Hotel ibis Muenchen City Nord 2 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 970 Bewertungen
ibis Muenchen City Nord
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+ 19 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

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Hotel-Extras

  • Im Norden von Schwabing mit idealer Anbindung an die Innenstadt

  • Lufthansa Airport Shuttle Bus gegenüber dem Hotel

  • U - Bahn 100 m vom Hotel : Marienplatz 5 Min. Allianz Arena 10 Min.

  • Direkt in der Nachbarschaft : Englischer Garten, BMW Welt, Olypiagelände, MOC Messe

  • Kostenloses W-Lan im ganzen Haus & 24/7 Service

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • MUNICH FJS AIRPORTKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Muenchen City Nord

Ungererstrasse 139
80805
muenchen
deutschland

Tel: +4989360830

Fax: (+49)08936083115

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LUFTHANSA SHUTTLE BUS :   M. SCHWABING

  • U6 :   U6 NORDFRIEDHOF

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 29 km/18,02 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Zug

    MUNICH/MUENCHEN Bei 6 km/3,73 Meilen

GPS :48.175041, 11.598839

Unsere Unterkünfte

Viel erleben am Tag, erholsam schlafen in der Nacht: Die 138 Zimmer des ibis Hotels München City Nord sind schallisoliert, klimatisiert und haben extra Komfortable Sweet Bed by ibis Betten. Mit gratis WLAN und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Daniela und Stelios: Culture of Munich

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 17
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

MyRoom by Sabine-Katharina: Touch of Nature

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

IBIS KITCHEN

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unser Restaurant ibis kitchen bereitet für Sie in der Regel von Montag bis Freitag von 18:00 bis 22:30 Uhr eine leckere Vielfalt internationaler Spezialitäten zu. Bei gutem Wetter servieren wir Ihnen alle Speisen auch in unserem Biergarten!

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Wenn Sie Münchens Biergärten lieben, sind Sie bei uns richtig: Zur Bar des Hotels gehört ein Biergarten, in dem Sie bei gutem Wetter Bier und Brezn genießen können - oder einen Drink mit Snack oder krossen Panini. Jetzt mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 70

  • Maximale Kapazität: 55 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Muenchen City Nord

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

1.119 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

970 Bewertungen

Frühstück gut, schlafen schlecht

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Lawa Geschäftsreisende - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Was für eine bescheuerte Idee eine Lüftung zu installieren, bei der die Rezeption bzw Gäste keine Möglichkeit haben, diese in Ihrer Lautstärke und Intensität zu regulieren. War meine letzte Nacht in Ibis Hotels.

Sehr geehrter Herr Wagner, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis München City Nord die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Das Lüftungssystem ist zweistufig und wird von einer Zeitschaltung gesteuert, auf welche die Mitarbeiter keinen Einfluss haben.. Ab 20:30 geht die Anlage auf die niedrigste Stufe. Wir überprüfen Ihr Zimmer ob hier Störungen aufgetreten sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor

Service, Frühstück etc. wie es sein soll!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 03/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich alles i. O. Nur eine (zugegeben große) Bettdecke für zwei Personen ist für Ü-50-Gäste eher gewöhnungsbedürftig. Aus Hygienegründen sollten pro Gast immer zwei (!) Handtücher bereit gestellt werden! Wir hatten pro Person leider nur je ein Handtuch.

ein schöner Aufenthalt in angenehmer Athmosphäre.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Barbara M. Familien - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

das Personal war sehr freundlich, das Zimmer zwar klein, aber sehr sauber und für einen Kurzaufenthalt mehr als ausreichend - einzig die Klimaanlage, die um diese Jahreszeit als Heizung fungiert, könnte leiser sein - das Lüftungsgeräusch ist etwas störend beim Einschlafen. Uns persönlich wären 2 einzelne Bettdecken lieber gewesen, als die eine große in einem Stück, da wir es von zu Hause gewohnt sind, dass sich jeder in seine eigene Bettdecke "einkuscheln" kann. Sehr toll fanden wir auch das sehr umfangreiche und köstliche Frühstück - da ist wirklich für jeden etwas dabei. Fasziniert hat mit auch der Kaffeeautomat mit seinen vielen verschiedenen Auswahlmöglichkeiten an Kaffees. Wir habe uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt und werden es bei einem nächsten Münchenaufenthalt wahrscheinlich wieder zur Übernachtung auswählen. Die Wahl auf Ihr Hotel ist aus dem Grund gefallen, da der Zweck dieses Münchenaufenthalts der Besuch eines FC Bayern Matches war, und da finde ich die Lage des Hotels bestens, da die U6, welche direkt zur Allianz Arena führt, unmittelbar in Hotelnähe liegt.

Hier wird Zufriedenheit klein geschrieben...

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit dem Charme einer Jugendherberge und dem Preis eines gut ausgestatteten Sterne-Hotels. 2x zwecks der defekten Lüftung nachgefragt, ein bekanntes Problem des Hauses, das vor der nächsten Generalüberholung nicht behoben werden kann, ich kann mich aber gern an die Generaldirektion wenden. Ich wollte keine Gutscheine (die es an der Rezeption aber auch vorsorglich nicht gab), sondern meine Ruhe. Atmosphäre wie im U-Bahn-Schacht vom Lärmpegel her. Werde dieses Hotel weder nochmals buchen, noch weiterempfehlen!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis München City Nord die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ihre Schilderung habe ich zum Anlass genommen noch einmal mit allen Empfangsmitarbeitern ein Meeting abzuhalten warum unsere Gäste die Generaldireketion anschreiben sollen. Die Anlage ist generalüberholt. Die Lüftung ist nicht defekt. Ich habe das Zimmer überprüft und im Mittel 54 db gemessen. Natürlich ist jede Art von Emission subjektiv. Daher habe ich eine Spezialfirma beauftragt sich das Zimmer genauer anzuschauen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Alleinreisende - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhig, freundlich, angenehm

In dem Hotel Ibis München Nord war ich sehr gut untergebracht.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Walter Alleinreisende - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Beleuchtung in den Zimmern ist nur knapp ausreichend. Zimmer und das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Fragen werden vom Hotelpersonal unverzüglich beantwortet und Hilfe gegeben. Das Frühstück ist perfekt ( Buffet ) und umfangreich. Der Zimmerpreis war günstig, wenn auch z.B. der Tagespreis lt. Internet und der vorgebuchte Preis nicht identisch sind und nicht der sog.Bestpreis an den Übernachtungstagen nachzuvollziehen ist.

Ihr Personal ist klasse. Herzlichen Glückwunsch

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Andrea J. Geschäftsreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich nur 1 Nacht bei Ihnen war, habe ich ein ruhiges Zimmer zum Innenhof bekommen. Super. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommen und aufmerksam. Auf Anfrage konnte ich die Garage bis Nachmittag nutzen und bekam sofort das Ausfahrticket beim Betreten des Hotels überreicht.

Das Hotel liegt verkehrsgünstig und ist sehr ordentlich gemanagt.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Ds… Geschäftsreisende - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Klimaanlage ist eine Zumutung

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Munich City North Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir haben erst kürzlich eine neue Anlage bekommen. Die bisherigen Lüftungsgeräusche lieben ab 20:30 Uhr bei 45 db im Durchschnitt. Wir arbeiten noch dran. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen Andreas Fischer

Alt, laut - immerhin sauber

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr abgelebtes Flair, Zimmer sehr laut, Frühstück okay. Immerhin alles sauber. Zimmer sehen alle aus wie aus den frühen 1990ern.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Munich City North Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus liegen Sie mit Ihrer Alterschätzung ziemlich richtig. Ich gebe Jährlich ein kleines Vermögen aus um die Zimmer in Schuss zu halten. Renovieren wäre auf die Dauer billiger. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, ih habe für unsere Gastrednerin Frau W., das Zimmer gebucht und musste mit Entsetzen feststellen, dass es abends um 19:00 am Tag der Anreise storniert wurde. Als Frau W. dann gegen 22:00 Uhr im Hotel ankam war es reines Glück, dass das Zimmer noch frei war und sie eine Neubuchung vornehmen konnte. Bei der Bestätigung stand kleingedruckt dieser Text: Ihre Buchung wurde bestätigt. Garantie Ihre Reservierung ist bis um 19:00:00 am Ankunftstag garantiert. Nach diesem Zeitpunkt wird sie ggf. storniert. Anbei finden Sie die Buchungsdetails. Diese Formulierung ist nicht eindeutig zu verstehen. Ich buche häufig Hotelzimmer, abr dieses Verfahren ist mir bislang nicht begegnet. Wenn Sie bei Spätanreisen Bescheid wissen wollen, sollte das klar kommuniziert werden, damit es keine bösen Überraschungen für den GAst gibt. Es kann nicht in Ihrem Interesse sein, dass das Zimmer eines Gastes storniert wird, der die Leistung sehr wohl in Anspruch nehmen möchte. Mit freundlichen Grüßen Birgit Feddern Studienstiftung des deutschen Volkes Max Weber-Programm Ahrstraße 41, 53175 Bonn Telefon 02…6-583 Telefax 02…6-271 fe… mw… www.max-weber-programm.de

Sehr geehrte Frau Feddern, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis München City Nord die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die bei Ihren Gast angewandte Praxis eigentlich bei jeder Reservierung noch einmal betont wird und natürlich auch in der Reservierung bestätigt wird. Nur so können Sie Ihr Zimmer bis zum Anreisetag 18 Uhr kostenfrei stornieren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor

Noch nicht ausgecheckt, aber einfach rausgekegelt....

Note Tripadvisor 4.0/5

Barbara D Alleinreisende - 21/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

So was hab ich noch nie erlebt. Ich hatte am Morgen einen Termin, kam gegen 10.25 Uhr zurück ins Hotel, meine Zimmertür stand offen, das Zimmer war bereits hergerichtet für den nächsten Gast, obwohl mein gesamtes Waschzeug, Kosmetikartikel, Sprudelflasche, Zeitungen, die ich mitnehmen wollte, im Zimmer waren. Mühsam bekam ich den Waschbeutel und die Sprudelflasche wieder., wahrscheinlich bereits aus dem Müll geholt. Der Geschäftsführer meinte lapidar, das könne ja vorkommen, ich hätte ja keinen Koffer im Zimmer gehabt. Wieso muss ich für eine Übernachtung einen Koffer mitnehmen? Und manche würden ja das Aus-Checken vergessen - kein Wort der Entschuldigung, sondern Angriffe. Auf meine Mail an ihn mit der Bitte um Stellungnahme nach meiner Rückkehr Montagabend wurde bis heute nicht reagiert. Sehr schade, denn die Rezeption ist echt nett, dafür der eine Stern. Der Geschäftsführer unter aller Kritik. Bin Stammkunde dort seit 10 Jahren, und hab so was noch nie erlebt dort und war IMMER morgens bei einem Termin.

Sehr geehrte Frau Barbara D, ich bedaure es sehr, dass wir Ihr Zimmer irrtümlich als Abreise angesehen haben. Wie bereits bei Ihrer Schilderung mitgeteilt, bedauere ich es sehr, dass es passiert ist. Da das Zimmer komplett geräumt war bis auf Wasserflasche, Zeitschriften und einige Hygieneutensilien hätten wir misstrauisch werde müssen, auch wenn dies oft vorkommt und die Gäste diese Dinge einfach nicht mehr brauchen. Das meine Antwort auf die Frage wie denn so etwas sein könne derart negativ ankam bedauere ich noch viel mehr. Ich versichere Ihnen, das es nicht in meiner Absicht lag, Sie zu verärgern, aber viele Gäste gehen tatsächlich aus dem Hotel ohne sich zu verabschieden. Da Sie mich nach einer Antwort mit Hinweis auf einen dringenden Termin auch einfach stehen ließen, hatte ich gar nicht so viel Zeit gehabt etwas zu sagen. Nach meinem System habe ich Ihnen auch am nächsten Tag auf Ihre andere Beschwerde hin geantwortet. Womöglich ist die Antwort in den Spamfilter gerutscht. Liebe Frau Barbara D. Gerne können wir Ihnen die Zeitschriften die wir weggeworfen haben ersetzten. Eine kurze Mail an mich genügt. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor

Ruhiges, langes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dieter Paare - 19/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzfristig gebucht, zu günstigem Preis, guter Service wie gewohnt.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 18/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfache Buchung, freundlicher Empfang, guter Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Gut wie immer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Peter K. Geschäftsreisende - 17/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie gewohnt gleichbleibender Standard

Konzertreise nach München

Note Tripadvisor 4.0/5

500WillyR Paare - 15/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Meine Frau und ich sind super zufrieden mit dem verkehrsgünstig gelegenen Hotel.Wir wohnen fast ausschließlich überall in den preisgünstigen Ibis-Hotels. Nur eines war sehr störend: Das zur Straße gelegene Zimmer (Ungererstr.) war wohl mangels Schallschutzfenstern sehr laut. Das hatten wir bei Ibis noch nie.

Lieber 500WillyR, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben nur sehr wenige Zimmer zur Straße. Bitte fragen Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt nach Zimmern zum Ihnnenhof. Mit freundlichen Grüßen Andreas Fischer

Zu teuer

Note Kundenmeinungen 4.1/5

A. S. Paare - 14/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Preise sind absolut intransparent, eine Nacht 59 Euro, dann 113 Euro, dann 192 Euro, sehr unterschiedliche Preise für das gleiche sehr kleine Zimmer. Wir waren schon oft in Ibis Hotels in München und anderen Städten, auch in Frankreich und waren zufrieden. Aber dieser Aufenthalt wird sicher der letzte in einem Accor oder Ibis Hotel gewesen sein. Dass bie nicht-stornierbaren Zimmern vor Anreise abgebucht wird ist verständlich, aber 4 Wochen vorher ist schon unverschämt. Das Personal vor Ort war zuvorkommend.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Munich City North Hotel, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Wenn ich Ihre Kritik richtig verstehe, sind Sie mit der Preispolitik von Accor nicht einverstanden. Wir versichern Ihnen, dass die Politik der verschiedenen Preise absolut zeitgemäß ist und in fast allen Münchner Hotels so praktiziert wird. Ein Preis für ein Zimmer für einen längeren Zeitraum ist in Deutschland nur noch in Feriendestinationen zu finden. Hier gelten noch die so genannten Saisonpreise. Die Verkaufsbedingungen zu den jeweiligen Kategorien suchen sich unsere Gäste selber aus. Wir haben fast immer mehrere Preise für ein Zimmer im Verkauf. Die günstigsten sind immer mit den stärksten Restriktionen, die dann meistens mit nicht stornierbar und sofort bezahlbar hinterlegt sind. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor

Verdreckte Toilette, schmutziges Bettlaken, allgemein schlechter Zustand

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Alleinreisende - 14/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein schlecht geputztes Zimmer wurde mir zur Verfügung gestellt, die verschmutze Toilette war nach mehreren Stunden zwar gereinigt, nach dem ersten Spülgang wieder verstopft!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Munich City North Hotel, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir haben versucht Ihre Schilderung mit den Mitarbeitern zu besprechen. Leider konnten wir keine Hinweise den Fall betreffend von den Mitarbeitern erhalten. Die Mitarbeiter wurden angehalten zukünftig genauer auf Gästebeschwerden zu hören. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirektor

Personal sehr freundlich, allerdings im Zimmer viel zu Laut

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 13/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist kein richtiger Schallschutz bei den Fenstern angebracht und wenn man dann auf die Straße hinaus das Zimmer hat, meint man immer man hat das Fenster auf, so laut ist das.

Naja - das geht definitiv besser!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

K. N. Geschäftsreisende - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

- Parkplätze in der Tiefgarage definitiv zu klein. Nicht nur in der breite sondern auch in der Höhe > Heckklappe beim Öffnen angehauen - Bei der Anreise war das Zimmer kalt und es war ein säuerlicher Geruch zu vernehmen. Nach dem lüften war es dann richtig kalt - Kippstellung vom unteren Fenster war nicht möglich, weil es defekt ist - Die Schallisolierung der Fenster ist schlecht - Permanent ein störendes Geräusch (vermutlich von der Heizanlage) zu vernehmen auch wenn die Heizung vom Zimmer selbst aus war - Frontkappe vom Föhn defekt - Kaffee hat mir nicht geschmeckt - Ham und Eggs waren nur lauwarm - Es wurde mir keine Nettorechnung ausgestellt, obwohl ich eine Firma in Österreich habe. Das geht nicht wurde mir gesagt - Hallo?? Willkommen in der EU - dachte 2019 muss das doch endlich bei allen angekommen sein! - Preis/Leitstung passt m.E. nicht!

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Munich City North Hotel, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die vielen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Gerne werden wir einzeln dazu Stellung nehmen. Die Tiefgaragenstellplätez sind für die vielen neuen Modelle wie SUV und die 5er und Qs sicher zu klein. Das ist denke ich aber weniger der Größe des Parkplatzes geschuldet sondern des Fahrzeuges. Wir haben versucht das zu entzerren, haben aber eine Absage von der Stadt München bekommen, die auf die Anzahl der Stellplätze besteht und die ist verbunden mit der Hotelkonzession. Wir versuchen in unseren Zimmern immer zwischen 18 und 20 Grad einzuheizen. Wer es wärmer mag, kann gerne die Fancoils anschalten. Die Heizung (Lüftung) läuft immer. Vermutlich kamen Sie vor 20:30 Uhr an, da läuft sie noch auf der höchsten Stufe. Danach wird es viel leiser. Das Zimmer 322 hatte gerade eine Temperatur auf dem Bett von 20 Grad, die Abluft Fancoil betrug 34 Grad. Ein besonderer Geruch ist mir nicht aufgefallen. Das Fenster war am Öffnungs-mechanismus manipuliert. Das ist sehr gefährlich und wir bedanken uns für den Hinweis. Der Schallschutz an den Fenstern ist in 2019 tatsächlich besser möglich. Wir arbeiten intensiv an einer Sanierung. Der Kaffee wird bei uns zum großen Teil sehr gelobt. Leider lässt sich hier individuell wenig anpassen. Die Qualität vom Rührei bedauere ich sehr. Ein Hinweis an das Personal hätte hier sicherlich Abhilfe geschaffen. Das EU-Recht schreibt den Mitgliedsstaten nicht vor Nettorechnungen für nicht deutsche Firmen auszustellen. Das Deutsche Steuerrecht hingegen verlangt zwingend die Rechnung in deutsch und mit Mehrwertsteuer. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Fischer Hoteldirekor
Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt war angenehm. Grosse Auswahl beim Frühstück. Leider haben mir pflanzl Alternativen (Milch und Joghurt bsp soya oder lupinen) gefehlt. Zimmer klein aber fein. Bett hätte besser sein können (Matratze war grösser als das Bett)

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