções de snacks, cozinha bem completa e lavanderia 24h. Não há limpeza do quarto inclusa na diária. Poderiam disponibilizar uma vassoura no quarto.

Exmo Senhor Z., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Access Brussels Europe. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Pedro Tomé Jorge - General Manager

O quarto não correspondia ao apresentado quando fizemos a reserva.

Nota clientes Avis 2.0/5

Jaqueline Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quando efetuamos a reserva foi apresentado um quarto com saleta (inclusive sofá) e uma pequena varanda. Dessa forma, quando questionamos na recepção, fomos informados que esse tipo de acomodação deveria ser solicitado por nós durante a reserva. Porém no site apenas as fotos do apartamento e nenhuma informação que deveríamos fazer uma solicitação para o apartamento apresentado na foto. O ar condicionado não funcionou, o colchão extremamente desconfortável, inclusive com lençóis menores do que o tamanho dos colchões.

Prezada Jaqueline, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que a sua estadia não tenha correspondido às expectativas em relação ao quarto reservado. Vamos revisar os procedimentos de comunicação para garantir que as informações sobre as acomodações sejam mais claras no futuro. Quanto aos problemas relatados com o ar condicionado e o colchão, pedimos desculpas pelo inconveniente e vamos investigar imediatamente para garantir que essas questões sejam resolvidas. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e oferecer uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Pedro Tomé Jorge - Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Gilmar D. S. R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Ótimo lugar, boas acomodações

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Pedro Tomé Jorge - General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 924 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.077 comentários 7.6/10 Quarto
  • 985 comentários 9.3/10 Serviço
  • 41 comentários 8.8/10 Internet
  • 462 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 343 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 9 comentários 10/10 Bar
  • 7 comentários 10/10 Sustentabilidade

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