머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.7/5 1,915 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터 - Image 1
머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터 - Image 2
머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터 - Image 3
머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터 - Image 4
세네펠더 거리 9, 80336 뮌헨, 독일

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Green Key 인증

  • 역동적이고 열정적인 팀이 탁월한 서비스와 개인 맞춤형 케어를 제공합니다

  • 혁신적이고 고급스러운 요리 공간 '릴랙스' 레스토랑의 편안한 분위기

  • 도심 중심부에 완벽한 위치로 주요 기차역과 관광 명소까지 도보로 이동 가능

  • 다양한 카테고리의 넓은 객실과 무료 미니바 및 WIFI가 포함되어 있습니다.

숙박

호텔 위치

머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터

세네펠더 거리 9
80336 뮌헨
독일

GPS:48.137948, 11.560171

전화
팩스 +49 89 55132444

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

RELAX FOOD, DRINKS AND YOU

우리의 Relax Restaurant에서 집처럼 편안한 느낌을 만끽해 보세요. 콜드 컷과 같은 맛있는 스낵, 와인 메이커가 만든 고급 와인 또는 현지 맥주 중 하나를 즐겨보세요. 우리는 특히 다양한 종류의 진토닉이 자랑입니다. 직접 확인하세요!

고객 리뷰

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ALL 평가  4.7/5  1,915 리뷰

TripAdvisor 평가  4.2/5  2,808 리뷰

2025으뜸 시설

Convenient but tired and in need of work

트립어드바이저 평점 3.0/5

DelahA TripAdvisor 인증 리뷰

We stayed at the Mercure Muenchen City Center in October. The location is close to the main train station. It is a rough area and not the nicest part of the city. It is however only a short walk to the old town and to many restaurants. The soft furnishings in the room were good. The bed was comfortable and the room was clean. The hotel itself feels tired. It needs a full refurb to bring it up to a modern standard. Public areas also feel worn. Parking is available, but it is expensive. This is worth noting if you are arriving by car. It is a convenient location for train travel and for walking access to the city. With investment, it could be much better. Currently, it feels somewhat dated and lacks the quality of other options in Munich.

Dear DelahA, thank you very much for taking the time to share your feedback with us following your stay. We are pleased to hear that you found the room comfortable and appreciated our proximity to the city centre and main station. At the same time, we are sorry to learn that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. We understand your comments regarding the overall condition of the hotel and would like to assure you that we are currently reviewing refurbishment plans to update both our public areas and guest rooms. Your feedback supports our ongoing efforts to prioritize these improvements. Thank you again for your helpful review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable experience. Warm regards, Sebastian

고객 평점 5.0/5

Taeksang K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

청소, 서비스, 로비에 물까지 완벽했습니다!

친애하는 손님! 저희 호텔을 선택해 주셔서 정말 기쁘고 좋은 경험을 하셨다니 감사합니다. 위치, 청결, 서비스에 대한 긍정적인 말씀에 감사드립니다. 저희는 항상 손님들에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. All Accor Hotels 회원님들의 피드백은 저희에게 항상 중요합니다! Mercure Hotel Muenchen City Center에서 계속해서 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다! Mercure Hotel Muenchen City Center

고객 평점 1.0/5

Baekhyung L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

룸 난방이 되지 않아 버텼으나 너무 추워 새벽에 연락. 작은 히터팬과 이불을 추가하여 밤을 새고 아침에 다시 연락하여 룸 자체 문제인지를 확인요청하였으나 테그니션이 3번만에 와서 문앞에서 간이용 히터를 주면서 실외 온도가 낮지않아 (11도, 새벽 7-8도) 히터가 돌지 않는다. 옷을 더입어라. 여기는 유럽이다 라고 소리치고 문앞에서 가버림. 동남아에서 더운데 에어컨 작동 되지 않을때 똑같은 이야기 한다면 여기는 동남아라서 외부온도가 낮아서 에어컨이 작동하지 않는다라고 하면 납득하겠는가? 글로벌 브랜드이며 전세계 사람들이 숙박하는 곳이며 4 star rate의 호텔 대응이 어처구니가 없음. 디렉터 매니저가 결국 직접 방으로 와서 체크 했고 작동하지 않음을 확인하였으며 사과하였으나 이미 크게 마음이 상하였음. 추가숙박을 고려하였으나 난방이 되지 않는다면 불가능하다 판단하여 부근의 aloft로 이동하였고 그곳은 난방이 너무 잘 되었음.

백형 이님, 먼저 저희 머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터에 대해 귀하의 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 경험하신 불편함에 대해 깊은 유감을 표합니다. 저희 호텔은 항상 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 귀하께서 말씀하신 난방 문제와 관련하여 직원의 응대가 미흡했던 점에 대해 사과드립니다. 고객님께서 느끼신 차별적 발언에 대해서도 매우 유감스럽게 생각하며, 이는 저희의 서비스 기준에 맞지 않는 행동입니다. 이와 같은 일이 재발하지 않도록 모든 직원에게 교육을 강화할 것입니다. 또한, 귀하께서 말씀하신 시설의 노후화에 대한 의견도 소중히 받아들이며, 향후 개선할 수 있는 방안을 모색하겠습니다. 귀하의 소중한 피드백은 저희가 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 미래에 더욱 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 호텔 뮌헨 시티 센터

고객 평점 5.0/5

Do W. K. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

호텔의 위치가 아주 좋고 조식도 매우 훌륭했습니다. 그리고 호텔 스탭들도 매우 친절하고 좋았습니다.

친애하는 손님! 좋은 말씀 정말 감사합니다! 저희 위치, 조식, 친절한 직원에 대한 칭찬에 정말 기쁩니다. 이 피드백은 저도 동료들과 나눌게요. 저희는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 다음에 또 뵙길 기대합니다! 모든 게 잘 되길 바랍니다! Mercure Hotel Muenchen City Center

nice expirence

트립어드바이저 평점 5.0/5

Spicker R TripAdvisor 인증 리뷰

we booked for 3 Nights and its was nice place to sepending a time with your family my room was nice and clean the breakfast was fantastic Thanks a lot

Dear Spickerr, thank you for the great review and your stay at our place. I am glad you enjoyed your time in Munich. Let me pass your feedback to my lovely team. We hope to welcome you again. Stay healthy Sebastian

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,577 리뷰 9.1/10 위치
  • 1,817 리뷰 8.6/10 객실
  • 1,447 리뷰 9.3/10 서비스
  • 30 리뷰 6.2/10 인터넷 가격
  • 997 리뷰 7.9/10 안락함
  • 939 리뷰 9.4/10 조식
  • 591 리뷰 7.7/10 청결도
  • 542 리뷰 8.6/10 가격 대비 가치

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.