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Hôtel Novotel La Rochelle Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 943 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel La Rochelle Centre
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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant et bar avec terrasse, cuisine française

  • À 10 minutes à pied du centre-ville historique et des plages

  • Piscine extérieure chauffée en saison

  • Parking clos et gratuit, 2 bornes recharge véhicule électrique (Tesla et autres marques)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel La Rochelle Centre

Avenue de la Porte Neuve
17000 la rochelle
france

Tel : +33546342424

Fax : (+33)5/46345832

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ILLICO :  1a, 1b CLAUDE MASSE

  • Par avion

    LA ROCHELLE ILE DE RE À 7,2km / 4,47 miles

GPS :46.161466, -1.158366

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Choisissez le confort qui vous convient : Pour votre voyage d'affaires ou en famille, le Novotel La Rochelle vous propose des chambres de 22m² , avec connexion Wifi gratuite, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement et un mini-frigo à disposition.

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard 1 lit double+1 canapé avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre executive avec 1 lit double et 1 sofa-lit une place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

Gourmet Bar

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Laissez vous tenter par les suggestions de notre barman.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 180 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel La Rochelle Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 943 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 232 avis

Pas au top

Note Avis clients 3.5/5

Ph E. En couple - 19/06/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour a été plombé dès le début par le déjeuner au restaurant de l'hôtel. Certains mets ne la carte n'étaient déjà plus disponibles (nous étions le 9 juin jour de la réouverture...) Le serveur au fort accent italien et maîtrisant mal le français faisait tache . Il cherchait peu à donner envie de revenir (les plats manquants ne seraient pas remplacés rapidement). Nous avons donc pris tous nos autres repas en ville... Ce n'était heureusement pas le cas de tous les employés. Un verre au bord de la piscine nous a été servi ultérieurement dans les formes attendues dans un quatre étoiles. Pour la chambre (supérieure), nous avons été déçus par la climatisation qui permettait de descendre à 25 °par cette grande chaleur. Est ce que cela mérite le nom de climatisation ? Et quoi dire des gobelets en carton ? Quand les proposerez vous au restaurant pour servir un grand vin ? Enfin au moment de règler les dépenses du séjour, la réception nous a facturé les petits déjeuners d'une chambre voisine ! Erreur rectifiée car nous nous en sommes rendu compte. Tous ces détails expliquent la note de 7 que nous vous attribuons. Ceci dit l'emplacement reste un atout. Mais la concurrence existe...

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel La Rochelle Centre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable mais malheureusement certains points ne peuvent pas toujours être résolus. Le restaurant a en effet rouvert le 9 juin mais comme vous le savez beaucoup de fournisseurs ont eu du mal a trouver certains ingrédients suite au COVID et la langue Italienne a ce charme des pays latin.... 25 degrés dans la chambre avec 32 degrés à l'extérieur cela commence à être frais mais vous auriez dû demandé à la réception de vérifier nous avons en effet la possibilité de "pousser" de manière individuelle chaque chambre. Les gobelets en carton dans les chambres sont dû au label ALL SAFE qui nous impose ceux -ci afin de protéger au mieux notre clientèle et personnel lié au COVID malgré le "cout financier" plus important pour nous. Après vérifications de votre facturation je pense qu'il y a eu un léger quiproquo car il n'y a eu aucun petit déjeuner de facturé ou d'annulé sur votre chambre. Je comprends votre désappointement d'avoir trouvé un mégot de cigarette sur le rebord de votre fenêtre alors que celle-ci était non-fumeur et je vous remercie par la même occasion de nous avoir laissé les vôtres....dans un gobelet en carton de la salle de bain. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Jeremie B. En couple - 19/06/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, calme bien que l’hôtel soit complet. Vue agréable sur le parc et très bonne surprise avec la réouverture de la piscine.

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Boukh En famille - 19/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel bien situé, personnel accueillant et souriant, manque de transats autour de la piscine et les chambres sont quelques peu vétustes

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement a cause du COVID nous sommes limités en nombre de transat autour de la piscine..... mais elle était ouverte!!!!! :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, bien situé, calme Bons repas

bien situé , excellent service

Note Avis clients 4.5/5

L. J. En couple - 18/06/2021 Avis confirmés ALL

Au niveau repas : lorsque que nous recommandons le même plat dans les 24 /48 heures la présentation n'est pas la même , le contenant non plus , les ingrédients différents . Pour info nous avions rencontré le même problème ,lors de notre séjour d'octobre 2020 .

situation bonne

Note Avis clients 4.0/5

Gilles C. En couple - 18/06/2021 Avis confirmés ALL

piscine appréciée et petit dej bien. chambre agreable

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Jean-luc En couple - 18/06/2021 Avis confirmés ALL

Parfait...bien situé, personnel remarquable, propreté impeccable et calme

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Alain L. En famille - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

Enfin un peu de vacances en cette période difficile pour tous. Une petite semaine de repos pour ma petite famille dans une région inconnue pour ma fille et moi. Agréable établissement en bordure d'un très beau parc au sein de la vieille ville de La Rochelle. Dommage que l'espace piscine soit si petit. Le personnel est très gentil et très disponible. Le petit dejeuner en buffet est correct, mais nous nous attendions à plus de choix. Le restaurant nous a agréablement surpris avec des plats savoureux, aux portions correctes.

Monsieur L., Je vous remercie au nom de toute l'équipe du NOVOTEL LR. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je pense pour en revenir au petit déjeuner que vous avez dû malheureusement rater une partie de notre buffet (il est en deux partie) car nous avons des produits locaux, des produits sans gluten ainsi que du salé, du sucré..... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Vraiment très bien

Note Avis clients 4.5/5

Agnès En couple - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé en centre ville, avec parking gratuit sur place, propre, personnel agréable, petit déjeuner buffet très bien aussi. Compte tenu du fait que l'hôtel est 4 étoiles, il faudrait juste envisager de faire nettoyer/rénover la façade.

Cadre agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, accueil chaleureux. Confort conforme RAS

Service irréprochable

Note Avis clients 5.0/5

Angeliquet En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Idéalement situé, la qualité des prestations et le professionnalisme du personnel incitent à revenir y séjourner.

tres bonne situation et tres calme

Note Avis clients 5.0/5

M. H. Entre amis - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

un excellent hotel à proximité des divers centres d interets avec parking sécurisé.

Hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Mary En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, bien situé, parking très appréciable, piscine bien appréciée par une journée caniculaire, petit déjeuner copieux et varié, chambre propre et calme. Je reviendrai et je recommande.

Agréable Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean E. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

La rénovation des chambres est parfaite, cependant l'esprit Novotel de 40 ans n'y est plus, dommage. Le service est bien, mais trop administratif. les chambres et bains sont propres. par contre l'hôtel est idéalement situé.

Bien Situé

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marie V. E. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Quand nous venons à La Rochelle, c'est toujours notre escale de prédilection: bien situé à 10 mn à pied du centre, personnel accueillant et professionnel. De plus, le restaurant est parfait et les plats de qualité quand on n'a pas envie de divaguer en ville après une journée de promenade....

REPAS PROPOSE

Note TripAdvisor 4.0/5

fdubois2021 Professionnel - 12/04/2021 Avis TripAdvisor

Dommage qu'il n'y a pas au moins 1 entrée, un plat et un dessert, diététique et BIO Dommage que je sois obligé de d'apporter mes petits déjeuners, et commander mes plats ailleurs Les chambres sont très bien L'accueil très bien La décoratio trés bien

Bonjour Monsieur, Notre restauration est basé sur des produits frais et travaillés sur place. Les fruits et légumes sont bio mais nous ne le précisons pas et la viande ainsi que le poisson sont issus pour la plupart de la région. Je vous remercie au nom de toute l'équipe du Novotel LR. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. Laurent HAOUR

Séjour à la rochelle

Note TripAdvisor 5.0/5

acherve En couple - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, très bien placé en plein cœur de La Rochelle. Chambre très agréable et très spacieuse, literie parfaite. Propreté et service irréprochable. Je recommande cet hôtel. J’y reviendrais avec grand plaisir.

Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Cela sera avec plaisir que nous vous recevrons en espérant hors COVID. Bien cordialement. Laurent HAOUR

excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

francoise251 Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Même si je suis venu à La Rochelle pour le travail, et même si hop 19h tout le monde au lit, cet hôtel est superbement placé. Un écrin de verdure le borde, l'océan à 500m et, les chambres, du moins la mienne très agréable. Le plus, malgré toutes ces contraintes sanitaires, un personnel nickel, vraiment tant à l'accueil qu'aux étages et au restaurant dont le choix du dîner était assez sympa et bon.

Bonjour Francoise, Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir sur La Rochelle. Cordialmeent. Laurent HAOUR Directeur

HOtel très bien situé au calme et proche du centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

SylvieStPat Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres sont grandes et agréables. . Un effort pourrait être fait sur la qualité des produits du petit déjeuner. les plats proposés en room service sont bons et d'un rapport qualité pris correct.

Bonjour Madame, Je suis content que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Concernant le petit déjeuner nous essayons malgré le fait que celui-ci soit servi en plateau que nous puissions proposer une certaine variété comme des œufs brouillés ou du bacon... Vivement que nous puissions rouvrir notre salle de restaurant ou le petit déjeuner au buffet sera beaucoup plus copieux. A u plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Laurent HAOUR

LA CRISE SANITAIRE PRETEXTE DE LA BAISSE DE LA QUALITE DE SERVICE MAIS PAS DES PRIX

Note TripAdvisor 3.0/5

rraynaud Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Comme en atteste mon statut Diamond je fréquente les hôtels du groupe toutes les semaines, malgré les messages Label All Safe envoyés systématiquement aucun hôtel n'applique les mêmes règles : dans un hôtel le frigo boissons va être rempli, dans d'autres non, pareil pour les plateaux repas qui sont servis en chambre pour certains hôtels et pas d'en autres bref la confusion..par contre le tarif des chambres lui ne baisse pas .Étonnant pour ce Novotel La Rochelle vous êtes servis en chambre pour le diner, par contre le matin vous devez aller chercher votre petit déjeuner alors qu'en janvier vous étiez servi en chambre comprenne qui pourra... !! raison pour laquelle la qualité de service n'est pas rempli en ce moment dans cet établissement

Bonjour, Le label All Safe est un label de protocole avec des règles de nettoyage, d'accueil a respecter après chaque établissement le suis a sa manière le tout étant que celui-ci soit respecté. Après chaque départ de client les bouteilles de nos mini bars en chambres exécutive sont nettoyées. Pour le service des plateaux nous avons la chance d'avoir un établissement qui travaille plus que d'autres mais qui nous oblige a demander à nos clients de venir chercher leur plateau du petit déjeuner au restaurant étant donné le nombre trop important à servir. Je suis désolé si malheureusement vous trouvez cela comme étant un aspect négatif. Nous espérons vous revoir très prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement.

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