Hotel Mercure Salzburg City 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 1,382 reviews

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Description

Hotel extras

  • Central location: only 10-15-minute walk to the attractions of Salzburg

  • Modern meeting facilities & fine restaurant "le sel" with terrace

  • Salzburg Central Station is only 900 meters away

  • Bus service between the hotel, city center & airport

Our accommodation(s)

Hotel location

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a
5020 SALZBURG
Austria

GPS:47.809379, 13.050953

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LE SEL

Non contractual photo

2500 years of salt mining have shaped the state and its people and given our restaurant its name. Enjoy the cozy atmosphere of the Le Sel with dishes from regional and international cuisine.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.6/5  1,382 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  1,542 reviews

Certificate of excellence 2025

Great hotel!

TripAdvisor rating 5.0/5

Coastal34886980373 Couples - TripAdvisor review

Lovely hotel in a quiet area of Salzburg but easily walkable distance from the main areas, restaurants and cafes. We booked a modern privilege room with a walk in shower and couldn’t fault it - very clean, spacious, lots of storage spaces and comfy beds. Best of all there was a fridge and strong air con! The whole hotel smelt fresh. All the staff we encountered were super friendly and cheerful. Wouldn’t hesitate to recommend or stay again!

Customer review rating 4.5/5

Brigitte D. Couples - Confirmed reviews ALL

Freundliche Mitarbeiter. Auf der Rückseite des Hauses ist ein Park, aus dem es leider bis Nachts um 4:00 Lärm gab.

Sehr geehrte Frau D., im Namen des gesamten Teams danke ich Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und das damit verbundene Vertrauen. Für die Lärmbelästigung möchte ich mich in aller Form entschuldigen und seien Sie versichert, dass ich hier unseren Nachtdienst darauf aufmerksam machen werde, so dass wir hier in Zukunft mit Hilfe der Exekutive eine Besserung bewirken können. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in Salzburg begrüßen zu dürfen und bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City

Customer review rating 3.5/5

Axel B. Couples - Confirmed reviews ALL

Nicht zur Veröffentlich - nur für Sie: Fenster lassen sich nicht richtig öffnen, man ist gezwungen, die Klimaanlage zu nutzen. Das Frühstück war mittelmäßig, die Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt macht das Hotel eine eher abgewohnten Eindruck. Das Toilettenbecken ist ganz deutlich zu niedrig, nur für Kinder, das Waschbecken deutlich zu hoch

Sehr geehrter Herr B., ich danke Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und die Möglichkeit, mich noch persönlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus zu bedanken. Ihr Feedback nehme ich sehr gerne an und es freut mich sehr, dass ich Ihnen mitteilen darf, dass wir noch dieses Jahr weitere Teile des Hauses renovieren werden. Wir hoffen sehr darauf, Ihnen diese Änderungen bei einem weiteren Aufenthalt in Salzburg präsentieren zu dürfen und bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City

Customer review rating 5.0/5

Kurt M. Couples - Confirmed reviews ALL

Vielen Dank gilt dieses Mal Frau Winkler vom Reservation Desk. Sie hat sich so engagiert um uns bemüht, nochmals danke!

Sehr geehrter Herr M., ich danke Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und die Möglichkeit, mich noch persönlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus zu bedanken. Im Namen des gesamten Teams danke ich Ihnen für das lobende Feedback und habe mir erlaubt, Frau Winkler Ihre lobenden Zeilen persönlich zu übermitteln. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder in Salzburg begrüßen zu dürfen und bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City

Customer review rating 5.0/5

Gai C. Solo - Confirmed reviews ALL

Had a great stay. The hotel was conveniently near the station and walking distance to local bus stops for ease of transportation. The hotel was also located close by nice restaurants.

Dear Gai C., it was a great pleasure to welcome you to our hotel and on behalf of the whole team I would like to thank you for your praiseful feedback. We very much hope that you will choose our hotel again for another stay in Salzburg and until then I wish you all the best. With best regards Marcus Siess General Manager Mercure Salzburg City

In partnership with TripAdvisor

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  • 606 reviews 9.1/10 Location
  • 725 reviews 8.1/10 Room
  • 805 reviews 8.8/10 Service
  • 10 reviews 9.3/10 WiFi
  • 315 reviews 7.8/10 Breakfast
  • 248 reviews 8.1/10 Cleanliness
  • 95 reviews 5.7/10 Amenities
  • 7 reviews 2.2/10 Wellness Area

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