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Hôtel Novotel La Rochelle Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 681 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant et bar avec terrasse, cuisine française

  • À 10 minutes à pied du centre-ville historique et des plages

  • Piscine extérieure chauffée en saison

  • Parking clos et gratuit, 2 bornes recharge véhicule électrique (Tesla et autres marques)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel La Rochelle Centre

Avenue de la Porte Neuve
17000 la rochelle
france

Tel : +33546342424

Fax : (+33)5/46345832

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ILLICO :  1a, 1b CLAUDE MASSE

  • Par avion

    LA ROCHELLE ILE DE RE À 7,2km / 4,47 miles

GPS :46.161466, -1.158366

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Choisissez le confort qui vous convient : Pour votre voyage d'affaires ou en famille, le Novotel La Rochelle vous propose des chambres de 22m² , avec connexion Wifi gratuite, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement et un mini-frigo à disposition.

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard 1 lit double+1 canapé avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre executive avec 1 lit double et 1 sofa-lit une place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LES PINCETTES

Cuisine : Bistronomie

Dans une nouvelle ambiance d'inspiration marine, l'équipe du restaurant est fière de vous proposer une cuisine traditionnelle, locale et savoureuse. Notre chef a à coeur de vous faire déguster chaque jour de nouvelles recettes.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Gourmet Bar

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Laissez vous tenter par les suggestions de notre barman.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel La Rochelle Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 681 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 231 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé au vert et proche de tout

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 18/04/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable malgré les contraintes sanitaires du moment.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé et tranquille

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 18/04/2021 Avis confirmés ALL

Séjour paisible, hôtesses d’accueil très serviable

Bonjour Monsieur M., Je vous remercie pour votre note et satisfaction de notre établissement. Chaque jour qui passe nous rapproche d'une ouverture complète et en attendant nous continuerons à faire tout notre possible afin de satisfaire notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Hôtel bien situé et agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Noysel Voyage solo - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Nous revenons toujours avec plaisir dans cet hôtel lors de nos séjour à La Rochelle. Très central, bien situé dans un endroit calme. Chambres confortables. Personnel très accueillant et professionnel.

Madame L., C'est avec un grand plaisir que j'ai lu vos compliments et que je vais de ce pas faire lire à tout l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. N. En couple - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé dans un parc verdoyant et proche du centre ville. Très bon accueil. Le service de restaurant en chambre était très correct. Par contre je n'ai jamais pu obtenir de facture détaillée du service restauration malgré ma demande par mail.

Bonjour Madame M., Je vous remercie pour votre note ainsi que vos compliments. Je vous envoi votre facture de restaurant en MP. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Lubineau En couple - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Habitués de la chaîne, nous sommes assez content de notre séjour , chambre, emplacement : dommage cependant que nous ne puissions pas profiter des espaces verts de l’hôtel pendant le couvre feu et que nous soyons obligés de sortir de l’enceinte -, propreté : les normes sanitaires sont bien respectées - donc satisfaction globale à l’exception de la restauration en cette période troublée. En effet le Room service relève plutôt d’un self service avec un style « Flunch » qui ne correspond pas au standing novotel. Les petits déjeuners sont a récupérer a la réception mais pour le coup ne sont vraiment pas a la hauteur des buffets habituels, tant en terme qualitatif que quantitatif. Les dîners sont eux servis en chambre mais sur des plateaux plastique et les plats ne correspondent pas toujours au libellé. Le rapport qualité prix dans ces conditions nous semble incohérent.

Bonjour Madame G., Je vous remercie pour votre avis qui peut nous permettre d'avancer sur les points faibles de notre établissement. Le service du petit déjeuner en plateau est certes moins agréable que notre buffet et nous attendons avec impatience sa réouverture. Nous essayons de travailler au maximum avec des produits frais pour notre room service mais c'est vrai qu'une communication plus importante au niveau des changements des produits serait quand même la bienvenue, nous allons améliorer ce manque... Nos plateaux sont en effet en plastique mais de qualité et par rapport a la quantité de room service que nous faisions et au poids nous ne pouvions pas faire autrement... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé agréable

Note Avis clients 4.5/5

Challies Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable hôtel agréable et bien situé

Madame C., Je vous remercie pour votre commentaire et votre note. Malheureusement concernant votre départ anticipé nous ne pouvions rien faire car votre réservation était une réservation non annulable, non modifiable et surtout faite sur le site de BOOKING qui eux seul avait les capacités à faire un geste commercial car vous aviez payé directement sur leur site. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour dans un de nos établissements à plutôt le réserver sur le site ALL car il nous ait plus facile à ce moment là de faire un geste commercial sachant quand plus le tarif est exactement le même que sur les sites autre que celui de ACCOR. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Très bien situé et le personnel très sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Le Novotel de La Rochelle est très bien situé dans la ville autour de la verdure (Parc en face). Malgré les conditions sanitaires , nous avons pu nous restaurer sans problème.Les plateaux repas étaient déposés à la porte de notre chambre .Tout le personnel était très sympathique et disponible.Cela a été un réel soulagement de ne pas avoir à chercher tout le temps et de devoir faire appel à des livraisons ...Je recommande absolument l’ hôtel pour des séjours à la Rochelle

Madame B., Je vous remercie pour votre commentaire sympathique et votre bonne note. Sachez que lorsque vous utilisé votre carte vous cumulez des points que vous pouvez utiliser pour des cadeaux ou des nuitées, il vous suffit pour cela lorsque vous avez fait votre réservation d'appeler l'hôtel pour leur signaler que vous souhaitez utiliser vos points. Bon a savoir tous les 2000 points vous obtenez un bon d'achat de 40€. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

REPAS PROPOSE

Note TripAdvisor 4.0/5

fdubois2021 Professionnel - 12/04/2021 Avis TripAdvisor

Dommage qu'il n'y a pas au moins 1 entrée, un plat et un dessert, diététique et BIO Dommage que je sois obligé de d'apporter mes petits déjeuners, et commander mes plats ailleurs Les chambres sont très bien L'accueil très bien La décoratio trés bien

Bonjour Monsieur, Notre restauration est basé sur des produits frais et travaillés sur place. Les fruits et légumes sont bio mais nous ne le précisons pas et la viande ainsi que le poisson sont issus pour la plupart de la région. Je vous remercie au nom de toute l'équipe du Novotel LR. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. Laurent HAOUR

Très bel Hôtel à recommander sans hésitation !

Note Avis clients 5.0/5

Jean D. Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel Novotel rénové super bien placé, avec un grand parking gratuit. Excellent accueil de toute l'équipe (Réception et restauration) qui fait le maximum pour nous rendre le séjour le plus agréable possible ! A réserver sans aucune réserve !

Monsieur D., Quel plaisir de vous lire.... :) Je donne votre message à toute l'équipe de ce pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux, l’hygiène et la propreté parfaite. Nos compliments au chef pour les repas c’était délicieux.

Madame L., Je vous remercie pour vos compliments. La carte room service que nous proposons est plus petite que d'habitude mais nous essayons de travailler que des produits frais comme vous avez pu le constater. Les cuisiniers ont été très content de lire votre appréciation, ce qui est source de motivation pour eux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Toujours au top !

Note Avis clients 5.0/5

Rémi D. En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la situation sanitaire et les nécessaires adaptations dans l'hôtel, le service, le confort et l'accueil sont toujours aussi agréable, efficace et rassurant. Merci à toute l'équipe.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. En effet, il est toujours agréable de lire un commentaire comme le votre cela nous mets à tous du baume au cœur et nous prouve que nous sommes dans la bonne direction au sujet de notre travail. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Christine M. En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable de part sa situation personnel très accueillant literie parfaite Hôtel très calme .

Madame M., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant Bon séjour

Monsieur D., Toute l'équipe du Novotel Centre La Rochelle vous remercie pour votre bonne note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mamaï En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon emplacement au calme, chambre sympa mais manque de place en sortie de salle de bain donnant directement sur le lit. une terrasse ou un balcon serait le bien venue pour profiter du soleil. remerciement pour les boissons offertes dans le mini bar et les efforts pour les repas servis en chambre.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. Nous proposons assez souvent du saumon fumé mais je vais en reparler au chef pour voir si nous ne pouvons pas le mettre en permanence sur notre carte car cela fait parti des incontournable maintenant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Séjour à la rochelle

Note TripAdvisor 5.0/5

acherve En couple - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, très bien placé en plein cœur de La Rochelle. Chambre très agréable et très spacieuse, literie parfaite. Propreté et service irréprochable. Je recommande cet hôtel. J’y reviendrais avec grand plaisir.

Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Cela sera avec plaisir que nous vous recevrons en espérant hors COVID. Bien cordialement. Laurent HAOUR

excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

francoise251 Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Même si je suis venu à La Rochelle pour le travail, et même si hop 19h tout le monde au lit, cet hôtel est superbement placé. Un écrin de verdure le borde, l'océan à 500m et, les chambres, du moins la mienne très agréable. Le plus, malgré toutes ces contraintes sanitaires, un personnel nickel, vraiment tant à l'accueil qu'aux étages et au restaurant dont le choix du dîner était assez sympa et bon.

Bonjour Francoise, Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir sur La Rochelle. Cordialmeent. Laurent HAOUR Directeur

HOtel très bien situé au calme et proche du centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

SylvieStPat Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres sont grandes et agréables. . Un effort pourrait être fait sur la qualité des produits du petit déjeuner. les plats proposés en room service sont bons et d'un rapport qualité pris correct.

Bonjour Madame, Je suis content que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Concernant le petit déjeuner nous essayons malgré le fait que celui-ci soit servi en plateau que nous puissions proposer une certaine variété comme des œufs brouillés ou du bacon... Vivement que nous puissions rouvrir notre salle de restaurant ou le petit déjeuner au buffet sera beaucoup plus copieux. A u plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Laurent HAOUR

LA CRISE SANITAIRE PRETEXTE DE LA BAISSE DE LA QUALITE DE SERVICE MAIS PAS DES PRIX

Note TripAdvisor 3.0/5

rraynaud Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Comme en atteste mon statut Diamond je fréquente les hôtels du groupe toutes les semaines, malgré les messages Label All Safe envoyés systématiquement aucun hôtel n'applique les mêmes règles : dans un hôtel le frigo boissons va être rempli, dans d'autres non, pareil pour les plateaux repas qui sont servis en chambre pour certains hôtels et pas d'en autres bref la confusion..par contre le tarif des chambres lui ne baisse pas .Étonnant pour ce Novotel La Rochelle vous êtes servis en chambre pour le diner, par contre le matin vous devez aller chercher votre petit déjeuner alors qu'en janvier vous étiez servi en chambre comprenne qui pourra... !! raison pour laquelle la qualité de service n'est pas rempli en ce moment dans cet établissement

Bonjour, Le label All Safe est un label de protocole avec des règles de nettoyage, d'accueil a respecter après chaque établissement le suis a sa manière le tout étant que celui-ci soit respecté. Après chaque départ de client les bouteilles de nos mini bars en chambres exécutive sont nettoyées. Pour le service des plateaux nous avons la chance d'avoir un établissement qui travaille plus que d'autres mais qui nous oblige a demander à nos clients de venir chercher leur plateau du petit déjeuner au restaurant étant donné le nombre trop important à servir. Je suis désolé si malheureusement vous trouvez cela comme étant un aspect négatif. Nous espérons vous revoir très prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement.

Très bon accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

vipi36 Voyage solo - 02/03/2021 Avis TripAdvisor

Établissement situé à 10 mn de la plage et du centre historique. Personnel courtois et accueillant. Cuisine agréable et diversifiée. Parking gratuit. Chambres spacieuses et en bon état. Un bon établissement.

Ne mérite pas ses 4 étoiles

Note TripAdvisor 2.0/5

cathysaintvanne En couple - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

On nous a donné de l'huile piquante à pizza périmée. Le 2eme jours ils ont oublié le Jus d'orance au petit-déjeuner. Le jour de notre départ la réceptionniste à été incapable de passer notre carte chèques déjeuner.

Bonjour Madame SAINT VANNE, Nous sommes vraiment désolé que vous ayez été déçu de votre séjour dans notre établissement. L'huile piquante pour votre pizza était en effet "rance" et notre chef de cuisine à décidé de passer en conditionnement individuel afin de palier cette problématique liée à la COVID et à la fermeture de notre restaurant... Pour le jus d'orange sachez que notre service petit déjeuner ou la réception était joignable via votre téléphone de votre chambre et nous aurions pu vous le monter rapidement.... Le jour de votre départ en effet votre carte chèques déjeuner n'est pas passée alors que les deux jours précédents celle-ci était passée sans aucun problème... je pense malheureusement qu'un problème technique indépendant de notre volonté a dû se passer.... Sachez que l'équipe du Novotel La Rochelle fait tout pour accéder aux différentes demandes de ses clients et ceux malgré la situation difficile liée à la COVID. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Bien cordialement. Novotel La Rochelle

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