Hotel ibis Muenchen City Nord 2 Sterne

Die Beleuchtung in den Zimmern ist nur knapp ausreichend. Zimmer und das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Fragen werden vom Hotelpersonal unverzüglich beantwortet und Hilfe gegeben. Das Frühstück ist perfekt ( Buffet ) und umfangreich. Der Zimmerpreis war günstig, wenn auch z.B. der Tagespreis lt. Internet und der vorgebuchte Preis nicht identisch sind und nicht der sog.Bestpreis an den Übernachtungstagen nachzuvollziehen ist.

Obwohl ich nur 1 Nacht bei Ihnen war, habe ich ein ruhiges Zimmer zum Innenhof bekommen. Super. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommen und aufmerksam. Auf Anfrage konnte ich die Garage bis Nachmittag nutzen und bekam sofort das Ausfahrticket beim Betreten des Hotels überreicht.

Die Klimaanlage ist eine Zumutung

Sehr abgelebtes Flair, Zimmer sehr laut, Frühstück okay. Immerhin alles sauber. Zimmer sehen alle aus wie aus den frühen 1990ern.

Sehr geehrte Damen und Herren, ih habe für unsere Gastrednerin Frau W., das Zimmer gebucht und musste mit Entsetzen feststellen, dass es abends um 19:00 am Tag der Anreise storniert wurde. Als Frau W. dann gegen 22:00 Uhr im Hotel ankam war es reines Glück, dass das Zimmer noch frei war und sie eine Neubuchung vornehmen konnte. Bei der Bestätigung stand kleingedruckt dieser Text: Ihre Buchung wurde bestätigt. Garantie Ihre Reservierung ist bis um 19:00:00 am Ankunftstag garantiert. Nach diesem Zeitpunkt wird sie ggf. storniert. Anbei finden Sie die Buchungsdetails. Diese Formulierung ist nicht eindeutig zu verstehen. Ich buche häufig Hotelzimmer, abr dieses Verfahren ist mir bislang nicht begegnet. Wenn Sie bei Spätanreisen Bescheid wissen wollen, sollte das klar kommuniziert werden, damit es keine bösen Überraschungen für den GAst gibt. Es kann nicht in Ihrem Interesse sein, dass das Zimmer eines Gastes storniert wird, der die Leistung sehr wohl in Anspruch nehmen möchte. Mit freundlichen Grüßen Birgit Feddern Studienstiftung des deutschen Volkes Max Weber-Programm Ahrstraße 41, 53175 Bonn Telefon 02…6-583 Telefax 02…6-271 fe… mw… www.max-weber-programm.de

So was hab ich noch nie erlebt. Ich hatte am Morgen einen Termin, kam gegen 10.25 Uhr zurück ins Hotel, meine Zimmertür stand offen, das Zimmer war bereits hergerichtet für den nächsten Gast, obwohl mein gesamtes Waschzeug, Kosmetikartikel, Sprudelflasche, Zeitungen, die ich mitnehmen wollte, im Zimmer waren. Mühsam bekam ich den Waschbeutel und die Sprudelflasche wieder., wahrscheinlich bereits aus dem Müll geholt. Der Geschäftsführer meinte lapidar, das könne ja vorkommen, ich hätte ja keinen Koffer im Zimmer gehabt. Wieso muss ich für eine Übernachtung einen Koffer mitnehmen? Und manche würden ja das Aus-Checken vergessen - kein Wort der Entschuldigung, sondern Angriffe. Auf meine Mail an ihn mit der Bitte um Stellungnahme nach meiner Rückkehr Montagabend wurde bis heute nicht reagiert. Sehr schade, denn die Rezeption ist echt nett, dafür der eine Stern. Der Geschäftsführer unter aller Kritik. Bin Stammkunde dort seit 10 Jahren, und hab so was noch nie erlebt dort und war IMMER morgens bei einem Termin.

Kurzfristig gebucht, zu günstigem Preis, guter Service wie gewohnt.

Einfache Buchung, freundlicher Empfang, guter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Wie gewohnt gleichbleibender Standard

Meine Frau und ich sind super zufrieden mit dem verkehrsgünstig gelegenen Hotel.Wir wohnen fast ausschließlich überall in den preisgünstigen Ibis-Hotels. Nur eines war sehr störend: Das zur Straße gelegene Zimmer (Ungererstr.) war wohl mangels Schallschutzfenstern sehr laut. Das hatten wir bei Ibis noch nie.

Die Preise sind absolut intransparent, eine Nacht 59 Euro, dann 113 Euro, dann 192 Euro, sehr unterschiedliche Preise für das gleiche sehr kleine Zimmer. Wir waren schon oft in Ibis Hotels in München und anderen Städten, auch in Frankreich und waren zufrieden. Aber dieser Aufenthalt wird sicher der letzte in einem Accor oder Ibis Hotel gewesen sein. Dass bie nicht-stornierbaren Zimmern vor Anreise abgebucht wird ist verständlich, aber 4 Wochen vorher ist schon unverschämt. Das Personal vor Ort war zuvorkommend.

Ein schlecht geputztes Zimmer wurde mir zur Verfügung gestellt, die verschmutze Toilette war nach mehreren Stunden zwar gereinigt, nach dem ersten Spülgang wieder verstopft!

Es ist kein richtiger Schallschutz bei den Fenstern angebracht und wenn man dann auf die Straße hinaus das Zimmer hat, meint man immer man hat das Fenster auf, so laut ist das.

- Parkplätze in der Tiefgarage definitiv zu klein. Nicht nur in der breite sondern auch in der Höhe > Heckklappe beim Öffnen angehauen - Bei der Anreise war das Zimmer kalt und es war ein säuerlicher Geruch zu vernehmen. Nach dem lüften war es dann richtig kalt - Kippstellung vom unteren Fenster war nicht möglich, weil es defekt ist - Die Schallisolierung der Fenster ist schlecht - Permanent ein störendes Geräusch (vermutlich von der Heizanlage) zu vernehmen auch wenn die Heizung vom Zimmer selbst aus war - Frontkappe vom Föhn defekt - Kaffee hat mir nicht geschmeckt - Ham und Eggs waren nur lauwarm - Es wurde mir keine Nettorechnung ausgestellt, obwohl ich eine Firma in Österreich habe. Das geht nicht wurde mir gesagt - Hallo?? Willkommen in der EU - dachte 2019 muss das doch endlich bei allen angekommen sein! - Preis/Leitstung passt m.E. nicht!

Aufenthalt war angenehm. Grosse Auswahl beim Frühstück. Leider haben mir pflanzl Alternativen (Milch und Joghurt bsp soya oder lupinen) gefehlt. Zimmer klein aber fein. Bett hätte besser sein können (Matratze war grösser als das Bett)