Hotel ibis Brussels City Centre 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 12.302 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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ibis Brussels City Centre
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+ 17 Serviços

Extras do hotel

  • A 550 metros a pé da Grand Place

  • Ar condicionado nos quartos

  • Wi-Fi gratuito em todo o hotel

  • Parque de estacionamento público perto do hotel

  • Receção aberta 24 horas por dia

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 bruxelas
belgium

Fax: (+32)2/5142214

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 12h00

  • BUSS BOURSE:  48-95 BOURSE

  • METRO DE BROUCKERE LINE 2:  29-65-66-63 DE BROUCKERE

  • CENTRAL STATION:  1 STE-CATHERINE

  • STATION BRUSSELS NORTH:  4 BOURSE

  • TRAIN FROM ZAVENTEM:  AIRPORT EXPRESS CENTRAL STATION

  • De avião

    BRUXELLES NATIONAL A 15 km / 9,38 milhas

  • De carro

    BRUGGE A 85 km / 52,82 milhas

  • De carro

    LIEGE A 100 km / 62,14 milhas

  • De carro

    PARIS A 300 km / 186,43 milhas

  • De comboio

    CENTRAL STATION A 0,6 km / 0,38 milhas

  • De comboio

    MIDI STATION A 3 km / 1,88 milhas

GPS:50.850204, 4.349662

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

BAR Foto não contratual

O Bar: o lugar ideal para conviver a qualquer hora do dia.

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 2

  • Tamanho máximo: 57

  • Capacidade máxima: 32 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Brussels City Centre

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Classificação ALL 4.2/5

12.302 comentários

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

3.474 comentários

Localização do hotel é excelente.

Nota clientes Avis 3.5/5

Beatriz Negócios - 10/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Falta um frigobar no quarto. O atendimento da recepção é muito básico (não sabem dar recomendações de lugares nem tirar dúvidas sobre pontos da cidade). Reclamei sobre a saboneteira que não estava a funcionar e nada foi feito (nem consertaram a minha, nem me mudaram de quarto e nem me deram também um sachet para compensar).

Cara Beatriz, agradecemos a sua preferência e feedback. Foi um prazer recebê-la no nosso hotel e é com agrado que concluímos que desfrutou da nossa posição bastante central e próxima de todas as comodidades e serviços. Em simultâneo, porém, lamentamos que o atendimento da nossa equipa tenha ficado aquém do esperado. Os nossos colaboradores encontram-se preparados para prestar um caloroso e informado acolhimento, logo iremos averiguar o sucedido. Por fim, acrescentamos que, por padrão, os hotéis da nossa categoria não oferecem minibar nos quartos. Esperamos que compreenda. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar, será um prazer recebê-la novamente. Cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, Gerente Geral

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Gonçalo Viajante individual - 09/10/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel com marca e estilo Ibis. Muito bem localizado no centro. Relacao qualidade/preço muito boa. Recomendo.

Caro Gonçalo, agradecemos o seu feedback. Estamos muito satisfeitos em saber que fomos a sua escolha para usufruir de um tempo especial em Bruxelas. Obrigado por sua excelente menção à nossa localização. Cumprimentos, Marc UYTTERHOEVEN, Gerente Geral

AC doesn’t work

Nota Tripadvisor 1.0/5

Wanderer272586 21/07/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

The AC would not work, I went down to the receptionist right after checking in to have him check it out. He came to look at it, I mentioned how it had a service “wrench” symbol flashing on it which clearly means it needs maintenance. However, he just said this is how it’s supposed to operate and just told me to deal with it. He did confirm he has other rooms available, so it wasn’t that he could not move me to another room. For some reason, he was persistent that this is now the AC is supposed to flash and that everything is ok.. making me having to spend the night in a room that I was sweating all night in. Not good customer service at all, would like someone to get in contact with me.

Dear Guest, Thank you for sharing a review. We found your remarks to be very concerning and regret any inconveniences encountered. The comfort and overall well-being of our guests is our number one priority. Rest assured we will take the necessary steps to ensure that this type of situation will no longer occur in the future. We hope to have the opportunity of welcoming you for a more memorable stay in future. Kind regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Wake up call

Nota Tripadvisor 1.0/5

thesssss 16/03/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Think about a stay after 10 hours flight from US for layover only one night stay in Brussels due to we are tired and house keeping knock your door 3 times in the morning and say I need to clean room. What kind of cleaning after 1 nght stay ? It is 'disaster' .. After that situation informin FO about issue and their pain english only enoughh to offer comp drin in lobby .. That situation is unacceptable

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are very sorry that this experience did not meet your expectations. Please rest assured that we have shared your feedback with the concerned personnel, in order to ensure that this experience is not repeated in future. Nevertheless, we hope we may be able to welcome you back for a more pleasant stay in the future. Kind regards, Eva Scheerlinck, General Manager

Boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Pedro Negócios - 02/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Staff simpatico, boas instalações no geral. Mau isolamento das janelas no piso 1 viradas para a capela. Estava um grupo a ouvir musica na rua durante a noite e só conseguimos descansar depois de sairem.

Boa relação preço qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

J. S. Casais - 27/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários da Receçao simpáticos e prestáveis!

Prezado Joao, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, a equipe do ibis :-)

Boa localização

Nota clientes Avis 4.0/5

Conceição R. Amigos - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Correu tudo bem. O check-in foi um pouco demorado pois foi feito por uma estagiária, que claramente não estava preparada e que se atrapalhou um pouco até chegar uma colega que terminou o processo.

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 03/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Localizado praticamente no centro da cidade de Bruxelas, permitiu que visitássemos grande parte da cidade a pé, sem a necessidade de utilizar qualquer transporte . Infelizmente as janelas não isolam completamente o ruído da rua nem as paredes o barulho dos restantes hóspedes.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Casais - 02/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, excelente pequeno almoço. Menos bom foi o barulho da rua, as janelas não isolam o barulho e também o dos hóspedes no corredor.

Otimo Pequeno almoço

Nota clientes Avis 4.5/5

M. J. Negócios - 24/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel está muito bem localizado. O quarto e a cb eram pequenos (como sempre nos IBIS), mas tudo funciona bem e a cama é larga e confortável. O pequeno almoço era claramente melhor do que o habitual nos IBIS.

Muito bom

Nota clientes Avis 5.0/5

Pedro B. Casais - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Espetacular, muito aconchegador

IBIS Centre

Nota clientes Avis 4.0/5

Jo… Casais - 13/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom serviço, gente muito simpativa e excelente localização

Well located Hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

alcm64 Solo travel - 30/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The surrounding area is full of eatery outlets and close to main square attractions. I am an Accor Club Gold member and was told that i got an upgraded room when I enquired. The room was facing St Catherine Church although I requested for a front or city view. The room was adequate in size but the toilet/bath room was narrow and small even for an Asian. Overall was an okay experience.....just quite curious with the police presence at the front of the Hotel throughout duration of my stay, I wonder why?! The breakfast area seems to be lack of table & chairs for guests to have their meals, something the Hotel should do something about.

Aconchegante

Nota clientes Avis 5.0/5

Geralda Famílias - 29/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, equipe muito atenciosa, hotel limpo e confortável

Espetacular

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana Famílias - 29/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Adorei a estadia. Senti-me em casa. O ambiente em geral era muito acolhedor. O staff é muito simpático, acessivel e sempre pronto a ajudar. De certeza que voltarei ao mesmo hotel quando regressar a Bruxelas.

Boa relação /localização/conforto/preço para um hotel no centro de Bruxelas

Nota clientes Avis 4.5/5

Mario D. A. Negócios - 16/12/2019 Comentários confirmados de ALL

tudo simples, reserva/ check-in /check-out

Missing basic facility

Nota Tripadvisor 3.0/5

swarupb289 Business - 13/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Missing basic facility like a bottle of water and tea/coffee maker. I have seen these two facilities even any budget hotels. Expect Accor group to provide these basic facilities. Also restaurant need some more ala carte menues

Dear Swarupb289, Thank you for your candid feedback. The satisfaction of our guests during their stay is very important to us, and we regret that you were not entirely satisfied with your room. Our premium rooms do offer additional amenities such as slippers and coffee/tea making facilities. If you would prefer one of these rooms for your next visit, please do not hesitate to let us know. We have duly noted your suggestion for à la carte menus and will take this into consideration. We hope you will return in the future. All the best, Eva Scheerlinck, General Manager

A TO THE POINT HOTEL

Nota Tripadvisor 4.0/5

Marc B Business - 07/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

very friendly staff, excellent location, good service, very clean, basic but good room. Nevertheless gigantic works in the nearby neighborhood I did not have any noise problems. So a to the point hotel, worth a four star rating

Adequado para estadias curtas.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

De acordo com o esperado - ok. Bpm pequeno almoço.

Excellent

Nota Tripadvisor 5.0/5

davindersinghsaini Business - 03/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent Team at IBIS Brussels City Centre especially the Front Office Staff - Martina; Celine & Lisa. And not to forget the barmen - Pascale. Very helpful and professional staff. The stay was very comfortable. Little concerns about the cleanliness of the room and washroom.

Os 20 comentários mais recentes

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