Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Name: Novotel Brussels Off Grand Place: hotel in centre - ALL
Address: 120, rue du Marché Aux Herbes, BRUSSELS, 1000, Belgique
Telephone: +3226200429
Rating: 4.3

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 494 avis

120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Novotel Brussels off Grand Place

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Qui ne voudrait pas profiter d'une chambre en plein coeur de Bruxelles ? Situé près de la Grand-Place, dans le centre-ville animé, notre hôtel est idéal pour partir à la découverte de la capitale. Parking publique payant et accès WIFI gratuit. Bienvenue.

Jurgen Vanderheagen, Direction de l'hôtel

Faites comme chez vous au Novotel 4 étoiles et familial, à deux pas de l'emblématique Grand-Place de Bruxelles. Nos chambres calmes et spacieuses sont idéales pour travailler ou vous détendre et sont équipées avec minibar, bureau, canapé, climatisation et WIFI gratuit. Commencez votre journée du bon pied avec notre délicieux petit déjeuner buffet et accordez-vous un moment de détente sur la terrasse dans la journée. La réception est à votre service 24h/24 et 7j/7.

Proche de la gare centrale mais surtout de la célèbre Grand-Place, l'hôtel Novotel Brussels off Grand'Place est situé au coeur de Bruxelles. La Cathédrale Saints-Michel-et-Gudule, les Galeries royales Saint Hubert, parmi les plus anciennes galeries marchandes d'Europe et le célèbre Manneken-Pis sont à 5 min à pied de cet hôtel 4 étoiles. Commerces, cafés et bars sont nombreux aux alentours, mais vous pourrez également vous restaurer dans la brasserie de l'hôtel. Idéal pour un weekend à Bruxelles !

Le Novotel Brussels Off Grand Place est situé au coeur de Bruxelles. Les principales attractions touristiques, comme le Palais Royal et le Centre belge de la bande dessinée, sont accessibles en quelques minutes à pied ou par les transports en commun.

Les plus de l'hôtel

Label ALLSAFE Bureau Veritas
Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale
Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !
Délicieux petit déjeuner buffet.
Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre

Chambre Supérieure - 1 lit double

2 personnes
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

3 personnes
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Canapé-lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)

Chambre

Executive Room

2 personnes
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) simple(s)

Chambre

Chambre Supérieure idéal pour les familles, 1 lit double et 2 canapés-lits simples

4 personnes
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 2 x Canapé-lit(s) simple(s)

Chambre

Chambre Supérieure accessible avec lit double et 2 canapés-lits

Photo non contractuelle

4 personnes
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Canapé-lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) simple(s)
Chambre accessible

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

+32 2 620 04 29

+32 2 511 77 23

Aérodrome / Héliport
Gare S.N.C.F.
Arrêt de bus

BRUXELLES/BRUSSEL

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi

AIRPORT ZAVENTEM

Aérodrome / Héliport

Accès: 100 m / 0.06 mi

CENTRAL STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi

LIGNE 71

Arrêt de bus

Accès: 200 m / 0.13 mi

LIGNE 63

Arrêt de bus

Accès: 200 m / 0.13 mi

NORTH STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 1 km / 0.63 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 11:00

Sur place

Restaurant
Hôtel accessible en fauteuil roulant
Air conditionné
Wifi
Petit-déjeuner
Bar

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Les avis de nos clients

Bien situé mais qq points négatifs

T.b En famille - 31/05/2023 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, à côté de plein de choses à faire et parking public à proximité. Chambre pour 3 personnes avec douche et baignoire et grand écran TV par contre quand nous sommes arrivés, l'eau des toilettes était de couleur rougeâtre ( on imagine de quoi il s'agit ), les poussières de la chambre étaient à moitié faits au niveau de la tête du lit et des tables de nuit. Petit déjeuner bien garni mis à part les oeufs brouillés qui étaient froids même quand on venait à peine de les mettre au buffet. Les personnes au niveau de l'accueil n'étaient pas très souriantes et certaines ne disaient même pas bonjour. Dommage que tout ces "à côté" rendent l'expérience mitigée, surtout pour un 4 étoiles.

Chère Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité des attractions et du parking public. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons renforcer nos procédures de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. Par ailleurs, nous nous efforçons de fournir un service chaleureux et convivial à tous nos clients, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre séjour. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer cet aspect. Au plaisir de vous revoir prochainement, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Manque cruel de personnel

Thomas M. En famille - 31/05/2023 Avis confirmés ALL

Il y a des limites à ce qu'un personnel de bonne volonté peut apporter en termes de qualité de service quand ils ne sont que deux ou trois pour tenir et l'accueil et le bar et gérer les chambres. Le prix de l'hôtel, lui, est toujours aligné sur une prestation avec équipe de taille acceptable.

Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, proche de la Grand-Place. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service. Nous comprenons que cela ait pu affecter votre expérience et nous en sommes sincèrement navrés. C Concernant le lit de vos enfants, nous aurions dû vous assister dans cette tâche et nous nous excusons pour ce désagrément. Enfin, nous sommes conscients que certaines parties de l'hôtel peuvent sembler vieillottes, aussi des campagnes de rénovation régulièrement réalisées. Nous espérons néanmoins vous revoir chez nous pour un séjour 100% réussi. Cordialement, Jurgen Van der Haegen, General Manager

BON SÉJOUR

Huissier 1. En famille - 31/05/2023 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à quelques minutes de la Grande Place de Bruxelles. Personnel très professionnel. Le bar/réception ont été rénovés. Chambre confortable et fonctionnelle (salle de bain un peu petite), bonne literie.

Cher Cyril, Merci de partager l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour satisfaisant parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la salle de bain. Nous tenons à préciser que celle-ci varie en fonction de la catégorie de la chambre choisie. Nous restons à votre disposition pour toutes questions relatives. N'hésitez pas à nous solliciter en amont lors d'une prochaine réservation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Très bien situé

Anonyme Entre amis - 30/05/2023 Avis confirmés ALL

Bien à tous les niveaux

Cher Christophe, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement et, tout particulièrement, l'accueil que vous y avez reçu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Jurgen Van der Haegen, General Manager

bien situé

C. En couple - 29/05/2023 Avis confirmés ALL

bon séjour

Cher Hôte, Merci pour ce retour positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié le cadre chaleureux de notre établissement ainsi que son emplacement de choix. Nous avons pris bonne note de votre remarque et vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément lié à une situation inhabituelle à la réception. Nous en sommes sincèrement navrés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous afin de vous convaincre avec un séjour 100 % réussi, Jurgen Van der Haegen, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor